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第頁共頁質(zhì)量“三檢制”管理制度范本第一章總則第一條為規(guī)范質(zhì)量管理行為,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,保障顧客權(quán)益,制定本制度。第二條本制度適用于本單位的質(zhì)量管理工作。第三條質(zhì)量“三檢制”包括產(chǎn)品進貨檢驗、生產(chǎn)過程檢驗和產(chǎn)品出貨檢驗。第四條質(zhì)量“三檢制”負責人負責本制度的實施和執(zhí)行。質(zhì)量“三檢制”負責人應(yīng)具備相關(guān)的質(zhì)量管理知識和技能。第五條質(zhì)量“三檢制”相關(guān)人員應(yīng)嚴格遵守本制度,保證檢驗工作的公正、客觀和準確性。第二章質(zhì)量“三檢制”目標和原則第六條質(zhì)量“三檢制”的目標是保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定,超越顧客期望,提升顧客滿意度。第七條質(zhì)量“三檢制”的原則是科學,公正,信息共享,問題解決,持續(xù)改進。第三章質(zhì)量“三檢制”組織和職責第八條質(zhì)量“三檢制”負責人負責制定操作規(guī)程、相關(guān)工作文件以及培訓計劃,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。第九條質(zhì)量“三檢制”負責人負責分配各個環(huán)節(jié)的檢驗任務(wù),并確保責任明確。第十條產(chǎn)品進貨檢驗由質(zhì)量“三檢制”負責人或其委托的工作人員負責。第十一條生產(chǎn)過程檢驗由生產(chǎn)車間或工藝工程師負責。第十二條產(chǎn)品出貨檢驗由倉庫人員負責。第四章質(zhì)量“三檢制”工作流程第十三條產(chǎn)品進貨檢驗工作流程:1.接收供應(yīng)商送貨并簽收。2.根據(jù)要求檢查產(chǎn)品或者服務(wù)的合格證書、質(zhì)量報告等檢驗依據(jù)。3.進行質(zhì)量檢驗,并記錄檢驗結(jié)果。4.合格品交付生產(chǎn)車間或者倉庫,不合格品及時通知供應(yīng)商并退回。第十四條生產(chǎn)過程檢驗工作流程:1.根據(jù)生產(chǎn)計劃及產(chǎn)品要求進行過程檢驗。2.檢驗重點:原材料合格情況、工藝過程控制、設(shè)備運行狀態(tài)、工序間傳遞質(zhì)量問題等。3.檢驗結(jié)果及時反饋給生產(chǎn)車間和工藝工程師。第十五條產(chǎn)品出貨檢驗工作流程:1.倉庫收到出貨通知后,準備相應(yīng)的出貨物品。2.進行數(shù)量和外觀檢驗,確保產(chǎn)品符合要求。3.通過質(zhì)量檢驗后,進行包裝并出貨。4.出貨后及時通知銷售部門和質(zhì)量“三檢制”負責人。第五章質(zhì)量“三檢制”記錄和報告第十六條質(zhì)量檢驗記錄應(yīng)當真實、準確、完整,并保留備查。第十七條質(zhì)量“三檢制”負責人要定期總結(jié)檢驗結(jié)果,并提出改進措施。第十八條質(zhì)量“三檢制”負責人要向上級匯報工作情況,并提出需要協(xié)助的問題。第六章質(zhì)量“三檢制”培訓第十九條質(zhì)量“三檢制”相關(guān)人員應(yīng)定期參加質(zhì)量管理培訓,提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力。第二十條質(zhì)量“三檢制”負責人應(yīng)定期組織相關(guān)人員進行崗位培訓,并評估培訓效果。第七章質(zhì)量“三檢制”監(jiān)督和改進第二十一條質(zhì)量“三檢制”應(yīng)定期進行內(nèi)部審核,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。第二十二條質(zhì)量“三檢制”負責人應(yīng)建立質(zhì)量管理績效評價指標,進行績效評估,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。第八章附則第二十三條本制度經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意后生效,具體事項由質(zhì)量“三檢制”負責人負責解釋。第二十
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