企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理 47

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理

12.1技術(shù)創(chuàng)新概述技術(shù)創(chuàng)新的概念技術(shù)創(chuàng)新概念源于熊彼特的創(chuàng)新理論。美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家J．A．熊彼特〔J．A．Schumpeter〕于1912年在其所著?經(jīng)濟(jì)開展理論?一書中首先提出了“創(chuàng)新理論〞。他認(rèn)為，創(chuàng)新是企業(yè)家對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合，其形式主要有引入新的產(chǎn)品或提供新的產(chǎn)品質(zhì)量〔產(chǎn)品創(chuàng)新〕、采用新的生產(chǎn)方法〔新技術(shù)創(chuàng)新〕、開辟新的市場(chǎng)〔市場(chǎng)創(chuàng)新〕、獲得新的供給來源〔原材料創(chuàng)新〕和實(shí)行新的組織方式〔組織創(chuàng)新〕。創(chuàng)新能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，并使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈現(xiàn)周期性。美國學(xué)者曼斯菲爾德〔Mansfield〕認(rèn)為，當(dāng)一項(xiàng)創(chuàng)造被首次應(yīng)用時(shí)，才稱為技術(shù)創(chuàng)新。斯通曼〔Stoneman〕認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是首次將科學(xué)創(chuàng)造輸入生產(chǎn)系統(tǒng)，并通過研究開發(fā)，努力形成商業(yè)交易的過程。我國學(xué)者傅家驥認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場(chǎng)潛在的贏利時(shí)機(jī)，重新組合生產(chǎn)條件、要素和組織，從而建立效能更強(qiáng)、效率更高和生產(chǎn)費(fèi)用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的活動(dòng)過程。研究與開發(fā)〔R&D〕活動(dòng)的結(jié)果是新產(chǎn)品、新工藝等的新創(chuàng)造，新創(chuàng)造僅是技術(shù)創(chuàng)新過程的開始。這些新創(chuàng)造能否轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，還要同時(shí)受兩方面的作用和檢驗(yàn)：一是新創(chuàng)造大規(guī)模生產(chǎn)的技術(shù)可行性檢驗(yàn)；二是市場(chǎng)需求的檢驗(yàn)。只有這些新創(chuàng)造同時(shí)通過這兩方面的檢驗(yàn)時(shí)，才會(huì)被引人生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，并經(jīng)企業(yè)家重新組合生產(chǎn)要素后，才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。至此，技術(shù)創(chuàng)新過程在全社會(huì)范圍內(nèi)并未結(jié)束?；趧?chuàng)新的擴(kuò)散本質(zhì)屬性，只有技術(shù)創(chuàng)新再通過市場(chǎng)擴(kuò)散和商業(yè)化，并逐步建立起一個(gè)新產(chǎn)業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新過程在全社會(huì)范圍內(nèi)才算結(jié)束。技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)是“研究與開發(fā)〔R＆D〕創(chuàng)造——技術(shù)與市場(chǎng)檢驗(yàn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力——?jiǎng)?chuàng)新擴(kuò)散商業(yè)化產(chǎn)業(yè)化〞一系列創(chuàng)新活動(dòng)過程。1理解技術(shù)創(chuàng)新的概念，需要把握以下五個(gè)要點(diǎn)：第一，從技術(shù)創(chuàng)新的主體來看，包括個(gè)人、以企業(yè)為代表的贏利性組織、非贏利性組織三種類型。其中企業(yè)為主導(dǎo)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是一種主要形態(tài)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，非贏利性組織所實(shí)施的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)也是現(xiàn)代社會(huì)中常見的一種活動(dòng)類型，如國家所組織的重大科考活動(dòng)、國防工程等，其中也包含著重要的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我們主要研究以企業(yè)為主體、以商業(yè)化為特征的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。第二，技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)作為一個(gè)系統(tǒng)化的過程，往往要有相應(yīng)的組織、管理甚至制度的變動(dòng)相配合，但在概念上，技術(shù)創(chuàng)新與組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新相涵蓋的范圍是有區(qū)別的。第三，從技術(shù)創(chuàng)新的對(duì)象領(lǐng)域來看，既包括生產(chǎn)體系中各要素的創(chuàng)新，如生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)器具的創(chuàng)新，也包括產(chǎn)品實(shí)體方面的創(chuàng)新，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理、材料、性能、用途方面的創(chuàng)新，也包括外觀方面的創(chuàng)新。具體有以下幾個(gè)方面：一是生產(chǎn)手段〔生產(chǎn)工具、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝〕方面的創(chuàng)新；二是產(chǎn)品材料的創(chuàng)新；三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理的創(chuàng)新；四是產(chǎn)品用途、功能的創(chuàng)新；五是產(chǎn)品外觀的創(chuàng)新。第四，從技術(shù)創(chuàng)新過程中技術(shù)變動(dòng)的程度看，既包括技術(shù)的根本性變化，也包括技術(shù)的漸進(jìn)性變化；既包括“首次〞的原創(chuàng)性技術(shù)創(chuàng)新，也包括創(chuàng)新技術(shù)成果的擴(kuò)散性應(yīng)用〔即在世界上不算新，但在某一個(gè)國家或地區(qū)仍然是新的〕；可以是在研究開發(fā)獲得新知識(shí)、新技術(shù)的根底上實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，也可以是將已有技術(shù)進(jìn)行新的組合〔并沒有新知識(shí)和新技術(shù)產(chǎn)生〕實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。第五，廣義的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有商業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、科學(xué)認(rèn)識(shí)價(jià)值等多重價(jià)值性。2技術(shù)創(chuàng)新與有關(guān)概念的區(qū)別和聯(lián)系1.與技術(shù)創(chuàng)造的區(qū)別和聯(lián)系技術(shù)創(chuàng)造是指在技術(shù)上有較大突破，并創(chuàng)造出與已有產(chǎn)品原型或方法完全不同或有很大改進(jìn)的新產(chǎn)品原型或新的方法。技術(shù)創(chuàng)造與技術(shù)創(chuàng)新最大的不同是，技術(shù)創(chuàng)造只考察技術(shù)的變動(dòng)，不考察是否成功進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域和產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。