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文檔簡(jiǎn)介

社會(huì)責(zé)任

8000202X-4-201SA8000--社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)由社會(huì)責(zé)任國(guó)際(SAI)所制訂的,旨在規(guī)定公司應(yīng)該遵守的社會(huì)責(zé)任(包括公司應(yīng)該遵守的國(guó)家和其它適用的法律及國(guó)際勞工組織公約、人權(quán)宣言等),并客觀正確的分析及評(píng)估企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。在人權(quán)及勞動(dòng)保護(hù)呼聲日益高漲的今日,SA8000的申請(qǐng)認(rèn)証變得日益重要,以避免受到消費(fèi)者的抵制。202X-4-202目的與范圍?¤本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定公司應(yīng)該遵守的社會(huì)責(zé)任,以幫助公司:?

a)制定、維持并執(zhí)行政策和程序,在

公司可以控制和影響的范圍內(nèi),管理有關(guān)社會(huì)責(zé)任的事宜;?

b)向利益團(tuán)體証明公司的政策、程序和措施符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定.?¤本標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定具有普遍適用性,不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模的限制.202X-4-203規(guī)范網(wǎng)要與解釋公司應(yīng)該遵守國(guó)家和其他適用的法律、公司簽署的其他規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)國(guó)家和其他適用的法律、公司簽署的規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范的議題相同時(shí),應(yīng)該采用其中最嚴(yán)格的條款.202X-4-204規(guī)范網(wǎng)要與解釋(續(xù))公司也應(yīng)該尊重下列國(guó)際協(xié)議的原則:¤

國(guó)際勞工組織公約第29和105條(強(qiáng)迫性和奴役性勞動(dòng))¤

國(guó)際勞工組織公約第87條(組織工會(huì)的自由)¤

國(guó)際勞工組織公約第98條規(guī)(集體談判的權(quán)利)¤

國(guó)際勞工組織公約第100和111條規(guī)(男女同工同酬;歧視)¤

國(guó)際勞工組織公約第135條規(guī)(工人代表公約)¤

國(guó)際勞工組織公約第138條和建議款第146條(最低年齡和建議)202X-4-205規(guī)范網(wǎng)要與解釋(續(xù))公司也應(yīng)該尊重下列國(guó)際協(xié)議的原則:¤

