上半年工作總結(jié)范文匯編(11篇)

上半年工作總結(jié)范文匯編(11篇)

上半年工作總結(jié)范文篇1

半年來，街道辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)市三級(jí)干部大會(huì)精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦事處廣大干部群眾，緊緊圍繞“小政府大服務(wù)、小政府大手筆、小政府大穩(wěn)定、小政府大職能”的奮斗目標(biāo)，真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)求為，狠抓招商引資工作，認(rèn)真落實(shí)計(jì)生國策，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，扎實(shí)為民辦實(shí)事，經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展態(tài)勢。

一、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

一是招商引資工作實(shí)現(xiàn)新的跨越。緊緊圍繞市委、市政府確定的“招商引資年”為奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭招商，規(guī)定了每位黨政領(lǐng)導(dǎo)必須引進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目，并納入年終目標(biāo)管理考核內(nèi)容。嚴(yán)格招商引資考核，重獎(jiǎng)?wù)猩逃泄χ?。上半年來，全辦事處共成功引進(jìn)項(xiàng)目個(gè)，其中已簽約的項(xiàng)目個(gè)，已竣工投產(chǎn)的項(xiàng)目個(gè)，正在洽談中的項(xiàng)目個(gè)。已簽約的個(gè)項(xiàng)目分別是：①福橋路舊城改造萬元，已到位萬元；②南正街舊城改造萬元，已到位萬元；③社區(qū)醫(yī)院建設(shè)投資萬元，已到位。正在洽談中的個(gè)項(xiàng)目是：①上?；▓@房地產(chǎn)總投資個(gè)億，已到位萬元，辦好了工商等手續(xù)；②高科技大規(guī)模養(yǎng)殖場；③新建茶葉加工廠，計(jì)劃總投資萬元。已竣工項(xiàng)目：社區(qū)醫(yī)院，金河休閑山莊今年增加投資萬元，月份竣工開業(yè)。二是財(cái)稅任務(wù)完成過半。加強(qiáng)財(cái)稅征管，嚴(yán)格財(cái)政收支管理，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。元至月，我們共完成地稅萬元，國稅萬元，圓滿的完成了市委市政府下達(dá)的財(cái)稅入庫任務(wù)。三是財(cái)政保工資保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

二、維穩(wěn)舉措不斷強(qiáng)化。

充分利用地區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)平臺(tái)，借“平安臨湘”和“平安辦事處”為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)好維穩(wěn)這出大戲，扎實(shí)開展平安創(chuàng)建活動(dòng)。在訪民情方面：一是強(qiáng)化責(zé)任訪真的。將街道辦事處個(gè)村（居）委會(huì)劃分為個(gè)片，每個(gè)片安排一名熟悉業(yè)務(wù)的黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，把市直接單位所在地切塊到個(gè)社區(qū)，各居民小組。二是搞好結(jié)合來實(shí)的。即：①把訪民情工作與紅旗農(nóng)戶評選結(jié)合起來；②與為民辦實(shí)事結(jié)合起來；③與鄰里糾紛調(diào)處結(jié)合起來；④與干部作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來；⑤與鎮(zhèn)務(wù)、村務(wù)公開結(jié)合起來；⑥與加強(qiáng)對無職黨員的教育管理結(jié)合起來；⑦與干部居民收入算賬對比結(jié)合起來；⑧與公開辦事結(jié)合起來；⑨與市民、居民交朋友結(jié)合起來；⑩與干部使用結(jié)合起來。三是開展巡邏來硬的。成立社區(qū)和諧協(xié)調(diào)員，并規(guī)定了八種職能，即：矛盾糾紛的調(diào)解員、預(yù)防青少年犯罪的幫教員、政策法規(guī)的宣傳員、信訪戶的勸導(dǎo)員、低保發(fā)放的監(jiān)督員、文明家庭的倡導(dǎo)員、家庭和睦的調(diào)解員、和諧社區(qū)的安全員。共聘請隊(duì)員名，開展夜間義務(wù)巡邏，做到晴天雨天一個(gè)樣，節(jié)日平時(shí)一個(gè)樣，查與不查一個(gè)樣，有酬無酬一個(gè)樣，大街小巷一個(gè)樣，機(jī)關(guān)院與住宅區(qū)一個(gè)樣。人民日報(bào)、人民網(wǎng)、岳陽晚報(bào)聞?dòng)嵑蠖紝Υ硕甲隽讼嚓P(guān)報(bào)道。岳陽電視臺(tái)更是夜間冒雨暗訪社區(qū)和諧協(xié)調(diào)員，湖南經(jīng)視對此作了專題報(bào)道，岳陽市委宣傳部副部長帶領(lǐng)相關(guān)人員專程來我處開展調(diào)研，獲岳陽市、臨湘市和廣大人民群眾的一致好評。今年上半年，我們臨湘市的民調(diào)在全省排名前位，可以說，我們街道辦事處的干部是作出了貢獻(xiàn)的，成績是認(rèn)可的。信訪工作方面：堅(jiān)持和實(shí)行了信訪接待日制度，責(zé)任追究制度，加強(qiáng)對矛盾糾紛的排查力度，做到抓早、抓小，抓苗頭，上半年，共成功處置信訪案件件，其中，成功勸導(dǎo)一批到省上訪人員，成功處理兩起非正常死亡事件，徹底息訪了長達(dá)二十多年的羅秋娥信訪事件，戶歷史遺留問題得到妥善處理。近段，針對摩的業(yè)主上訪和對越自衛(wèi)反擊作戰(zhàn)退伍士兵上訪問題，辦事處主動(dòng)出擊，措施得力，恩威并用。一是及時(shí)反饋信息；二是研究穩(wěn)控措施。針對地區(qū)目前存在的不穩(wěn)定因素，我們也認(rèn)真進(jìn)行了排查，共有個(gè)方面問題及時(shí)采取了措施，并向上作了匯報(bào)，城區(qū)不穩(wěn)定因素得到有效控制。

