醫(yī)院小年送溫暖活動(dòng)方案

醫(yī)院小年送溫暖活動(dòng)方案目錄CONTENTS活動(dòng)背景與目的活動(dòng)主題與口號(hào)活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容與形式活動(dòng)參與人員及分工活動(dòng)宣傳與推廣活動(dòng)預(yù)算與籌備進(jìn)度表活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)01活動(dòng)背景與目的祭灶神掃塵吃糖瓜小年傳統(tǒng)習(xí)俗小年習(xí)俗中，最重要的活動(dòng)是祭灶神，祈求來(lái)年家庭平安、吉祥如意。小年期間，家家戶戶會(huì)進(jìn)行大掃除，寓意辭舊迎新，迎接新年的到來(lái)。糖瓜是小年特有的食品，寓意生活甜蜜、步步高升。通過(guò)小年送溫暖活動(dòng)，傳承和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，讓患者和醫(yī)護(hù)人員感受到濃厚的節(jié)日氛圍。傳承文化關(guān)愛(ài)患者提升服務(wù)醫(yī)院作為特殊的公共場(chǎng)所，應(yīng)注重患者的心理需求，通過(guò)小年送溫暖活動(dòng)傳遞關(guān)愛(ài)與溫暖。將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合，提升醫(yī)院服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。030201醫(yī)院文化關(guān)懷通過(guò)小年送溫暖活動(dòng)，讓患者感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，增強(qiáng)患者的歸屬感和信任感。增強(qiáng)患者歸屬感對(duì)于住院患者而言，小年送溫暖活動(dòng)可以轉(zhuǎn)移他們的注意力，緩解焦慮情緒，有利于康復(fù)。緩解焦慮情緒將傳統(tǒng)文化融入醫(yī)療服務(wù)中，為患者帶來(lái)全新的就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者滿意度。提升就醫(yī)體驗(yàn)提升患者滿意度通過(guò)小年送溫暖活動(dòng)的策劃和實(shí)施，促進(jìn)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓員工參與到小年送溫暖活動(dòng)中來(lái)，感受到醫(yī)院對(duì)員工的關(guān)懷和尊重，提升員工的幸福感和歸屬感。提升員工幸福感通過(guò)小年送溫暖活動(dòng)展示醫(yī)院良好的文化氛圍和醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，塑造醫(yī)院積極、健康的形象。塑造醫(yī)院形象增強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)凝聚力02活動(dòng)主題與口號(hào)溫馨小年傳遞關(guān)愛(ài)主題：“溫馨小年，傳遞關(guān)愛(ài)”醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所，關(guān)愛(ài)是其核心價(jià)值之一。通過(guò)此次活動(dòng)，傳遞醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)愛(ài)，同時(shí)倡導(dǎo)醫(yī)患之間的互相關(guān)愛(ài)和理解。小年是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一，象征著新年的開(kāi)始。通過(guò)“溫馨”一詞，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院在小年期間為患者和醫(yī)護(hù)人員營(yíng)造溫暖、和諧的氛圍。冬日寒冷，人們更需要溫暖和關(guān)愛(ài)?？谔?hào)中的“情暖”寓意著醫(yī)院為患者和醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)的溫暖和關(guān)懷，與寒冷的冬日形成對(duì)比。醫(yī)護(hù)人員是患者最親密的陪伴者之一?？谔?hào)強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員在患者身邊時(shí)刻相伴，給予他們?nèi)轿坏恼疹櫤椭С?，讓患者感受到家的溫暖。口?hào)：“情暖冬日，醫(yī)護(hù)相伴”醫(yī)護(hù)相伴情暖冬日03活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)具體時(shí)間農(nóng)歷臘月廿三晚上時(shí)長(zhǎng)2-3小時(shí)時(shí)間：小年前夕主要區(qū)域住院部各病區(qū)、門(mén)診大廳、急診室、醫(yī)技科室等輔助區(qū)域醫(yī)院周邊綠化帶、休息區(qū)等地點(diǎn)：醫(yī)院各病區(qū)、門(mén)診大廳等公共區(qū)域04活動(dòng)內(nèi)容與形式組織醫(yī)護(hù)人員和志愿者進(jìn)行文藝表演，包括歌曲、舞蹈、小品等，為患者和家屬帶來(lái)歡樂(lè)和安慰。