技術(shù)創(chuàng)造可以形成具有商業(yè)目的的技術(shù)性設(shè)想，從而構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。從這個(gè)意義上講，技術(shù)創(chuàng)新可以包含具有商業(yè)目的的技術(shù)創(chuàng)造。2.與研究開發(fā)的區(qū)別和聯(lián)系研究開發(fā)是構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，因此它只能是技術(shù)創(chuàng)新的一局部。但是，當(dāng)研究開發(fā)活動(dòng)未延伸到商業(yè)化應(yīng)用時(shí)，它那么不是技術(shù)創(chuàng)新的組成局部。也有一局部技術(shù)創(chuàng)新并不需要大量的研究開發(fā)活動(dòng)，如集裝箱的創(chuàng)新，3M公司創(chuàng)造的“報(bào)事貼〞等產(chǎn)品，研究與開發(fā)的成分就較少。因此，研究開發(fā)并不是技術(shù)創(chuàng)新的必備條件。3.與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的區(qū)別和聯(lián)系技術(shù)成果轉(zhuǎn)化一般是指將研究開發(fā)的技術(shù)原型〔產(chǎn)品樣機(jī)、工藝原理及根本方法等〕進(jìn)行擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)，并投入實(shí)際應(yīng)用，生產(chǎn)出產(chǎn)品推向市場(chǎng)或轉(zhuǎn)化成成熟工藝投入應(yīng)用的活動(dòng)。與技術(shù)創(chuàng)新概念不同的是，技術(shù)成果轉(zhuǎn)化主要側(cè)重于技術(shù)活動(dòng)的后端；而技術(shù)創(chuàng)新不僅可以源于已有的研究開發(fā)成果，而且可以源于技術(shù)的研究開發(fā)活動(dòng)本身。因此，嚴(yán)格地講，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)更廣義的概念，包括了技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。4.與技術(shù)進(jìn)步的區(qū)別和聯(lián)系技術(shù)進(jìn)步是一個(gè)十分寬泛的概念，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，技術(shù)進(jìn)步是指生產(chǎn)函數(shù)扣除資本、勞動(dòng)等要素的奉獻(xiàn)后的余額。實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的途徑有許多，如提高勞動(dòng)者的素質(zhì)，提高管理水平等，但實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的根本途徑那么是技術(shù)創(chuàng)新。因此，相對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新而言，技術(shù)進(jìn)步是一個(gè)包括內(nèi)容更廣泛，同時(shí)也更宏觀的概念。技術(shù)創(chuàng)新只是技術(shù)進(jìn)步的一個(gè)組成局部。3技術(shù)創(chuàng)新的主要類型

1.按創(chuàng)新程度分類按創(chuàng)新程度分類，有漸進(jìn)性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新。2.按創(chuàng)新的對(duì)象分類按創(chuàng)新的對(duì)象分類，可將技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新兩類。3.按創(chuàng)新技術(shù)的來源和組織形式分類按創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)生來源以及創(chuàng)新活動(dòng)的組織形式，又可分為自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、合作創(chuàng)新。4企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的主要內(nèi)容1.主要內(nèi)容1〕技術(shù)創(chuàng)新的決策管理。廣義的說，技術(shù)創(chuàng)新的決策貫穿于技術(shù)創(chuàng)新管理的各個(gè)局部和環(huán)節(jié)中，但集中的、影響大的決策主要是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定和技術(shù)選擇。2〕技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)環(huán)節(jié)的管理。主要包括研究開發(fā)管理，新產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷管理，技術(shù)轉(zhuǎn)移管理〔引進(jìn)和輸出〕。3〕技術(shù)創(chuàng)新的要素管理。主要包括技術(shù)信息管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、技術(shù)創(chuàng)新能力管理。4〕技術(shù)創(chuàng)新的組織管理。包括技術(shù)創(chuàng)新的組織機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)、鼓勵(lì)措施等的管理。52.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的特點(diǎn)1〕戰(zhàn)略性。2〕綜合性。3〕權(quán)變性。4〕非程序性。6企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力分析技術(shù)創(chuàng)新能力是指企業(yè)依靠新技術(shù)上的創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)的開展能力，也就是通過引入或開發(fā)新技術(shù)，使企業(yè)滿足或創(chuàng)造市場(chǎng)需求，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)從事技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的根底，同時(shí)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的成效起決定性作用。1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)成1〕R&D能力2〕生產(chǎn)能力3〕投入能力4〕管理能力5〕營銷能力6〕財(cái)務(wù)能力7〕競(jìng)爭(zhēng)能力72.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)是對(duì)上述各項(xiàng)能力用定性和定量指標(biāo)進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)。能力評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)盡可能選用可以量化的較為客觀的指標(biāo)。技術(shù)創(chuàng)新能力指標(biāo)的選擇會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)類型的不同、評(píng)價(jià)目的的不同、選擇指標(biāo)的原那么和思路的不同而有所不同，目前很難建立一種公認(rèn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。表12-1是創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的一個(gè)例如(略)。83.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升企業(yè)在提升自身的技術(shù)創(chuàng)新能力方面應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：1〕對(duì)技術(shù)創(chuàng)新工作和技術(shù)創(chuàng)新人員給予高度重視2〕加強(qiáng)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)地位的研究3〕加強(qiáng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的組織管理4〕加強(qiáng)合作和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟5〕建立有效的學(xué)習(xí)機(jī)制912.2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過程分析與管理

