第一章 戰(zhàn)略管理概述課件

第一章戰(zhàn)略管理概述第一章戰(zhàn)略管理概述內(nèi)容第一節(jié)戰(zhàn)略管理概念、作用和特征第二節(jié)戰(zhàn)略管理的過程與步驟第三節(jié)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展簡史和發(fā)展趨勢01第一章戰(zhàn)略管理概述第一節(jié)戰(zhàn)略管理概念、作用和特征概念作用特征構(gòu)成要素02第一章戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略管理是系統(tǒng)整合各個(gè)職能戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，從管理學(xué)層面分析和揭示“企業(yè)為什么能夠獲得回報(bào)”和“如何獲得持續(xù)回報(bào)”的基本經(jīng)濟(jì)學(xué)命題。核心內(nèi)容外部環(huán)境分析——識(shí)別機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)內(nèi)部條件分析——確定目標(biāo)使命業(yè)務(wù)選擇發(fā)展——培育競爭優(yōu)勢思考范疇總體、長遠(yuǎn)、持續(xù)03第一章戰(zhàn)略管理概述根據(jù)內(nèi)外環(huán)境分析,解決擬做什么,即戰(zhàn)略的根本任務(wù)。制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)“擬做”。擬做想做敢做能做可做該做核心問題企業(yè)“能做什么”、“擬做什么”、“如何做”04第一章戰(zhàn)略管理概述一、戰(zhàn)略管理的概念（strategicmanagement）

企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部資源和能力狀況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展，為不斷獲得新的競爭優(yōu)勢，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。

戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評(píng)價(jià)與選擇以及實(shí)施與控制，使企業(yè)能夠達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理過程。

——強(qiáng)調(diào)總體謀劃和策略體系——強(qiáng)調(diào)行動(dòng)和過程05第一章戰(zhàn)略管理概述

戰(zhàn)略管理的性質(zhì)：

管理科學(xué)性+藝術(shù)性+戰(zhàn)略性=

如何讓人高效愉快做事以取得預(yù)期成果?？茖W(xué)性：如何讓人高效地做事；藝術(shù)性：如何讓人愉快地做事；戰(zhàn)略性：如何讓人有效益地做事。06第一章戰(zhàn)略管理概述二、戰(zhàn)略管理的作用和特征企業(yè)長期生存和獲取競爭優(yōu)勢的保證作用使企業(yè)加強(qiáng)溝通，提高組織凝聚力和戰(zhàn)斗力07第一章戰(zhàn)略管理概述特征全局性和復(fù)雜性超前性和風(fēng)險(xiǎn)性系統(tǒng)性和層次性競爭性和合作性穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性08第一章戰(zhàn)略管理概述三、戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素1.產(chǎn)品與市場范圍2.成長向量3.競爭優(yōu)勢4.協(xié)同作用安索夫的戰(zhàn)略管理要素及其關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢獲利能力保證獲利能力范圍獲利能力范圍的方向總體獲利能力的潛力挖掘產(chǎn)品與市場成長向量協(xié)同作用要素意義09第一章戰(zhàn)略管理概述第二節(jié)戰(zhàn)略管理的過程層次過程利益相關(guān)者10第一章戰(zhàn)略管理概述一、戰(zhàn)略管理層次生產(chǎn)營銷財(cái)務(wù)人事……業(yè)務(wù)部2業(yè)務(wù)部1業(yè)務(wù)部3公司組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略層次總體層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)怎樣管理這些業(yè)務(wù)貫徹使命業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)和威脅分析業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在條件分析業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和要求如何開展工作11第一章戰(zhàn)略管理概述二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程12※戰(zhàn)略分析——了解組織所處環(huán)境和競爭地位分析組織的目標(biāo)與目的分析外部環(huán)境——發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅評(píng)估內(nèi)部環(huán)境——識(shí)別優(yōu)勢和劣勢※戰(zhàn)略選擇——對(duì)可行戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略選擇基礎(chǔ)——制定戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇——差異化、低成本與重點(diǎn)集中戰(zhàn)略戰(zhàn)略備選方案※戰(zhàn)略實(shí)施——采取一定的步驟、措施實(shí)現(xiàn)預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施有效的戰(zhàn)略控制創(chuàng)造有效的組織設(shè)計(jì)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略第一章戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略選擇經(jīng)營戰(zhàn)略選擇競爭優(yōu)勢分析內(nèi)部條件分析外部環(huán)境分析組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略選擇基礎(chǔ)戰(zhàn)略備選方案資源配置與控制戰(zhàn)略變革13第一章戰(zhàn)略管理概述愿景使命價(jià)值觀目標(biāo)與衡量指標(biāo)主要戰(zhàn)略的選擇與組合戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃企業(yè)未來境界業(yè)務(wù)定義范圍企業(yè)經(jīng)營理念戰(zhàn)略實(shí)施績效戰(zhàn)略決策綱要具體行動(dòng)安排戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實(shí)施14戰(zhàn)略選擇第一章戰(zhàn)略管理概述1.利益相關(guān)者（指對(duì)組織有影響或受組織決策和行動(dòng)影響的任何相關(guān)者）資本市場利益相關(guān)者產(chǎn)品市場利益相關(guān)者企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者三、戰(zhàn)略管理的利益相關(guān)者15第一章戰(zhàn)略管理概述2.戰(zhàn)略決策者企業(yè)董事會(huì)高層管理者事業(yè)部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理專職計(jì)劃人員16第一章戰(zhàn)略管理概述3.戰(zhàn)略實(shí)施者中層管理者基層管理者一線員工17第一章戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略管理方式總經(jīng)理參與戰(zhàn)略管理的程度

