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旅游營(yíng)銷策劃書關(guān)于暑假期間針對(duì)消費(fèi)者需求的旅游線路的策劃前言 本策劃緊緊以前期相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),圍繞“為消費(fèi)者創(chuàng)環(huán)境,為旅行社創(chuàng)利潤(rùn)”的思路和目的進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)工作,通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的分析,了解旅游者的消費(fèi)意愿和訴求,并根據(jù)不同的消費(fèi)意愿和需求,制定行之有效的、差異性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。爭(zhēng)取在為旅行社(中青旅)創(chuàng)造盈利增長(zhǎng)的同時(shí),也為旅游者創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全的旅游消費(fèi)環(huán)境。 本策劃的目標(biāo)市場(chǎng)是武漢市本地的旅游消費(fèi)者。 本策劃的目的在于通過對(duì)調(diào)查問卷的分析研究,了解旅游者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求,為旅行社制定暑假期間合適的、而且是針對(duì)旅游消費(fèi)者需求的旅游線路,為旅行社盈利增收服務(wù)。 本策劃所使用的方法是通過調(diào)查問卷的形式,統(tǒng)計(jì)分析得到消費(fèi)者暑假期間旅游需求的趨勢(shì)和分布,進(jìn)而根據(jù)具體的分析提出自己的營(yíng)銷策劃方案。 本策劃的意義在于通過本策劃,一方面是保證旅行社暑假期間的盈利增收,并為旅行社的經(jīng)營(yíng)管理提供一定的參考;另一方面,通過本次營(yíng)銷策劃,也一定程度上有助于深刻我們個(gè)人對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃工作的認(rèn)識(shí),并積累市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人實(shí)踐能力。目錄一微觀市場(chǎng)壞境分析 2(一)本地消費(fèi)者不同旅游目的地喜好分析 21.1武漢本地旅游消費(fèi)者旅游目的分析 21.2武漢本地消費(fèi)者暑假期間旅游目的地分析 3(二)本地消費(fèi)者對(duì)旅游服務(wù)要求及質(zhì)量分析(微觀) 62.1旅游者偏好的交通方式分析 62.2旅游者旅途中注重的服務(wù)和享受分析 62.3旅游者在出游時(shí)主要的顧分析 7二宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析 7三主題營(yíng)銷產(chǎn)品及詳細(xì)策劃推廣方案 9(一)營(yíng)銷目標(biāo) 91.1市場(chǎng)目標(biāo) 9(二)市場(chǎng)細(xì)分 9(三)目標(biāo)市場(chǎng)選擇 10(四)營(yíng)銷策略 104.1產(chǎn)品策略 104.2價(jià)格策略 114.3渠道策略 114.4促銷策略 12(五)詳細(xì)線路安排及財(cái)務(wù)明細(xì) 135.1追逐陽光——海南陽光6日游 135.2“洗”舊迎新——房縣溫泉一日游 17(六)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與防范 17結(jié)束語 18一微觀市場(chǎng)壞境分析(一)本地消費(fèi)者不同旅游目的地喜好分析1.1武漢本地旅游消費(fèi)者旅游目的分析 行萬里路,讀萬卷書。