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型理解技術(shù)創(chuàng)新過程對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新管理有重要意義，20世紀(jì)60年代以來，國際上出現(xiàn)了多種具有代表性的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型。下面介紹幾種有代表性的技術(shù)創(chuàng)新過程模型。1.技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過程模型人們?cè)缙趯?duì)創(chuàng)新過程的認(rèn)識(shí)是：研究與開發(fā)〔R＆D〕或科學(xué)發(fā)現(xiàn)是創(chuàng)新的主要來源，技術(shù)創(chuàng)新是由技術(shù)成果引發(fā)的一種線性過程。這一過程起始于R&D，經(jīng)過生產(chǎn)和銷售最終將某項(xiàng)新技術(shù)、新產(chǎn)品引入市場(chǎng)，市場(chǎng)是研究開發(fā)成果的被動(dòng)接受者，如圖12-1所示。事實(shí)上，許多根本性創(chuàng)新確實(shí)是來自于技術(shù)的推動(dòng)，對(duì)技術(shù)時(shí)機(jī)的認(rèn)識(shí)會(huì)激發(fā)人們的創(chuàng)新努力，特別是新的發(fā)現(xiàn)或新的技術(shù)常常易于引起人們的注意，并刺激人們?yōu)橹畬ふ覒?yīng)用領(lǐng)域。如無線電和計(jì)算機(jī)這類根本性創(chuàng)新就是由技術(shù)創(chuàng)造推動(dòng)的。技術(shù)推動(dòng)模型對(duì)許多國家制定科技政策、配置科技資源產(chǎn)生了重要影響，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新管理中要遵循技術(shù)推動(dòng)的相應(yīng)規(guī)律，因勢(shì)利導(dǎo)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的成功圖12-1技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過程模型102.需求拉動(dòng)的創(chuàng)新過程模型在20世紀(jì)60年代中期，通過對(duì)大量技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)證研究和分析，人們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)創(chuàng)新特別是漸進(jìn)性創(chuàng)新，并不是由技術(shù)推動(dòng)引發(fā)的，需求拉動(dòng)起了更重要的作用，于是提出了需求拉動(dòng)模型，如圖12-2所示。研究說明，出現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域的重要?jiǎng)?chuàng)新，有60％～80％是市場(chǎng)需求和生產(chǎn)需要所激發(fā)的。在需求拉動(dòng)的創(chuàng)新過程模型中，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)是R＆D構(gòu)思的來源，市場(chǎng)需求為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新創(chuàng)造了時(shí)機(jī)，并激發(fā)為之尋找可行的技術(shù)方案的研究與開發(fā)活動(dòng)，技術(shù)創(chuàng)新是市場(chǎng)需求引發(fā)的結(jié)果，市場(chǎng)需求在創(chuàng)新過程中起到了關(guān)鍵性的作用。需求拉動(dòng)的創(chuàng)新多是漸進(jìn)型創(chuàng)新，而技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新那么主要是突破性創(chuàng)新。漸進(jìn)性創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)小、本錢低，常常有重大的商業(yè)價(jià)值，能大大提高創(chuàng)新者的生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)地位，所以企業(yè)往往偏愛這種創(chuàng)新。然而，需求拉動(dòng)的創(chuàng)新在落后技術(shù)中發(fā)生較多，而技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新在新出現(xiàn)的技術(shù)中較常見。這是因?yàn)樵诩夹g(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新中，技術(shù)知識(shí)主要存在于創(chuàng)新者之間，使用者對(duì)新技術(shù)了解不多。因此，企業(yè)只重視來自市場(chǎng)需求的創(chuàng)新工程而不考慮潛在的技術(shù)變化，也是不明智的。圖12-2需求拉動(dòng)的創(chuàng)新過程模型113.技術(shù)與市場(chǎng)交互作用的創(chuàng)新過程模型很多人認(rèn)為將創(chuàng)新界定為由前一環(huán)節(jié)向后一環(huán)節(jié)單項(xiàng)推進(jìn)的線性過程過于簡(jiǎn)單化。20世紀(jì)70年代和80年代初期，人們提出了另一種創(chuàng)新過程模型，即技術(shù)與市場(chǎng)交互作用的創(chuàng)新過程模型，如圖12-3所示。技術(shù)與市場(chǎng)交互作用的創(chuàng)新過程模型強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新全過程中技術(shù)與市場(chǎng)這兩大創(chuàng)新要素的有機(jī)結(jié)合，認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)和市場(chǎng)交互作用共同引發(fā)的，技術(shù)推動(dòng)和需求拉動(dòng)在產(chǎn)品生命周期及創(chuàng)新過程的不同階段有著不同的作用，單純的技術(shù)推動(dòng)和需求拉動(dòng)創(chuàng)新過程模型只是技術(shù)和市場(chǎng)交互作用創(chuàng)新過程模型的特例。圖12-3技術(shù)與市場(chǎng)交互作用的創(chuàng)新過程模型124.一體化創(chuàng)新過程模型一體化創(chuàng)新過程模型是20世紀(jì)80年代后期出現(xiàn)的一種創(chuàng)新過程模型，它不是將創(chuàng)新過程看作是從一個(gè)職能到另一個(gè)職能的序列性過程，而是將創(chuàng)新過程看作是同時(shí)涉及創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生、R＆D、設(shè)計(jì)制造和市場(chǎng)營銷的并行的過程，稱為一體化創(chuàng)新過程模型，如圖12-4所示。它強(qiáng)調(diào)R&D部門、設(shè)計(jì)生產(chǎn)部門、供給商和用戶之間的聯(lián)系、溝通和密切合作。波音公司在新型飛機(jī)的開發(fā)生產(chǎn)中采用了一體化創(chuàng)新方式，大大縮短了新型飛機(jī)的研制生產(chǎn)周期。實(shí)際上，我國在兩彈一星的研制中也采用了這種一體化創(chuàng)新的方式。圖12-4一體化的創(chuàng)新過程模型135.鏈環(huán)模型克萊因和羅森堡〔S．KlineandN．Rosenberg〕于1986年提出了鏈環(huán)〔或稱鏈環(huán)——回路〕模型。這一模型側(cè)重于創(chuàng)新過程的描述，它將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)與現(xiàn)有知識(shí)存量和根底性研究聯(lián)系起來，同時(shí)又將創(chuàng)新各環(huán)節(jié)之間的多重反響關(guān)系表達(dá)出來，是對(duì)創(chuàng)新過程較合理、較詳細(xì)的解釋。6.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程綜合模型這一模型是考慮了企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件下一項(xiàng)創(chuàng)新的開展過程模型。