國(guó)際勞工組織公約第155條和建議條款第164條(職業(yè)安全和健康)¤

國(guó)際勞工組織公約第159條(職業(yè)訓(xùn)練與雇用/傷殘人士)¤

國(guó)際勞工組織公約第177條(家庭工作)¤

國(guó)際勞工組織公約第182條(最惡劣兒童)¤

世界人權(quán)宣言¤

聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約¤

聯(lián)合國(guó)消除一切形式歧視婦女行為公約202X-4-206定

義¤1.公司的定義:任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)規(guī)定組織或企業(yè)的整體,包括公司所有的員工(即董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督和非管理人員,不論是直接雇用、合約性質(zhì)或以其他方式代表公司的人).¤2.供應(yīng)商/分包商的定義:提供貨物或服務(wù)給公司的實(shí)體,它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)。202X-4-207定義(續(xù))¤3.下級(jí)供應(yīng)商的定義:在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供貨物或服務(wù)的實(shí)體,它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商或公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部分,或被利用生產(chǎn)釆生產(chǎn)供應(yīng)商或公司的貨物或服務(wù).¤4.補(bǔ)救行動(dòng)的定義:給SA8000所涵蓋權(quán)益受侵害的工人或前雇員的補(bǔ)救行動(dòng).202X-4-208定義(續(xù))¤5.糾正行動(dòng)的定義:為確保給不符合提供及時(shí)、持續(xù)補(bǔ)救而實(shí)施的系統(tǒng)化改進(jìn)或解決措施.¤6.利益團(tuán)體的定義:關(guān)心公司的社會(huì)行為或受此所影響的個(gè)人或團(tuán)體。202X-4-209定義(續(xù))¤7.兒童的定義:任何十五歲以下的人.若當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于十五歲,則以較高年齡為準(zhǔn).若當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡是十四歲,符合國(guó)際勞工組織公約第138條有關(guān)發(fā)展中國(guó)家的例外規(guī)定,則以較低年齡為準(zhǔn).¤8.青少年工人的定義:任何超過(guò)上述兒童定義年齡,但不滿十八歲的工人.202X-4-2010定義(續(xù))¤9.童工的定義:由低于上述兒童定義規(guī)定的兒童所從事的任何勞動(dòng),除非符合國(guó)際勞工組織建議條款第146條.¤10.強(qiáng)迫性勞動(dòng)的定義:任何人在任何受懲罰威脅下被榨取的非志願(yuàn)性工作或服務(wù)或作為償債方法的工作或服務(wù).202X-4-2011定義(續(xù))¤11.拯救兒童的定義:為了保障曾經(jīng)擔(dān)任童工現(xiàn)被遣散的兒童的安全、健康、教育和發(fā)展,而采取的所有必要的支援和行動(dòng).¤12.居家工人的定義:在直接或間接合同下,不在公司場(chǎng)地內(nèi)為公司做工的人。不論由誰(shuí)提供設(shè)備、原料或其它物料,只要提供了雇主界定的產(chǎn)品或服務(wù)并為報(bào)酬而做工的人。202X-4-2012社會(huì)責(zé)任之規(guī)定1.童工準(zhǔn)則:1.1公司不可雇用童工或支持雇用童工的行為。1.2若發(fā)現(xiàn)有童工,公司應(yīng)該建立、紀(jì)錄、保留旨在拯救童工的政策和程序,和有效的傳達(dá)這些政策和程序給員工和其他利益團(tuán)體,并且應(yīng)該提供足夠的支援來(lái)促使童工接受學(xué)校教育,直到他們超過(guò)兒童年齡為止.202X-4-20131.童工(續(xù))1.3公司應(yīng)該建立、紀(jì)錄、維持國(guó)際勞工組織建議條款第146條所涉及的旨在推廣兒童教育和青少年工人教育的政策和措施,並將其向員工及利益團(tuán)體有效傳達(dá).政策和措施還應(yīng)包括一些具體措施來(lái)保証在上課時(shí)間內(nèi)不雇用童工或青少年工人,而且童工和青少年工人的每日交通(來(lái)回工作地點(diǎn)和學(xué)校)、上學(xué)和工作時(shí)間加起來(lái)不得超過(guò)十小時(shí).202X-4-20141.童工(續(xù))1.4無(wú)論工作地點(diǎn)內(nèi)外,公司不可置兒童或青少年工人於危險(xiǎn)、不安全或不健康的環(huán)境中。202X-4-20152.強(qiáng)迫性勞動(dòng)準(zhǔn)則:2.1公司不可雇用或支持雇用強(qiáng)制性勞工的行為,也不可要求員工在受雇之時(shí)交納(押金)或存放身分証於公司.202X-4-20163.健康與安全準(zhǔn)則:3.1公司應(yīng)該考慮到產(chǎn)業(yè)中普遍認(rèn)知的危險(xiǎn)和任何特定的危險(xiǎn),而提供一個(gè)健康與安全的工作環(huán)境,並應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?,在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患,以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對(duì)健康的危害.202X-4-20173.健康與安全(續(xù))3.2公司應(yīng)該指定一個(gè)高層管理代表,來(lái)負(fù)責(zé)所有員工的健康安全,並且負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)健康與安全的規(guī)定.3.3公司應(yīng)該保証所有的員工都接受定期和有紀(jì)錄的健康與安全訓(xùn)練,並為新進(jìn)的和調(diào)職的員工重新進(jìn)行訓(xùn)練.202X-4-20183.健康與安全(續(xù))3.4公司應(yīng)該建立系統(tǒng)來(lái)偵測(cè)、防范或反應(yīng)可能危害員工健康與安全的潛在威脅.3.5公司應(yīng)該提供所有員工干淨(jìng)的廁所、可飲用的水,在可能的情形下,並提供員工儲(chǔ)藏食物的衛(wèi)生設(shè)備.3.6如果公司提供員工宿舍,應(yīng)該保證宿舍設(shè)備乾淨(jìng)、安全,並能滿足員工的基本需求.????202X-4-20194.組織工會(huì)的自由與集體談判的權(quán)利準(zhǔn)則:4.1公司應(yīng)該尊重所有員工自由成立和參加工會(huì),以及集體談判的權(quán)利.4.2當(dāng)自由組織工會(huì)和集體談判的權(quán)利受到法律限制的時(shí)候,公司應(yīng)該協(xié)助員工采用類似的方法來(lái)達(dá)到獨(dú)立、自由結(jié)社和談判的目的.4.3公司應(yīng)該保證工會(huì)代表不歧視,並且在工作環(huán)境中能夠接觸工會(huì)的會(huì)員.202X-4-20205.歧視準(zhǔn)則:5.1公司在雇用、

