淺談企業(yè)福利設計的核心

淺談企業(yè)福利設計的核心

利折算成現金發(fā)到手里，這樣更“現實”些。由此可見，公司應增加的福利項目，或福利體系應改良的要素很難從員工的“回答”中獲得答案，這種看似民主的所謂問卷調查，就和培訓需求調查問卷一樣，往往只能獲得零散的、非專業(yè)的信息，這些信息有一定的參考價值，經過解讀后可得出一些趨向性的結論，但很難被直接應用。人力資源業(yè)者作為專業(yè)人士，應該有自己的系統的觀點，對公司的福利體系有導向性的認知，并能牢牢抓住福利體系設計的核心問題。

福利體系可能涉及的模塊很多，除社會保險外，還可包括補充養(yǎng)老和退休福利、補充住房、醫(yī)療福利、人身/意外保險、休假政策、加班政策、出差福利、培訓與教育資助政策、各項日常津貼與補助、離職相關福利等，但福利體系的核心應放在哪里呢？

現在有一個流行的說法：當今社會新的三座大山是住房、教育和醫(yī)療。根據時代特征，我們可以將注意力首先集中在這三個方面。

面對日益上漲的房價，企業(yè)越來越感受到薪資成本的壓力，員工看著辛苦一年后加的那點工資很快被飛速增長的房價吞沒，心中的不滿和絕望顯而易見，房價的不正常增長使得企業(yè)只能支付更多的薪水以招募到或留住員工，國家政策造成的住房難問題，企業(yè)卻不得不為之買單，背負更高的人力成本。住房福利成了企業(yè)必須關注的重要課題。

除法定的住房公積金外，住房福利常見的有以下三類：

1、

公司提供住宿。對于制造企業(yè)和一般服務企業(yè)，出于統一管理的需要，往往更愿意提供統一的住宿，而且提供統一住宿能在保持招聘競爭力的前提下最大限度地節(jié)約成本，有些企業(yè)會為新招的應屆生提供短期的無償住宿，因為應屆生新來一個城市，沒有經濟實力，對于周邊環(huán)境也不熟悉，比較難以很快租到住房。

2、

提供住房補貼。員工一旦到了結婚年齡，要自己組建家庭了，統一安排的住宿就失去了吸引力，而且這種集體住宿的氛圍也不利于保護個人隱私，所以他們更愿意拿到住房補貼。對于規(guī)模不大、條件有限的公司，一般更愿意選擇“住房補貼”這種比較省事的方式。但這種現金形式的福利，很容易被理解成工資構成的一部分，是勞動付出后應得的部分，逐漸失去了作為“福利”的特殊意義。

3、

提供購房無息/低息貸款。有些公司為留住核心員工，還會提供購房貸款福利，比如按一些評分結果，為目標員工提供20萬-50萬不等的購房貸款，使得這些員工可以先支付住房的首期，使生活先安頓下來，并且因與公司產生了協議，更能長久地留在公司工作。這種形式的缺點在于需要準備一大筆現金，對于公司的現金流會產生影響，優(yōu)點在于向對于其他住房福利，其實幾乎沒有增加什么成本，因為員工最終還是要償還這些貸款的，至多是損失了些利息，卻幫助這些核心員工解決了生活中的大問題，產生極高的滿意度。

三座大山中的教育主要指的小孩教育，不是企業(yè)內的職業(yè)培訓。很少有企業(yè)會為員工考慮到這個問題，這方面也很難找到“最佳實踐”之類的參考，但小孩的教育確實成為目前纏繞國人的頭疼的問題。以前一些大型國有企業(yè)自己開辦有子弟小學，很好地解決了這個問題，所以員工更能“安心上班”，對企業(yè)的歸屬感也更強。目前社會形態(tài)下，企業(yè)可操作的空間似乎不大，可能可選的方法不多，以下幾點可以參考一下：

1、

提供小孩的教育基金，以直接補貼和教育貸款兩種模式運作。

2、

利用公司資源與重點學校建立友好關系，幫助員工的小孩順利入學。

3、

與專家合作，或建立相關資源，為員工的小孩入學提供專業(yè)咨詢和其他服務。

4、

提供“親子假日”，在學校的暑假期間為員工提供適當的假期，可陪伴小孩出游。

相信還有其他很多好的方法，在“教育難”、“入學難”的各種實際問題面前，還會產生很多可選擇的福利對策。其目的就在于，使員工更加安心于本職工作，增強員工的向心力，從而提高公司的整體工作效能。

我個人認為，三座大山中我們最需要重點關注的，就是醫(yī)療問題了。其實員工的健康也是公司的資產，所以對員工健康的支出可視作一種投資。針對醫(yī)療問題的福利我們可稱之為“衛(wèi)生健康福利”，其核心目的是兩個，一是保障員工健康的身心，以確?？山邮艿某銮诼屎凸ぷ鳡顟B(tài)，二是盡量降低因員工的疾病和傷殘造成的補償性支出。

衛(wèi)生健康福利的范圍很廣，大致可分為預防性（疾病預防、補充保險等）福利和補償性（疾病或傷殘發(fā)生后的各項支出）福利。顯然，同等支出情況下，預防性福利產生的效果會更好，所以衛(wèi)生健康福利設計的重點應放在保健和預防上。常見的有以下幾種：

1、

體檢。一般分為入職體檢和在職體檢，入職體檢作為招聘的環(huán)節(jié)，做好不要計入福利科目。在職體檢應根據員工對象的不同而有不同的設計，比如不同年齡層次的員工，體檢項目和頻度應有所不同，也可以根據員工職務級別的不同提供不同費用標準的體檢福利。體檢的好處在于，將“預防”的概念放在了首位，在疾病來臨之前用更小的成本解決大的問題。

2、

產孕福利。對于產孕的相關福利，法律上已有一些規(guī)定，公司還可視自身條件補充一些項目，比如孕婦休息間，更多的休假，專用通道，孕婦專用防輻射背心或其他辦公設施改良，慰問金或禮品，工作內容調整，孕產的檢查、醫(yī)療費用補貼等。孕產福利的優(yōu)勢在于，公司的孕產福利對象員工畢竟是少數，花費更少的成本，可以更顯著地體現公司的人文關懷，對非目標對象員工也能產生良性印象。

3、

健康咨詢和講座。請專業(yè)人士在公司內部開展健康咨詢和講座，能幫助員工更加關注自身的健康，改善工作與生活行為，將發(fā)生疾病的概率降到更低，同時也能花更少的成本體現公司對員工的關懷。

4、

健康計劃/健身計劃。公司內有系統的組織健康計劃，或組織健身活動，或為員工提供健身俱樂部的會員資格（會員卡），幫助