該模型說明了技術(shù)和市場(chǎng)這兩個(gè)最重要的外部環(huán)境與創(chuàng)新過程的聯(lián)系，以及企業(yè)內(nèi)部?jī)蓚€(gè)關(guān)鍵部門〔R&D、銷售〕與創(chuàng)新過程的聯(lián)系；模型將創(chuàng)新過程劃分成假設(shè)干階段，指明了各階段創(chuàng)新的實(shí)施者及相應(yīng)的實(shí)施或管理任務(wù)。因此這一過程模型更側(cè)重于過程管理。7.系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型20世紀(jì)90年代初，人們提出了又一種創(chuàng)新過程模型，即系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型，它是一體化模型的進(jìn)一步開展。其最顯著的特征是強(qiáng)調(diào)合作企業(yè)之間更密切的戰(zhàn)略聯(lián)系，更多地借助于專家系統(tǒng)進(jìn)行研究開發(fā)，利用仿真模型替代實(shí)物原型，并采用創(chuàng)新過程一體化的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。它認(rèn)為創(chuàng)新過程不僅是一體化的職能交叉過程，而且是多機(jī)構(gòu)系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的過程。14持續(xù)創(chuàng)新過程分析

一項(xiàng)重大創(chuàng)新出現(xiàn)之后，往往會(huì)有一系列的創(chuàng)新跟隨其后，形成創(chuàng)新群，從而引起新產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和老產(chǎn)業(yè)的再生或衰亡，這一過程稱為持續(xù)創(chuàng)新過程。實(shí)踐證明，根本性創(chuàng)新固然具有重大的經(jīng)濟(jì)意義，隨后的持續(xù)創(chuàng)新往往具有更大的商業(yè)價(jià)值。從產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的角度考察創(chuàng)新過程，分析技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系，研究重大的根本性創(chuàng)新產(chǎn)生之后漸進(jìn)性創(chuàng)新的分布、競(jìng)爭(zhēng)格局的變化以及產(chǎn)業(yè)組織的演變具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。20世紀(jì)70年代，美國哈佛大學(xué)的阿伯納西〔N．Abernathy〕和麻省理工學(xué)院的厄特拜克〔JameM．Utterback〕通過對(duì)以產(chǎn)品創(chuàng)新為主的持續(xù)創(chuàng)新過程的研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新類型和創(chuàng)新程度取決于企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)階段。他們把產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)組織的演化劃分為三個(gè)階段，即不穩(wěn)定階段〔流動(dòng)階段〕、過渡階段〔轉(zhuǎn)移階段〕和穩(wěn)定階段〔專業(yè)化階段〕，并與產(chǎn)品生命周期〔PLC〕聯(lián)系起來，提出了描述以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新分布規(guī)律的A-U創(chuàng)新過程模型，如圖12-5所示。A-U創(chuàng)新過程模型描述了處于不同階段的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的情況。15圖12-5A-U創(chuàng)新過程模型161.不穩(wěn)定階段〔流動(dòng)階段〕根據(jù)A-U創(chuàng)新模型，在產(chǎn)品生命周期早期，產(chǎn)品原型的創(chuàng)新水平很高，但由于設(shè)計(jì)思想缺乏一致性，此時(shí)多種產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)入市場(chǎng)且頻繁變動(dòng)〔如早期的汽車和計(jì)算機(jī)〕，主導(dǎo)設(shè)計(jì)尚未確定。與變動(dòng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相適應(yīng)，制造工藝和產(chǎn)業(yè)組織也是不穩(wěn)定的，所以這一階段稱為不穩(wěn)定階段。這是一個(gè)在商業(yè)與技術(shù)上不斷嘗試和糾錯(cuò)的階段，技術(shù)本身處于開展和變動(dòng)狀態(tài)，技術(shù)的潛在市場(chǎng)有待確認(rèn)，產(chǎn)品功能有待完善，產(chǎn)品市場(chǎng)有待開發(fā)。對(duì)于從事創(chuàng)新的企業(yè)來說，在這一階段R&D支出較高，但卻不太可能立即產(chǎn)生很高的經(jīng)濟(jì)效益。然而，對(duì)于那些具有企業(yè)家精神和較強(qiáng)技術(shù)鑒別與開發(fā)能力的企業(yè)來說，假設(shè)能準(zhǔn)確地把握技術(shù)方向與市場(chǎng)時(shí)機(jī)并將技術(shù)開發(fā)與市場(chǎng)開拓有機(jī)地結(jié)合起來，極有可能取得巨大的商業(yè)成功。172.過渡階段〔轉(zhuǎn)移階段〕經(jīng)過一段以不斷嘗試糾錯(cuò)為特點(diǎn)的技術(shù)開展與變動(dòng)時(shí)期，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)將技術(shù)資源與市場(chǎng)需要聯(lián)結(jié)起來的代表優(yōu)秀產(chǎn)品的主導(dǎo)設(shè)計(jì)，如汽車產(chǎn)業(yè)開展過程中的福特T型車和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)開展過程中的IBM360計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。主導(dǎo)設(shè)計(jì)為產(chǎn)業(yè)的開展提供了一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)〞，降低了市場(chǎng)的不確定性。在主導(dǎo)設(shè)計(jì)確定后，產(chǎn)品創(chuàng)新率急劇下降，產(chǎn)品根本穩(wěn)定，大規(guī)模生產(chǎn)成為可能，專用生產(chǎn)設(shè)備逐步取代通用生產(chǎn)設(shè)備，創(chuàng)新重點(diǎn)從產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到工藝創(chuàng)新，徹底的工藝創(chuàng)新頻率那么很高，并趨向于向一種主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和大批量生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化。這種轉(zhuǎn)化加劇了價(jià)格和產(chǎn)品性能方面的競(jìng)爭(zhēng)，而本錢的競(jìng)爭(zhēng)又導(dǎo)致生產(chǎn)工藝的徹底變革，從而大幅度地降低了生產(chǎn)本錢。生產(chǎn)能力和規(guī)模在獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益中愈發(fā)顯得重要。在過渡階段將主導(dǎo)設(shè)計(jì)推向市場(chǎng)的企業(yè)將贏得明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但這并不意味著這些企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)形成壟斷。其他一些有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力和獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，通過在產(chǎn)品性能、可靠性等方面對(duì)主導(dǎo)設(shè)計(jì)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)和改善售后效勞，也能獲得巨大的商業(yè)利益。183.