薪酬、

訓(xùn)練機(jī)會(huì)、

升遷、

解雇或退休等事務(wù)上,不可從事或支持任何基於種族、社會(huì)階級(jí)、國(guó)籍、

宗教、

殘疾、

性別、

性別取向、工會(huì)會(huì)員資格或政治關(guān)系的歧視行為.5.2公司不可干涉員工遵奉信仰和風(fēng)俗的權(quán)利,和滿足涉及種族、

社會(huì)階級(jí)、

國(guó)籍、宗教、殘疾、性別、性別取向和工會(huì)的信條、政治需要的權(quán)利.5.3公司不可允許帶有強(qiáng)迫性、

威脅性、

凌辱性或剝削性的性行為,包括姿勢(shì)、

語(yǔ)言和身體的接觸.202X-4-20216.懲戒性措施準(zhǔn)則:6.1公司不可從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)上的凌辱.202X-4-20227.工作時(shí)間準(zhǔn)則:7.1公司應(yīng)該遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定;在任何情況下,不可經(jīng)常要求員工一個(gè)星期的工作時(shí)間超過(guò)48小時(shí),並且員工在每個(gè)七天之內(nèi)至少有一天的休息時(shí)間。所有超時(shí)工作應(yīng)付額外報(bào)酬。在任何情況下每個(gè)員工每周加班不得超過(guò)12個(gè)小時(shí)。7.2除非符合7.3條(見(jiàn)下款),所有加班必須是自愿性質(zhì)。202X-4-20237.工作時(shí)間(續(xù))準(zhǔn)則:7.3若公司與代表眾多所屬員工的工人組織(依據(jù)國(guó)際勞工組織定義)通過(guò)自由談判達(dá)成集體協(xié)商協(xié)議,公司可以根據(jù)協(xié)議要求工人加班以滿足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類協(xié)議應(yīng)符合7.1條有關(guān)規(guī)定(見(jiàn)上面規(guī)定)。202X-4-20248.薪酬準(zhǔn)則:8.1公司應(yīng)該保證它所給付的標(biāo)準(zhǔn)工作周的工資至少能夠達(dá)到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),而且滿足員工的基本需求,和提供一些可隨意支配的收入.8.2公司應(yīng)該保證不會(huì)為了懲戒的目的而扣減工資,並且保證定期向員工清楚的列明工資、福利的構(gòu)成;公司還應(yīng)該保證工資、福利完全合乎所有適用的法律,而且薪酬給付的形式,無(wú)論是現(xiàn)金或支票,都必須合乎方便工人的原則;202X-4-20258.薪酬(續(xù))準(zhǔn)則:8.3公司不可采用純勞務(wù)性質(zhì)的合同或虛假的見(jiàn)習(xí)期(學(xué)徒工制度)辦法,來(lái)逃避勞動(dòng)法和社會(huì)安全法規(guī)中明定的公司對(duì)員工應(yīng)盡的義務(wù).202X-4-20269.管理系統(tǒng)政策9.1高層應(yīng)該制定有關(guān)社會(huì)責(zé)任和勞動(dòng)條件的公司政策,以保證這個(gè)政策:a)包含對(duì)符合本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)所有規(guī)定的承諾;b)包含對(duì)遵守國(guó)家和其他適用的法律、公司簽署的其他規(guī)章,以及尊重國(guó)際協(xié)議和其解釋(如第II部分所列)的承諾;c)包含對(duì)不斷改善的承諾;202X-4-20279.管理系統(tǒng)(續(xù))政策(續(xù))d)有效的紀(jì)錄、實(shí)施、維持和傳達(dá)這個(gè)政策,並且以明白易懂的形式供所有員工隨時(shí)取閱,所有員工在此所指的是包括董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督和非管理人員,不論是直接雇用、合同制聘用或用其他方式代表公司的人;e)對(duì)公眾公開(kāi).202X-4-20289.管理系統(tǒng)(續(xù))管理審核9.2高層管理人員應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)和公司簽署的其他規(guī)章要求定期審查公司的政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果,決定其是否充分、適用和持續(xù)有效.在必要的時(shí)候,應(yīng)該做系統(tǒng)的修正和改進(jìn).202X-4-20299.管理系統(tǒng)(續(xù))公司代表9.3公司應(yīng)該指定一個(gè)高層管理代表,不論他在公司是否擔(dān)負(fù)其他職務(wù),來(lái)負(fù)責(zé)保證公司達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定.9.4公司應(yīng)該協(xié)助非管理人員選出自己的代表,以便跟高層管理層就本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)進(jìn)行溝通.202X-4-20309.