旅游者在旅游的整個(gè)過程中,都是帶著一定的目的去進(jìn)行的,去孔孟之鄉(xiāng)感受厚重儒家文化或往漓江之濱近觀祖國(guó)山水名勝,目的明顯不一樣。但總的來講,增加閱歷、陶冶情操、休閑娛樂等,都是旅游者的旅游目的。在針對(duì)本次調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后,得出圖1-1的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 從圖1-1統(tǒng)計(jì)可以了解到:以自然風(fēng)光為旅游目的的消費(fèi)者約占總?cè)藬?shù)的28%,1/3的份額由其占據(jù),這也說明,對(duì)于本地的旅游者來說,欣賞祖國(guó)美麗的風(fēng)光景色是主要目的。從圖1-1中我們也可以看出參觀文物古跡占19%,追求舒適宜人的氣候占14%,體驗(yàn)文化生活方式和增加社會(huì)生活知識(shí)也都占到了13%和12%,對(duì)于十堰本地的旅游者來說,對(duì)于文化旅游項(xiàng)目的需求有一定的市場(chǎng)?,F(xiàn)在社會(huì)的快速發(fā)展,人們的精神追求逐漸的在向文化內(nèi)涵方面靠攏,旅行社在制定旅游線路產(chǎn)品的時(shí)候,要充分了解旅游者的消費(fèi)需求,努力設(shè)計(jì)并提供有文化內(nèi)涵,能夠滿足旅游者精神文化追求的旅游線路產(chǎn)品。 暑假期間的武漢,氣溫較高,而統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,對(duì)于在暑假期出門追求清涼舒爽的氣候的需求也同樣不可忽視的。每年的暑假海南,承德等地旅游火爆是全國(guó)旅游消費(fèi)者的一個(gè)大方向,而武漢也不例外。故設(shè)計(jì)暑假期間旅游線路,一定要突出“清涼舒爽”這個(gè)賣點(diǎn)。1.2武漢本地消費(fèi)者春節(jié)期間旅游目的地分析 旅游目的地選擇是任何一個(gè)旅游者都必須做出的重要決策。旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)使得旅游目的地營(yíng)銷對(duì)旅游者起著很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。1.2.1區(qū)域范圍 武漢本地旅游消費(fèi)者選擇省外旅游景點(diǎn)作為旅游目的地的比率達(dá)到了60.7%。相對(duì)于省外旅游,省內(nèi)和武漢市周邊旅游的選擇比重分別是17%和14%。而對(duì)于出國(guó)旅游,旅游的花費(fèi)大多數(shù)游客承載不起,國(guó)內(nèi)旅游得天時(shí)地利人和之便。1.2.2武漢周邊景點(diǎn)喜好分析 從圖1-3中了解到:選擇武當(dāng)山和神農(nóng)架這兩個(gè)地方作為暑假期間旅游目的地的,各自所占比率分別達(dá)到了37%和33%,而選擇去往房縣溫泉旅游的比率也達(dá)到了16%。武當(dāng)山道教文化氣息濃厚,可進(jìn)入性好,游客可以合理安排自己的行程。相對(duì)于武當(dāng)山,神農(nóng)架專業(yè)滑雪場(chǎng)的投入使用,大大方便了十堰本地消費(fèi)者在春節(jié)期間的旅游需求。選擇房縣溫泉作為春節(jié)期間旅游目的地的游客,其主要的意愿就是在較短的時(shí)間內(nèi),放松身心,避免出省旅游長(zhǎng)途跋涉。旅行社可以制定相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,滿足這部分旅游消費(fèi)者的需求。1.2.3湖北省內(nèi)景點(diǎn)喜好分析湖北省的旅游資源是山水名勝與文物古跡二者兼?zhèn)?。