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文檔簡介

打造盈利組織(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))價值增長雙劍客秉承“共創(chuàng)企業(yè)價值增長”的理念,以“符合增長的行為-有效管理的過程-符合市場需求的結(jié)果”為邏輯鏈路與相關(guān)關(guān)系的咨詢架構(gòu),為每一位客戶量身定制專業(yè)化的咨詢方案,用數(shù)據(jù)、計量經(jīng)濟學(xué)的邏輯來支撐管理咨詢活動的內(nèi)在邏輯;恪守“價值共識、專業(yè)素養(yǎng)、人格操守”;擁有扎實的學(xué)術(shù)素養(yǎng),對企業(yè)價值增長有真知,對企業(yè)家有真愛,對企業(yè)正道有真悟;貼近企業(yè)實踐、企業(yè)家需求和商業(yè)智慧;致力于成長為實干、實戰(zhàn)、實效型專業(yè)團隊,借助知識傳授、教練共創(chuàng)、咨詢輔導(dǎo)賦能陪跑,輔佐企業(yè)價值增長。助力企業(yè)辨識“迷?!?,穿越“困境”,實現(xiàn)“成長”,達成企業(yè)價值增長;達至企業(yè)家愿景和社會責(zé)任,實現(xiàn)企業(yè)長期價值。企業(yè)中醫(yī)-固本強基;企業(yè)導(dǎo)師-賦能陪跑*促進公司CEO和高管對公司的系統(tǒng)思考,并聚焦再聚焦*提升公司CEO和高管的管理信心,從而提升公司業(yè)績*簡練語言+管理要點?說清楚*統(tǒng)一公司CEO和高管的管理語言,提升效率打造盈利組織01課程意義戰(zhàn)略>組織組織>人理解兩個邏輯一手抓事

一手抓人打造盈利組織02*執(zhí)行力層面:溝通、考核、人才盤點、領(lǐng)導(dǎo)力*組織保障層面:架構(gòu)、KPI、計劃、激勵*精神層面:使命、愿景、價值觀;商業(yè)層面:戰(zhàn)略、商業(yè)模式、三年規(guī)劃、

年度重大事項;四個基本層面打造盈利組織03****目前對于貴公司來說,最想解決的問題是什么?貴公司的使命是什么?write打造盈利組織04writewritewrite貴公司的愿景是什么?貴公司的價值觀是什么?****請用一頁紙寫清楚貴公司的戰(zhàn)略。請用商業(yè)模式畫布描述貴公司的商業(yè)模式。請描述貴公司未來三年的打算。這三年之間有什么銜接遞進關(guān)系嗎?

今年(2023年):明年(2024年):后年(2025年):

三年之間的銜接遞進關(guān)系是什么?write本年度(2023年)重大事項:

第一件:

第二件:

第三件:

這三件事和三年規(guī)劃的聯(lián)系是什么?打造盈利組織05writewritewrite****請畫出貴公司的組織架構(gòu)最重要部分。請說明本組織架構(gòu)是如何反映三年規(guī)劃和年度重大事項的。貴公司高層管理人員的KPI有哪些?他們的KPI加起來是否大于或等于公司三年規(guī)劃和年度重點事項?打造盈利組織Buildaprofitableorganization06writewritewritewrite***高層管理人員是否都有年度工作計劃?(包括打算如何完成KPI,需要的人、錢、時間?)貴公司今年激勵的重點是什么?請說明今年的激勵方案與公司的三年規(guī)劃和年度重點事項的關(guān)系。打造盈利組織Buildaprofitableorganization07writewritewrite****貴公司最重要的例會是哪次?為什么?貴公司是如何跟進CEO和高管的KPI進展的?貴公司對CEO和高管是否進行考核?如何考?貴公司的考核是如何落實年初制訂的激勵的?激勵效果是如何配合三年規(guī)劃和年度重點事項的?打造盈利組織Buildaprofitableorganization08writewritewritewrite**貴公司是否做過人才盤點?有什么收獲或發(fā)現(xiàn)了什么問題?人才盤點主要盤點哪些人?盤點后要做什么?打造盈利組織Buildaprofitableorganization09writewrite***作為CEO,你清楚自己的長短板嗎?清楚自己擅長和不擅長什么嗎?作為CEO,你對現(xiàn)在的高管每個成員的看法是什么?如何評價他們?他們的長短板是什么?作為高管,你對CEO的期望有哪些?打造盈利組織Buildaprofitableorganization10writewritewrite***在以上模塊中,貴公司在哪幾個模塊做得較好?在以上模塊中,貴公司在哪幾個模塊做得比較薄弱?如果只選1-2個模塊去提升,會是哪些模塊?打造盈利組織Buildaprofitableorganization11writewritewrite使命:就是要說清楚貴公司是干什么的?以及為

什么要干?打造盈利組織Buildaprofitableorganization12比如,“讓天下沒有難做的生意”,就是阿里的使命。這事可能需要我們花10年、20年,甚至一輩子的時間去做。

這是我們的人生價值所在,是我們的追求。精神層面志不立,天下無可成之事;使命是用來招人的;

問:貴公司的使命是什么呢?你部門呢?你呢?

