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試卷科目:電子商務(wù)考試電子商務(wù)考試(習(xí)題卷5)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages電子商務(wù)考試第1部分:單項選擇題,共163題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.要實現(xiàn)網(wǎng)上交易,必須具備交易主體、網(wǎng)上市場以及()。A)網(wǎng)上銀行B)交易事項C)網(wǎng)絡(luò)D)認證中心答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]2.4PL是()的簡稱。A)倉儲管理B)物流業(yè)務(wù)外包C)第四方物流D)第三方物流答案:C解析:[單選題]3.暴力解密的方法又稱()。A)利用漏洞解密B)偷看密碼C)字典解密D)窮舉解密答案:D解析:[單選題]4.在新聞組軟件中,點擊工具欄中的()可以將一個文件作為帖子的附件一并發(fā)送。A)標(biāo)注標(biāo)記B)發(fā)送按鈕C)回形針標(biāo)記D)郵件按鈕答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]5.在移動電子商務(wù)市場上服務(wù)提供商提供服務(wù)的同質(zhì)化高,且競爭尤為激烈,一般是(A)運營商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)模式B)服務(wù)提供商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)模式商C)第三方主導(dǎo)的移動電子商務(wù)模式D)都不是答案:A解析:[單選題]6.拒絕服務(wù)攻擊有時也稱為()。A)黑客攻擊B)病毒攻擊C)集中攻擊D)核攻擊答案:C解析:二.:[單選題]7.網(wǎng)絡(luò)商品直銷是指消費者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方,利用()所開展的買賣活動。這種買賣交易的最大特點是供需直接見面,環(huán)節(jié)少,速度快,費用低。A)直接見面形式B)電子郵件形式C)電報電話形式D)網(wǎng)絡(luò)形式答案:D解析:[單選題]8.現(xiàn)代密碼學(xué)的一個基本原則是一切秘密應(yīng)寓于()之中。A)密文B)密碼C)密鑰D)明文答案:C解析:[單選題]9.針對企業(yè)競爭對手產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略等的調(diào)查屬于()A)營銷目標(biāo)調(diào)查B)營銷策略調(diào)查C)市場地位調(diào)查D)競爭反應(yīng)模式調(diào)查答案:B解析:[單選題]10.設(shè)置表格的邊框為0的HTML代碼是()A)<tableB)<tableC)<tableD)<table答案:C解析:[單選題]11.《公民道德建設(shè)實施綱要》指出我國職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范是()。A)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、服務(wù)人民、促進發(fā)展B)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會C)以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧D)文明禮貌、勤儉節(jié)約、團結(jié)互助、遵紀守法、開拓創(chuàng)新答案:B解析:[T/][D]B[D/][T]A-A-002323[單選題]12.?網(wǎng)絡(luò)的價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方?是()A)達維多定律B)梅特卡夫定律C)邊際收益遞增規(guī)律D)摩爾定律答案:B解析:[單選題]13.加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)描述S={P,C,K,E,D}中,K代表()。A)解密算法B)密鑰C)明文D)加密算法答案:B解析:[單選題]14.()屬于第三方支付平臺。A)京東商城B)微信C)支付寶D)網(wǎng)絡(luò)銀行答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]15.在網(wǎng)頁中每個框架都有自己()。A)獨立的網(wǎng)頁文件B)獨立的樣式文件C)非獨立的網(wǎng)頁文件D)非獨立的樣式文件答案:A解析:[單選題]16.通常,App是()的簡稱。A)客戶端B)移動終端C)智能手機應(yīng)用程序D)PC終端答案:C解析:[單選題]17.企業(yè)為用戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),以確保其用戶不流失,這是企業(yè)()的體現(xiàn)。A)合作B)競爭C)培育消費者忠誠度D)尋找市場機會答案:C解析:[單選題]18.日本精工手表采用低價在國際市場與瑞士手表角逐,最終奪取了瑞士手表的大部分市場份額,這種定價策略是()。A)撇脂定價策略B)個性化定價策略C)滲透定價策略D)競價策略答案:D解析:[單選題]19.交換能否真正發(fā)生,取決于()A)企業(yè)是否能取得利潤B)消費者的需求是否得到滿足C)雙方能否找到交換條件D)雙方是否積極主動答案:C解析:[單選題]20.********企業(yè)間(B2B)的電子商務(wù)應(yīng)用可以是()A)工作組的通信B)社交C)供應(yīng)商管理D)個人理財答案:C解析:[單選題]21.()為ASP程序提供了連接數(shù)據(jù)庫的通用驅(qū)動程序。A)ASPB)ODBC)CGID)IIS答案:B解析:[單選題]22.國際上跨境電商最常用的第三方支付工具是()。A)信用卡B)貝寶(PayPal)C)西聯(lián)匯款D)電匯T/T答案:B解析:[單選題]23.廣義的移動電子商務(wù)使用的移動終端不包括()A)智能手機B)平板電腦C)臺式電腦D)POS機答案:C解析:[單選題]24.通過企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),宣傳企業(yè)產(chǎn)品,實現(xiàn)營銷的方式是()。A)病毒性營銷B)許可E-mail營銷C)企業(yè)網(wǎng)站營銷D)論壇營銷答案:C解析:[單選題]25.在頁面布局的基本要素中,()是放置制作者或者公司信息的地方。A)頁頭B)頁腳C)第一屏D)導(dǎo)航欄答案:B解析:[單選題]26.EDI系統(tǒng)傳輸?shù)膬?nèi)容是()A)EDI標(biāo)準(zhǔn)報文B)Excel表格C)PDF文件D)單據(jù)圖片答案:A解析:[單選題]27.與傳統(tǒng)支付方式相比較,電子支付不具有()的特征。A)電子支付的各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進行款項支付的。B)電子支付是在較為封閉的系統(tǒng)中運作。C)電子支付使用的是最先進的通信手段。D)電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。答案:B解析:[單選題]28.