本地消費(fèi)者對(duì)于省內(nèi)旅游景點(diǎn)的喜好選擇情況如圖1-4所示:從圖中可以看出:三峽人家作為春節(jié)期間旅游目的地的游客約占26%,黃鶴樓和恩施土家族的各占19%,湯池溫泉對(duì)于十堰市的旅游者的吸引力相對(duì)可觀,也達(dá)到了14%。恩施土家族旅游特色明顯,文化涵養(yǎng)豐富,可大力營(yíng)銷。1.2.4省外景點(diǎn)喜好分析本次的調(diào)查中,我們主要提供了東西南北四個(gè)方位的熱點(diǎn)旅游景區(qū)景點(diǎn)作為選擇,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖1-5。從圖中可以看出:春節(jié)期間選擇前往云南和海南兩個(gè)地區(qū)的游客達(dá)到了56%,宜人的氣候、美麗的自然風(fēng)光加之獨(dú)特的風(fēng)土人情,是吸引旅游者的前往上述兩個(gè)地方的重要因素。對(duì)于前往大西北的新疆獵奇探險(xiǎn),有17%的受訪者選擇。(二)本地消費(fèi)者對(duì)旅游服務(wù)要求及質(zhì)量分析(微觀)2.1旅游者偏好的交通方式分析 旅游者出行都會(huì)考慮自己的實(shí)際情況,選擇適合自己的交通工具。旅游者經(jīng)常選擇的交通方式以“汽車”和“火車”為主,二者在受訪者中所占比率分別達(dá)到了51.85%和36.29%,選擇“徒步”的占總?cè)藬?shù)的10.37%,選擇“自行車”的占總?cè)藬?shù)的7.4%,選擇“輪船”的占總?cè)藬?shù)的4.44%,選擇“飛機(jī)”的也占到了總?cè)藬?shù)的17.04%。多樣化的交通方式的需求是總體特征。旅行社在選擇交通工具時(shí),要認(rèn)真安排好主要的交通工具。2.2旅游者旅途中注重的服務(wù)和享受分析 食宿行游購?qiáng)?,旅游服?wù)貫穿整個(gè)旅游活動(dòng),旅游服務(wù)的質(zhì)量好壞至關(guān)重要。旅行社能提供好的旅游服務(wù)給客人,則游客對(duì)該旅行社的印象就會(huì)較好,這樣就可能讓游客產(chǎn)生二次旅游動(dòng)機(jī),或者通過游客宣傳,提升知名度。 旅游者在旅游途中,最注重的服務(wù)和享受主要是“住宿”、“旅行安全”、“飲食”和“景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游講解”,其各自所占的比率分別為:“住宿”占44.44%;“旅行安全”占40.74%;“飲食”占33.33%;“景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游講解”占29.63%。2.3旅游者在出游時(shí)主要的顧分析 旅游者出游時(shí),有求新和求安全的心理,旅行社要很好的為游客著想,消除游客的顧慮。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也可以看出,旅游者對(duì)于出行的安全顧慮最多,所占比率達(dá)到了40%,“服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)”占29.63%;“實(shí)際與期望不一致”占34.81%;“被迫購物”占22.96%;“景區(qū)亂收費(fèi)”占27.41%;“隨意更改計(jì)旅游劃”占9.63%。旅行社要努力為旅游者提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)和安全舒適的旅游環(huán)境。二宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析 十堰是一座新興的汽車工業(yè)城市,先后摘取了“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“中國(guó)最佳休閑旅游城市”、“國(guó)家園林城市”等多項(xiàng)桂冠。