管理系統(tǒng)(續(xù))計(jì)劃與實(shí)施9.5公司應(yīng)保證公司上下皆能了解和實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;包括但不限於下列各項(xiàng):a)明確的定義角色、責(zé)任和職權(quán);b)在雇用之際,訓(xùn)練新進(jìn)的和臨時(shí)的員工;c)為既有員工提供定期訓(xùn)練和宣傳;d)持續(xù)監(jiān)督相關(guān)的活動(dòng)和成效,來(lái)証明系統(tǒng)的實(shí)施是否有效的達(dá)到公司政策和本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定.202X-4-20319.管理系統(tǒng)(續(xù))對(duì)供應(yīng)商/分包商及下級(jí)供應(yīng)商的控制9.6公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)?shù)某绦?在評(píng)估和挑選供應(yīng)商/分包商(若情況允許,下級(jí)供應(yīng)商)時(shí)應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力。9.7公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄記載供應(yīng)商/分包商(若情況允許,下級(jí)供應(yīng)商)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾,包括但不限於下列書(shū)面的承諾:a)符合本標(biāo)準(zhǔn)的所有規(guī)定(包括本條規(guī)定);b)在公司的要求之下參與公司的監(jiān)督活動(dòng);c)及時(shí)補(bǔ)救違反本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的任何不符合事項(xiàng);202X-4-2032對(duì)供應(yīng)商/分包商及下級(jí)供應(yīng)商的控制(續(xù))d)及時(shí)、完整的向公司通報(bào)所有與之有商業(yè)關(guān)系的其他供應(yīng)商和分包商及下級(jí)供應(yīng)商.9.8公司應(yīng)該維持合理的証據(jù),証明供應(yīng)商和分包商能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)中和各項(xiàng)規(guī)定.9.9除上述9.6及9.7款規(guī)定外,如果公司接收、處理或經(jīng)營(yíng)任何出自居家工人的供應(yīng)商和分包商及下級(jí)供應(yīng)商的產(chǎn)品和/或服務(wù),公司應(yīng)采取特別措施保證這些居家工人享有以本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定向直接雇員提供的相似程度的保護(hù)。202X-4-2033對(duì)供應(yīng)商/分包商及下級(jí)供應(yīng)商的控制(續(xù))這些特別措施包括但不限于:a)訂立具法律效力的書(shū)面購(gòu)買合同載明最低要求(應(yīng)與本標(biāo)準(zhǔn)相符);b)確保居家工人及所有與該書(shū)面購(gòu)買合同有關(guān)人員理解并能貫徹合同要求;c)在公司內(nèi)保留詳細(xì)記載有關(guān)居家工人身份、所提供的產(chǎn)品/服務(wù)以及工作時(shí)數(shù)的全面資料;d)頻繁進(jìn)行事先通知或未通知的審查活動(dòng)以確保該書(shū)面購(gòu)買合同得以貫徹實(shí)施。202X-4-20349.管理系統(tǒng)(續(xù))處理疑慮和采取糾正行動(dòng)9.10當(dāng)員工和其他利益團(tuán)體質(zhì)疑公司是否符合或不符合公司政策或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)時(shí)

,公司應(yīng)該調(diào)查、處理并做出反應(yīng)

;員工如果提供關(guān)於公司是否遵守本標(biāo)準(zhǔn)的資料

,公司不可對(duì)其采取懲罰、解雇或歧視的行為.9.11如果發(fā)現(xiàn)任何違反公司政策和/或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定事項(xiàng)

,公司應(yīng)該根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重性

,調(diào)配相應(yīng)的資源予以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和糾正行動(dòng)

。202X-4-20359.管理系統(tǒng)(續(xù))對(duì)外溝通9.12公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)?shù)某绦?/p>