借助新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告屬于哪種廣告發(fā)布途徑?A)主頁形式B)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商C)黃頁形式D)使用新聞組答案:B解析:[單選題]29.下列行為中,不屬于移動應(yīng)用的是()A)使用微信聊天B)用臺式計算機在家上網(wǎng)下載程序C)用平板電腦在火車上看電子小說D)用手機在室外上網(wǎng)收發(fā)郵件答案:B解析:[單選題]30.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)的是()A)DASB)CDRC)NASD)SAN答案:B解析:[單選題]31.搜索引擎三定律不包括()A)相關(guān)性定律B)網(wǎng)站屬性定律C)人氣質(zhì)量定律D)自信心定律答案:C解析:[單選題]32.()通過多種標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)記符號對網(wǎng)頁內(nèi)容進行標(biāo)注。A)DreamweaverB)FlashC)HTMLD)FrontPage答案:C解析:[單選題]33.從調(diào)查的角度來看,WWW的最大缺點是()A)每個人都可以成為出版商B)數(shù)據(jù)庫功能不好C)安全問題D)保護知識產(chǎn)權(quán)困難答案:A解析:[單選題]34.VAN的中文意譯是()。A)增值網(wǎng)B)局域網(wǎng)C)廣域網(wǎng)D)城域網(wǎng)答案:A解析:[單選題]35.()是指組成計算機的任何機械的、磁性的、電子的裝置或部件,微型計算機的主要組成部分有CPU、存儲器、基本輸入輸出設(shè)備和其它外圍設(shè)備等。A)計算機軟件B)計算機硬件C)計算機主機D)計算機外設(shè)答案:B解析:[單選題]36.下列不是B2C電子商務(wù)模式基本組成部分的是()A)網(wǎng)上商場B)網(wǎng)上監(jiān)管.備案系統(tǒng)C)銀行及認證系統(tǒng)D)物流配送系統(tǒng)答案:B解析:[單選題]37.以下都是金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢除了()A)工業(yè)合并B)數(shù)字金融服務(wù)C)純網(wǎng)絡(luò)公司比多種渠道公司發(fā)展迅速D)全球趨勢答案:C解析:[單選題]38.1996年2月,()共同發(fā)起制定了保障在因特網(wǎng)上BtoC模式下進行安全電子交易的SET協(xié)議。A)微軟(Microsoft)和網(wǎng)景公司(Netscape)B)IBM、康柏、SunMicrosystemsesC)VISA與MASTERCARD兩大國際信用卡組織D)IBM和SunMicrosystemses答案:C解析:[單選題]39.就關(guān)于垃圾郵件的危害不包括()。A)占用網(wǎng)絡(luò)帶寬,造成郵件服務(wù)器擁塞,進而降低整個網(wǎng)絡(luò)的運行效率B)侵犯收件人的隱私權(quán),侵占收件人的信箱空間C)被黑客利用成助紂為虐的工具D)經(jīng)過用戶許可送列用戶的郵箱中的任何電子郵件答案:D解析:[單選題]40.電子商務(wù)交易中常用的資金支付方式不包括()A)信用卡B)電子錢包C)現(xiàn)金D)電子支票答案:C解析:[單選題]41.按所使用的數(shù)據(jù)模型來分,數(shù)據(jù)庫可分為三種數(shù)據(jù)模型,其分別為()。A)層次、關(guān)系和網(wǎng)狀B)網(wǎng)狀、環(huán)狀和鏈狀C)大型、中型和小型D)獨享、共享和分時答案:A解析:[單選題]42.下列不屬于版權(quán)保護的對象是()A)文學(xué)和音樂作品B)計算機密碼C)戲曲和舞蹈作品D)繪畫和雕刻作品答案:B解析:[單選題]43.安全性評價屬于電子商務(wù)系統(tǒng)的()評價指標(biāo)A)技術(shù)性B)經(jīng)濟性C)社會性D)可操作性答案:A解析:[單選題]44.合同簽訂的原則包括()。A)平等互利B)協(xié)商一致C)等價有償D)以上全是答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]45.愛奇藝網(wǎng)的主要收益模式是()A)收取服務(wù)費B)會員制C)銷售商品D)收取廣告費答案:B解析:[單選題]46.信息加工整理的過程為信息的儲存、()、信息的加工處理。()A)信息的保密B)信息的糾錯C)信息的傳播D)信息的整理答案:D解析:[單選題]47.()是屬于知識、經(jīng)濟類的信息,收費采用成本加利潤的資費標(biāo)準(zhǔn)。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復(fù)雜,要花費一定的費用。同時信息的使用價值較高,提供的服務(wù)層次較深。A)免費信息B)低收費信息C)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價信息D)標(biāo)準(zhǔn)收費信息答案:D解析:[單選題]48.SQL數(shù)據(jù)操縱功能是()。A)對數(shù)據(jù)的增、刪、改和查詢操作B)對數(shù)據(jù)的匯總C)對數(shù)據(jù)的刪除D)對數(shù)據(jù)的添加答案:A解析:[單選題]49.計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展大致分為階段數(shù)是()A)2B)3C)4D)5答案:C解析:[單選題]50.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中的二手資料市場調(diào)查的內(nèi)容的是()A)互聯(lián)網(wǎng)用戶的人口統(tǒng)計特征B)討論組信息C)人口統(tǒng)計D)商標(biāo)調(diào)查答案:B解析:[單選題]51.消費者經(jīng)過反復(fù)比較網(wǎng)上商城里商品后,產(chǎn)生的購買行為屬于哪種購買動機。A)興趣B)惠顧動機C)理智動機D)情感動機答案:C解析:[單選題]52.按照顧客使用次數(shù)進行付費的方式是()。A)成本定價策略B)心理定價策略C)折扣定價策略D)使用定價策略答案:D解析:[單選題]53.市場營銷觀念的基本營銷策略是()A)增加產(chǎn)量.降低價格B)加強推銷.剛剛和促銷力度C)發(fā)現(xiàn)和滿足顧客需求D)整合各種營銷手段.積極競爭答案:C解析:[單選題]54.采用虛擬主機技術(shù)需要維護的內(nèi)容是()A)自己的信息B)與服務(wù)器相關(guān)的硬件C)與服務(wù)器相關(guān)的操作系統(tǒng)D)通信線路答案:A解析:[單選題]55.C2C交易體系中的缺陷表現(xiàn)在缺少()評價。A)售前B)售中C)售后D)銷售整體答案:C解析:[單選題]56.B2B電子商務(wù)模式中,企業(yè)通過與潛在的客戶建立網(wǎng)上商務(wù)關(guān)系,可以()A)增加市場機會,降低交易費用B)減少市場機會,增加交易費用C)增大市場機會,增加交易費用D)減少市場機會,降低交易費用答案:A解析:[單選題]57.判斷下列地址屬于C類地址的是()。A)192102031B)192102030C)192102029D)192102033答案:B解析:[單選題]58.下列不屬于智能物流技術(shù)的是()。A)運輸技術(shù)B)GIS技術(shù)C)機器人技術(shù)D)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)答案:A解析:[單選題]59.