【拆書(shū)閱讀筆記】-《簡(jiǎn)單法則》

簡(jiǎn)單法則設(shè)計(jì)、技術(shù)、商務(wù)、生活的完美融合山有木兮關(guān)于作者本書(shū)的作者是以創(chuàng)意教育聞名的美國(guó)羅得島設(shè)計(jì)學(xué)院（RISD）院長(zhǎng)，被福布斯評(píng)為“學(xué)術(shù)界的喬布斯”的前田約翰教授。前田約翰是世界知名的圖像設(shè)計(jì)師、視覺(jué)藝術(shù)家、電腦科技專家。他的藝術(shù)作品得獎(jiǎng)無(wú)數(shù)，包括美國(guó)國(guó)家設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、日本朝日設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、戴姆勒克萊斯勒設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等等。這本書(shū)是針對(duì)“簡(jiǎn)單”的研究，通過(guò)一些作者摸索出的原則，幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、企業(yè)家、政治家將簡(jiǎn)單化為產(chǎn)品和組織最重要的特色。簡(jiǎn)單，明智之舉我們的生活因科技而變得豐富，與此同時(shí)，我們也因“豐富”而越發(fā)感到不適。2004年當(dāng)我在MIT媒體實(shí)驗(yàn)室工作時(shí)，創(chuàng)立了一個(gè)組織“MIT簡(jiǎn)單聯(lián)盟”，我們確立了這樣的使命：明確“簡(jiǎn)單”在溝通傳播、醫(yī)療保健以及游戲娛樂(lè)領(lǐng)域的商業(yè)價(jià)值。隨著研究的深入，我才發(fā)現(xiàn)“簡(jiǎn)單”這個(gè)課題事實(shí)上有多么復(fù)雜，到現(xiàn)在都不敢妄稱自己已經(jīng)解決了這個(gè)難題。本書(shū)中提到了10項(xiàng)簡(jiǎn)單法則，從絕對(duì)意義上來(lái)講他們并不存在，違背這些法則也不會(huì)受到法律的制裁。然而，當(dāng)你在追尋設(shè)計(jì)、科技、商業(yè)甚至生活上的“簡(jiǎn)單”時(shí)，或許這些法則可以派的上用場(chǎng)。如何使用這本書(shū)本書(shū)的十項(xiàng)法則是相互獨(dú)立的，可以單獨(dú)使用，也可以一起用。十個(gè)法則可以分為“基礎(chǔ)、中級(jí)、高級(jí)”三個(gè)層次。法則一至法則三為基礎(chǔ)，可以用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及居家陳列布局；法則四至法則六為中級(jí)，含義顯得更加微妙；法則七至法則九為高級(jí)，這些法則冒險(xiǎn)進(jìn)入了還未成熟的思想領(lǐng)域。法則十“合一”，它是整套法則的概括。如果你希望節(jié)省時(shí)間（這是法則三“省時(shí)”）建議你可以從基礎(chǔ)（1-3）開(kāi)始讀，然后直接跳到法則十。法則一：化簡(jiǎn)簡(jiǎn)化一個(gè)系統(tǒng)最簡(jiǎn)單的方法就是去除它的一些功能。但問(wèn)題是你一方面希望產(chǎn)品簡(jiǎn)單易用，另一方面你又期望它能夠盡其所能。平衡這兩個(gè)需求是個(gè)難題。這時(shí)候你需要一套方法：SHE:壓縮（shrink）、隱藏（hide）、和賦予（embody）。法則一：化簡(jiǎn)S（壓縮）：把東西做的越小越容易引起人們的憐惜。體積龐大的東西讓人肅然起敬，小東西更容易讓人寬容。想想人們對(duì)于嬰兒的態(tài)度，盡管嬰兒的破壞力也很強(qiáng)，但人們總是寬容的。能夠增強(qiáng)“小化”效果的就是“輕和薄”。Ipad、thinkpad都努力把自己做的輕薄，但人們買到它們以后卻喜歡開(kāi)始給他貼膜、安裝厚厚的保護(hù)殼，這就是“憐惜”心理的表現(xiàn)。法則一：化簡(jiǎn)H（隱藏）：瑞士軍刀就是隱藏的高手，翻蓋滑蓋的手機(jī)也算，現(xiàn)在“隱藏”做得最好的產(chǎn)品，非電腦界面莫屬。隱藏可以讓人產(chǎn)生一種從簡(jiǎn)單開(kāi)啟復(fù)雜的滿足感。E（賦予）：消費(fèi)者只有在意識(shí)到這些體積更小、功能更少的產(chǎn)品比那些大塊頭多功能的產(chǎn)品能帶給他們更多價(jià)值的前提下，才有可能被吸引。