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文檔簡介

Word文檔銷售助理個人年度工作總結白駒過隙,轉瞬我在金網絡已經工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起漸漸成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在漸漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與關心下,嚴格要求自己,根據公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現將半年來的工作事項總結如下:

1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,準時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及準時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特別優(yōu)待、房源等信息準時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。

6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F場銷售程序順當進行。

未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不嫻熟,工作中消失過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的關心指導下,加強自己的業(yè)務操作力量,漸漸能獨立完成工作,到現在已可以做到根據公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該消失的失誤,這一點在之后的工作中我肯定會盡量避開。

其次,在與開發(fā)商接洽時,要留意溝通方式,盡量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我肯定留意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年工作改進措施

針對20xx年度工作中的不足,依據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,盼望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠進展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年里,我肯定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完善無缺。

2、注意自己的工作方式,整合人際關系。在執(zhí)行現場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作力量,提高工作效率。

4、進一步改進工作方式,避開重復性工作。

工作感悟近半年的工作經受,已經開頭轉變當時同學時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所轉變,期間我個人也是收獲頗豐:

1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。銷售助理年終工作總結銷售助理年終工作總結。

在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續(xù)的工作無法進行。

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2022銷售助理個人年度工作總結

xx年項目業(yè)績

從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不抱負,共銷售住房80套,車庫及貯存間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。

xx年工作小結

元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了南昌縣學校生書畫競賽和南昌縣中同學作文大賽,在縣訓練局的幫助下,盼望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,圓滿的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。

8、9月份接到公司的調令,在整理錦繡江南收盤資料的同時,將接手碧水華庭的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是維多利亞華庭聘請銷售人員,第一個接觸的項目也是維多利亞華庭,而在公司的整體考慮后我卻被安排到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售始終是我心中的圓滿,現在我最終能在維多利亞華庭的續(xù)篇——碧水華庭項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不開心的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將錦繡江南的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的方案在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在碧水華庭和錦繡江南之間:維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,碧水華庭項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了很多時間來調整自己的狀態(tài),來接受這個事實。

11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協商收盤,解決客戶投訴。

銷售助理個人年度工作總結范文

以下是我為大家整理的關于銷售助理個人年度工作總結范文的文章,盼望大家能夠喜愛!

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理,現在的基本狀況如下:①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;②前臺、業(yè)務部、督導、XX在平常的工作中對專賣店人員的工作狀況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;③平常由我不定期地采納電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤狀況,并賜予登記;④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

1.店長在沒有上報公司的狀況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;

2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

3.個別店長有遲到、早退的現象;

4.店長在沒有請假的狀況下外出辦理私事;

5.個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。

由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20XX年至今已經勝利地在上海開了X家專賣店,將來還要連續(xù)擴大門店的數目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,假如店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的狀況,現提出以下方案:

方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。

1、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

2、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

3、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

4、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必需用上班時間來公司辦理業(yè)務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

5、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必需到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必需在下班時間之前返回);若有特別緣由不能按上述方法辦理事物的,必需事先向公司人事部說明原由,公司依據其實際狀況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明緣由,則按上述第⑵條方法辦理;

6、店長不得隨便更改上班時間以及班次,若需要調整的必需事先向公司人事部說明狀況;

7、此方法從20XX年2月3日開頭執(zhí)行。

方案二:每個區(qū)域選一個自律性強、表現優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),特地負責管理和指導所在區(qū)域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務、勞動紀律等。

二、員工聘請、甄選、錄用、考核、離職管理工作

員工的聘請

從我公司人員錄用和離職狀況來看,20XX年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其緣由主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份消失聘請淡季,應聘人員明顯削減,針對此狀況,公司的解決方法是在聘請高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬聘請渠道,如校內聘請、職業(yè)介紹所、網上聘請等,聘請對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;②外地人對社保的期望不高,假如是上海本地人,則有的人會盼望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從聘請成原來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在聘請的時候對語言溝通力量進行嚴格把關。

銷售助理個人年度總結范文

進入縣福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是幫助王經理組建和管理銷售部。經過全部銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,具體內容請看下文銷售助理個人年度總結。

為了提高自己的工作力量和效率,找出工作中的不足之處,現將xx年度工作狀況總結如下:

1、銷售人員培訓

銷售部于20xx年3月份開頭組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作閱歷和房地產學問,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓方案后,幫助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

2、客戶來訪統(tǒng)計

xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數據每星期收錄電腦一次,具體記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在很多問題,客戶的數據不清楚,多數客戶的職業(yè)和認知途徑沒有填寫,對后期的宣揚工作有肯定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。

3、銷售文件檔案管理

在20xx年7月27日開展的vip卡活動,開頭建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。全部的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

4、銷控管理和統(tǒng)計

銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡潔的房號掌握,電子檔案對已售和未售商品房數據具體記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。全部房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不消失一房兩賣的狀況。

5、銷售現場管理

按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,協作策劃部進行各項宣揚活動?,F場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作支配,銷售人員在會議中溝通意見和閱歷,項目的優(yōu)劣勢共享,

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