電子現(xiàn)金系統(tǒng)具備四個基本特點,其中保證電子現(xiàn)金能不被輕易地復(fù)制或篡改,屬于()A)可交換性B)貨幣價值C)安全性D)儲存查詢性答案:C解析:[單選題]60.網(wǎng)上銀行是利用Internet和()技術(shù),為客戶提供綜合、統(tǒng)一、安全、實時的銀行服務(wù),包括提供對私、對公的各種零售和批發(fā)的全方位銀行業(yè)務(wù),還可以為客戶提供跨國的支付與清算等其他的貿(mào)易、非貿(mào)易的銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。A)軟件技術(shù)B)硬件技術(shù)C)IntranetD)商業(yè)技術(shù)答案:C解析:[單選題]61.大多數(shù)的零售商有以下哪項組成(A)拍賣商B)制造商C)傳統(tǒng)零售商D)網(wǎng)上零售商答案:C解析:[單選題]62.郵件營銷的最大優(yōu)勢是()。A)廣泛性B)系統(tǒng)性C)精準(zhǔn)性D)利益性答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]63.下列不屬于供應(yīng)鏈應(yīng)用模式的是()A)按庫存生產(chǎn)模式B)連續(xù)補貨模式C)按訂單生產(chǎn)模式D)差異化生產(chǎn)模式答案:D解析:[單選題]64.通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的營銷手段是()。A)病毒性營銷B)許可E-mail營銷C)企業(yè)網(wǎng)站營銷D)論壇營銷答案:B解析:[單選題]65.TCP/IP協(xié)議規(guī)定,每個IP地址由()(NETID)和主機地址(HOSTID)兩部分組成。A)域名地址B)鏈接地址C)路徑地址D)網(wǎng)絡(luò)地址答案:D解析:[單選題]66.CNNIC是我國的()。A)正文搜索引擎B)中文域名注冊管理機構(gòu)C)域名管理機構(gòu)D)文獻檢索系統(tǒng)答案:B解析:[單選題]67.亞馬遜中國采取的主要物流配送模式為()A)自營物流B)物流外包C)自營物流與外包結(jié)合D)物流倉儲外包答案:B解析:[單選題]68.郵件列表具有()的特點。A)簡單方便B)有自己的郵箱C)有發(fā)件人D)有網(wǎng)絡(luò)答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]69.數(shù)字證書包含()的標(biāo)識名稱和公鑰。A)發(fā)送者B)接收者C)擁有者D)認證中心答案:C解析:[單選題]70.支持數(shù)據(jù)庫進行各種操作的軟件系統(tǒng)叫()。A)命令系統(tǒng)B)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C)操作系統(tǒng)D)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)答案:D解析:[單選題]71.以下說法不正確的是()。A)法的調(diào)整對象廣義上指法律所直接調(diào)整和規(guī)范的以及形成的某種法律關(guān)系的人、物或關(guān)系等。B)法的調(diào)整對象,是區(qū)分不同法律部門的重要依據(jù)。C)不同的部門必然具有不同的調(diào)整對象D)以上說法都不對答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]72.CA中心在電子商務(wù)過程中起到的作用是()。A)電子支付B)身份認證C)支付網(wǎng)關(guān)D)信息發(fā)布答案:B解析:[單選題]73.道德中所謂?應(yīng)該?的意思()A)基于社會利益,按照社會公認的價值取向行事B)考慮自己的利益需求,按照自己的想法行事C)根據(jù)實際情況,不斷對辦事方式做出調(diào)整D)從人際關(guān)系出發(fā),凡是合乎人情的,就是應(yīng)該的答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]74.在B2B電子商務(wù)中,接到貨款后,買方在哪里指定的銀行辦理轉(zhuǎn)賬付款手續(xù)。()A)認證中心B)賣方C)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心D)銀行答案:C解析:[單選題]75.標(biāo)志變異指標(biāo)是反映同質(zhì)總體的()。A)集中程度B)離散程度C)一般水平D)變動程度答案:B解析:[單選題]76.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入方式分類,可將電子商務(wù)劃分為()A)企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)B)網(wǎng)站電子商務(wù)、語音電子商務(wù)和移動電子商務(wù)C)虛擬產(chǎn)品電子商務(wù)和實體電子商務(wù)D)國內(nèi)電子商務(wù)和國際電子商務(wù)答案:B解析:[單選題]77.PGP的()功能通過將傳送的消息加密實現(xiàn)。A)身份驗證B)保密性C)壓縮D)電子郵件兼容性答案:B解析:[單選題]78.以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點?A)收益大B)便于存儲C)時效性強D)準(zhǔn)確性高答案:A解析:[單選題]79.餐廳的飯卡屬于哪種電子貨幣類型?A)?數(shù)字現(xiàn)金型?B)?支票賬單型?C)?信用卡應(yīng)用型?D)?儲值卡型?答案:D解析:[單選題]80.企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以吸引顧客購買和使用的一系列業(yè)務(wù)活動稱為()A)利潤源B)利潤杠桿C)利潤對象D)利潤點答案:B解析:[單選題]81.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息與一般的商務(wù)信息的根本區(qū)別在于()。A)它們的內(nèi)容不同B)它們的作用不同C)它們的傳遞途徑不同D)它們的來源不同答案:C解析:[單選題]82.在因特網(wǎng)上做廣告能按照需要及時變更廣告內(nèi)容,使得經(jīng)營決策的變化可以及時地實施和推廣,反映的是網(wǎng)絡(luò)廣告的()特點?A)傳播范圍廣B)及時性和靈活性C)感官性強D)受眾明確答案:B解析:[單選題]83.企業(yè)推廣新品或促進熱銷單品的銷售而撰寫的軟文是()A)品牌軟文B)產(chǎn)品軟文C)新聞資訊軟文D)活動軟文答案:B解析:[單選題]84.()劃分出符合實際的價格區(qū)間劃分標(biāo)準(zhǔn),尋找主導(dǎo)價位。A)價格體系分析B)產(chǎn)品線分析C)價格-區(qū)域分析D)價格-產(chǎn)品分析答案:A解析:[單選題]85.非對稱加密方法的優(yōu)點是(),而且能方便地鑒別貿(mào)易雙方的身份。A)加密技術(shù)很成熟B)解決了對稱加密技術(shù)中密鑰的安全交換和管理問題C)可以用于加密各種文件和數(shù)據(jù)D)加密方法很復(fù)雜導(dǎo)致加密速度很慢答案:B解析:[單選題]86.()是淘寶網(wǎng)覆蓋全站的團購平臺,可為淘寶會員提供多種團購服務(wù)。A)很劃算B)超劃算C)聚劃算D)無敵劃算答案:C解析:[單選題]87.按()劃分,可將加密體制劃分為對稱加密體制和不對稱加密體制。A)加密與解密的算法是否相同B)加密與解密的算法是否可逆C)加密密鑰與解密密鑰是否相同D)加密密鑰與解密密鑰是否相同或本質(zhì)上等同答案:D解析:[單選題]88.