穩(wěn)定階段〔專業(yè)化階段〕在穩(wěn)定階段，主導(dǎo)設(shè)計(jì)的出現(xiàn)使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)程序與生產(chǎn)工藝日趨標(biāo)準(zhǔn)化，徹底的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新頻率都很低。大規(guī)模生產(chǎn)使制造效率大大提高，企業(yè)由此享受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的好處。企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新的重點(diǎn)是以降低本錢和提高質(zhì)量為目標(biāo)的漸進(jìn)性的工藝創(chuàng)新。生產(chǎn)過程和企業(yè)組織日趨專業(yè)化和縱向一體化。穩(wěn)定階段對(duì)應(yīng)于技術(shù)學(xué)習(xí)曲線上的成熟期，通常也是產(chǎn)品生命周期的后期。A-U創(chuàng)新過程模型說明，以產(chǎn)品創(chuàng)新為主的持續(xù)創(chuàng)新過程是產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝和企業(yè)組織等方面從無序、離散狀態(tài)向有序、高度整合狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程。在不穩(wěn)定階段，產(chǎn)品創(chuàng)新多，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在于提高產(chǎn)品性能。在過渡階段和穩(wěn)定階段，技術(shù)創(chuàng)新以工藝創(chuàng)新為主，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向通過工藝創(chuàng)新降低產(chǎn)品本錢和提高產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)新水平也從根本性創(chuàng)新向漸進(jìn)性創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。在不穩(wěn)定階段，產(chǎn)業(yè)內(nèi)許多小企業(yè)并存，通過競(jìng)爭(zhēng)，只有一小局部企業(yè)能順利進(jìn)入穩(wěn)定階段，并開展成為產(chǎn)業(yè)中少數(shù)幾個(gè)規(guī)模巨大的壟斷企業(yè)，多數(shù)企業(yè)將會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。19企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新取得成功應(yīng)注意的問題一般來說，商業(yè)上成功的創(chuàng)新，是科學(xué)創(chuàng)造、工程技能、管理知識(shí)、企業(yè)家精神和市場(chǎng)需求等諸要素相結(jié)合的產(chǎn)物，創(chuàng)新成功還需要一定的社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的支持。對(duì)創(chuàng)新成功來說，需要企業(yè)具備多方面的條件和要素，這些條件和要素涉及創(chuàng)新過程管理、戰(zhàn)略因素、產(chǎn)品和技術(shù)因素以及環(huán)境因素等：1.建立良好的內(nèi)外部信息溝通交流機(jī)制，既要與外部市場(chǎng)信息源和技術(shù)信息源實(shí)現(xiàn)有效的聯(lián)結(jié)，又要在企業(yè)內(nèi)部建立通暢的信息溝通渠道。2.將創(chuàng)新看成是整個(gè)企業(yè)的任務(wù)，從創(chuàng)新早期階段開始，所有部門就要一體化地參與創(chuàng)新，部門之間要實(shí)行有效的交叉職能聯(lián)結(jié)，精誠合作。3.對(duì)創(chuàng)新工程進(jìn)行有效控制，盡量縮短創(chuàng)新周期，強(qiáng)調(diào)高效率的研究開發(fā)和高質(zhì)量的產(chǎn)品生產(chǎn)，評(píng)價(jià)活動(dòng)要貫穿創(chuàng)新的全過程。4.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)滿足用戶需要，盡可能地讓潛在用戶參與創(chuàng)新過程，為顧客提供良好的技術(shù)效勞。5.重視人力資源開發(fā)，吸引和培養(yǎng)高水平的管理人員和技術(shù)人才，并對(duì)他們進(jìn)行有效的鼓勵(lì)，為他們提供充分發(fā)揮作用的時(shí)機(jī)。6.采用有效的組織結(jié)構(gòu)和組織方式，組織要具有柔性，人員構(gòu)成要適應(yīng)創(chuàng)新工作的要求。7.高級(jí)管理層對(duì)創(chuàng)新給與有力的支持，愿意承擔(dān)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。8.有一個(gè)長(zhǎng)期的企業(yè)戰(zhàn)略，創(chuàng)新在該戰(zhàn)略中起著關(guān)鍵的作用。資源配置不僅考慮短期投資收益，更重視企業(yè)的長(zhǎng)期開展。9.形成了接納創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新、積極響應(yīng)變革的機(jī)制和企業(yè)文化。2012.3企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略模式

自主創(chuàng)新1.自主創(chuàng)新的含義所謂自主創(chuàng)新是指企業(yè)通過自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破，攻破技術(shù)難關(guān)，并在此根底上依靠自身的能力推動(dòng)創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié)，完成技術(shù)的商品化，獲取商業(yè)利潤(rùn)，到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。自主創(chuàng)新有時(shí)也用來表征一國的創(chuàng)新特征，和技術(shù)引進(jìn)相對(duì)應(yīng)，在此情況下，自主創(chuàng)新指不依賴外部的技術(shù)引進(jìn)，而依靠本國自身力量獨(dú)立開發(fā)新技術(shù)，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的活動(dòng)。212.自主創(chuàng)新的根本特點(diǎn)1〕技術(shù)突破的內(nèi)生性。自主創(chuàng)新所需的核心技術(shù)來源于企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)突破，是企業(yè)依靠自身力量。通過獨(dú)立的研究開發(fā)活動(dòng)而獲得的。2〕技術(shù)與市場(chǎng)方面的率先性。技術(shù)開發(fā)的成果只有盡快商品化，才能為企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)。因此，自主創(chuàng)新企業(yè)還應(yīng)將市場(chǎng)領(lǐng)先作為努力追求的目標(biāo)，以防止跟隨者搶占市場(chǎng)，侵蝕其技術(shù)開發(fā)的成果。3〕知識(shí)和能力支持的內(nèi)在性。在研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售等創(chuàng)新的每一環(huán)節(jié)，都需要相應(yīng)的知識(shí)和能力的支持。自主創(chuàng)新不僅技術(shù)突破是內(nèi)生的，且創(chuàng)新的后續(xù)過程也主要是依靠自身的力量推進(jìn)的。223.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)自主創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)突破來自于企業(yè)內(nèi)部。技術(shù)突破的內(nèi)生性有助于企業(yè)形成較強(qiáng)的技術(shù)壁壘。因此，自主創(chuàng)新企業(yè)能在一定時(shí)期內(nèi)掌握和控制某項(xiàng)產(chǎn)品或工藝的核心技術(shù)，在一定程度上左右行業(yè)或產(chǎn)品技術(shù)開展的進(jìn)程和方向，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。