豐富的資源和得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì),催生著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但十堰本地旅行社企業(yè)也催在缺乏資本實(shí)力和發(fā)展后勁,人才流失,地接業(yè)務(wù)不成氣候,產(chǎn)品研發(fā)不夠,經(jīng)營(yíng)鏈不活等一系列問題。 十堰近年來,交通條件改善也有效的推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展。銀武高速縮短了十堰與西城西安的距離,武廣高鐵的開通,使兩地時(shí)間距離由過去20多小時(shí)縮短到7-8小時(shí),極大的方便了本地游客出門旅游。 中青旅是十堰境內(nèi)最大的散客集散中心,各配套服務(wù)設(shè)施齊備,具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。由于競(jìng)爭(zhēng)的不斷加大,2011年國(guó)旅、中旅、中青旅的市場(chǎng)占有率總和約占20%,在十堰本地中青旅的市場(chǎng)占有率僅為8%左右。2011年十堰春節(jié)期間共接待游客65.86萬人次,增長(zhǎng)率為31%,而十堰本地游客約占12.5%,即8.23萬人次。按照30%的增長(zhǎng)率計(jì)算,2012年春節(jié)期間十堰中青旅預(yù)計(jì)接待十堰本地游客8560人次。 數(shù)據(jù)來源:湖北旅游網(wǎng)、中國(guó)青年旅行社企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整探究(李豐) 中國(guó)旅行社行業(yè)整體盈利率趨勢(shì)圖(中商情報(bào)網(wǎng)) 隨著中國(guó)旅行社也得不斷發(fā)展,旅行社數(shù)量不但增加,考慮相關(guān)價(jià)格因素和政策影響,旅行社行業(yè)收益率不斷下降,安徽2011年旅行社整體收益率僅為0.8%,全國(guó)為0.64%,十堰近年來游客量猛增,旅游收入屢創(chuàng)新高,但十堰旅行社行業(yè)整體盈利率僅為1.1%. 數(shù)據(jù)來源:中商情報(bào)網(wǎng)、十堰旅游政務(wù)網(wǎng) SWOT分析:旅行社的優(yōu)勢(shì):旅行社的劣勢(shì):1、旅行社包辦旅游事宜,方便消費(fèi)者春節(jié)期間旅游活動(dòng);2、目標(biāo)市場(chǎng)單一(十堰市本地居民),營(yíng)銷策劃具體務(wù)實(shí),可行性高;3、春節(jié)期間,旅游景點(diǎn)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施緊俏,旅行社有較強(qiáng)的議價(jià)能力和良好的人脈關(guān)系,可控制較低成本1、缺乏資本實(shí)力和發(fā)展后勁,地接業(yè)務(wù)不成氣候,產(chǎn)品研發(fā)不夠,經(jīng)營(yíng)鏈不活;2、春節(jié)文化營(yíng)銷,相當(dāng)一部分潛在消費(fèi)者選擇在家歡度春節(jié),喪失部分客源;3、春節(jié)出行,安全風(fēng)險(xiǎn)較大市場(chǎng)機(jī)會(huì):市場(chǎng)威脅:1、旅游者春節(jié)旅游,不愿考慮各種瑣事,旅行社組團(tuán)成熱門;2、春節(jié)期間節(jié)日氛圍濃厚;3、節(jié)日產(chǎn)品促銷機(jī)會(huì)多,有力吸引游客1、十堰本地旅行社不斷增加,同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大;2、收入水平增高,自駕游成為趨勢(shì),蠶食部分客源;游客對(duì)旅行社服務(wù)質(zhì)量要求更高,更苛刻;人才流失嚴(yán)重三主題營(yíng)銷產(chǎn)品及詳細(xì)策劃推廣方案(一)營(yíng)銷目標(biāo)1.1市場(chǎng)目標(biāo) 