三、計(jì)劃生育工作穩(wěn)中進(jìn)步。

在年初的三級(jí)干部大會(huì)上，我們對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)分析，自亮家短。半年來，全辦事處共落實(shí)結(jié)扎例，上環(huán)例，流引產(chǎn)手術(shù)例。一是嚴(yán)考核。確立國家干部包村，村干部包組，組長包對象，計(jì)生專干包業(yè)務(wù)，工作好壞與工資效益掛鉤的責(zé)任機(jī)制。同時(shí)，每個(gè)居委會(huì)從社區(qū)建設(shè)資金中拿出元作為計(jì)劃生育考核經(jīng)費(fèi)，按照分月管理，按季考核，嚴(yán)明獎(jiǎng)罰。二是強(qiáng)征管。認(rèn)真貫徹“岳中發(fā)（）號(hào)”文件，加大征收力度，改變征收方式，規(guī)定了今年的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收必需達(dá)到元/人，對拒不執(zhí)行的提交法院執(zhí)行，以遏制違法生育。目前，已經(jīng)提交例違法案件到法院。三是創(chuàng)亮點(diǎn)。今年投入。萬元在長河風(fēng)光帶和國道，建立了“國策一條街、宣傳一條河”，共制作大型永久性宣傳牌塊，廣告標(biāo)語條，發(fā)放宣傳圖冊，營造了濃厚的計(jì)生工作氛圍。四是重處理。今年共清理年以來漏報(bào)出生人口人，澄清年以來違法生育，未征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)對象例。依據(jù)清查結(jié)果，劃分出重點(diǎn)管理單位，找出了薄弱環(huán)節(jié)，加大了整治力度，促進(jìn)了全處計(jì)劃生育工作的平衡發(fā)展。廣大黨員認(rèn)真執(zhí)行黨的計(jì)生政策，以身作則，帶頭垂范，作出了貢獻(xiàn)。五是抓隊(duì)伍。今年各村居委會(huì)都配齊一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的女計(jì)生專干。月日，舉辦了村（居）委會(huì)書記、計(jì)生專干和組級(jí)女信息員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。轉(zhuǎn)變了工作思路，強(qiáng)化了基層基礎(chǔ)。

四、社會(huì)事業(yè)全面推進(jìn)。

一是不斷完善社會(huì)保障體系。著重解決人民群眾看病難、看病貴和因病返貧的'問題。上半年，我們共完成新農(nóng)合參保。萬人，參保率達(dá)%，完成城鎮(zhèn)醫(yī)保。萬人，參保率達(dá)%，完成市委市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保做到應(yīng)保盡保，民政優(yōu)撫、廉租房、扶貧等工作做到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是開展“紅旗農(nóng)戶”評選活動(dòng)。堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，在全地區(qū)開展“紅旗農(nóng)戶”評選活動(dòng)，樹立“八面紅旗”，即：①熱愛祖國；②勤勞致富；③遵紀(jì)守法；④計(jì)劃生育；⑤家庭和睦；⑥鄰里和諧；⑦熱心公益；⑧講究衛(wèi)生。以此幫助農(nóng)（居）民實(shí)現(xiàn)自我教育、互相教育，達(dá)到提升農(nóng)民的素質(zhì)，促進(jìn)和諧生態(tài)新農(nóng)村建設(shè)的目的。三是開展體育競技活動(dòng)。增強(qiáng)人民身體素質(zhì)，豐富群眾業(yè)余生活，提升新形象。自行舉辦了首屆杯群眾職工大眾體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加了市“規(guī)劃杯”廣播體操比賽，榮獲第二名，受到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