()是指一系列具有相互超鏈接的多媒體文檔集合以及完成這些文件存放.查找.搜索和發(fā)布的物流設(shè)備以及相關(guān)硬軟件系統(tǒng)。A)網(wǎng)頁B)站點C)服務(wù)器D)云服務(wù)器答案:B解析:[單選題]89.企業(yè)資源規(guī)劃未來的目標(biāo)是提高()A)方便性B)減低成本C)靈活性D)效益最大化答案:C解析:[單選題]90.計算機病毒的破壞性表現(xiàn)不包括()A)占用CPU時間和內(nèi)存開銷B)提高網(wǎng)絡(luò)速度C)打亂屏幕顯示D)對數(shù)據(jù)或文件進行破環(huán)答案:B解析:[單選題]91.用UV被度量的方法有()。A)用ooki分辨B)用-mil分辨C)用網(wǎng)頁分辨D)用數(shù)據(jù)庫分辨答案:A解析:[單選題]92.英文?logistics?翻譯成中文,指的是()A)信息流B)商流C)物流D)資金流答案:C解析:[單選題]93.移動支付常用的實現(xiàn)方式不包括()。A)短信支付B)掃碼支付C)U盾網(wǎng)銀支付D)指紋支付答案:C解析:[單選題]94.公司W(wǎng)WW展示的一個重要因素是()A)同顧客建立聯(lián)系B)同潛在顧客建立聯(lián)系C)同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系D)目標(biāo)受眾識別答案:C解析:[單選題]95.關(guān)于創(chuàng)新,不符合職業(yè)道德要求的是()A)發(fā)明一種軟件,使競爭對手的計算機不能工作B)引入一種新產(chǎn)品,就是消費者還不熟悉的產(chǎn)品C)開辟一個新市場,就是使產(chǎn)品進入以前不曾進入的市場D)采用過去生產(chǎn)部門未曾經(jīng)采用過的方法答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]96.銀行卡采用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不能以()方式進行支付A)在線刷卡記賬B)POS結(jié)賬C)現(xiàn)金支付D)借助SET協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)上直接支付答案:C解析:[單選題]97.什么是垃圾郵件?()A)指內(nèi)容和垃圾有關(guān)的電子郵件B)指未經(jīng)請求而發(fā)送的電子郵件C)指已經(jīng)刪除的電子郵件D)指被錯誤發(fā)送的電子郵件答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]98.關(guān)于獲取粉絲的方法描述錯誤的是()A)企業(yè)的微信公眾賬號域名要好記、好看,更要好輸入,才便于傳播。B)微信營銷與活動的策劃關(guān)系不大,主要是看線上推廣C)二維碼是企業(yè)進行微信營銷的重要環(huán)節(jié),尤其是在線下推廣方面D)隨著微信閉環(huán)的完成,企業(yè)已經(jīng)意識到微信上可以完成從市場調(diào)研、品牌傳播、客戶維護、客服咨詢、銷售、售后跟蹤等所有工作答案:B解析:[單選題]99.泛指電子商務(wù)()監(jiān)督機制的構(gòu)建中,應(yīng)對監(jiān)督主體進行界定。A)法律B)語法C)法學(xué)D)規(guī)則答案:A解析:[單選題]100.功能等同原則,是指根據(jù)針對紙質(zhì)文件的不同法律要求的作用,使數(shù)據(jù)通訊與相應(yīng)的具有同等作用的紙質(zhì)文件一樣,享受()的法律地位和待遇。A)不同B)近似C)特殊D)同等答案:D解析:[單選題]101.電子商務(wù)安全認證機構(gòu)對信息的認證不提供的功能是()。A)信息的安全性B)信息的價值性C)信息的完整性D)信息發(fā)送的不可抵賴性答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]102.每個電子信箱都有()地址。A)1個B)2個C)3個D)4個答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]103.標(biāo)準(zhǔn)的商品目錄服務(wù)、建立價目表、電子支付工具的開發(fā)、保證商業(yè)信息安全傳送的方法、認證買賣雙方合法性的方法等這些內(nèi)容是在電子商務(wù)環(huán)境中主要層面的()層面上。A)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施B)多媒體信息發(fā)布和傳輸層C)交易文件和信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施D)貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施答案:D解析:[單選題]104.在愛崗敬業(yè)中具體要求有樹立、強化、提高()。A)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識工作效率B)信仰事業(yè)目標(biāo)企業(yè)效益C)職業(yè)理想職業(yè)責(zé)任職業(yè)技能D)遠大目標(biāo)崗位職責(zé)服務(wù)意識答案:C解析:[單選題]105.網(wǎng)絡(luò)營銷的終極目標(biāo)是()A)最大程度地增加利潤B)提高銷售C)降低業(yè)務(wù)成本D)加強同所有目標(biāo)群體的溝通答案:A解析:[單選題]106.()因為元素用于定義表單控件中的類型和外觀。A)tB)formC)inputD)ption答案:C解析:[單選題]107.()屬于第三方支付平臺。A)搜狐B)京東C)一號店D)網(wǎng)易支付答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]108.中,edu表示()。A)教育機構(gòu)B)中國C)廣域網(wǎng)D)區(qū)域答案:A解析:[單選題]109.作為中國領(lǐng)先的O2O智慧零售商的B2C網(wǎng)上購物平臺是()A)阿里巴巴B)蘇寧易購C)京東商城D)淘寶商城答案:B解析:[單選題]110.在實施電子商務(wù)的成本中比重最大的是()A)硬件成本B)軟件成本C)人員成本D)政府尋租成本答案:C解析:[單選題]111.()網(wǎng)頁布局最上面是網(wǎng)站標(biāo)題和橫幅廣告,接下來是網(wǎng)站的主要內(nèi)容,左右分列一些小條形內(nèi)容。A)?國?字型B)左右框架型C)拐角型D)封面型答案:A解析:[單選題]112.下列觀點你認為正確的是()。A)按勞取酬,多奉獻就應(yīng)該多收獲B)多勞多得與提倡奉獻精神是矛盾的C)?一份耕耘,一份收獲?與奉獻精神是違背的D)奉獻精神與提倡多勞多得不矛盾答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]113.我國網(wǎng)絡(luò)零售交易2014年是4000多億美元的交易額,第二位是美國,3000億多一點,第三位是()。A)法國B)日本C)英國D)韓國答案:C解析:[單選題]114.阿里巴巴的電子商務(wù)交易模式屬于()。A)基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B交易B)C2C電子商務(wù)交易C)基于中介平臺的B2B電子商務(wù)交易D)B2C電子商務(wù)交易答案:C解析:[單選題]115.協(xié)同電子商務(wù)平臺的()功能可以實現(xiàn)產(chǎn)品瀏覽、查找及用戶評論。A)產(chǎn)品目錄管理B)用戶管理C)分銷管理D)供應(yīng)商管理答案:A解析:[單選題]116.