外貿(mào)跟單員工作總結(jié)

外貿(mào)跟單員工作總結(jié)

外貿(mào)跟單員工作總結(jié)1

伴隨著新年鐘聲的接近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX，滿懷熱忱的迎來了明媚絢爛、布滿盼望的20xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：

1。工作內(nèi)容，對公司的奉獻（XX年）

首先，特別感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。

XX年全年銷售處basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。（老客戶corwikXX年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20xx打下根底。堅信20xx會拿到我們想要的）。

對于定單，在生產(chǎn)過程中準時向客戶、主管反應(yīng)生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫忙解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順當(dāng)收匯。

2。自己的成長與突破、變化（XX年）

進一步標準自己的工作流程，加強工作的規(guī)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作。削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)開掘、準時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。

3。自己的缺乏及需要改良的地方（XX年）

回首過去，每次為自己順當(dāng)解決一個個問題而自我確定——固然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)心和同事的鼎力幫助。但同時也深刻地熟悉到自己在工作中還有許多缺乏之處，需要在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和改良。

1、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

2、加強產(chǎn)品學(xué)問，生產(chǎn)工藝，加工過程學(xué)問上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務(wù)）員，假如缺乏這方面的學(xué)問，那么其學(xué)問構(gòu)造是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也誠心盼望公司能夠連續(xù)組織和加強這方面學(xué)問的培訓(xùn)。

3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。

4。面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習(xí)慣，工作節(jié)奏）以便賜予更周到的效勞。

外貿(mào)跟單員工作總結(jié)2

不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學(xué)習(xí)和工作，有最初在車間實習(xí)的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務(wù)的快樂和滿意，很快樂能進入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長、共同進步。

現(xiàn)就xx年下半年個人工作狀況總結(jié)如下：

一、年度工作狀況：

1、熟識了解公司的各個方面：我于xx年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線熬煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的根底。

在實習(xí)完畢回到辦公室后也開頭加緊對公司的各項規(guī)章制度進展全面了解，熟識公司的企業(yè)文化。

通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。

在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟識跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必需盡快讓自己了解跟單這項工作以及清楚的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。

不得不成認，最初的我，對于跟單，沒有太多的詳細概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培育、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，漸漸地開頭熟識跟單的詳細操作流程。

在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重的工作。

而要做到這些，一是要從根本功上多下工夫，對業(yè)務(wù)嫻熟把握；二是要主動培育自己嚴謹細致的習(xí)慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開頭可能是一件新穎的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的心情，這是需要避開的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。

我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的力量，從而為更進一步的進展打下良好的根底。

二、工作中缺乏和需要改良的地方：

1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預(yù)見性和制造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離；

2、業(yè)務(wù)學(xué)問方面把握的還不夠扎實，在今后的工作中，我肯定會嚴格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，肯定能夠改良這些缺點和缺乏，爭取在各個方面取得更大的進步。

3、要更加細心仔細地完成工作，尤其在做資料的時候。

跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必需要做到仔細、細致、認真。

4、要學(xué)會全面考慮問題。

每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿意客人的訂單等等一系列問題。

5、要準時有效地和各個相關(guān)部門溝通。

每次出貨前，都需要和規(guī)劃溝通，確定也許的出貨時間；多去車間看看生產(chǎn)狀況，產(chǎn)量等；每天與規(guī)劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫狀況，以便更好地做好出貨前的預(yù)備。

6、走好跟單流程每一步。

xx年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有法規(guī)不成方圓“xx年將嚴格根據(jù)跟單及出口標準流程執(zhí)行。

三、對xx年的展望：

來到GLM工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境地、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量上都得到了很大的進步與提高，也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。

隨著公司不斷的進展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問更高更廣。

為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的奉獻。

我明白企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。

外貿(mào)跟單員工作總結(jié)3

一年來，我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，始終負責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。

詳細外貿(mào)工作如下：

一、跟貨代聯(lián)系訂艙。

1，制作托書，托書上注明出運港，目的港，品名，件數(shù)，毛重。

2，索要進倉地址（送貨通知）

二、制作銀行交單所需單證（L/C）和客人所需單證（T/T）。

1，依據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。

2，和貨代確認提單。

3，到商檢局做產(chǎn)地證。

4，依據(jù)信用證要求制作所需單證。

三、銀行交單。

假如可以押匯，預(yù)備押集合同，申請書，出口合同，待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。

四、核銷。

核銷單使用和收回時肯定要做好登記，以防喪失。

要準時做單證收齊，檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。

跟單是一個看似簡潔的工作，其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必需保持認真，認真，再認真的的工作態(tài)度，由于假如我們在工作中消失的每一個失誤都會帶來特別多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)地證，提單的時候消失失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，假如我們在做跟單時消失數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不行估量的。

所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細，細致。

為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：

1）在確認單證方面。

我們肯定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個特別的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精確無誤。

如：確認提單時需留意：出運港，目的港，客人的名稱地址，通知人，發(fā)貨人，件數(shù)，毛重（不要顯示成了凈重），體積，逐字核對。

提單確認好后，待貨物報關(guān)放行，裝船開航后。

讓貨代寄提單。

需要付款買單的，先讓他們開具發(fā)票，傳真過來，憑傳真件付款，寄單。

2）在做箱單方面。

在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以特別有效的減免失誤率。

3）對貨款及單證，貨物的跟蹤。

我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要準時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。

跟單是一份細致的工作，由不得半點馬虎，一點點的過失可能就會給公司帶來較大的損失，在詳細的工作過程中，作為一個新的銷售跟單，我也曾犯過低級的錯誤，有些失誤完全是可以避開的。

跟單的工作需要細心，還需要穩(wěn)重，要做到這些，一是要從根本功上多下工夫，對業(yè)務(wù)嫻熟把握；二是要主動培育自己嚴謹細致的習(xí)慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開頭可能是一件新穎的”工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的心情，這是需要避開的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。

我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的力量，從而為更進一步的進展打下良好的根底。

外貿(mào)跟單員工作總結(jié)4

伴隨著新年鐘聲的接近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx，滿懷熱忱的迎來了明媚絢爛、布滿盼望的xx。

年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：

1、工作內(nèi)容，對公司的奉獻（xx年）

首先，特別感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。

讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。xx年全年銷售處basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。

（老客戶corwikxx年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為xx打下根底。堅信xx會拿到我們想要的）。

對于定單，在生產(chǎn)過程中準時向客戶、主管反應(yīng)生產(chǎn)進度。

努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫忙解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順當(dāng)收匯。

2、自己的成長與突破、變化（xx年）

進一步標準自己的工作流程，加強工作的規(guī)劃性。

預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。

相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作。

削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。

在工作中重復(fù)開掘、準時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。

3、自己的缺乏及需要改良的地方（xx年）

回首過去，每次為自己順當(dāng)解決一個個問題而自我確定——固然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)心和同事的鼎力幫助。

但同時也深刻地熟悉到自己在工作中還有許多缺乏之處，需要在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和改良。

1、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。

學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。