五、實(shí)事項(xiàng)目卓有成效。

牢固樹立民生為本，做到想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，解群眾之所難，以人為本促和諧，扎實(shí)為民辦實(shí)事。這里解決人民群眾出行難、行路難的問題。上半年，繼續(xù)硬化背街小巷條，另外條將在今年下半年可完成；岳州鐵路涵洞路基改造已全面完成；大力實(shí)施擴(kuò)大再就業(yè)戰(zhàn)略，完成再就業(yè)培訓(xùn)人次；社會(huì)保障體系進(jìn)一步完善，完成廉租房建設(shè)和補(bǔ)貼戶，完成城鎮(zhèn)居民低保戶，已經(jīng)過半。加大企業(yè)改制力度，益民食品廠改制正在有條不紊的進(jìn)行中。妥善處理歷史遺留問題，社區(qū)的戶歷史遺留穩(wěn)定已經(jīng)得到妥善處理；嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支，全面完成了辦事處機(jī)關(guān)食堂的改造和文印室的建設(shè)；市規(guī)模企業(yè)改制職工人進(jìn)行接管工作正在按市委市政府、辦事處黨工委的要求進(jìn)行。加大對計(jì)生服務(wù)硬件設(shè)施的建設(shè)，完成了計(jì)生辦公樓的建設(shè)。

六、重點(diǎn)工程協(xié)調(diào)進(jìn)展順利。

今年繼續(xù)加強(qiáng)對重點(diǎn)工程的協(xié)調(diào)力度，為重點(diǎn)工程提供“保姆式”服務(wù)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格一法規(guī)依據(jù)抓征地結(jié)算，定額補(bǔ)償。上半年，共成功協(xié)調(diào)好了產(chǎn)成品的油工程快速通道工程、太子奶工程遺留問題、城建投近畝土地的征收和原三個(gè)項(xiàng)目的遺留問題的處理，調(diào)解糾紛余起。元至月，沒有出現(xiàn)一例重大群體組織事件，既維護(hù)了居民的權(quán)益，又確保了市屬重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。上半年工作總結(jié)范文篇2

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到電信公司工作有了一段時(shí)間，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo)，新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)民機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會(huì)。剛到營業(yè)廳工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進(jìn)取，暖如春風(fēng)的工作氛圍，感覺到了同事們的熱情，執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求，在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持，關(guān)心和幫助。使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動(dòng)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化，了解公司的規(guī)章制度，熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)以有系統(tǒng)的基本操作。

在這幾個(gè)月里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，按時(shí)并較好的完成上級(jí)安排的任務(wù)，千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。在這段時(shí)間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營銷代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說到心得體會(huì)，感受最深的就是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會(huì)增加收益。

記得剛上班時(shí)我不大喜歡笑，經(jīng)理贊美我說其實(shí)你笑的很可愛的'啊，要多點(diǎn)笑哦，這樣人也會(huì)顯得精神活力點(diǎn)。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要，永遠(yuǎn)站和第一位，服務(wù)態(tài)度首先是熱情，而表達(dá)熱情的方式就是微笑，面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切，自然，于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容，直到自己滿意為止。是啊，一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，舉手之勞的一件小事，也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情地，真誠地接待每一們客戶，讓他們直正地，實(shí)實(shí)在在地享受我們優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)。

對于每天的客戶不解咨詢，我都能夠認(rèn)真對待，牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化客戶的誤解和怒火，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶，我只有保持微笑面對，請客戶坐下，耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑，一邊給客戶核查話費(fèi)詳意單。疑惑終于打開了，原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的包月費(fèi)，而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈(zèng)送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。

當(dāng)我給客戶解釋清楚，并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時(shí)，熱門思想?yún)R報(bào)客戶不但沒了當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真不好意思，剛才語氣重了些，態(tài)度不好，可你對我這樣的誤會(huì)還熱情接待，耐心地解釋給我聽，恩，電信公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯(cuò)！”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對客戶，如何做好服務(wù)工作？？那就是“以誠待人，務(wù)實(shí)求實(shí)！”

然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅(jiān)毅的一面：在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。

我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄？可是，以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。加入了電信這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學(xué)會(huì)了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。

