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后勤考試題庫(kù)一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。)1.很多寫字樓業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)代理出租。對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō),其全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是()A.保證收到租金

B.減少出租方與承租方間糾紛C.順利完成代租

D.為業(yè)主獲取最大利潤(rùn)2.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,物業(yè)管理的屬性是經(jīng)營(yíng),所提供商品是()A.管理

B.勞務(wù)C.服務(wù)

D.經(jīng)濟(jì)3.業(yè)主自治的關(guān)鍵是業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)具有()A.選聘權(quán)和解聘建議權(quán)

B.解聘權(quán)和選聘建議權(quán)C.選聘權(quán)和解聘權(quán)D.否決權(quán)4.1994年4月建設(shè)部頒布了33號(hào)令,即《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,明確指出:由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施()A.社會(huì)化管理

B.專業(yè)化管理C.市場(chǎng)化管理

D.現(xiàn)代化管理5.管理型物業(yè)管理企業(yè)主要由管理人員組成,不帶()A.領(lǐng)導(dǎo)層

B.管理層C.服務(wù)層

D.作業(yè)層6.注冊(cè)資質(zhì)一級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)多層住宅物業(yè)管理總面積要求()A.不少于200萬(wàn)平方米

B.不少于100萬(wàn)平方米C.不少于80萬(wàn)平方米

D.不少于60萬(wàn)平方米7.新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按規(guī)定到當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)領(lǐng)取()A.三級(jí)資質(zhì)證書

B.四級(jí)資質(zhì)證書C.臨時(shí)資質(zhì)證書

D.暫時(shí)證書8.物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員實(shí)行持證上崗?!秿徫缓细褡C書》實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、復(fù)檢制度。復(fù)檢驗(yàn)證工作一般()A.每年進(jìn)行一次

B.每二年進(jìn)行一次C.每三年進(jìn)行一次D.每四年進(jìn)行一次9.現(xiàn)代物業(yè)管理中,業(yè)主自律的約束機(jī)制主要是通過(guò)()A.業(yè)主的思想覺悟來(lái)實(shí)現(xiàn)的

B.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的統(tǒng)一管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的C.物業(yè)管理公約來(lái)實(shí)現(xiàn)的D.業(yè)主公約來(lái)實(shí)現(xiàn)的10.物業(yè)管理招投標(biāo)實(shí)質(zhì)是一種()A.招標(biāo)方要約行為B.投標(biāo)方承諾行為C.市場(chǎng)供需行為

D.市場(chǎng)雙向選擇行為11.原有房屋裝修時(shí),涉及進(jìn)行僅做面層涂料、貼墻紙等簡(jiǎn)易裝修的,()A.可不用辦任何手續(xù)業(yè)主自主進(jìn)行B.應(yīng)到市房管局申請(qǐng),待批準(zhǔn)后再裝修施工C.必須到主管部門辦理申批手續(xù)D.應(yīng)到房屋產(chǎn)權(quán)單位或物業(yè)管理單位登記備案12.綠化有兩個(gè)方面的功能:一是物質(zhì)功能,二是()A.保健功能

B.健身功能C.環(huán)境功能

D.精神功能13.房屋租賃合同到期,合同自動(dòng)終止,承租人需繼續(xù)租用的,應(yīng)在租賃期限()A.屆滿時(shí)提出

B.屆滿前1個(gè)月提出C.屆滿前3個(gè)月提出

D.屆滿前6個(gè)月提出14.由折舊費(fèi)、維修費(fèi)、管理費(fèi)、投資利息和稅金等五項(xiàng)因素組成的房屋租金為()A.市場(chǎng)租金

B.商品租金C.理論租金

D.成本租金15.在物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)籌集中,長(zhǎng)期、穩(wěn)定、主要的物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)來(lái)源是()A.物業(yè)管理多種經(jīng)營(yíng)收入和利潤(rùn)B.政府政策扶持和一定的資金支助C.開發(fā)建設(shè)單位提供管理用房和經(jīng)營(yíng)用房,提交物業(yè)管理企業(yè)開業(yè)費(fèi)D.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)16.住宅小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)以()A.專業(yè)化管理為主