通過差異化的旅游線路策略,避開或者減少與其他旅行社的競(jìng)爭(zhēng),利用自身散客發(fā)團(tuán)優(yōu)勢(shì),針對(duì)本地旅游消費(fèi)者大力營(yíng)銷,預(yù)計(jì)提高市場(chǎng)占有率2%,達(dá)到10%的市場(chǎng)占有率。以此為基礎(chǔ),2012年十堰中青旅預(yù)可接待本地游客11000人次。(二)市場(chǎng)細(xì)分 本策劃針對(duì)的細(xì)分市場(chǎng)按地理細(xì)分為十堰本地旅游消費(fèi)者;對(duì)本地市場(chǎng)進(jìn)行再細(xì)分為:家庭出行和散客兩大類。(三)目標(biāo)市場(chǎng)選擇 本策劃之所以選擇家庭和散客兩大類,是基于十堰中青旅自身散客發(fā)團(tuán)優(yōu)勢(shì)和春節(jié)傳統(tǒng)習(xí)俗而做出的選擇。十堰中青旅是十堰市內(nèi)最大的散客集散中心,服務(wù)和相關(guān)政策靈活,游客滿意度、知名度相對(duì)其他旅行社較高,組織散客出游機(jī)會(huì)多;春節(jié)傳統(tǒng)風(fēng)俗是一家團(tuán)圓過大年,針對(duì)春節(jié)的節(jié)日氣氛,爭(zhēng)取家庭集體出游,既放松省心、休閑娛樂,也可以很好的體會(huì)不同地區(qū)的春節(jié)旅游文化,即旅游團(tuán)聚兩不誤。(四)營(yíng)銷策略4.1產(chǎn)品策略 4.1.1武漢木蘭湖、木蘭天池二日游行程
◆行程安排如下
第一天:
下午13:30從武漢出發(fā),乘車赴往木蘭湖。大概一個(gè)半小時(shí)車程后抵達(dá)景區(qū),游覽木蘭湖廣場(chǎng),木蘭湖湖心亭,度假村風(fēng)貌,木蘭湖鳥島,乘船游湖。晚上宿于我們木蘭湖八仙島度假村別墅。
木蘭湖是華中地區(qū)的度假群地,位于武漢市北郊60公里,坐落在荊楚名勝木蘭山腳下,是武漢市重點(diǎn)旅游開發(fā)區(qū),被市政府列為”武漢市后花園”,規(guī)劃總面積5000公頃,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,基礎(chǔ)環(huán)境具備,交通便捷,電力充足,通訊發(fā)達(dá),有著千年的歷史文化底蘊(yùn)。
第二天:
早8:30乘車赴黃陂木蘭天池,游覽小天池、三道門、大峽谷、楊樹灘、大瀑布、龍馬石、大天池等景點(diǎn),中午12:00左右可在景區(qū)內(nèi)享用農(nóng)家飯菜。可乘船(如遇雨或大風(fēng)船停航,改為步行)赴天池二期風(fēng)景區(qū),游覽寬闊美麗的大草原,可在草原自由活動(dòng),自費(fèi)騎馬、射箭、滑草、滑道等。下午16:00準(zhǔn)備乘車返漢,結(jié)束愉快的旅程!
(木蘭天池景區(qū),號(hào)稱“湖北的九寨溝”、“武漢的北花園”,是武漢周邊度假休閑的好去處!置身景區(qū)里你可享受清新的空氣、遠(yuǎn)離城市的喧囂!)
◆服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
交通:全程旅游空調(diào)大客車;
門票:木蘭天池門票;
導(dǎo)服:全程優(yōu)秀導(dǎo)服;
保險(xiǎn):旅游保險(xiǎn);
用餐:一早兩正(不含酒水);
娛樂:木蘭湖八仙島上下島游船,乒乓球,羽毛球,,網(wǎng)球,釣魚,手動(dòng)麻將,登28M景觀臺(tái)鳥瞰木蘭風(fēng)光;天池下山滑道.
住宿:木蘭湖八仙島別墅樓(四面環(huán)水,風(fēng)景秀麗湖中央)
◆旅行須知:
1、出團(tuán)前,請(qǐng)查看當(dāng)?shù)靥鞖狻?/p>
