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文檔簡介
員工規(guī)章制度范本3篇(公司規(guī)章制度范本與員工守則)為了制造一支以公司利益至高無上準則,建立高素養(yǎng)、高水平的團隊效勞于每一位客戶公司制定了以下嚴格的治理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神。敬重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、聽從安排聽從治理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘操作必需根據技術流程完成,不得偷工減料;
五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必需做到干凈清爽;在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛,必需在制定的休息區(qū)域待崗。
六、仔細聽取每為客戶的建議和投訴并準時的處理和回復、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司各戶財務者交于公安部門處理
七、本公司不享受任何險種。
八、員工效勞態(tài)度:
1、熱忱接待每位客戶(先生!女士!您好!歡送光臨!請~?。?。作好積極、主動、熱誠、微笑的效勞;
2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---請!不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次效勞是否滿足?麻煩您對我們的效勞多提珍貴意見!跟單!請慢走歡送您下次光臨!
九、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤嘉獎100,遲到、早退、每5鐘扣罰2元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必需出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的50%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進展評比優(yōu)秀員工,嘉獎200元;(條件:必需全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日為上月薪金發(fā)放日,做半年以上.無重大違紀者,年終獎金一個月100元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理潔凈者扣罰5元/次;各崗位制定出衛(wèi)生責任人。
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;
上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘,違者扣罰10元/次;
5、必需聽從安排、聽從治理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.
8丶月休4天。多休按平均工資扣,少休按平均工資加。
十、辭職條件:
1、員工辭職,提前一個月辭職.將發(fā)放全部工資;不提前者發(fā)放50%
2、員工辭職,必需經過主管店長同意,不同意辭職無效。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
5丶偷盜車主(車上)物品者;
十二、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良
后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
十三、員工效勞細則制度
(1)員工應尊守店內一切規(guī)章及公告。
(2)員工應舉止文明,對顧客要熱忱、禮貌。
(3)員工應承受上級主管的指揮與監(jiān)視,不得違背,如有意見應于事前述明核辦。
(4)員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。
(5)員工不得經營或出資與本店類似及職務上有關的事業(yè)或兼任本店以外的職務。
(6)員工應保守業(yè)務上的一切機密。
(7)員工執(zhí)行職務時,應力求切實,不得畏難躲避,相互推諉或無故拖延。
(8)員工處理業(yè)務,應有本錢觀念,對一切公物應加愛惜,公物非經許可,不得私自攜出。
(9)員工對外接洽事項,應態(tài)度謙和,不得有傲慢滿意以損害本店名譽的行為。
(10)員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
(11)除必要的試車外,不得動用客戶車輛。
員工規(guī)章制度范本2
一、工作時間
(一)公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間,每周不少于48小時。門店員工的作息時間,由門店依據營運需求,進展安排和調整。
(二)因營運要求,
必需安排門店員工加班的,店長應優(yōu)先安排員工補休。
二、考勤制度
(一)員工須嚴格
執(zhí)行作息制度,不遲到、不早退、不曠工。工作時間內不干私活,不擅自離崗。
1、門店實行輪班工作制,并依據經營狀況,安排員工的班次與休息時間。
2、門店實行打卡考勤制度,員工上班、休息、下班必需親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者,雙方一律按“遲到、早退”處理,并賜予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。
3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外狀況不能準時打卡的,必需由門店店長簽注說明(寫明理由),不扣當月全勤獎。
4、對于遺忘打卡的,則門店店長不必簽注說明。
5、休息時間也要打卡,如遇工作繁忙等狀況而沒有休息,則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下,當班治理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不行超過休息時間),但需店長在考勤卡上簽注說明。
6、假如當時店長不在場,因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習店長、副店長、店長)治理人員外,任何人不得在考勤卡上簽注說明。
7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到,提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的,扣款20元早退超過30分鐘的,扣款30元早退超過40分鐘的,扣款40元早退超過50分鐘的,扣款50元早退超過60分鐘的,扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資,遲到、早退超過4小時的.,以曠工一天處理。
8、曠工一天,扣除員工兩天的全額工資,依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者,視自動離職,公司將解除勞動合同,作辭退處理。
(二)全勤獎
1、全勤獎金為50元,每月和工資一起發(fā)放。
2、凡當月沒有消失遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產假、喪假等全部假)以及沒有消失忘打卡現象的,將會得到全勤獎。
3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補休)等特別狀況而打卡不完整者,其全勤獎不予以扣除,不過需要有店長級治理人員的簽注說明方可生效。
(三)嚴格遵守考
勤制度,請病、事假或調休等須事先辦理批假手續(xù)。
1、員工請事假須事前提出申請,并填寫《員工請假單》,向門店店長申請,辦妥準假手續(xù)。三天以內(包括三天)假期需提前一周申請,三天以上的假期需提前一個月申請。特別狀況需準時補假。
2、病假應將當日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的,須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。
(四)員工有以下行為之一者,作曠工處理:
1、在請的各類假中,有弄虛作假現象的。
2、未辦理任何請假手續(xù),未經批準離崗的。
3、不聽從公司組織調配,不到指定崗位工作的。
4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。
5、因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。
(五)門店員工及主管級的出勤天數統(tǒng)一按26天計算;店長級的出勤天數統(tǒng)一按24天計算;辦公室人員出勤天數統(tǒng)一按22天計算。
三、排班制度
(一)員工班表由門店治理組按周排,每周工作六天,排休一天,原則上周六、日不排休。
(二)如有排班要求,則應在每周三閉店前,將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下,排班人應盡量滿意其要求。
(三)在排班時,內外場每個班次都應當保證有治理組人員當班。
(四)請門店治理組人員以身作則,依據詳細的營業(yè)狀況進展排班,不得xxxx。
(五)如有欠休,請在班表的右側注明欠休天數或時數。補休應在二個月內補完。
(六)班表下方的備注欄中將設定本周目標和訓練,請仔細執(zhí)行。
(七)員工班表應當在每周六開店前排好,班表一經排好,原則上將不再更改。
(八)員工班表需由店長級治理人員簽名前方可生效。
四、加班制度
(一)門店店長可依據實際工作需要,安排員工加班。除因特別緣由外,員工應承受安排。
(二)門店店長級實行崗位責任制,工作時間有彈性,一律不計算加班。
五、出差制度
(一)員工因公出差,必需提前填報出差規(guī)劃,寫明出差人員姓名、天數及緣由等,交財務部審核借款金額,并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期間如需轉變原定路線或延長出差天數等,必需取得公司的批準,遇到任何特別狀況都應先向公司請示。
員工規(guī)章制度范本3
為了制造一支以公司利益至高無上準則,建立高素養(yǎng)、高水平的團隊,更好地效勞于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的治理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不行因私人心情影響工作;
三、上班第一時間清掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必需做到干凈潔凈;員工需畫淡妝,精力充足!
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神敬重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、聽從安排聽從治理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震驚
八、仔細聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工效勞態(tài)度:
1、熱忱接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的效勞;
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤嘉獎每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必需出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進展優(yōu)秀員工嘉獎,嘉獎200元;(條件:必需全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次嘉獎,一次扣罰30元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信談天,手機應調為靜音或震驚,違者扣罰5元/次;
4、必需聽從安排、聽從治理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
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