文明禮貌的核心是()。A)尊重人B)優(yōu)質(zhì)服務(wù)C)忠于職守D)真誠公道答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]117.下面哪個不是網(wǎng)頁中常見的圖片文件格式()。A)BMPB)JPEGC)PNGD)GIF答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]118.以下哪一項不是金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢A)儲蓄和貸款B)資產(chǎn)保值C)資產(chǎn)增值D)不動產(chǎn)買賣答案:D解析:[單選題]119.注冊頁面屬于()頁面。A)拐角型B)標(biāo)題正文型C)左右框架型D)上下框架型答案:B解析:[單選題]120.B2B電子商務(wù)模式的萌芽階段是()A)1999年B)2000到2002年C)1998年到2000年D)1993年答案:C解析:[單選題]121.敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式是()。A)自營式模式B)平臺式模式C)綜合服務(wù)商模式D)企業(yè)應(yīng)用式模式答案:C解析:[單選題]122.HTML不包括下述哪類標(biāo)簽()。A)文檔標(biāo)簽B)圖像標(biāo)簽C)Jave標(biāo)簽D)框架標(biāo)簽答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]123.電商經(jīng)過幾年的高速增長,電商平臺的獲客成本越來越高,流量紅利()。A)增加B)減少C)不變D)不確定答案:B解析:[單選題]124.物流管理的目標(biāo)是()。A)快速響應(yīng)、減少故障、零庫存、整合配送運輸、改善物流質(zhì)量B)快速響應(yīng)、減少故障、最底庫存、高效配送運輸、改善物流質(zhì)量C)快速響應(yīng)、減少故障、零庫存、高效配送運輸、改善物流質(zhì)量D)快速響應(yīng)、減少故障、最底庫存、整合配送運輸、改善物流質(zhì)量答案:D解析:[單選題]125.各個市場交易主體中,非營利組織的交易目的是()。A)贏利B)維持正常運轉(zhuǎn)C)滿足個人需求D)提升市場地位答案:B解析:[單選題]126.做好企業(yè)的生產(chǎn)物流除了可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,還可以()。A)降低生產(chǎn)成本B)提高生產(chǎn)效率C)提高生產(chǎn)質(zhì)量D)減少廢次產(chǎn)品答案:B解析:[單選題]127.電子商務(wù)活動分為三種基本流不包括()。A)物質(zhì)流B)資金流C)信息流D)商流答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]128.數(shù)據(jù)庫是計算機系統(tǒng)中按照一定的數(shù)據(jù)模型組織、存儲和應(yīng)用的()。A)文件集合B)數(shù)據(jù)集合C)命令的集合D)程序的集合答案:B解析:[單選題]129.銷售過程的服務(wù)屬于()。A)售前服務(wù)B)售中服務(wù)C)售后服務(wù)D)都不對答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]130.電子商務(wù)中()的核心技術(shù)主要包括防火墻技術(shù).入侵檢測技術(shù).虛擬專用網(wǎng)技術(shù)以及病毒防治技術(shù)等。A)網(wǎng)絡(luò)交易B)信息安全C)交易安全D)網(wǎng)絡(luò)安全答案:D解析:[單選題]131.不會增加商品驚喜價值的因素是()A)超越預(yù)期B)普及性C)時間限制D)數(shù)量限制答案:B解析:[單選題]132.微信公眾號后臺設(shè)置,唯一確定了不能更改的是()A)功能介紹B)菜單設(shè)置C)微信號D)公眾號名稱答案:C解析:[單選題]133.以下哪一家企業(yè)屬于鼠標(biāo)加水泥型企業(yè)A)易趣B)淘寶C)聯(lián)想D)阿里巴巴答案:C解析:[單選題]134.屬于我國電子商務(wù)縱深發(fā)展階段明顯特征的是()A)電子郵件和新聞瀏覽是網(wǎng)絡(luò)生活的主要方式(B)網(wǎng)絡(luò)購物開始為人們所接受C)B2B領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化并穩(wěn)步發(fā)展D)電商支付.誠信等?瓶頸?得以解決答案:C解析:[單選題]135.以下哪項不屬于銷售公司統(tǒng)一微信營銷平臺的重點營銷活動A)集助力B)大轉(zhuǎn)盤C)加油站消費贈券D)全員營銷答案:A解析:[單選題]136.下列關(guān)于售后服務(wù)原則描述不的是()。A)懷有對客戶的感激之情B)努力為客戶解決問題C)毫無保留地與客戶暢所欲言D)避免推諉答案:C解析:[單選題]137.將?真實而實質(zhì)的聯(lián)系?理論適用于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件的司法管銷中的國家是?(A)加拿大B)美國C)英國D)德國答案:A解析:[單選題]138.網(wǎng)頁中段落由()。A)字符和圖片構(gòu)成B)字符和表格構(gòu)成C)文字.圖片和視頻構(gòu)成D)字符.圖形和其他對象構(gòu)成答案:D解析:[單選題]139.()是指用戶可以用各種方式通過接口使用數(shù)據(jù)庫。A)數(shù)據(jù)庫減少冗余B)數(shù)據(jù)庫集中控制C)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)共享D)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)獨立答案:C解析:[單選題]140.在電子商務(wù)系統(tǒng)運營中,為了最大限度地保證和客戶之間的溝通,在系統(tǒng)中可建立一個自動回復(fù)系統(tǒng),下列()不是這個系統(tǒng)的主要功能A)利用檢索工具方便web頁面的瀏覽B)自動回復(fù)電子郵件C)智能檢索軟件D)連接企業(yè)內(nèi)部信息答案:D解析:[單選題]141.從稅收角度,將網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)下支付類的交易活動稱為()。A)后電子商務(wù)B)前電子商務(wù)C)完整電子商務(wù)D)準(zhǔn)電子商務(wù)答案:D解析:[單選題]142.郵件列表不同于一般電子郵件的特點是在于它可以實現(xiàn)()通信。A)?一對一?B)?一對多?C)?多對多?D)?多對一?答案:C解析:[單選題]143.()提供目錄瀏覽服務(wù),負責(zé)將注冊機構(gòu)服務(wù)器傳輸過來的用戶信息以及數(shù)字證書加入到服務(wù)器上。A)安全服務(wù)器B)注冊機構(gòu)RC)CA服務(wù)器D)LDAP目錄服務(wù)器答案:D解析:[單選題]144.由消費者的情緒和感情所引起的購買動機是()。A)興趣B)惠顧動機C)理智動機D)情感動機答案:D解析:[單選題]145.()即實時生產(chǎn)系統(tǒng)。A)SCMB)CRMC)ERPD)JIT答案:D解析:[單選題]146.供應(yīng)商資格審核內(nèi)容不包括()。A)供貨質(zhì)量審核B)合同審核C)樣品審核D)設(shè)計資格審核答案:B解析:[單選題]147.