在學(xué)習(xí)中，主動(dòng)出擊，學(xué)，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長，補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù)，關(guān)心，指導(dǎo)和幫助，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體，讓我變得更加有動(dòng)力了。在接下來的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣在解答客戶的咨詢問題時(shí)才不會(huì)啞口無言，言不對癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作，做好月檢查準(zhǔn)備，做好本職工作，并努力完成上級(jí)分配的任務(wù)。

據(jù)了解，在中國身信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂，休閑，商務(wù)，學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在電信工業(yè)廳前臺(tái)工作，接待用戶，開展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾，咨詢，受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)地向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。

為適應(yīng)日趨激烈的競爭，工作總結(jié)公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，開展各特色活動(dòng)，創(chuàng)建各特色服務(wù)。加強(qiáng)與其他先進(jìn)企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗(yàn)交流，不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)，進(jìn)行對比。通過參觀，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進(jìn)我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度，助于班組整體水平的提升。加強(qiáng)客戶的關(guān)懷，在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù)，加強(qiáng)對投訴用戶建議用戶的檔案建立，繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度，讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

同時(shí)繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動(dòng)，讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”。還要優(yōu)化經(jīng)營策略，對不完善的營銷方案進(jìn)行清理規(guī)范?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題，共同維持良好的市場秩序?yàn)椤白鍪澜缫涣魍ㄐ牌髽I(yè)”打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能走進(jìn)電信是我的榮幸，更是我人生的機(jī)遇，對電信提供給我這樣的機(jī)會(huì)，我心寸感激，公司給了我一個(gè)發(fā)揮自我的機(jī)會(huì)，而我需要做的是在這個(gè)舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的力量，創(chuàng)造出自己的精彩。良好的開始是成功的一半，眾里尋他千百度，驀然回首那人卻在燈火闌珊處。面對著如此大好機(jī)遇，我怎么能不努力呢？

在這激烈競爭的年代，前進(jìn)的腳步紿終不能放松，不只我還有我們大家都應(yīng)該要有信心不辜負(fù)電信對我們的期待，雖然肩上的擔(dān)子很重，也要?jiǎng)?wù)實(shí)，求實(shí)地工作，一起為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。上半年工作總結(jié)范文篇3

時(shí)間如梭，20__上半年很快就從我們身邊溜走了。回首這半年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進(jìn)步，同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，為了能在下半年中更好的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、工作方面：

在過去的半年里，在廠黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，按照“兩責(zé)”、“兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。

遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù)，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作，及時(shí)記帳、結(jié)帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用、利潤一套完整程序的核算工作，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同，及時(shí)貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作，準(zhǔn)確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。

嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作，及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的財(cái)務(wù)核算過程中，積極為二級(jí)公司經(jīng)理提供及時(shí)、可靠、完整的財(cái)務(wù)信息，配合二級(jí)公司進(jìn)行資質(zhì)年檢，為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報(bào)表，為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時(shí)完成國電公司下達(dá)的各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

做好20__年度財(cái)務(wù)決算工作。6月，我和科內(nèi)全體財(cái)務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財(cái)務(wù)決算工作，決算前要做很多基礎(chǔ)工作，進(jìn)入十一月份，自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作，包括各類輔助臺(tái)帳的記錄、核對等工作。在決算過程中，加班加點(diǎn)，積極與二級(jí)公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通，對公司收入、成本費(fèi)用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無漏項(xiàng)，圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。

二、學(xué)習(xí)方面：

雖然現(xiàn)在做的財(cái)務(wù)工作和自己上學(xué)時(shí)候所學(xué)的專業(yè)不同，令我起初擔(dān)任起這項(xiàng)工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒，而是虛心地向同事請教，并利用業(yè)余時(shí)間鉆研專業(yè)書，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意積累經(jīng)驗(yàn)。很快我就熟悉了業(yè)務(wù)，能夠獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請教，才能進(jìn)一步提高自己的工作能力，體現(xiàn)出黨"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨。

工作不忘學(xué)習(xí)，要邊工作邊學(xué)習(xí)，我很贊成這個(gè)觀點(diǎn)，且一直也是這樣做的。至此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了會(huì)計(jì)大專，考取了會(huì)計(jì)技術(shù)初級(jí)資格職稱，通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的'業(yè)務(wù)知識(shí)水平。積極參加廠里對干部的計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，我已基本掌握了___，并取得了計(jì)算機(jī)國家一級(jí)考試證書。進(jìn)一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作，這些對實(shí)際工作有很大的幫助，較大地提高了效率。

三、思想方面

工作與學(xué)習(xí)故然重要，但要保證兩者能沿著正確的目標(biāo)和方向前進(jìn)，就必須不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。參加工作以來，除了自黨學(xué)習(xí)黨章外，我還經(jīng)常閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等，不斷加強(qiáng)對黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解。