自主創(chuàng)新另一技術(shù)優(yōu)勢(shì)在于，由于自主創(chuàng)新一般涉及的都是全新技術(shù)領(lǐng)域，在此方面的技術(shù)突破很可能會(huì)引致一系列的技術(shù)創(chuàng)新，形成創(chuàng)新的集群現(xiàn)象和簇射現(xiàn)象，帶動(dòng)一大批新產(chǎn)品的誕生，推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的開展。這一方面有利于促進(jìn)企業(yè)多元化投資，獲取豐厚的利潤(rùn)；另一方面掌握了核心技術(shù)的自主創(chuàng)新企業(yè)在一定程度上將控制多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域或全產(chǎn)業(yè)的開展。在生產(chǎn)制造方面，自主創(chuàng)新企業(yè)啟動(dòng)早，產(chǎn)量積累領(lǐng)先于跟進(jìn)者，能夠優(yōu)先積累生產(chǎn)技術(shù)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，較早建立起與新產(chǎn)品生產(chǎn)相適應(yīng)的企業(yè)核心能力，能先于其他企業(yè)獲得產(chǎn)品本錢和質(zhì)量控制方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)方面，自主創(chuàng)新一般都是新市場(chǎng)的開拓者，在產(chǎn)品投放市場(chǎng)的初期，自主創(chuàng)新企業(yè)將處于完全獨(dú)占性壟斷地位，可獲得大量的超額利潤(rùn)。自主創(chuàng)新的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)還在于，由于其在技術(shù)方面的率先性，其產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)很可能先入為主，演變?yōu)楸拘袠I(yè)和相關(guān)行業(yè)統(tǒng)一認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)，迫使后來者納入到該標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中來，成為自主創(chuàng)新企業(yè)的跟隨者。自主創(chuàng)新企業(yè)還能夠較早建立起原料供給和產(chǎn)品銷售網(wǎng)，率先占領(lǐng)產(chǎn)品生產(chǎn)所需的稀缺資源，開辟良好的銷售渠道，使得創(chuàng)新產(chǎn)品在組織生產(chǎn)和市場(chǎng)銷售方面有較強(qiáng)的保障。此外，自主創(chuàng)新通過其產(chǎn)品對(duì)用戶先入為主的影響，使得用戶在使用技術(shù)和產(chǎn)品過程中的經(jīng)驗(yàn)技能積累專門化，用戶要淘汰自主創(chuàng)新者率先投放市場(chǎng)的產(chǎn)品，所面臨的不僅僅是實(shí)物硬件投資方面的損失，而且必須廢棄掉已經(jīng)熟練掌握的經(jīng)驗(yàn)技能，面對(duì)這樣巨大的有形和無形轉(zhuǎn)換本錢，許多用戶往往會(huì)選擇繼續(xù)使用率先者推出的產(chǎn)品系列。234.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的缺點(diǎn)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要缺點(diǎn)在于高投入和高風(fēng)險(xiǎn)性。在技術(shù)方面，新技術(shù)領(lǐng)域的探索具有較高的復(fù)雜性。為了獲得有效的技術(shù)突破，企業(yè)必須具備雄厚的研究開發(fā)實(shí)力，甚至需要擁有一定的根底研究力量，為此，企業(yè)不僅要投巨資于技術(shù)研究與開發(fā)部門，而且必須保有一只實(shí)力雄厚的科研人員隊(duì)伍。這對(duì)企業(yè)而言，一方面固然是一種人力資源儲(chǔ)藏的優(yōu)勢(shì)，但另一方面也是一種較為沉重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。新技術(shù)領(lǐng)域的探索又具有較高的不確定性，何時(shí)產(chǎn)生技術(shù)突破，能否產(chǎn)生技術(shù)突破，往往都是企業(yè)難以預(yù)料的。在生產(chǎn)方面，自主創(chuàng)新的企業(yè)一般較難在社會(huì)上招聘到現(xiàn)成的熟練技術(shù)工人，而必須由企業(yè)投資對(duì)生產(chǎn)操作人員進(jìn)行必要的特殊培訓(xùn)，并幫助相關(guān)協(xié)作單位提高生產(chǎn)技術(shù)能力。此外，新工藝、新設(shè)備可靠性的風(fēng)險(xiǎn)也必須由自主創(chuàng)新企業(yè)承擔(dān)，這在一定程度上增加了自主創(chuàng)新企業(yè)生產(chǎn)本錢和質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)營銷方面，自主創(chuàng)新企業(yè)需要在市場(chǎng)開發(fā)、廣告宣傳、用戶使用知識(shí)普及方面投入大量的資金，努力挖掘有效需求，翻開產(chǎn)品銷售的局面。由于這種廣告宣傳對(duì)用戶所起的作用在很大程度上是一種新產(chǎn)品概念和消費(fèi)觀念的導(dǎo)入，因此，其投入具有很強(qiáng)的外溢效果，即相當(dāng)局部的投資收益將由模仿跟進(jìn)者無償占有。此外，市場(chǎng)開發(fā)有時(shí)具有很強(qiáng)的遲滯性。245.實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題1〕充分利用專利制度保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。要保證自主創(chuàng)新企業(yè)對(duì)新技術(shù)的獨(dú)占權(quán)，僅僅依靠技術(shù)的自然壁壘是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須求助于專利制度的法律保護(hù)。2〕靈活恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓。實(shí)踐說明，不轉(zhuǎn)讓、過早轉(zhuǎn)讓、過晚轉(zhuǎn)讓或向不恰當(dāng)?shù)膶?duì)象轉(zhuǎn)讓自主開發(fā)的新技術(shù)對(duì)企業(yè)自身的開展都是不利的。正確的技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略應(yīng)該是：在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、向適當(dāng)?shù)膶?duì)象對(duì)所持有的新技術(shù)進(jìn)行適度的轉(zhuǎn)讓。3〕注意自主創(chuàng)新產(chǎn)品的自我完善。自主創(chuàng)新企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，對(duì)產(chǎn)品的性能和生產(chǎn)工藝加以完善，才能保持領(lǐng)先地位。4〕重視對(duì)創(chuàng)新后續(xù)環(huán)節(jié)的投入。創(chuàng)新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅取決于企業(yè)對(duì)新技術(shù)原理的掌握情況。在相當(dāng)程度上，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售部門的能力和努力起著至關(guān)重要的作用。實(shí)踐證明，只有在創(chuàng)新鏈的每一環(huán)節(jié)均投入足夠的人力、物力，創(chuàng)新才能產(chǎn)生理想的效果。25模仿創(chuàng)新

