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文檔簡介
第頁海北網(wǎng)約車模擬考試軟件下載1、車輛離合器踏板的自由行程應符合原廠設計要求,小型車一般為________毫米。
A、5~10
B、10~15
C、20~30
D、50-60
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,離合器踏板自由行程符合原廠設計要求(一般小車為20~30毫米)。
2、音響、計價器、票據(jù)打印機、空車待租標志完好有效是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。(3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速器的車輛應檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常。(5)檢查后視鏡是否清潔完好并進行調(diào)整。(6)檢查儀表、指示燈是否正常,應特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達到行駛要求。(7)檢查刮水器工作是否正常。(8)檢查燈光是否正常。(9)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。(10)檢查制動效能是否正常,配置緩速器的車輛應檢查緩速器工作是否正常。(11)檢查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。(13)檢查暖風機或空調(diào)是否能正常工作。(14)檢查滅火器是否完好有效。(15)檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。(16)檢查故障車警告標志是否攜帶。(17)檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務設備等工作是否正常。
3、出租汽車服務的特點主要有_____。
A、便捷性
B、專屬性
C、易逝性
D、隨意性
答案:ABC
分析:出租汽車服務的特點主要有便捷性、專屬性、易逝性。
4、被保險機動車被盜期間肇事的,保險公司應承擔賠償責任。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條規(guī)定:機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司在機動車第三者強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠償。
5、電噴汽油發(fā)動機起動時,駕駛員________踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動機冷卻液溫度盡快達到正常。
A、輕度
B、中等開度
C、全力
D、不需要
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。
6、骨折傷員應停止活動。對于出現(xiàn)骨盆骨折的傷員,應仰臥屈膝,有肢體骨折的,不要活動傷肢。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:對于肢體開放性骨折的傷員,應先進行止血、包扎和固定,千萬不要將骨折部位回納復位。
7、涉水駕駛要保持車速均勻有足夠動力,避免停留。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:若是動力不夠,很有可能在水中停下來,停下來之后很容易熄火。因此本題正確。
8、行車中,輪胎爆胎的應急處置措施有________等。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、輕踏制動踏板
C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向
D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當意識到爆胎時,駕駛員雙手應該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過度矯正,應該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動踏板(禁止緊急制動),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸??吭诼愤?。
9、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時,須征得乘客同意。
10、出車前,應檢查冷卻液、發(fā)動機機油、燃油等是否有滲漏現(xiàn)象。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:駕駛機動車上道路行駛前,駕駛?cè)艘獙C動車的安全技術(shù)性能進行認真檢查,不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術(shù)標準等具有安全隱患的機動車,確保出行前一定都正常。
11、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物,設法及時歸還失主。無法找到失主的,可由自己保存。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客離開后,駕駛員應巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
12、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
13、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽檔次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴重的,服務質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴重的,服務質(zhì)量信譽考核分值扣20分。
14、駕駛員在行車中應牢記謹慎駕駛的三條原則:集中注意力、仔細觀察和提前預防。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《職業(yè)道德與安全行車知識》上注明:行車中牢記謹慎駕駛的三條黃金原則:集中注意力、仔細觀察和提前預防。
15、出租汽車應配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車應配備合格的消防器材。消防器材應按要求定期檢查,確保消防器材正常使用。
16、“早上好!”的英文表達是“Good-afternoon!”
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:“早上好!”的英文表達是“Goodmorning!”
17、網(wǎng)約車司機的常用服務用語包括:車上有Wi-Fi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知:網(wǎng)約車司機的常用服務用語包括:車上有Wi-Fi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
18、夜間會車時,應當在距對面來車100m以外改用近光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:夜間會車時,應當在距對面來車150m以外改用近光燈。
19、對傷病員進行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴嘴唇,連續(xù)吹氣________次,每次________秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,對傷病員進行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴嘴唇,連續(xù)吹氣2次,每次2秒。同時觀察胸部起伏。
20、駕駛機動車應________安全通過鐵路道口。
A、換空擋利用慣性
B、進入道口后換低速檔
C、進入道口前減速減檔
D、道口內(nèi)停車左右觀察
答案:C
分析:根據(jù)安全行車常識可知:駕駛機動車應進入道口前減速減檔安全通過鐵路道口。
21、行車中發(fā)動機突然熄火應________。
A、緊急制動停車
B、緩慢減速停車
C、掛空擋滑行
D、關(guān)閉點火開關(guān)
答案:B
分析:當發(fā)現(xiàn)發(fā)動機突然熄火后,立刻開啟右轉(zhuǎn)向車燈,緩慢減速停車到路邊,取出停車警示牌安放在車后50米外。打電話等待救援。
22、出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
23、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A、個性修飾
B、形象文明
C、安全行車
D、言行文明
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“形象文明”要求駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務標志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,坐站有相、動作敏捷,講究風度、不卑不亢。
24、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機關(guān)________其從業(yè)資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發(fā)
D、強制追回
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的,由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證:1.持證人身體健康情況不在符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。
25、出租
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