()根據(jù)商品除了可以是有形的產(chǎn)品外,還可以是無形的服務(wù)。A)廣義B)狹義C)出口D)內(nèi)銷答案:A解析:[單選題]148.傳統(tǒng)企業(yè)要進行電子商務(wù)運作,重要的是優(yōu)化內(nèi)部()。A)決策支持系統(tǒng)B)傳統(tǒng)管理C)信息管理系統(tǒng)D)客戶關(guān)系管理答案:C解析:[單選題]149.哪一類服務(wù)部門吸引了最多的電子商務(wù)受眾A)在線傭金服務(wù)B)在線銀行服務(wù)C)在線旅游服務(wù)D)在線職業(yè)服務(wù)答案:C解析:[單選題]150.電子商務(wù)活動中,表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被()代替。A)銀行認證B)電子簽字C)口頭說明D)銀行擔(dān)保答案:B解析:[單選題]151.關(guān)于品牌APP營銷描述正確的是()A)品牌作為技術(shù)的嘗鮮者和踐行者,為品牌App開發(fā)提供了更有利的市場環(huán)境。B)品牌App營銷的前提是產(chǎn)品要有質(zhì)量上的保證,這樣才能得到消費者的認可。C)簡單的說,品牌App營銷就是把企業(yè)的形象通過App深刻的映入消費者的心中。D)品牌App面對的用戶,是一個不愿意主動選擇信息的消費族群。答案:B解析:[單選題]152.()數(shù)據(jù)庫把數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)歸結(jié)為簡單的二元關(guān)系。A)關(guān)系B)層次C)網(wǎng)絡(luò)D)多維答案:A解析:[單選題]153.面向國際的招標(biāo)書,應(yīng)寫明招標(biāo)()。A)范圍B)單位C)方式D)地點答案:A解析:[單選題]154.()中,介紹工藝流程及檢驗標(biāo)準(zhǔn)。A)投標(biāo)人須知文件B)招標(biāo)邀請函C)標(biāo)書技術(shù)要求文件D)投標(biāo)書格式文件答案:C解析:[單選題]155.gov一般用于什么()。A)組織協(xié)會B)政府部門C)企業(yè)機構(gòu)D)教育機構(gòu)答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]156.域名系統(tǒng)對名字結(jié)構(gòu)作了定義:名字從左到右結(jié)構(gòu),而表示的范圍從小到大,這與IP地址表示的順序正好()。A)一致B)相反C)符合D)相逆答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]157.網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程中的最后一步是()。A)需求確認B)收集信息C)比較選擇D)購后評價答案:D解析:[單選題]158.HTML中用于指定超鏈接的tag的是()。A)aB)linkC)hredD)hlink答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]159.網(wǎng)絡(luò)采購使交易信息更加(),可排除()方便監(jiān)控()。A)隱蔽、機器故障與錯誤、采購方履約情況B)透明、人為因素與偏見、供應(yīng)商履約情況C)豐富、機器故障與錯誤、采購方履約情況D)單一、人為因素與偏見、供應(yīng)商履約情況答案:B解析:[單選題]160.論〈body〉標(biāo)記中控制鏈接顏色屬性的是()。A)golor內(nèi)B)linkC)vlinkD)text答案:B解析:[單選題]161.模糊廣告用語在互聯(lián)網(wǎng)上是很走俏的,是為了追求()。A)品牌效應(yīng)B)點擊率C)銷售額D)知名度答案:B解析:[單選題]162.********標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言是()A)HTMLB)SGMLC)HTTPD)XML答案:B解析:[單選題]163.完全依賴于Internet發(fā)展起來的全新的電子銀行有()。A)招商銀行B)中國銀行C)美國花旗銀行D)美國的SFNB答案:D解析:[T/][D]D[D/]第2部分:多項選擇題,共51題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]164.網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷都需要注意產(chǎn)品的什么營銷策略A)品牌策略B)定價策略C)渠道策略D)實體店策略答案:ABC解析:[多選題]165.關(guān)于LBS的營銷思路描述正確的是()A)徽章對于LBS用戶有非常大的吸引力,這也是品牌與LBS應(yīng)用合作最簡單的一種方式。B)LBS定位式廣告特別適用于有線下門店的品牌,通過簽到營銷機制能將消費者直接領(lǐng)到門店,促進線下人流。C)商家可以通過設(shè)置巧妙的簽到營銷機制,讓消費者成為品牌的傳播因子,并以這個消費者為核心,通過他的好友圈子形成更大范圍的口碑傳播。D)以地理位置定位進行相應(yīng)的信息推送就足以滿足商家及消費者的需求。答案:ABC解析:[多選題]166.關(guān)于誠實守信的說法,你認為正確的是()A)誠實守信是市場經(jīng)濟法則B)誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)C)誠實守信是為人之本D)奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]167.下列屬于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的是()。A)TCP/IPB)超文本傳輸協(xié)議C)電子郵件傳輸協(xié)議D)郵局協(xié)議答案:ABCD解析:[多選題]168.網(wǎng)絡(luò)營銷方法有哪些()A)博客營銷B)病毒性營銷C)企業(yè)網(wǎng)站營銷D)QQ答案:ABC解析:[多選題]169.以下屬于機密級信息的是()。A)公司戰(zhàn)略計劃B)公司內(nèi)部財務(wù)報表C)公司的日常管理情況D)公司的會議通知答案:CD解析:[多選題]170.網(wǎng)上支付需要明確網(wǎng)上支付的當(dāng)事人之前的法律關(guān)系,當(dāng)事人指的是()。A)付款人B)收款人C)銀行D)網(wǎng)上購物系統(tǒng)平臺答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]171.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式A)旗艦廣告B)按鈕廣告C)鏈接廣告D)關(guān)鍵字答案:ABCD解析:[多選題]172.廣播和電視的最大缺點是()。A)性價比高B)不能交互C)觀眾的參與性差D)廣告費用便宜答案:BC解析:[T/][D]BC[D/][多選題]173.網(wǎng)上購物的流程包括()。A)持卡人查看商戶發(fā)布的商品信息B)退回商品C)選擇付款方式D)商戶接收訂貨合同答案:ACD解析:[T/][D]ACD[D/][多選題]174.在電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)消費者的消費觀念發(fā)生了很大的變化,這種變化主要表現(xiàn)在()A)消費主動性的增強B)個性消費的回歸C)追去購物的樂趣D)追去購物的方便性答案:ABCD解析:[多選題]175.電子商務(wù)中的任何一筆交易都包括()等。A)物流B)資金流C)信息流D)現(xiàn)金流答案:ABC解析:[多選題]176.