淺談企業(yè)福利設(shè)計(jì)的核心

淺談企業(yè)福利設(shè)計(jì)的核心

利折算成現(xiàn)金發(fā)到手里，這樣更“現(xiàn)實(shí)”些。由此可見，公司應(yīng)增加的福利項(xiàng)目，或福利體系應(yīng)改良的要素很難從員工的“回答”中獲得答案，這種看似民主的所謂問卷調(diào)查，就和培訓(xùn)需求調(diào)查問卷一樣，往往只能獲得零散的、非專業(yè)的信息，這些信息有一定的參考價(jià)值，經(jīng)過解讀后可得出一些趨向性的結(jié)論，但很難被直接應(yīng)用。人力資源業(yè)者作為專業(yè)人士，應(yīng)該有自己的系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對公司的福利體系有導(dǎo)向性的認(rèn)知，并能牢牢抓住福利體系設(shè)計(jì)的核心問題。

福利體系可能涉及的模塊很多，除社會保險(xiǎn)外，還可包括補(bǔ)充養(yǎng)老和退休福利、補(bǔ)充住房、醫(yī)療福利、人身/意外保險(xiǎn)、休假政策、加班政策、出差福利、培訓(xùn)與教育資助政策、各項(xiàng)日常津貼與補(bǔ)助、離職相關(guān)福利等，但福利體系的核心應(yīng)放在哪里呢？

現(xiàn)在有一個(gè)流行的說法：當(dāng)今社會新的三座大山是住房、教育和醫(yī)療。根據(jù)時(shí)代特征，我們可以將注意力首先集中在這三個(gè)方面。

面對日益上漲的房價(jià)，企業(yè)越來越感受到薪資成本的壓力，員工看著辛苦一年后加的那點(diǎn)工資很快被飛速增長的房價(jià)吞沒，心中的不滿和絕望顯而易見，房價(jià)的不正常增長使得企業(yè)只能支付更多的薪水以招募到或留住員工，國家政策造成的住房難問題，企業(yè)卻不得不為之買單，背負(fù)更高的人力成本。住房福利成了企業(yè)必須關(guān)注的重要課題。

除法定的住房公積金外，住房福利常見的有以下三類：

1、

公司提供住宿。對于制造企業(yè)和一般服務(wù)企業(yè)，出于統(tǒng)一管理的需要，往往更愿意提供統(tǒng)一的住宿，而且提供統(tǒng)一住宿能在保持招聘競爭力的前提下最大限度地節(jié)約成本，有些企業(yè)會為新招的應(yīng)屆生提供短期的無償住宿，因?yàn)閼?yīng)屆生新來一個(gè)城市，沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對于周邊環(huán)境也不熟悉，比較難以很快租到住房。

2、

提供住房補(bǔ)貼。員工一旦到了結(jié)婚年齡，要自己組建家庭了，統(tǒng)一安排的住宿就失去了吸引力，而且這種集體住宿的氛圍也不利于保護(hù)個(gè)人隱私，所以他們更愿意拿到住房補(bǔ)貼。對于規(guī)模不大、條件有限的公司，一般更愿意選擇“住房補(bǔ)貼”這種比較省事的方式。但這種現(xiàn)金形式的福利，很容易被理解成工資構(gòu)成的一部分，是勞動付出后應(yīng)得的部分，逐漸失去了作為“福利”的特殊意義。

3、

提供購房無息/低息貸款。有些公司為留住核心員工，還會提供購房貸款福利，比如按一些評分結(jié)果，為目標(biāo)員工提供20萬-50萬不等的購房貸款，使得這些員工可以先支付住房的首期，使生活先安頓下來，并且因與公司產(chǎn)生了協(xié)議，更能長久地留在公司工作。這種形式的缺點(diǎn)在于需要準(zhǔn)備一大筆現(xiàn)金，對于公司的現(xiàn)金流會產(chǎn)生影響，優(yōu)點(diǎn)在于向?qū)τ谄渌》扛＠鋵?shí)幾乎沒有增加什么成本，因?yàn)閱T工最終還是要償還這些貸款的，至多是損失了些利息，卻幫助這些核心員工解決了生活中的大問題，產(chǎn)生極高的滿意度。