以上就是這半年以來的對工作的總結(jié)，在下半年的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，更加努力地工作上半年工作總結(jié)范文篇4

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、20__年上半年完成的主要工作

1、完成設(shè)計(jì)院的移交，收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院，正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。

2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案，提交設(shè)計(jì)院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)，前期的'基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。

3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。

4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓，與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖。

5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑果提供設(shè)計(jì)院，出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。

6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖，并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。

7、戶型方案完成，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間，施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌?？傮w規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。

8、認(rèn)真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案，且尊重各方意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決

9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成，小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。

10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、文件，為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。

二、存在的不足及改進(jìn)措施

1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性。

2、專業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。

3、對于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。

三、下半年的工作展望

現(xiàn)樓，已進(jìn)入正式施工階段，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。上半年工作總結(jié)范文篇5

20__年就要尾聲，新的一年展望在即。__項(xiàng)目從20__年4月中旬正式施工到現(xiàn)在，其中制管車間門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積9820㎡，預(yù)留倉庫門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積3840㎡，主體分別于20__年6月初，20__年10月中旬全線投入使用，這成績與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部全體員工的辛苦勞動(dòng)是分不開的，也是我們設(shè)計(jì)部、物資部、工程部等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過程中，也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一些自身的不足，團(tuán)隊(duì)的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此，現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下：

一、工期進(jìn)度方面

工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運(yùn)作良好，工程從安全，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，為此在材料進(jìn)場過程中。

二、工程施工安全方面

現(xiàn)場施工要能夠真正意識(shí)到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認(rèn)識(shí)做到“以人為本，安全第一”的社會(huì)態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，安全交底，時(shí)刻牢記安全意識(shí)，__預(yù)留倉庫項(xiàng)目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況，作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施，為受傷者及時(shí)有效的爭取到了最寶貴的搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中，時(shí)刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并制定具體的安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

三、工程施工質(zhì)量方面

百年大計(jì)，質(zhì)量為本。__項(xiàng)目，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水，著實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響，同時(shí)也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時(shí)刻監(jiān)督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期，在施工過程中發(fā)現(xiàn)的`質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決，真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工，把各項(xiàng)質(zhì)量落到實(shí)處。

四、成本控制和工程預(yù)付款

1、成本控制

(1)材料控制：施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計(jì)變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下，杜絕浪費(fèi)。

(2)采用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益(結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況而定)。

2、工程預(yù)付款

與___集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款，建設(shè)單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對這個(gè)問題現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時(shí)做好甲方溝通，確?？铐?xiàng)支付力度，為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。

與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現(xiàn)場也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。

回望今年的工作有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)差距，接受經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚(yáng)長避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財(cái)富。日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌鄭通，展現(xiàn)鐵軍風(fēng)采”。上半年工作總結(jié)范文篇6

經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)

（一）努力做好行政管理工作

1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。

2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的'全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

（二）全力做好后勤保障工作

1、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。上半年工作總結(jié)范文篇7

根據(jù)科技處2009年度工作責(zé)任目標(biāo)，圍繞省林業(yè)廳中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，結(jié)合2009年工作計(jì)劃，現(xiàn)將2009年上半年有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、上半年工作完成情況2009年我處共有12項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，目前已完成4項(xiàng)，其它8項(xiàng)正在完成中。

（一）已完成的4項(xiàng)工作1、完成引進(jìn)推廣林果新品種20個(gè)、新技術(shù)15項(xiàng)。結(jié)合林業(yè)生態(tài)省建設(shè)，通過科技合作與交流，引進(jìn)推廣了一批林果新品種，重點(diǎn)推廣了中華紅葉楊，紅葉石楠，泡桐9501、9502，歐美楊107、108，豫刺1號(hào)、豫刺2號(hào)，豫楸1號(hào)，火炬松、金太陽杏、黑李、豫大籽石榴等20多個(gè)優(yōu)良新品種。同時(shí)，推廣了生根粉、抗旱保水劑、ggr綠色植物生產(chǎn)調(diào)節(jié)劑應(yīng)用技術(shù)、抗旱造林技術(shù)、經(jīng)濟(jì)林豐產(chǎn)高效栽培技術(shù)等15項(xiàng)實(shí)用新技術(shù)。