自由企業(yè)合作式管理家式管理混亂式管理木偶式管理

低

董事會(huì)參與戰(zhàn)略管理的程度18第一章戰(zhàn)略管理概述案例百年通用死于戰(zhàn)略（通用汽車公司）全球化戰(zhàn)略的失誤產(chǎn)品戰(zhàn)略的失誤技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略失誤品牌戰(zhàn)略失誤19第一章戰(zhàn)略管理概述第三節(jié)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展簡史和發(fā)展趨勢

三個(gè)階段十大學(xué)派新挑戰(zhàn)20第一章戰(zhàn)略管理概述一、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的三個(gè)階段（發(fā)源于20世紀(jì)50年代）1.理性主義占主導(dǎo)的階段安德魯斯、安索夫2.非理性主義占主導(dǎo)的階段3.整合階段明茲博格：戰(zhàn)略整合5P：計(jì)劃定位模式謀略觀念21第一章戰(zhàn)略管理概述說明型學(xué)派1.設(shè)計(jì)學(xué)派——將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)概念作用的過程2.計(jì)劃學(xué)派——將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)正式的過程3.定位學(xué)派——將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)分析的過程4.企業(yè)家學(xué)派——將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)預(yù)測的過程5.認(rèn)知學(xué)派——將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)心理的過程6.學(xué)習(xí)學(xué)派——將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)應(yīng)急的過程7.權(quán)力學(xué)派——將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)協(xié)商的過程8.文化學(xué)派——將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)集體思維的過程9.環(huán)境學(xué)派——將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)反應(yīng)的過程10.整合學(xué)派——將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)變革的過程22實(shí)際制定與執(zhí)行過程學(xué)派綜合型學(xué)派二、戰(zhàn)略管理十大學(xué)派第一章戰(zhàn)略管理概述23競爭成功只是暫時(shí)的，除非公司能小心翼翼地保護(hù)住自己的競爭地位。21世紀(jì)的競爭局面三、戰(zhàn)略管理面臨的新挑戰(zhàn)1.20世紀(jì)90年代以來企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的新變化及其挑戰(zhàn)第一章戰(zhàn)略管理概述*技術(shù)及知識(shí)的進(jìn)步技術(shù)進(jìn)步與擴(kuò)散加快交通與信息使區(qū)域邊界打破產(chǎn)品/服務(wù)的知識(shí)密集度增加環(huán)境因素變化越來越快傳統(tǒng)行業(yè)邊界逐漸變得模糊24第一章戰(zhàn)略管理概述*經(jīng)濟(jì)全球化貨物、服務(wù)、人員、技術(shù)和觀念超越區(qū)域界線自由流動(dòng)全球各個(gè)市場出現(xiàn)新的機(jī)會(huì)市場與行業(yè)更加國際化*企業(yè)傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢并不保證企業(yè)持續(xù)成功*成功的關(guān)鍵：柔性化創(chuàng)新快捷整體化25第一章戰(zhàn)略管理概述2.戰(zhàn)略管理前沿理論強(qiáng)調(diào)能力和核心競爭力強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)能力和戰(zhàn)略柔性強(qiáng)調(diào)組織學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)控制產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和影響競爭規(guī)劃強(qiáng)調(diào)資源的跨邊界集成和產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的建設(shè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和綠色競爭力26第一章戰(zhàn)略管理概述本章小結(jié)戰(zhàn)略管理的概念、構(gòu)成要素戰(zhàn)略管理的層次、過程、利益相關(guān)者戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的三個(gè)階段、十大學(xué)派以及面臨的新挑戰(zhàn)27第一章戰(zhàn)略管理概述思考