三座大山中的教育主要指的小孩教育，不是企業(yè)內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)。很少有企業(yè)會為員工考慮到這個(gè)問題，這方面也很難找到“最佳實(shí)踐”之類的參考，但小孩的教育確實(shí)成為目前纏繞國人的頭疼的問題。以前一些大型國有企業(yè)自己開辦有子弟小學(xué)，很好地解決了這個(gè)問題，所以員工更能“安心上班”，對企業(yè)的歸屬感也更強(qiáng)。目前社會形態(tài)下，企業(yè)可操作的空間似乎不大，可能可選的方法不多，以下幾點(diǎn)可以參考一下：

1、

提供小孩的教育基金，以直接補(bǔ)貼和教育貸款兩種模式運(yùn)作。

2、

利用公司資源與重點(diǎn)學(xué)校建立友好關(guān)系，幫助員工的小孩順利入學(xué)。

3、

與專家合作，或建立相關(guān)資源，為員工的小孩入學(xué)提供專業(yè)咨詢和其他服務(wù)。

4、

提供“親子假日”，在學(xué)校的暑假期間為員工提供適當(dāng)?shù)募倨?，可陪伴小孩出游?/p>

相信還有其他很多好的方法，在“教育難”、“入學(xué)難”的各種實(shí)際問題面前，還會產(chǎn)生很多可選擇的福利對策。其目的就在于，使員工更加安心于本職工作，增強(qiáng)員工的向心力，從而提高公司的整體工作效能。

我個(gè)人認(rèn)為，三座大山中我們最需要重點(diǎn)關(guān)注的，就是醫(yī)療問題了。其實(shí)員工的健康也是公司的資產(chǎn)，所以對員工健康的支出可視作一種投資。針對醫(yī)療問題的福利我們可稱之為“衛(wèi)生健康福利”，其核心目的是兩個(gè)，一是保障員工健康的身心，以確?？山邮艿某銮诼屎凸ぷ鳡顟B(tài)，二是盡量降低因員工的疾病和傷殘?jiān)斐傻难a(bǔ)償性支出。

衛(wèi)生健康福利的范圍很廣，大致可分為預(yù)防性（疾病預(yù)防、補(bǔ)充保險(xiǎn)等）福利和補(bǔ)償性（疾病或傷殘發(fā)生后的各項(xiàng)支出）福利。顯然，同等支出情況下，預(yù)防性福利產(chǎn)生的效果會更好，所以衛(wèi)生健康福利設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)放在保健和預(yù)防上。常見的有以下幾種：

1、

體檢。一般分為入職體檢和在職體檢，入職體檢作為招聘的環(huán)節(jié)，做好不要計(jì)入福利科目。在職體檢應(yīng)根據(jù)員工對象的不同而有不同的設(shè)計(jì)，比如不同年齡層次的員工，體檢項(xiàng)目和頻度應(yīng)有所不同，也可以根據(jù)員工職務(wù)級別的不同提供不同費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的體檢福利。體檢的好處在于，將“預(yù)防”的概念放在了首位，在疾病來臨之前用更小的成本解決大的問題。

2、

產(chǎn)孕福利。對于產(chǎn)孕的相關(guān)福利，法律上已有一些規(guī)定，公司還可視自身?xiàng)l件補(bǔ)充一些項(xiàng)目，比如孕婦休息間，更多的休假，專用通道，孕婦專用防輻射背心或其他辦公設(shè)施改良，慰問金或禮品，工作內(nèi)容調(diào)整，孕產(chǎn)的檢查、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)貼等。孕產(chǎn)福利的優(yōu)勢在于，公司的孕產(chǎn)福利對象員工畢竟是少數(shù)，花費(fèi)更少的成本，可以更顯著地體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，對非目標(biāo)對象員工也能產(chǎn)生良性印象。

3、

健康咨詢和講座。請專業(yè)人士在公司內(nèi)部開展健康咨詢和講座，能幫助員工更加關(guān)注自身的健康，改善工作與生活行為，將發(fā)生疾病的概率降到更低，同時(shí)也能花更少的成本體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。

4、

健康計(jì)劃/健身計(jì)劃。公司內(nèi)有系統(tǒng)的組織健康計(jì)劃，或組織健身活動，或?yàn)閱T工提供健身俱樂部的會員資格（會員卡），幫助