2、完成繼續(xù)抓好林業(yè)科技示范園區(qū)建設(shè)、科技示范基地建設(shè)、重點(diǎn)林業(yè)科技支撐項(xiàng)目的實(shí)施工作，新建安陽、長葛、平橋等3個(gè)省級(jí)林業(yè)科技示范園區(qū)。圍繞林業(yè)生態(tài)省建設(shè)，按重點(diǎn)林業(yè)工程類別，突出抓了新縣、西峽、桐柏、靈寶、濟(jì)源、陜縣等9個(gè)科技支撐示范縣（市）建設(shè)，對我省__年以來承擔(dān)的6個(gè)科技支撐項(xiàng)目進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，并向國家林業(yè)局提交了項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告。按照年度工作目標(biāo)，督促18個(gè)省轄市、6個(gè)擴(kuò)權(quán)縣新建立林業(yè)科技示范區(qū)、示范基地60多處。

3、完成了開展林業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和送技術(shù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，培訓(xùn)次數(shù)和人數(shù)比去年同期有較大幅度增長。印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好林業(yè)科技救災(zāi)減災(zāi)和災(zāi)后重建的通知》、《河南省冰雪災(zāi)害地區(qū)林業(yè)抗災(zāi)減災(zāi)技術(shù)要點(diǎn)》，省林業(yè)廳選派6名科技專家組分赴南陽、信陽、周口、駐馬店等地開展科技救災(zāi)減災(zāi)和災(zāi)后重建技術(shù)服務(wù)工作，全省共選派林業(yè)科技專家和技術(shù)人員500人次，舉辦減災(zāi)和重建技術(shù)培訓(xùn)200場，培訓(xùn)基層技術(shù)人員500人，林農(nóng)6萬人次，發(fā)放技術(shù)資料10萬份。在全省科技活動(dòng)周期間，按照省科協(xié)、省科技廳的統(tǒng)一部署，印發(fā)了《關(guān)于在全省開展林業(yè)科技活動(dòng)周的通知》，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省林業(yè)系統(tǒng)共組織開展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)4000多場次，培訓(xùn)林業(yè)職工和林農(nóng)22萬人次。

4、開展了“河南省林業(yè)生物質(zhì)能源資源現(xiàn)狀”的調(diào)研工作。4-5月，組織專家深入到林州、濟(jì)源、新縣、西峽等地對黃連木、油桐、文冠果等生物質(zhì)能源資源現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，經(jīng)座談?dòng)懻摵头治觯殉醪叫纬闪苏{(diào)研報(bào)告。

（二）正在開展的8項(xiàng)工作1、認(rèn)真做好各級(jí)各類林業(yè)科研項(xiàng)目的申報(bào)與實(shí)施，新爭取省科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目6項(xiàng)，新爭取國家林業(yè)局公益性行業(yè)研究項(xiàng)目3項(xiàng)，總投資600萬元；新爭取國家林業(yè)局科技推廣行業(yè)項(xiàng)目5項(xiàng)，總投資165萬元；新取得林業(yè)科技成果2項(xiàng)。

2、切實(shí)抓好林業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，新審定林業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)；新爭取國家林業(yè)局行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)。

3、認(rèn)真組織實(shí)施好林業(yè)科技“3386”計(jì)劃，重點(diǎn)抓了科研、推廣、標(biāo)準(zhǔn)化、科普等工作。組織“948”項(xiàng)目中期評估1項(xiàng)，申請驗(yàn)收國家林業(yè)局“948”項(xiàng)目1項(xiàng)；新爭取國家林業(yè)局“948”項(xiàng)目3項(xiàng)，總投資150萬元。

4、認(rèn)真抓好林業(yè)科技綜合管理與改革，切實(shí)加強(qiáng)了對林業(yè)科技計(jì)劃項(xiàng)目的管理工作，嚴(yán)把項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)、檢查、驗(yàn)收關(guān)，進(jìn)一步完善管理辦法。

5、認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開和平安林業(yè)建設(shè)年度工作任務(wù)。本著公開、公正、公平的原則，在科技成果評定、資金分配、項(xiàng)目推薦等方面，實(shí)行“陽光操作”，堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策。

6、積極做好“河南林業(yè)信息網(wǎng)”科學(xué)技術(shù)處相關(guān)欄目內(nèi)容的更新工作，達(dá)到每月至少更新2次以上。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真組織參加政治學(xué)習(xí)，制定了《科學(xué)技術(shù)處2009年廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，注意抓好廉政建設(shè)工作落實(shí)。

8、認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）采取的主要措施

1、強(qiáng)化林業(yè)科技示范推廣工作。按照組織制訂的優(yōu)先發(fā)展的樹種（品種）和重點(diǎn)推廣的'技術(shù)，指導(dǎo)各地的林業(yè)生產(chǎn)，為林業(yè)生態(tài)省建設(shè)提供科技支撐。制訂印發(fā)了2009年度科技興林、林業(yè)科技推廣項(xiàng)目申報(bào)指南，根據(jù)國家林業(yè)局要求，對__年以來我省承擔(dān)的6個(gè)國家林業(yè)局林業(yè)技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，并提交了總結(jié)報(bào)告。