B.社會(huì)化管理為主C.市場(chǎng)化管理為主

D.行政化管理為主二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的備選答案中,選出兩個(gè)或兩個(gè)以上正確的答案,并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi),多選、少選、錯(cuò)選均不得分。)1.現(xiàn)階段我國(guó)居住物業(yè)的特點(diǎn)是(

)A.產(chǎn)權(quán)多元化

B.服務(wù)內(nèi)容多樣化

C.檔次多樣化D.管理體制和管理方式的多樣化

E.類型多樣化2.要正確處理好單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主之間的關(guān)系,單個(gè)業(yè)主的利益要服從全體業(yè)主的共同公眾利益,這就要求所有業(yè)主都要增強(qiáng)(

)A.權(quán)利意識(shí)

B.義務(wù)意識(shí)C.自治意識(shí)

D.自律意識(shí)3.物業(yè)管理的啟動(dòng)階段工作包括下列基本環(huán)節(jié)(

)A.物業(yè)的接管驗(yàn)收

B.用戶入住

C.簽訂業(yè)主公約D.檔案資料的建立

E.首次業(yè)主大會(huì)的召開和業(yè)主委員會(huì)成立4.物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)內(nèi)容,其中考試課是(

)A.物業(yè)管理概論

B.房屋結(jié)構(gòu)、構(gòu)造與識(shí)圖C.房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理D.物業(yè)管理法規(guī)(上)(下)5.按層次,業(yè)主分(

)A.單個(gè)業(yè)主B.某些業(yè)主C.全體業(yè)主,即業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)D.業(yè)主委員會(huì)6.物業(yè)管理《業(yè)主公約》的主要內(nèi)容包括(

)A.所委托的物業(yè)管理企業(yè)管理內(nèi)容B.業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)C.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組成和運(yùn)作D.違約責(zé)任E.其他事項(xiàng)7.物業(yè)管理招標(biāo)書的主要內(nèi)容有(

)A.擬招標(biāo)物業(yè)的基本情況

B.擬招標(biāo)物業(yè)所在地環(huán)境情況C.物業(yè)管理的內(nèi)容和要求

D.對(duì)招標(biāo)的有關(guān)說(shuō)明E.物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)罰措施8.對(duì)物業(yè)危房的使用管理一般按以下情況處理(

)A.觀察使用

B.調(diào)查使用

C.處理使用D.停止使用

E.整體拆除9.電梯常規(guī)日常維護(hù)保養(yǎng)可分(

)A.周保養(yǎng)B.季保養(yǎng)C.半年保養(yǎng)D.一年保養(yǎng)

E.日保養(yǎng)10.物業(yè)安全管理包括(

)A.治安管理

B.消防管理

C.防火管理D.交通管理

E.車輛道路管理11.物業(yè)租賃管理模式有(

)A.包租轉(zhuǎn)租模式B.委托管理模式C.出租代理模式D.包租模式

E.出租模式12.據(jù)法律規(guī)定,房屋租賃合同是經(jīng)濟(jì)法定要式合同必須(

)A.雙方同意

B.有一定協(xié)議或合同形式C.到法定機(jī)關(guān)進(jìn)行合同登記、公證

D.登記備案E.采取書面形式13.物業(yè)管理工作中經(jīng)常涉及的主要保險(xiǎn)種類有(

)A.火災(zāi)保險(xiǎn)

B.物業(yè)綜合保險(xiǎn)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.公共場(chǎng)所保險(xiǎn)E.雇主責(zé)任保險(xiǎn)14.物業(yè)信息和信息流的特點(diǎn)有(

)A.多樣性B.持續(xù)性C.科學(xué)性D.動(dòng)態(tài)性E.基礎(chǔ)性答案一、單項(xiàng)選擇題1、D

2、B

3、C

4、D

5、B

6、A

7、C

8、B

9、D

10、D

11、D12、D13、C

14、D

15、D

16、A

二、多項(xiàng)選擇題1、AC

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