品質(zhì)可以是很實(shí)際的，比如用料和做工；也可以是感受性的，比如明星代言和品牌傳說(shuō)。甚至有些產(chǎn)品故意做的手感比看起來(lái)重很多，來(lái)賦予價(jià)值感。法則二：整理在降低復(fù)雜性的過(guò)程中，你要用到SLIP原則：Sort（分類）：在便利貼上把需要規(guī)整的信息一條條寫(xiě)出來(lái)，然后把這些便利貼放在一個(gè)平面上，很自然的移動(dòng)它們來(lái)做分類。Label（標(biāo)注）：每一個(gè)分組都需要被賦予相應(yīng)的名稱，如果名稱還無(wú)法最終確定，可以隨意賦予一個(gè)代號(hào)。法則二：整理Integrate（整合）：盡可能把相似度高的分組加以合并。在這個(gè)階段，一些分組可能會(huì)被拆散開(kāi)來(lái)?？傮w把握一個(gè)原則，就是分組越少越好。Prioritize（排序）：最后把優(yōu)先級(jí)最高的事項(xiàng)單獨(dú)列出來(lái)確保能夠引起足夠的重視。使用帕累托的80/20法則就很好，只需把關(guān)注的重點(diǎn)放在少數(shù)的幾個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng)即可。法則二：整理人類是組織有序的動(dòng)物，我們對(duì)于所看到的東西都不由自主去分組歸類。iPod外形的不斷變化就揭示了：歸類組織上微小的改變，能創(chuàng)造出感覺(jué)非常不一樣的設(shè)計(jì)。（圖1）從左到右，我們可以看出ipod從簡(jiǎn)單開(kāi)始，變得越來(lái)越復(fù)雜，又回歸到極簡(jiǎn)。分類本身是件好事，但分的類別太多就不大好了。把分類的群組做一些模糊處理就很有效。世界上最好的設(shè)計(jì)師看東西的時(shí)候都是瞇起眼睛的，在模糊中看到全局。瞇起眼睛看世界，透過(guò)更少的事物，你會(huì)看到更多。法則三：省時(shí)沒(méi)有人喜歡等待所帶來(lái)的挫敗感，任何產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)商的快速響應(yīng)所體現(xiàn)的高效率，都可以歸結(jié)為他們有意識(shí)地在運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)做“簡(jiǎn)化”。這時(shí)你依然可以使用SHE方法。S（壓縮時(shí)間）：從宏觀層面說(shuō)，政府和企業(yè)都應(yīng)該不遺余力地通過(guò)縮減時(shí)間、精簡(jiǎn)運(yùn)作來(lái)降低成本；從個(gè)人層面來(lái)說(shuō)，我們也要放棄一些東西來(lái)獲得效率。亞馬遜的“猜你喜歡”功能就是典型的壓縮時(shí)間的方法，犧牲了自己挑選的感受，獲得了效率。法則三：省時(shí)HE（隱藏和賦予時(shí)間）：隱藏時(shí)間本身并不節(jié)約時(shí)間，它僅僅是給人們制造了一種時(shí)間并不緊迫的錯(cuò)覺(jué)。比如拉斯維加斯的賭場(chǎng)，從來(lái)不掛鐘，也沒(méi)有窗戶。賦予時(shí)間是給人時(shí)間很快的感受，最典型的是電腦下載時(shí)的進(jìn)度條，和接線臺(tái)的語(yǔ)音提示。當(dāng)時(shí)間被節(jié)省下來(lái)（或貌似被節(jié)省下來(lái)了），復(fù)雜就會(huì)變得簡(jiǎn)單。法則四：學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，能夠讓一切變得更簡(jiǎn)單。很多人為了節(jié)省時(shí)間，連說(shuō)明書(shū)也不看就開(kāi)始組裝?；c(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)，會(huì)讓后面的事變得簡(jiǎn)單得多。學(xué)習(xí)需要一套整體性的學(xué)習(xí)方法：打好基礎(chǔ)是開(kāi)始，Basics；再三重復(fù)很重要，Repeat；避免制造絕望感，Avoid；善用榜樣來(lái)激勵(lì)，Inspire；不斷重復(fù)永不忘，Never。法則四：學(xué)習(xí)你可能對(duì)首字母縮寫(xiě)的游戲已經(jīng)厭倦了，我很不想說(shuō)，上面這篇口訣的首字母拼起來(lái)又是一個(gè)詞：BRAIN（大腦）。當(dāng)一些事情是你真正“需要知道”的，而不是“知道更好，不知道也行”時(shí)，任務(wù)就會(huì)顯得簡(jiǎn)單一些。