文藝表演邀請(qǐng)音樂(lè)家或音樂(lè)愛(ài)好者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)器演奏，如鋼琴、小提琴、吉他等，用音樂(lè)傳遞溫暖和祝福。樂(lè)器演奏慰問(wèn)演針對(duì)住院的兒童患者，設(shè)計(jì)親子游戲環(huán)節(jié)，讓家長(zhǎng)和孩子一起參與，增進(jìn)親子關(guān)系，緩解孩子的焦慮情緒。親子游戲?yàn)槌赡昊颊咴O(shè)計(jì)益智類游戲，如猜謎語(yǔ)、拼圖等，讓他們?cè)谳p松愉快的氛圍中鍛煉思維能力。益智游戲互動(dòng)游戲贈(zèng)送禮品慰問(wèn)品為每位患者準(zhǔn)備一份慰問(wèn)品，如水果籃、保健品、日用品等，表達(dá)對(duì)他們的關(guān)心和祝福。定制禮品根據(jù)患者的需求和喜好，定制個(gè)性化禮品，如印有祝福語(yǔ)的手工藝品、定制相冊(cè)等，讓他們感受到特別的關(guān)懷。VS在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向患者和家屬送上溫馨的祝福語(yǔ)，祝愿他們?cè)缛湛祻?fù)、家庭幸福。賀卡傳遞鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員、志愿者和患者家屬為患者寫(xiě)下祝福賀卡，通過(guò)賀卡傳遞關(guān)愛(ài)和祝福。祝福語(yǔ)溫馨祝福05活動(dòng)參與人員及分工護(hù)士協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療咨詢，同時(shí)負(fù)責(zé)為患者提供心理支持和護(hù)理指導(dǎo)。醫(yī)生負(fù)責(zé)提供醫(yī)療咨詢和健康指導(dǎo)，解答患者和家屬的健康問(wèn)題。醫(yī)技人員提供必要的醫(yī)療技術(shù)支持，如檢查、化驗(yàn)等。醫(yī)護(hù)人員接受醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷和慰問(wèn)，分享自己的治療經(jīng)驗(yàn)和感受?；颊吲惆榛颊邊⑴c活動(dòng)，了解患者的病情和治療情況，與醫(yī)護(hù)人員溝通交流。家屬患者及家屬

志愿者團(tuán)隊(duì)志愿者招募通過(guò)醫(yī)院宣傳、社區(qū)合作等方式招募熱心公益的志愿者。志愿者培訓(xùn)對(duì)志愿者進(jìn)行必要的培訓(xùn)，包括醫(yī)院文化、患者溝通技巧、活動(dòng)流程等。志愿者服務(wù)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為患者提供關(guān)懷和幫助，如陪伴患者聊天、協(xié)助患者就餐等。01020304活動(dòng)籌備組宣傳組執(zhí)行組后勤保障組分工與協(xié)作負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和協(xié)調(diào)，包括制定活動(dòng)方案、聯(lián)系相關(guān)人員、準(zhǔn)備物資等。負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作，包括制作宣傳海報(bào)、發(fā)布活動(dòng)信息、邀請(qǐng)媒體等。負(fù)責(zé)活動(dòng)的后勤保障工作，包括提供餐飲、住宿、交通等方面的支持。負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體實(shí)施，包括布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、組織人員分工、協(xié)調(diào)活動(dòng)流程等。06活動(dòng)宣傳與推廣海報(bào)內(nèi)容包含活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、參與對(duì)象及活動(dòng)流程等信息，同時(shí)配以醫(yī)護(hù)人員和患者的笑臉照片，展現(xiàn)醫(yī)院人文關(guān)懷。海報(bào)風(fēng)格采用暖色調(diào)為主，營(yíng)造溫馨、和諧的氛圍。海報(bào)主題以“溫暖小年，關(guān)愛(ài)相伴”為主題，設(shè)計(jì)溫馨、感人的海報(bào)。宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)03互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置互動(dòng)話題，鼓勵(lì)讀者留言分享自己的小年故事和感受，提高活動(dòng)參與度。01推送時(shí)間提前一周進(jìn)行推送，確?；颊吆歪t(yī)護(hù)人員有足夠的時(shí)間了解活動(dòng)信息。02推送內(nèi)容介紹活動(dòng)的背景、意義、具體安排和參與方式，同時(shí)配以活動(dòng)海報(bào)和往期活動(dòng)照片，增加吸引力。微信公眾號(hào)推送從活動(dòng)開(kāi)始前一周至活動(dòng)結(jié)束，全天候滾動(dòng)播放。播放時(shí)間包含活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)等基本信息，以及醫(yī)院對(duì)患者和醫(yī)護(hù)人員的祝福和關(guān)愛(ài)話語(yǔ)。