2、具體以電話預(yù)定及簽定的合同為準(zhǔn)。
4.1.2大理麗江香格里拉高品質(zhì)休閑七日游三星純玩團(tuán)2850元/人獨(dú)立成團(tuán),單獨(dú)用車,優(yōu)秀導(dǎo)游專門為您服務(wù),每天一次購物安排(20-50分鐘),游覽時(shí)間上您自行決定,免除跟團(tuán)的繁瑣。四星純玩團(tuán)3680元/人獨(dú)立成團(tuán),單獨(dú)用車,優(yōu)秀導(dǎo)游專門為您服務(wù),無購物點(diǎn),游覽時(shí)間上您自行決定,免除跟團(tuán)的繁瑣。五星純玩團(tuán)4580元/人獨(dú)立成團(tuán),單獨(dú)用車,優(yōu)秀導(dǎo)游專門為您服務(wù),無購物點(diǎn),游覽時(shí)間上您自行決定,免除跟團(tuán)的繁瑣。第1天昆明昆明機(jī)場(chǎng)昆明火車站抵達(dá)城市:昆明交通工具:火車臥鋪用餐情況:無住宿安排:空調(diào)火車臥鋪行程安排:昆明機(jī)場(chǎng)或者火車站接您們,后往我公司簽定旅游合同,晚乘空調(diào)火車硬臥前往大理(晚21點(diǎn)后的火車)第2天大理大理古城洱海蒼山抵達(dá)城市:大理交通工具:空調(diào)專車用餐情況:早中晚住宿安排:大理最好三星行程安排:早餐后乘船游洱海(不含船上包廂費(fèi)用)品大理正宗白族“一苦二甜三回味”的三道茶觀歌舞表演,后遠(yuǎn)觀具有“西南覽勝無雙的蒼洱馳名第一山”蒼山,游覽大理名勝蝴蝶泉。參觀古代南方絲綢之路的門戶—大理古城及獨(dú)具特色的洋人街,城周蒼山帶雪,洱海如玉,景色絕佳。后參觀大理的人文標(biāo)志——崇圣寺三塔。第3天麗江麗江古城抵達(dá)城市:麗江交通工具:空調(diào)專車用餐情況:早中晚住宿安排:麗江官房別墅B區(qū)行程安排:早餐后乘車至麗江(180KM,3小時(shí)),參觀麗江的大研古鎮(zhèn)—四方街,街區(qū)民居多為“三坊一照壁,四合五天井”的傳統(tǒng)布局,情形之相映的是三條從玉龍雪山流下的清溪穿城而過,給古城帶來勃勃生機(jī)。古樸典雅的建筑,這些古建筑,造型內(nèi)雅古樸,雕刻和繪畫技法高超,美不勝收。第4天香格里拉抵達(dá)城市:香格里拉交通工具:空調(diào)專車用餐情況:早中晚住宿安排:香格里拉最好三星行程安排:早餐后乘車至香格里拉途觀長(zhǎng)江第一彎。游覽天下第一奇峽——虎跳峽,游覽當(dāng)?shù)刈畲蟮牟菰{帕海,是國(guó)家一類保護(hù)動(dòng)物黑頸鶴的棲息地。游覽月光古城。第5天碧塔海、屬都湖、霞給民族文化村抵達(dá)城市:麗江交通工具:空調(diào)專車用餐情況:早中晚住宿安排:麗江別墅B區(qū)行程安排:早餐后參觀普達(dá)措國(guó)家森林公園一日游(碧塔海、屬都湖、霞給民族文化村。景點(diǎn)內(nèi)湖水清澈透亮、氣勢(shì)壯觀。碧塔海,位于香格里拉縣城東25公里處,四周群山環(huán)抱,林木蒼翠,雪峰連綿;它由雪山溪流匯聚而成,湖水碧藍(lán),雪山樹影倒映湖中,清麗醉人。湖四周生長(zhǎng)著濃密的杜鵑花林,每年杜鵑花開的季節(jié),花瓣落入湖水,被魚誤食,不時(shí)一條條被醉倒,白色魚肚皮飄浮在杜鵑花之中,隨波蕩漾,形成“杜鵑醉魚”的奇觀,屬都湖。湖水清澈透亮、氣勢(shì)壯觀。屬都崗湖四周青山郁郁,原始森林遮天蔽日。湖東面是成片的白樺林,秋天一片金黃。山中云杉、冷杉高大精壯,直指云宵,樹冠濃綠繁密,可遮風(fēng)避雨。林中棲息著麝、熊、藏馬雞、猞猁等多種珍禽異獸。后香格里拉乘車至麗江。第6天麗江玉龍雪山抵達(dá)城市:麗江交通工具:空調(diào)專車用餐情況:早中晚住宿安排:空調(diào)火車臥鋪行程安排:早餐后乘云杉坪索道觀(海拔3200米)賞終年積雪不化的玉龍雪山,沿途游覽雪山腳下的高原牧場(chǎng)甘海子及有“仙人遺田”美稱的白水河。后乘車至大理火車硬臥返昆明。