歷史、數(shù)學(xué)、化學(xué)對(duì)于青少年來(lái)講，就是“知道更好”的事情。而學(xué)會(huì)開(kāi)車卻是對(duì)于自主這樣一個(gè)基本需求的滿足。最成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，都是與更廣泛意義的學(xué)習(xí)和生活有著深刻聯(lián)系的。法則五：差異簡(jiǎn)單和復(fù)雜可以相輔相成。市面上越是有復(fù)雜的東西存在，就越是會(huì)有更簡(jiǎn)單的東西冒出來(lái)。也就是說(shuō)，在設(shè)計(jì)上給人制造一種很簡(jiǎn)單的感覺(jué)，需要以某種明確的形式喚醒你對(duì)復(fù)雜的記憶。簡(jiǎn)單和復(fù)雜如何在時(shí)空中交替，這種節(jié)奏感才是重中之重。法則五：差異我有幸到田中一光（日本現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)之父）家中喝茶。按照泡茶湯的慣例，先要檢查泡茶的茶具。我拿到的是一個(gè)18世紀(jì)的茶杯，看上去好像燒壞了的意外，外表毫無(wú)章法，很不完美，幾乎沒(méi)有任何杯子特征。但當(dāng)這個(gè)杯子和田中先生其他茶具在一起的時(shí)候，它的不完美把其它茶具襯托的無(wú)比完美。裝茶粉的盒子黑色磨砂蓋子蓋下來(lái)的時(shí)候，嚴(yán)絲合縫，精確地難以想象。這個(gè)杯子就是追求極致的日本美學(xué)精華的間接象征，它出乎意料的復(fù)雜，使得所有原本已經(jīng)簡(jiǎn)單到極致的事物都變得更簡(jiǎn)單了。法則六：環(huán)境我的老師尼葛洛龐帝曾建議我“應(yīng)該當(dāng)個(gè)燈泡，而不要當(dāng)激光束”。他的意思是，激光可以精確地照到一點(diǎn)，但換做燈泡，同樣的光亮可以照亮周圍的一切?！昂?jiǎn)單”的周邊環(huán)境看似無(wú)關(guān)，實(shí)則非常重要。當(dāng)除了環(huán)境以外沒(méi)有其他事物牽著你的視線時(shí)，“背景”或者說(shuō)“氛圍環(huán)境”，就會(huì)顯得比眼前要處理的任務(wù)更重要。法則六：環(huán)境有一次，我在巴黎一間安靜的公寓里會(huì)見(jiàn)了一位設(shè)計(jì)師朋友。那天的午餐是主人精心準(zhǔn)備的壽司，紅色的金槍魚(yú)、粉紅色的鮭魚(yú)、白色的魷魚(yú)、銀色的鯖魚(yú)，還有一片點(diǎn)綴的綠葉，這些醒目的色彩吸引了我的眼球。當(dāng)我準(zhǔn)備動(dòng)筷時(shí)，這位朋友說(shuō)：這一餐的味道如何，是受我們所在的房間影響的。沒(méi)錯(cuò)，周圍的環(huán)境都是純白色，連盤子都是純白色，白飯團(tuán)上那層薄薄的生魚(yú)片好像在空中漂浮著似的?！皻夥铡睂?duì)于任何一頓豐富的大餐或讓人回味的互動(dòng)來(lái)說(shuō)，都是眾所周知的“秘密武器”。法則六：環(huán)境好的設(shè)計(jì)追求“舒適的迷失”。像谷歌地圖一樣精確，你永遠(yuǎn)不會(huì)迷失，但會(huì)無(wú)趣。在森林里徹底迷路感覺(jué)也很不好。但你喜歡在森林里一直沿著不間斷的箭頭走路嗎？偶爾出現(xiàn)的木質(zhì)路牌，讓你保持舒適的迷失。復(fù)雜意味著可能迷失，簡(jiǎn)單意味著找到方向。這兩者的交鋒會(huì)發(fā)生什么？一旦你恰當(dāng)?shù)亩ㄎ涣俗约?，你就可以完全自由舒適得“迷失”在節(jié)奏當(dāng)中。法則七：情感在設(shè)計(jì)時(shí)，多一些情感的注入總是好的。當(dāng)情感作為首要考慮的因素時(shí)，不要怕增加更多的裝飾或賦予更多層次的含義。這一條看起來(lái)與法則一“化簡(jiǎn)”矛盾，裁定哪一種“更多”才是對(duì)的的準(zhǔn)則是“感覺(jué)，并且感受到”。你能體會(huì)到你的感覺(jué)嗎？法則七：情感人們?cè)诖蜃謺r(shí)用到的：）這一系列符號(hào)就是在增強(qiáng)溝通的感情。當(dāng)你能感覺(jué)到時(shí)，這就是好的“更多”。前文提到的人們給手機(jī)套一個(gè)可愛(ài)的殼，就是一種情感的注入。宮崎駿的作品中“萬(wàn)物皆有靈”的信仰一直都存在著。所以有時(shí)候“多”也是一種藝術(shù)。