下列屬于流通活動的有()。A)商流B)物流C)資金流D)信息流答案:ABCD解析:[多選題]177.網(wǎng)頁布局的一般原則有()。A)對稱性及對比性B)比例C)平衡性D)疏密度答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]178.企業(yè)微信公眾賬號的十大運營準(zhǔn)則是什么?A)粉絲要精確、內(nèi)容要豐富B)功能要全面、互動要頻繁C)活動要有新意、推廣要動腦D)運營要計劃、客服要引導(dǎo)答案:ABCD解析:[多選題]179.涉及賣方的業(yè)務(wù)活動包括()。A)進行市場調(diào)查確定客戶的需求B)創(chuàng)造滿足客戶的產(chǎn)品及服務(wù)C)廣告及促銷D)銷售談判交貨條款等答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]180.網(wǎng)上市場調(diào)研的主要內(nèi)容有()A)消費者個人信息調(diào)查B)市場需求調(diào)查C)消費者購買行為調(diào)查D)營銷因素調(diào)查答案:BCD解析:[多選題]181.按交易的商品類型分類,C2C可以分為()A)實物交易平臺B)智慧交易平臺C)拍賣平臺D)店鋪平臺答案:AB解析:[多選題]182.關(guān)于線上線下互動描述正確的是()A)根據(jù)不同用戶的充值及消費記錄向消費者發(fā)放不同的非油品禮券B)為綁卡用戶提供推送消費記錄提醒C)獲取忠實客戶充值消費記錄以及卡信息D)以上說法均正確答案:ABCD解析:[多選題]183.關(guān)于大數(shù)據(jù)的營銷價值描述爭確的是()A)建立用戶的忠誠度B)開發(fā)新的客戶資源C)創(chuàng)造新業(yè)務(wù)與服務(wù)D)形成商業(yè)營銷模式答案:ABCD解析:[多選題]184.網(wǎng)上支付工具主要有()。A)信用卡支付B)電子支票C)電子現(xiàn)金D)電子錢包答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]185.賣方義務(wù)包括()。A)交付貨物B)承擔(dān)對貨物的品質(zhì)擔(dān)保和權(quán)利擔(dān)保責(zé)任C)移交有關(guān)貨物的單據(jù)D)移交貨物的所有權(quán)答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][T]373[多選題]186.關(guān)于銷售公司微商城廣告管理的相關(guān)描述中,哪些是正確的?A)各省可以通過公眾號申請成為廣告主B)各省可以通過公眾號申請成為流量主C)各省不可以通過公眾號申請成為廣告主D)各省不可以通過公眾號申請成為流量主答案:AB解析:[多選題]187.目前國內(nèi)常用的互聯(lián)網(wǎng)接入方法有()。A)ADSLB)無線接入C)光纖接入D)衛(wèi)星接入答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]188.對于電子支付,在今天看來,現(xiàn)金的使用問題在于A)會存在假幣的風(fēng)險B)查詢交易明細很不方便C)零錢使用不方便D)大面額清點保管比較麻煩答案:ABCD解析:[多選題]189.下列關(guān)于海外倉說法正確的是()。A)海外倉能提升消費者體驗,刺激消費B)海外倉能降低物流成本,省掉中間物料運輸和處理環(huán)節(jié)C)海外倉目前經(jīng)營狀況仍欠佳,因為雙方需求難以匹配D)海外倉對信息技術(shù)要求程度高答案:ABCD解析:[多選題]190.關(guān)于可視性在刺激傳播中的作用描述正確的是()A)當(dāng)產(chǎn)品的可視性強時,社會影響會對人們的購買行為產(chǎn)生更大的作用。B)東西越容易被看見,人們談?wù)撍目赡苄跃驮酱?。C)公共可視性延緩了人們的囗碑傳播行為。D)產(chǎn)品或者服務(wù)的公共可視性越強,它們對人們行為的激活程度也就越高。答案:ABD解析:[多選題]191.從交易客體角度分類,電子商務(wù)模式可以分為()A)無形商品和服務(wù)B)有形商品和服務(wù)C)賣方企業(yè)對買方個人D)買方企業(yè)對賣方個人答案:AB解析:[多選題]192.當(dāng)買方不履行合同義務(wù)的時候,賣方可以選擇以下()方法進行救濟。A)要求買方支付貨款B)要求損害賠償C)解除合同D)要求買方支付合同價格與轉(zhuǎn)售價之間的差額答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]193.每個IP地址由()兩部分組成。A)網(wǎng)絡(luò)地址B)邏輯地址C)物理地址D)主機地址答案:AD解析:[多選題]194.郵件標(biāo)題擬定需要注意的事項有()。A)不要使用空白標(biāo)題B)標(biāo)題要簡短C)標(biāo)題要反映文章的內(nèi)容和重要性D)一封信可以幾個標(biāo)題答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]195.SET協(xié)議運行的目標(biāo)主要有()。A)保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸B)保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離C)提供商品或服務(wù)D)通過支付網(wǎng)關(guān)處理消費者和在線商店之間的交易付款問題答案:AB解析:[多選題]196.()可以促使客戶掃描二維碼。A)讓精彩的設(shè)計,顯示出企業(yè)品牌獨特的個性。B)利用二維碼去引發(fā)消費者的互動,強化消費者購買這個產(chǎn)品的欲望。C)不說明二維碼里面有什么,以免減少二維碼的受眾面。D)增加二維碼內(nèi)容的跳轉(zhuǎn)次數(shù),以提升趣味性。答案:AB解析:[多選題]197.關(guān)于杠桿原理的要求描述正確的是()A)杠桿原理要求我們放大績效。B)杠桿原理要求我們向顧客傳達思想。C)杠桿原理要求幫助顧客顯示成就D)杠桿原理要求我們編纂故事答案:AC解析:[多選題]198.關(guān)于郵件列表的說法中,正確的是()。A)可以實現(xiàn)郵件批量發(fā)送B)目前郵件列表數(shù)量仍很少C)使用郵件列表需要建立自己的郵件列表服務(wù)器D)每個郵件列表都針對某一特定用戶群答案:ABD解析:[多選題]199.EAN碼由()組成。A)前綴碼B)廠商碼C)物品項目代碼D)校驗碼答案:ABCD解析:[多選題]200.不可以相互轉(zhuǎn)賬和紅包的平臺有A)微信B)交通罰款繳費平臺C)支付寶D)學(xué)院指定學(xué)費繳費平臺答案:BD解析:[多選題]201.提起域名爭議解決程序,必須要同時滿足以下條件()。A)提起爭議的域名與投訴人所持有的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)記相同或具有誤導(dǎo)性的相識B)域名持有人對該域名本身并不享有正當(dāng)?shù)臋?quán)利或合法的權(quán)益C)域名持有人對域名的注冊和使用均有惡意D)域名持有人對該域名本身享有正當(dāng)?shù)臋?quán)利或合法的權(quán)益答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]202.送券的操作一般分為()。A)顧客購買前送券B)顧客購買后送券C)送合作商家抵用券D)花錢買券答案:ABCD解析:[多選題]203.從業(yè)人員保守企業(yè)秘密,正確的做法有()。