2、認(rèn)真做好林業(yè)科學(xué)研究工作。結(jié)合林業(yè)生態(tài)省建設(shè)的技術(shù)需求，狠抓林業(yè)科學(xué)研究和技術(shù)攻關(guān)，在研的7項(xiàng)科技攻關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展順利，取得了2項(xiàng)科技成果。新爭取國家林業(yè)局公益性行業(yè)研究項(xiàng)目3項(xiàng)，新爭取2009年度省科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目6項(xiàng)。新組建一個(gè)“河南省林業(yè)廳林業(yè)有害生物防控重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”，使廳級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室達(dá)到3個(gè)。

3、圍繞中心工作，狠抓科技支撐。一是組織有關(guān)單位制訂印發(fā)了林業(yè)生態(tài)省建設(shè)《生態(tài)廊道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程主要造林模式》、《城市林業(yè)生態(tài)建設(shè)工程與村鎮(zhèn)綠化工程主要造林模式》、《山地丘陵區(qū)與平原地區(qū)主要造林模式》、《河南省當(dāng)前優(yōu)先發(fā)展的優(yōu)良樹種（品種）》等，發(fā)揮了很好的指導(dǎo)、引領(lǐng)和支撐作用。二是印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好林業(yè)科技救災(zāi)減災(zāi)和災(zāi)后重建的通知》，選派兩批科技專家組織開展科技救災(zāi)減災(zāi)和災(zāi)后重建技術(shù)服務(wù)工作。三是轉(zhuǎn)發(fā)了國家林業(yè)《科技服務(wù)“林改”行動(dòng)方案》，使科技更好地服務(wù)和促進(jìn)集體林權(quán)制度改革工作。

（四）存在的主要問題一是處里人員少，工作任務(wù)重，下基層調(diào)查研究少。二是隨著林業(yè)生態(tài)省建設(shè)的全面實(shí)施，科技支撐工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是由于林業(yè)科技投入較少，一些新品種、新技術(shù)在林業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用不夠充分。

二、下半年的工作思路及措施

（一）根據(jù)年度工作目標(biāo)，科學(xué)安排，逐項(xiàng)抓好落實(shí)，確保全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）繼續(xù)抓好林業(yè)科學(xué)研究工作。重點(diǎn)是認(rèn)真組織實(shí)施好各級(jí)各類林業(yè)科研項(xiàng)目。

（三）認(rèn)真抓好林業(yè)科技推廣工作。重點(diǎn)是組織實(shí)施好2009年度國家、省科技推廣計(jì)劃項(xiàng)目，組織申報(bào)2009年度各級(jí)、各類林業(yè)科技推廣計(jì)劃。

（四）做好國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的監(jiān)督和管理工作。重點(diǎn)是抓好“國家林業(yè)局林木優(yōu)良無性系快繁河南鄢陵基地項(xiàng)目”的驗(yàn)收工作。

（五）繼續(xù)狠抓林業(yè)科技示范工程建設(shè)，重點(diǎn)是繼續(xù)抓好科教興林示范工程建設(shè)、重點(diǎn)林業(yè)工程科技支撐工程、科技示范項(xiàng)目和示范基地建設(shè)等。

（六）積極開展林業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和送技術(shù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。重點(diǎn)解決好林業(yè)技術(shù)棚架問題，采取多種有效形式，把林業(yè)實(shí)用技術(shù)送到農(nóng)村，送到千家萬戶。

（七）認(rèn)真抓好林業(yè)科技合作、交流與林業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。重點(diǎn)是協(xié)助有關(guān)單位抓好國外智力引進(jìn)和科技合作交流工作；組織好“948”項(xiàng)目、國外智力引進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施和檢查、驗(yàn)收工作。抓好林業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和林業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施、檢查工作。

（八）切實(shí)抓好林業(yè)科技綜合管理工作。重點(diǎn)是進(jìn)一步完善林業(yè)科技計(jì)劃項(xiàng)目的管理辦法，提升科研、推廣手段和設(shè)備等科技基礎(chǔ)設(shè)施水平，建立健全科技檔案，切實(shí)加強(qiáng)科技項(xiàng)目的檢查監(jiān)督。上半年工作總結(jié)范文篇8