1.模仿創(chuàng)新的含義所謂模仿創(chuàng)新是指企業(yè)通過學(xué)習(xí)模仿率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為，吸取率先者成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，引進(jìn)購置和破譯率先者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密，并在此根底上進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)的改進(jìn)完善和開發(fā)。模仿創(chuàng)新企業(yè)往往在工藝設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、本錢控制、大批量生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營銷等創(chuàng)新鏈的中后期階段投入主要力量，力求生產(chǎn)出在性能、質(zhì)量、價(jià)格方面富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，與率先創(chuàng)新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，以此確立自己的競(jìng)爭(zhēng)地位。262.模仿創(chuàng)新的特點(diǎn)1〕模仿跟隨性。模仿創(chuàng)新的重要特點(diǎn)在于最大程度地吸取率先者成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)，吸取與繼承率先創(chuàng)新者的成果。在技術(shù)方面，模仿創(chuàng)新不做新技術(shù)的開拓探索者和率先使用者，而是做有價(jià)值的新技術(shù)的積極追隨學(xué)習(xí)者。在某些情況下，這種跟隨和延遲是模仿創(chuàng)新企業(yè)為回避風(fēng)險(xiǎn)而成心選擇的一種策略。2〕研究開發(fā)的針對(duì)性。與自主創(chuàng)新和合作創(chuàng)新不同的是，模仿創(chuàng)新具有高度的針對(duì)性，對(duì)能夠免費(fèi)獲得的技術(shù)或能夠以合理價(jià)格引進(jìn)、購置到的技術(shù)不再重復(fù)開發(fā)，其R＆D活動(dòng)主要偏重于破譯無法獲得的關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)秘密以及對(duì)產(chǎn)品的功能與生產(chǎn)工藝的開展與改進(jìn)。相比較而言，模仿創(chuàng)新的研究開發(fā)更偏重于工藝。3〕資源投入的中間聚積性。由于模仿創(chuàng)新省去了新技術(shù)探索性開發(fā)的大量早期投入和新市場(chǎng)開發(fā)建設(shè)的大量風(fēng)險(xiǎn)投人，因而能夠集中力量在創(chuàng)新鏈的中游環(huán)節(jié)投入較多的人力和物力，即在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝制造、裝備等方面投入大量的人力物力，使得創(chuàng)新鏈上的資源分布向中部聚積。273.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)模仿創(chuàng)新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要得益于模仿創(chuàng)新產(chǎn)品的低本錢和低風(fēng)險(xiǎn)，以及能更好地滿足市場(chǎng)需求。在技術(shù)開發(fā)方面，率先創(chuàng)新必須單獨(dú)承擔(dān)技術(shù)探索的風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)擔(dān)探索失敗的損失，而模仿創(chuàng)新者卻可冷靜地觀察率先者的創(chuàng)新行為，向多個(gè)技術(shù)先驅(qū)學(xué)習(xí)，選擇成功的率先創(chuàng)新進(jìn)行模仿改進(jìn)。模仿創(chuàng)新的研究開發(fā)活動(dòng)不涉足未知的探索性領(lǐng)域，而主要從事漸進(jìn)性的改進(jìn)、完善和再開發(fā)。因此，模仿創(chuàng)新能夠有效回避研究開發(fā)探索的風(fēng)險(xiǎn)。在生產(chǎn)方面，模仿創(chuàng)新企業(yè)由于在研究開發(fā)方面不占優(yōu)勢(shì)，只能將競(jìng)爭(zhēng)取勝的希望后移到生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)，因而對(duì)產(chǎn)品性能的改進(jìn)、工藝的進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量的提高、生產(chǎn)本錢的降低、生產(chǎn)效率的提高等方面予以極高的關(guān)注，在生產(chǎn)制造等方面注意培植自己的能力。在市場(chǎng)方面，模仿創(chuàng)新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。首先，新市場(chǎng)的開辟具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。其次，從市場(chǎng)投入方面看，率先創(chuàng)新的企業(yè)開拓新市場(chǎng)的廣告宣傳存在著很強(qiáng)的外溢效應(yīng)，其受益者絕非率先創(chuàng)新企業(yè)本身，在相當(dāng)程度上其效益將由模仿跟進(jìn)的企業(yè)所得。再次，消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力千差萬別，消費(fèi)者并非千篇一律地對(duì)率先創(chuàng)新產(chǎn)品感興趣。284.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的劣勢(shì)模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要缺點(diǎn)是被動(dòng)性。由于模仿創(chuàng)新者不做研究開發(fā)方面的廣泛探索和超前投資，而是做先進(jìn)技術(shù)的跟進(jìn)者，因此，在技術(shù)方面有時(shí)只能被動(dòng)適應(yīng)，在技術(shù)積累方面難以進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在市場(chǎng)方面，被動(dòng)跟隨和市場(chǎng)定位經(jīng)常性的變換也不利于營銷渠道的穩(wěn)固和開展。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略有時(shí)會(huì)受進(jìn)入壁壘的制約而影響實(shí)施的效果。這種壁壘一方面是自然壁壘，如核心技術(shù)信息被封鎖，反求困難，模仿創(chuàng)新難以進(jìn)行，率先企業(yè)先期建立的完備的營銷網(wǎng)難以突破等。另一方面是法律保護(hù)壁壘。模仿創(chuàng)新有時(shí)會(huì)與率先創(chuàng)新者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)生矛盾。295.實(shí)施模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題1〕正確領(lǐng)會(huì)模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)涵。2〕妥善處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與模仿創(chuàng)新之間的關(guān)系3〕強(qiáng)化對(duì)企業(yè)模仿創(chuàng)新能力的培植。4〕把握好模仿創(chuàng)新啟動(dòng)的時(shí)機(jī)。30合作創(chuàng)新1.合作創(chuàng)新的含義所謂合作創(chuàng)新，是指企業(yè)間或企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高等院校之間的聯(lián)合創(chuàng)新行為。合作創(chuàng)新通常以合作伙伴的共同利益為根底，以資源共享或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為前提，有明確的合作目標(biāo)、合作期限和合作規(guī)那么，合作各方在技術(shù)創(chuàng)新的全過程或某些環(huán)節(jié)共同投入，共同參與，共享成果，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。合作創(chuàng)新一般集中在新興技術(shù)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。312.合作創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)合作創(chuàng)新有利于在不同的合作主體間實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中面對(duì)的技術(shù)問題越來越復(fù)雜，技術(shù)的綜合性和集群性越來越強(qiáng)。即使是技術(shù)實(shí)力雄厚的大企業(yè)也會(huì)面臨技術(shù)資源短缺的問題，以企業(yè)間分工合作的方式進(jìn)行重大的技術(shù)創(chuàng)新，通過外部技術(shù)資源的內(nèi)部化，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，成為新形勢(shì)下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的必然趨勢(shì)。合作創(chuàng)新可以縮短收集資料、信息的時(shí)間，提高信息質(zhì)量，增加信息的占有量，降低信息費(fèi)用。合作創(chuàng)新可以通過合作各方技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的交流，集中各方的智慧減少創(chuàng)新過程中因判斷失誤所造成的時(shí)間損失和資源浪費(fèi)。合作創(chuàng)新能使更多的企業(yè)參與分?jǐn)倓?chuàng)新本錢和分散創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。323.合作創(chuàng)新的體制和形式1〕政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的合作創(chuàng)新。2〕合同創(chuàng)新的形式。3〕基地合作創(chuàng)新形式。3312.4企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理