A)閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù)B)制作所謂的假秘密散發(fā)出去,迷惑競爭對手C)向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)幕時,要控制在很小的范圍內(nèi)D)企業(yè)有危害社會和國家的?秘密?,要敢于揭露答案:AD解析:[T/][D]AD[D/][多選題]204.屬于首信易支付B2C支付流程的是()。A)網(wǎng)上消費者瀏覽檢索商戶網(wǎng)頁,網(wǎng)上消費者在商戶網(wǎng)站下訂單B)網(wǎng)上消費者選擇支付方式?首信易支付?,在選擇頁面上選擇自己適用的支付方式C)首信易將網(wǎng)上消費者的支付信息按照各銀行支付網(wǎng)關(guān)的技術(shù)要求傳遞到各相關(guān)的銀行。D)由相關(guān)銀行檢查網(wǎng)上消費者的支付能力,實行凍結(jié),扣賬或劃賬,并將結(jié)果信息傳至首信易支付和網(wǎng)上消費者。答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]205.目前,B2B應(yīng)用較為廣泛的模式主要有()。A)電子交易市場B)電子分銷商C)B2B服務(wù)提供商D)信息中介答案:ABCD解析:[多選題]206.B2C、C2C兩種電子商務(wù)共同的盈利模式是()A)會員費B)廣告費C)信息發(fā)布費D)銷售本行業(yè)產(chǎn)品收入答案:AB解析:[多選題]207.制訂信息發(fā)布規(guī)程需要確定的要素有()。A)信息的形式B)信息的數(shù)量C)信息的內(nèi)容D)信息的價格答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]208.微信公眾號可以群發(fā)的實現(xiàn)形式有()。A)文字、圖片B)語音、錄音C)圖文D)文件答案:ABC解析:[多選題]209.對電子商務(wù)交易征稅的依據(jù)有()。A)稅收公平原則B)征稅不會影響電子交易的成本優(yōu)勢C)電子商務(wù)免稅會削弱政府財政能力D)電子商務(wù)稅收在技術(shù)上可以實現(xiàn)答案:ABCD解析:[多選題]210.物流行業(yè)追求的下列()目標(biāo):A)整體系統(tǒng)化B)整體最優(yōu)化C)社會利益最大化D)人員安排的合理化答案:AB解析:[多選題]211.下列屬于電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣方式是()A)搜索引擎推廣B)信息發(fā)布推廣C)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣D)論壇推廣答案:ABCD解析:[多選題]212.購買行為的類型有()A)專門計劃購買B)簡單計劃購買C)非提醒者購買D)完全無計劃購買E)以上購買行為的類型都正確答案:ABD解析:[多選題]213.網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)的應(yīng)用有()A)在線購物B)團隊工作軟件C)交互式游戲D)廉價長途電話E)在線顧客服務(wù)答案:ABCDE解析:[多選題]214.每項在線訂單履行業(yè)務(wù),無論其大小,都要面臨的挑戰(zhàn)有()A)控制顧客數(shù)據(jù)B)整合在線和離線C)提高送貨的成本效益D)處理退貨E)提供服務(wù)答案:ABCD解析:第3部分:判斷題,共46題,請判斷題目是否正確。[判斷題]215.均衡價格是指市場商品供給量與需求量均衡時的營銷價格。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]216.公司在已建立的產(chǎn)品線上增補新產(chǎn)品為現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補品。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]217.支付寶有兩種方式:一種是實時,一種是貨到付款。如果選擇實時到帳支付沒有貨到付款安全保障。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]218.電子商務(wù)網(wǎng)站管理可行性分析主要是對開發(fā)項目的成本與效益做出評估,即分析新系統(tǒng)所帶來的經(jīng)濟效益是否超過開發(fā)和維護網(wǎng)站所需要的費用A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]219.在與客戶溝通時,復(fù)述情感就是對于客戶的觀點不斷地給予認同。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]220.包裝合理化的途徑包括包裝的輕薄化,包裝的復(fù)雜化、包裝的標(biāo)準(zhǔn)化、包裝的機械化和包裝的綠色化。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]221.對于企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng),能否具有高質(zhì)量的顧客服務(wù)功能是至關(guān)重要的A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]222.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為PSD格式()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]223.搜索引擎推廣方法是最常用的商務(wù)系統(tǒng)推廣方法之一A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]224.透明化的采購過程,對采購過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)全部實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和電子化,使整個采購流程合理有序,有效提高網(wǎng)絡(luò)采購的效率,縮短了采購周期A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]225.網(wǎng)上購物流程與傳統(tǒng)購物流程沒有區(qū)別,只是網(wǎng)上購物以互聯(lián)網(wǎng)作媒介,因此對消費者來說更為便捷。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]226.電子商務(wù)信息,傳遞速度慢、傳遞渠道不暢。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]227.B2B電子商務(wù)的盈利模式包括賺取廣告費。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]228.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性是指一個企業(yè)的各個產(chǎn)品線在最終使用.生產(chǎn)條件.分配渠道等方面密切相關(guān)的程度。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]229.學(xué)校計算機教室中學(xué)生機的IP地址分別從-00,則子網(wǎng)掩碼應(yīng)

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