彈指一揮間，上半年時(shí)間匆匆過去，回顧上半年工作，深深體會(huì)到作為一名售后服務(wù)人員的職責(zé)。作為一名售后服務(wù)人員不僅只是售后服務(wù)，這種服務(wù)關(guān)系到公司，關(guān)系到產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)。也是增進(jìn)與客戶之間的溝通。售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司形象和根本利益，也間接到銷售業(yè)績。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售后的部分總結(jié)一下。

1：做好本職工作，樹立全局意識(shí)。

不管做什么工作樹立全局意識(shí)是首要的。樹立全局意識(shí)就是樹立企業(yè)形象，使客戶對工作的滿意度話。

2：善于溝通交流。

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員，不僅要有較強(qiáng)的技術(shù)知識(shí)，還要有較強(qiáng)的'溝通能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是因?yàn)槭褂貌僮鞑划?dāng)才出現(xiàn)的問題，而往往不是如客戶反應(yīng)的質(zhì)量問題，所以這個(gè)時(shí)候就要我們找出問題所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而解除對產(chǎn)品的不信任，和對企業(yè)形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。

3：經(jīng)與專業(yè)技術(shù)，勤于現(xiàn)場考察。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不段強(qiáng)化，如何讓做好售后也是加強(qiáng)公司競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要現(xiàn)場勤于觀測，獨(dú)立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。

4：技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)踐工作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會(huì)，工作時(shí)候心態(tài)很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態(tài)，非常重要有利于促進(jìn)工作進(jìn)步。上半年工作總結(jié)范文篇9

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)這半年來的工作，可以說是成果多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

一、上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作

1、抓隊(duì)伍建設(shè)

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開頭，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，更是留意從部隊(duì)退伍軍人中聘請優(yōu)秀隊(duì)員。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，使隊(duì)員都能盡快把握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。

2、抓制度建設(shè)

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以法規(guī)，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、有用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必需提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必需列隊(duì)行進(jìn)，充分呈現(xiàn)軍人的素養(yǎng)和風(fēng)彩。

3、抓思想建設(shè)

由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的`崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不憐憫況，迅速而靈敏機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想訓(xùn)練的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例訓(xùn)練，進(jìn)行升旗儀式等多種形式，迅速而靈敏多樣地實(shí)施思想品德的訓(xùn)練。

二、半年來工作的體會(huì)

半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某晒驳玫搅税緹捄吞岣?，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。各位領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給寬闊隊(duì)員樹立了榜樣，增加了干勁和信念，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學(xué)問。全部這一切，都是我們保安隊(duì)精彩完成任務(wù)的重要的保證。

2、益于工作上的創(chuàng)新。我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣閱歷的干擾，從客觀實(shí)際動(dòng)身，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而13/30是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)懷和關(guān)懷的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想方法關(guān)懷。

3、于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么困難，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作，在取得成果的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們確定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。上半年工作總結(jié)范文篇10

不記得聽誰說的這樣一句話：“有時(shí)候，時(shí)間真是比錢還不夠用?！笔前。慨?dāng)我勞碌的時(shí)候就總會(huì)想起這句話，對這句話也是特別的感同身受。但是有感受是一回事，現(xiàn)實(shí)之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺(tái)，我要處理的事情有許多，既要款待好前來找房的顧客，向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀效勞和環(huán)境，又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是根本工作，在那些老員工手里是輕車熟路，但對于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾碚f，時(shí)間還是有些吃緊的。

但是沒關(guān)系，既然力量不夠那就提升自己，既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗，只怕自己放棄努力，放棄學(xué)習(xí)。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯(cuò)誤和缺乏，我要將自己在上半年的問題和做的好的優(yōu)點(diǎn)都記錄下來，在下半年里連續(xù)努力。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的市場，不努力就意味著淘汰，我可還沒預(yù)備被刷下來呢!我的上半年工作總結(jié)如下：

一、工作方面

1.實(shí)踐中的自我提升

作為前臺(tái)的員工，客戶第一眼看到的就是我們，我們作為公司的效勞代表，必需要將公司的一面呈現(xiàn)出來，對于禮儀自然不能松懈，談話的技巧也是重點(diǎn)。但是這些操作都只是光有學(xué)問可做不出來，學(xué)問歸學(xué)問，閱歷歸閱歷，我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用在了工作之中，把它們都實(shí)踐出來，最終，也總結(jié)出了自己的前臺(tái)閱歷。

2.學(xué)問的積存永不停留

雖然前面說實(shí)踐很重要，但是熟悉是實(shí)踐的第一步，沒有目的的一昧向前沖只會(huì)讓自己在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時(shí)間里，我常常買一些寫與人交談方面學(xué)問的書籍，在不斷的學(xué)習(xí)把握后，在用到實(shí)際中，這樣不斷的提升自己，讓我的留客率也大大的提升了很多。

3.對于