有一種“多”是越多越好：更多的關(guān)懷、更多的愛(ài)、更多有意義的行為……醫(yī)生嚴(yán)格按照診治時(shí)間和病人談話就是簡(jiǎn)單，但為了安慰病人多聊幾句就是富有情感的“多”。法則八：信任信任可以讓生活和設(shè)計(jì)都變得更加簡(jiǎn)單。所以我們要探討“以更為簡(jiǎn)單的方式去信任”的話題。有時(shí)候復(fù)雜的菜單會(huì)讓你無(wú)所適從，在一些高級(jí)的壽司餐廳你可以叫omakase套餐（你看著辦套餐），這里的你指的是主廚。主廚會(huì)看看你們，粗略分析一下你們整體的氣質(zhì)，再根據(jù)季節(jié)、天氣、庫(kù)存來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)菜單。上菜時(shí)會(huì)注意觀察你們的反應(yīng)，再據(jù)此調(diào)整菜式和分量。Omakase套餐讓人滿意的秘訣來(lái)自于主廚對(duì)自己手藝的自信，這種信念是源自于“男子漢的驕傲”，或者說(shuō)根性（konjo）。這可能是比他自己的生命更重要的東西。正是借助主廚這種英雄氣概，“簡(jiǎn)單”才得以實(shí)現(xiàn)。因?yàn)樗麄冏龅膲鬯荆覀冃湃?。法則八：信任對(duì)系統(tǒng)的信任也可以令一切簡(jiǎn)化。你相信谷歌提供的“手氣不錯(cuò)”，相信亞馬遜的“猜你喜歡”，搜索和購(gòu)物就會(huì)簡(jiǎn)單得多。一個(gè)系統(tǒng)對(duì)你了解的越多，你需要費(fèi)腦子的事情就越少；反之，你對(duì)系統(tǒng)了解的越多，就可以索取它更大的控制權(quán)。在跟隨系統(tǒng)的過(guò)程中，為了獲得更多的便利，可能要犧牲掉一些隱私。蘋果手機(jī)很方便，但它對(duì)你知道的太多了。法則九：失敗有些東西永遠(yuǎn)無(wú)法變得簡(jiǎn)單。知道簡(jiǎn)單在一些特定情況下是難以實(shí)現(xiàn)的，有助于你更積極地利用自己的時(shí)間。一個(gè)人在“簡(jiǎn)單”道路上所做的失敗實(shí)驗(yàn)，可能有助于另一人成功地把“復(fù)雜”變得更美好。只需要觀點(diǎn)略微加以轉(zhuǎn)變，“簡(jiǎn)單”和“復(fù)雜”之間就可以互相轉(zhuǎn)化。比如這本書(shū)就有著種種失敗之處：第一，縮寫(xiě)太多；第二，主旨變得越來(lái)越模糊；第三，法則過(guò)多。因此，我要給大家介紹一個(gè)單一的法則，你唯一需要記住的法則：合一。法則十：合一簡(jiǎn)單就是去“明顯”而添“意義”。在合一這個(gè)法則里，我保留了三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。關(guān)鍵點(diǎn)一：遠(yuǎn)程。把它移的遠(yuǎn)一點(diǎn)，再遠(yuǎn)一點(diǎn)，多就會(huì)顯得少。所以遠(yuǎn)程辦公、云計(jì)算、“軟件即服務(wù)”等方式都可以讓你的生活和工作變得簡(jiǎn)單。關(guān)鍵點(diǎn)二：開(kāi)放。在當(dāng)今這個(gè)開(kāi)放的世界里，如果要真正的開(kāi)放，風(fēng)險(xiǎn)還是很大的。你對(duì)人說(shuō)“我愛(ài)你”，就可能會(huì)有被拒絕的悲催。但不開(kāi)放地試一下，也可能錯(cuò)過(guò)一段好姻緣。開(kāi)放的態(tài)度的確可以讓你更簡(jiǎn)單，但要準(zhǔn)備冒風(fēng)險(xiǎn)。法則十：合一關(guān)鍵點(diǎn)三：節(jié)能。我最近經(jīng)常玩一種游戲，出差時(shí)不帶充電器，看我的筆記本能用多久。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域有一個(gè)信念，約束越多，更好的解決方案就更容易顯現(xiàn)。緊迫性和創(chuàng)造精神是并行的，而此舉的正面回報(bào)是——?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于“簡(jiǎn)單”的未來(lái)來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)程、開(kāi)放和節(jié)能這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)將是非常重要的技術(shù)力量。生活，有些東西永遠(yuǎn)無(wú)法變得簡(jiǎn)單我有個(gè)叫馬克的學(xué)生，他在收容所里做義工，照顧那些生命快要走到盡頭的貧苦人們