,就公司在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求上的表現(xiàn)

,向所有利益團(tuán)體定期提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料

,所提供的資料應(yīng)該包括但不限於管理審核和監(jiān)督活動(dòng)的結(jié)果.202X-4-20369.管理系統(tǒng)(續(xù))核實(shí)渠道9.13如果合同有此要求

,公司應(yīng)該給有關(guān)方面提供合理的資訊和取得資訊的渠道

,以供其核實(shí)公司是否符合本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;如果合同中有進(jìn)一步的要求

,公司應(yīng)該透過(guò)采購(gòu)合同的條文

,要求供應(yīng)商和分包商提供相似的資訊和取得資訊的渠道.202X-4-20379.管理系統(tǒng)(續(xù))紀(jì)錄9.14公司應(yīng)該維持適當(dāng)?shù)募o(jì)錄

,來(lái)証明公司符合本標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)規(guī)定.202X-4-2038成功實(shí)施的先決條件¤

管理層及全體員工的承諾¤

符合SA8000對(duì)公司的重要性¤

實(shí)施后可以帶來(lái)的效果超過(guò)付出的代價(jià)202X-4-2039實(shí)施SA8000的效益¤

改善工作環(huán)境及員工的士氣及向心力¤

減少意外事件

,改善公司的聲譽(yù)¤

增加投資者及消費(fèi)者的信心¤

改善產(chǎn)品的品質(zhì)¤

有效的管理分包商及供應(yīng)商¤

改善和工會(huì)及相關(guān)團(tuán)體關(guān)系¤

增加公司競(jìng)爭(zhēng)能力及提升形象202X-4-2040實(shí)施SA8000的步驟(一)¤

高層主管的承諾¤

成立推動(dòng)項(xiàng)目組

,制訂推行計(jì)劃¤

收集相關(guān)法規(guī)要求

,進(jìn)行符合性評(píng)估¤

編制培訓(xùn)教材

,及實(shí)施培訓(xùn)

(分階段性)202X-4-2041培訓(xùn)內(nèi)容¤

SA8000內(nèi)容

,及法規(guī)賦予的權(quán)利

(全體員工)¤

相關(guān)健康

,安全培訓(xùn)¤

內(nèi)部審核員培訓(xùn)¤

程序文件及方針

,目標(biāo)培訓(xùn)¤

分包商

,供應(yīng)商SA8000培訓(xùn)¤

急救人員及意外事故演練¤

相關(guān)法規(guī)之培訓(xùn)要求202X-4-2042實(shí)施SA8000的步驟(二)¤

制訂方針(政策)及相關(guān)目標(biāo)¤

和分包商及供應(yīng)商“溝通”¤

編制相關(guān)程序及實(shí)施運(yùn)作(包括供應(yīng)商之控制)¤

實(shí)施內(nèi)部審核及糾正措施¤

管理評(píng)審¤

向大眾公布實(shí)施成果202X-4-2043如何控制供應(yīng)商和分包商¤

書(shū)面通知“所有”供應(yīng)商及分包商

(內(nèi)附A8000要求)¤

制訂“優(yōu)先”分類

(重要性,風(fēng)險(xiǎn)性)(風(fēng)險(xiǎn)性包括業(yè)務(wù)性質(zhì)

,地點(diǎn)

,操作評(píng)估等)(重要性主要指業(yè)務(wù)量)¤

根據(jù)“

優(yōu)先”分類制定控制計(jì)劃¤

按計(jì)劃實(shí)施評(píng)估

,監(jiān)管等

,並保留記錄202X-4-2044供應(yīng)商及分包商書(shū)面通知內(nèi)容¤

告知已實(shí)施SA8000¤

告知SA8000認(rèn)證將成為供應(yīng)商認(rèn)可條件之一.¤

告知“優(yōu)先”分類結(jié)果及管制方式¤

希望開(kāi)始SA8000(培訓(xùn))並實(shí)施¤

簽承諾書(shū)並收回存檔202X-4-2045SA8000程序(一)¤

拯救童工的程序

(1.2)(包括每位童工所需的基金數(shù)額)¤

推廣兒童教育程序

(1.3)¤

非強(qiáng)迫性工作程序

(2.1)(自由出入,親友探訪等)¤

安衛(wèi)程序

(3.1---3.6)¤

防止歧視及騷擾程序及投訴程序

(5.1--5.3)

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