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文檔簡介
XXX市XXX有限公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件春節(jié)做客人員管理制度01總則1.為了加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,保障小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)小區(qū)秩序,根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況,制定本制度。2.本制度適用于本小區(qū)春節(jié)期間做客人員管理。02管理規(guī)定3.做客人員定義本制度所稱做客人員,是指春節(jié)期間訪問小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人的外來人員。4.業(yè)主、物業(yè)使用人責(zé)任(1)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)提前將自己的做客計(jì)劃告知物業(yè)管理處,以便物業(yè)管理處提前做好接待準(zhǔn)備。(2)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)告知做客人員小區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定,以便做客人員遵守。(3)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)確保做客人員在小區(qū)內(nèi)不從事違法活動,影響其他業(yè)主的正常生活。5.物業(yè)管理處的職責(zé)(1)物業(yè)管理處應(yīng)設(shè)立專門的做客人員接待處,配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備。(2)物業(yè)管理處應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)做客人員接待工作,并對接待人員進(jìn)行培訓(xùn),確保接待工作規(guī)范進(jìn)行。(3)物業(yè)管理處應(yīng)制定詳細(xì)的做客人員接待方案,確保接待工作有序進(jìn)行。(4)物業(yè)管理處應(yīng)對做客人員接待工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對違反規(guī)定的相關(guān)人員進(jìn)行處理。6.做客人員登記規(guī)定(1)做客人員進(jìn)入小區(qū)前,應(yīng)主動向門衛(wèi)或值班人員出示有效身份證件,進(jìn)行身份核實(shí)。(2)做客人員應(yīng)如實(shí)填寫《做客人員登記表》(以下簡稱《登記表》),內(nèi)容包括但不限于:姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式、來訪時(shí)間、離開時(shí)間、被訪業(yè)主姓名、樓棟號、房間號等。(3)做客人員應(yīng)注意個(gè)人著裝和言行舉止,禁止在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、亂扔垃圾等不文明行為。(4)做客人員進(jìn)入小區(qū)后,應(yīng)自覺遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益,愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備。7.車輛管理規(guī)定(1)做客車輛進(jìn)入小區(qū),應(yīng)服從小區(qū)車輛管理規(guī)定,在指定位置停放。(2)做客車輛嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)隨意行駛、鳴笛,應(yīng)遵循小區(qū)內(nèi)交通規(guī)則。(3)做客車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),駕駛員應(yīng)配合門衛(wèi)或值班人員進(jìn)行車輛登記,包括但不限于:車牌號、車型、顏色、駕駛員姓名、聯(lián)系方式等信息。(4)做客車輛在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故,駕駛員應(yīng)立即報(bào)警,并通知小區(qū)物業(yè)工作人員。8.消防安全管理(1)物業(yè)管理處應(yīng)加強(qiáng)消防安全管理,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。(2)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)配合物業(yè)管理處做好做客人員的消防安全宣傳教育,提高做客人員的消防安全意識。(3)做客人員應(yīng)遵守小區(qū)消防安全管理規(guī)定,禁止在小區(qū)內(nèi)隨意吸煙、使用明火等。9.治安防范管理(1)物業(yè)管理處應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)治安巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。(2)做客人員應(yīng)遵守小區(qū)治安管理規(guī)定,禁止在小區(qū)內(nèi)從事違法活動。(3)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)提醒做客人員遵守小區(qū)治安管理規(guī)定,防止做客人員在小區(qū)內(nèi)從事違法活動。10.環(huán)境管理(1)物業(yè)管理處應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理,保持小區(qū)整潔美觀。(2)做客人員應(yīng)遵守小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,禁止隨意扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為。(3)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)提醒做客人員遵守小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。03附則11.本制度由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。12.本制度自發(fā)布之日起施行。附錄:做客人員登記表做客人員登記表
編號:___________
來訪日期:___________
離開日期:___________
來訪者信息:
姓名:_____________________
性別:□男□女
身份證號碼:_____________________
聯(lián)系方式:_____________________
來訪目的:(請?jiān)敿?xì)說明)___________車輛信息(如有):
車牌號:_____________________
車型:_____________________
顏色:_____________________
駕駛員姓名:_____________________
聯(lián)系方式:_____________________被訪業(yè)主信息:
業(yè)主姓名:_____________________
樓棟號:_____________________
房間號:___________
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