第7天昆明昆明火車站抵達(dá)城市:昆明交通工具:汽車用餐情況:自理住宿安排:自理行程安排:早到5:00至7:00之間抵達(dá)昆明,后由您自己乘飛機(jī)或者火車回溫暖的家,(火車站離飛機(jī)場(chǎng)僅為2800米,打車9元就到機(jī)場(chǎng))結(jié)束愉快行程!4.2價(jià)格策略 對(duì)于價(jià)格,我采取價(jià)格組合策略,主要如下: 家庭集體出游:家庭集體出游一般為2人(新婚、情侶)、3人(父母與1子女),)和5人形式入團(tuán)。可以針對(duì)出游人數(shù)給予一定門票價(jià)格折扣;或者對(duì)子女視年齡進(jìn)行價(jià)格折扣。 4.3渠道策略 本策劃的渠道策略主要為選擇性銷售渠道策略: (1)針對(duì)時(shí)間充裕,對(duì)自己出游事宜比較關(guān)注的游客,我們主要采取旅行社預(yù)訂參團(tuán)的形式。 (2)針對(duì)熟悉網(wǎng)絡(luò),想節(jié)省時(shí)間的游客,我們利用互聯(lián)網(wǎng)渠道,采取網(wǎng)上預(yù)訂參團(tuán)的方式。4.4促銷策略 旅行社產(chǎn)品促銷方式主要有廣告,推銷推廣,直接營(yíng)銷,宣傳冊(cè),,網(wǎng)絡(luò),促銷活動(dòng)等。我們?cè)诖诉x擇的是廣告(電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、公共汽車、出租汽車、公共汽車候車亭、燈箱)宣傳冊(cè)和中青旅網(wǎng)絡(luò)主頁三個(gè)大類進(jìn)行促俏。 4.4.1追逐陽光——海南陽光6日游主題促俏策略 (1)電視廣告: 廣告主旨:海南氣候宜人、自然風(fēng)光美麗動(dòng)人和風(fēng)土人情獨(dú)特淳樸。“追逐陽光”,共享團(tuán)聚,體驗(yàn)生活,娛樂身心。 廣告詞:和家人一起,去海南追逐陽光吧! 廣告詞創(chuàng)意來源:在寒冷的冬日,在新春佳節(jié)即將到來之際,和家人一起,去往南國(guó)海南享受溫暖的陽光,那是一件多么令人愜意的事情啊! (2)戶外廣告: 在各大商場(chǎng)、公共汽車、出租汽車、公共汽車候車亭、火車站人流量大的地方設(shè)置宣傳廣告。 (3)報(bào)紙、宣傳冊(cè)廣告: 在十堰日?qǐng)?bào)上進(jìn)行宣傳;印發(fā)宣傳冊(cè)宣傳 (4)自主網(wǎng)站宣傳 5.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷預(yù)算費(fèi)用明細(xì): 總收入明細(xì)表:旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià):2888元/人項(xiàng)目花費(fèi)收入二人家庭優(yōu)惠價(jià)格:9.5折優(yōu)惠2750元/人三人家庭(一子女)成人優(yōu)惠價(jià)格:9.5折子女優(yōu)惠價(jià)格:8折成人2750元/人子女2300元/人按1/3兒童計(jì)價(jià)總收入3151.5萬元 總費(fèi)用明細(xì)表:廣告類型費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算費(fèi)用武漢電視臺(tái)十堰新聞綜合頻道18:55央視新聞聯(lián)播前1次/天15秒3750元19:50十堰天氣預(yù)報(bào)前15秒3780元19:52黃金劇場(chǎng)前15秒3780元央視新聞聯(lián)播前:3750*7天=26250元十堰天氣預(yù)報(bào)前:3780*7=26460元黃金劇場(chǎng)前:3780*7=26460元總計(jì)電視廣告費(fèi)用:79170元戶外廣告3m*5m戶外廣
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