企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)概述1.新產(chǎn)品的主要類型新產(chǎn)品是指產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、物理性能、化學(xué)成分和功能用途與老產(chǎn)品有著本質(zhì)的不同或顯著的差異，并推向了市場(chǎng)的產(chǎn)品。包括以下四種類型。1〕全新產(chǎn)品2〕換代產(chǎn)品3〕改進(jìn)產(chǎn)品4〕仿制產(chǎn)品2.新產(chǎn)品開發(fā)的必要性1〕產(chǎn)品生命周期理論要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品2〕消費(fèi)需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品3〕科學(xué)技術(shù)的開展推動(dòng)著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品4〕市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品34新產(chǎn)品開發(fā)過程1.尋求創(chuàng)意2.甄別創(chuàng)意在甄別創(chuàng)意階段，企業(yè)要防止兩種過失；1〕“誤棄〞；2〕“誤用〞3.產(chǎn)品概念的開展與試驗(yàn)4.制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略1〕描述目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、行為、新產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的定位、頭幾年的銷售額、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)目標(biāo)等。2〕描述新產(chǎn)品的方案價(jià)格、分銷戰(zhàn)略以及第一年的市場(chǎng)營銷預(yù)算。3〕闡述長(zhǎng)期目標(biāo)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率以及不同時(shí)期的市場(chǎng)營銷策略。5.進(jìn)行營業(yè)分析6.進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)過產(chǎn)品開發(fā)、試制出來的產(chǎn)品如果符合以下要求，就可以認(rèn)為是成功的：1〕通過消費(fèi)者檢驗(yàn)。在消費(fèi)者看來，產(chǎn)品具備了產(chǎn)品概念中所列舉的各項(xiàng)主要指標(biāo)；2〕通過功能檢驗(yàn)。在一般用途和正常條件下，可以平安地發(fā)揮功能；3〕能在一定的生產(chǎn)本錢預(yù)算范圍內(nèi)生產(chǎn)成品。7.進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)8.商業(yè)化1〕何時(shí)推出新產(chǎn)品；2〕何地推出新產(chǎn)品；3〕向誰推出新產(chǎn)品；4〕如何推出新產(chǎn)品35產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)思的形成1.激發(fā)創(chuàng)新構(gòu)思的信息源2.創(chuàng)新構(gòu)思的形成3.創(chuàng)新構(gòu)思形成的方法1〕頭腦風(fēng)暴法〔1〕準(zhǔn)備階段〔2〕引入階段〔3〕暢談創(chuàng)新階段2〕635表格法3〕強(qiáng)行結(jié)合法4〕仿生學(xué)方法5〕產(chǎn)品屬性列舉法6〕抓住意外事件7〕分析差異36價(jià)值工程1.價(jià)值工程中的價(jià)值、功能和本錢1〕價(jià)值與提高價(jià)值的途徑從上述價(jià)值公式可以看出，提高價(jià)值的途徑可綜合為五種?！?〕提高功能，降低本錢?！?〕功能不變、降低本錢?！?〕本錢不變、提高功能?！?〕大幅度提高功能，本錢略有提高?！?〕功能略有下降，較大幅度降低本錢。372〕功能所謂功能，是指產(chǎn)品或勞務(wù)所具有的特定用途和使用價(jià)值的統(tǒng)稱。從功能的重要程度看，可分為根本功能和輔助功能，根本功能是產(chǎn)品的主要功能，它是產(chǎn)品得以存在的主要依據(jù)，也是用戶購置的原因。輔助功能那么是次要功能或者為了輔助根本功能更好地實(shí)現(xiàn)或由于設(shè)計(jì)制造的需要附加的功能。從功能的性質(zhì)特點(diǎn)來分，可分為使用功能和外觀功能。使用功能是用戶在使用過程中必備的功能，多表現(xiàn)為內(nèi)在的質(zhì)量指標(biāo)，是通過根本功能和輔助功能來實(shí)現(xiàn)的。外觀功能，也稱美學(xué)功能，是為了滿足用戶對(duì)美學(xué)或貴重性質(zhì)的要求所提供的功能，通常以產(chǎn)品的形狀、色澤、輕重、包裝等形式出現(xiàn)。有些產(chǎn)品以使用功能為主，如地下電纜、地下管道等，有些產(chǎn)品以外觀功能為主，如工藝美術(shù)品。多數(shù)產(chǎn)品那么要求兩種功能具備。產(chǎn)品類型不同，兩種功能的比重也有所不同。383〕本錢價(jià)值工程中的本錢是指產(chǎn)品的壽命周期本錢，也就是產(chǎn)品壽命周期內(nèi)所發(fā)生的全部費(fèi)用，包括制造費(fèi)用和使用費(fèi)用。前者是產(chǎn)品出售之前所付出的研制、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、制造、銷售等費(fèi)用，后者是用戶買到產(chǎn)品后，在使用過程中要付出的費(fèi)用，包括保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)費(fèi)等。產(chǎn)品壽命周期本錢的上下與功能有著內(nèi)在的聯(lián)系。一般在技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件不變的情況下，制造費(fèi)用是隨著功能的提高而上升的，相反使用費(fèi)用那么隨功能的提高而下降，這時(shí)產(chǎn)品的總費(fèi)用是制造費(fèi)用和使用費(fèi)用疊加呈現(xiàn)馬鞍形曲線變化。如圖12-6所示。產(chǎn)品壽命周期本錢有一個(gè)最低點(diǎn)Cmin，它所對(duì)應(yīng)的功能就是我們所要尋求的最適宜的功能F0。圖12-6產(chǎn)品壽命周期本錢392.對(duì)象選擇與情報(bào)收集1〕對(duì)象選擇〔1〕經(jīng)驗(yàn)分析法〔2〕ABC分類法〔3〕百分比法2〕情報(bào)收集情報(bào)資料的收集范圍主要包括技術(shù)方面的情報(bào)和經(jīng)濟(jì)方面的情報(bào)。技術(shù)方面應(yīng)收集有關(guān)新原理、新工藝、新設(shè)備、新材料以及改善環(huán)境和勞動(dòng)條件方面的情報(bào)。經(jīng)濟(jì)方面應(yīng)收集用戶要求、消費(fèi)傾向、市場(chǎng)需求量、用戶的意見反響以及同類產(chǎn)品和零部件的生產(chǎn)本錢等方面的情報(bào)。403.功能分析1〕明確功能要求2〕功能定義3〕功能整理下面介紹通常采用的功能分析系統(tǒng)技術(shù)其大致步驟如下：〔1〕挑出根本功能，把其中最重要的挑出來，排列在左端，叫作最上位功能?！?〕逐個(gè)明確功能關(guān)系，是上下關(guān)系還是并列關(guān)系。〔3〕排出功能系統(tǒng)圖。414〕功能評(píng)價(jià)〔1〕求功能系數(shù)把要分析的對(duì)象〔部件、零件或功能單元〕列在表上，如表12-4所示。表中A、B、C等為分析對(duì)象的功能單元，按照功能的重要程度進(jìn)行一對(duì)一比較，重要者得“1〞分，次要者得“0〞分，自身相比可按1分計(jì)。功能單元ABCDE功能得分功能系數(shù)ABCDE1101101011111110001