播放內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，字體大小適中，確?；颊吆歪t(yī)護(hù)人員能夠清晰看到。設(shè)計(jì)風(fēng)格院內(nèi)電子屏滾動(dòng)播放邀請(qǐng)媒體聯(lián)系當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，如電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等，邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)并進(jìn)行報(bào)道。提供資料向媒體提供活動(dòng)的背景資料、新聞稿、照片和視頻等素材，協(xié)助他們進(jìn)行報(bào)道。現(xiàn)場(chǎng)采訪安排媒體記者對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪，記錄醫(yī)護(hù)人員和患者的真實(shí)感受和故事，增加活動(dòng)的社會(huì)影響力。媒體報(bào)道邀請(qǐng)07活動(dòng)預(yù)算與籌備進(jìn)度表禮品費(fèi)用0102030405考慮到活動(dòng)在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行，場(chǎng)地費(fèi)用可省略。包括海報(bào)、傳單等制作費(fèi)用，預(yù)計(jì)2000元。為參與者提供簡(jiǎn)單的茶點(diǎn)和飲品，預(yù)計(jì)費(fèi)用3000元。購(gòu)買(mǎi)慰問(wèn)品、保健品等，預(yù)計(jì)費(fèi)用5000元。如需租車或包車接送參與者，預(yù)計(jì)費(fèi)用1000元。預(yù)算明細(xì)表宣傳費(fèi)用場(chǎng)地費(fèi)用交通費(fèi)用餐飲費(fèi)用籌備進(jìn)度表第三階段（5-6周）制作宣傳材料，如海報(bào)、傳單等，并在醫(yī)院內(nèi)外進(jìn)行宣傳。第二階段（3-4周）采購(gòu)所需物資，如慰問(wèn)品、保健品等，同時(shí)聯(lián)系相關(guān)合作單位。第一階段（1-2周）確定活動(dòng)主題、目標(biāo)人群及預(yù)算，制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃。第四階段（7-8周）確認(rèn)活動(dòng)流程、人員分工及場(chǎng)地布置等細(xì)節(jié)問(wèn)題。第五階段（9周）活動(dòng)當(dāng)天，按照計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)的執(zhí)行和管理。交通資源如需租車或包車接送參與者，提前與運(yùn)輸公司聯(lián)系并簽訂合同。餐飲資源聯(lián)系可靠的餐飲供應(yīng)商，提供茶點(diǎn)和飲品等簡(jiǎn)單餐飲服務(wù)。場(chǎng)地資源確?；顒?dòng)場(chǎng)地符合安全、衛(wèi)生等要求，提前與醫(yī)院相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)。人力資源組織一支由醫(yī)院?jiǎn)T工和志愿者組成的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和總結(jié)。物資資源提前采購(gòu)慰問(wèn)品、保健品、宣傳材料等所需物資，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。資源需求及采購(gòu)計(jì)劃08活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)123活動(dòng)共吸引了200多名醫(yī)護(hù)人員和患者參與。參與人數(shù)醫(yī)護(hù)人員和患者通過(guò)報(bào)名參加，以志愿者身份參與活動(dòng)。參與形式活動(dòng)持續(xù)時(shí)間為2小時(shí)，醫(yī)護(hù)人員和患者均全程參與。參與時(shí)間參與度統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果超過(guò)90%的參與者對(duì)活動(dòng)表示滿意，認(rèn)為活動(dòng)內(nèi)容豐富、有意義。反饋意見(jiàn)部分參與者提出，希望增加更多互動(dòng)環(huán)節(jié)和文藝表演，讓活動(dòng)更加生動(dòng)有趣。調(diào)查方式采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)參與活動(dòng)的醫(yī)護(hù)人員和患者進(jìn)行滿意度調(diào)查。滿意度調(diào)查活動(dòng)主題明確，組織有序，醫(yī)護(hù)人員和患者積極參與，使得活動(dòng)取得了良好效果?；顒?dòng)成功因素活動(dòng)宣傳不夠充分，導(dǎo)致部分醫(yī)護(hù)人員和患者未能及時(shí)了解到活動(dòng)信息；互動(dòng)環(huán)節(jié)較少，參與者之間的交流不夠充分。不足之處加強(qiáng)活動(dòng)宣傳，提前發(fā)布活動(dòng)信息，吸引更多醫(yī)護(hù)人員和患者參與；增加互動(dòng)環(huán)節(jié)和文藝表演，