模板:我們?yōu)榱苏l,提供什么、做什么,要達到什么目的。精神層面使命是用來指導(dǎo)工作的。打造盈利組織Buildaprofitableorganization13使命的重要性愿景:是十年后貴公司要干成什么樣?

是公司的長期目標(biāo)。

愿景不能說得很模糊,一定要非常明確,一定要有數(shù)字。

比如,阿里巴巴成立10周年時,馬云提出了要實現(xiàn)“3個1”的未來十年的目標(biāo):

為全球1000萬家小企業(yè)創(chuàng)造生存、成長、發(fā)展的平臺;創(chuàng)造1億人的就業(yè)機會;為全世界10億人解決消費問題。作用:招人+愿景驅(qū)動

問:貴公司十年的長期目標(biāo)有嗎?沒有十年的,

那有五年的嗎?有數(shù)字嗎?精神層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization14價值觀:是貴公司為做好生意,給自己定的規(guī)矩,是說明什么可以做,什么不可

以做。

使命和愿景是你企業(yè)的屋頂,它們決定了你的企業(yè)的高度。

而價值觀是你企業(yè)的地基,它決定了你的企業(yè)能走多遠。

它來自你創(chuàng)業(yè)第一天開始,你們定下來的待人處事的行為方式,然后每一年再不斷修改完善。學(xué)而思的價值觀,是把教學(xué)質(zhì)量放在第一位。

這樣每個校長的責(zé)任不是招生,而是抓教學(xué)質(zhì)量。

他們還定了一條規(guī)則,就是前三節(jié)課試聽不滿意,可以退費。

一切的行為,都是為保證教育質(zhì)量而服務(wù)。

所以他們在決定一件事情該不該做的時候,只要思考一下:這件事是否能幫助提升教學(xué)質(zhì)量。

價值觀就是你的商業(yè)模式,因為你相信只有照著這樣做,你的生意會越做越成功。

問:貴公司的價值觀是來自你的生意嗎?過去一年有因為價值

觀,進行過大獎或大罰嗎?精神層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization15戰(zhàn)略:為實現(xiàn)使命和愿景的具體的打法和步驟,就是

如何去贏。

麥當(dāng)勞的打法就是4個字母:Q、S、C、V。(質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境、物有所值)

首先,做戰(zhàn)略必須要關(guān)注客戶和競爭。

其次,戰(zhàn)略就是要選擇、要排序和取舍。

最后,戰(zhàn)略需要邊戰(zhàn)邊略,八分戰(zhàn),二分略。

戰(zhàn)略是否清晰,就看能否轉(zhuǎn)化為下一步的:三年規(guī)劃和年度重點事項。

問:貴公司有了如何實現(xiàn)十年長期目標(biāo)的思路了嗎?

你們對客戶和競爭的認識足夠嗎?商業(yè)層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization16商業(yè)層面

商業(yè)模式畫布

問:貴公司有商業(yè)模式畫布嗎?打造盈利組織Buildaprofitableorganization17打造盈利組織Buildaprofitableorganization17三年規(guī)劃:

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為更具體的三年實現(xiàn)路徑,和年度重點事項。

為實現(xiàn)十年的長期目標(biāo),我們需要做相應(yīng)的三年中期規(guī)劃,然后邊做邊調(diào)整,不斷滾動前進,接近十年目標(biāo)。

問:貴公司有把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為三年規(guī)劃嗎?貴公司有多少比例的人在忙明年、后年的事呢?商業(yè)層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization18年度重點事項

定好三年規(guī)劃后,確定每年最重要的1-3件事。

這些是今年最重要的、最能帶來突破的、不做會耽誤戰(zhàn)機的1-3件事。

問:貴公司今年最重要的1-3件事是什么?如果隨機問你們各部門負責(zé)人:公司的今年最重要的1-3件事是什么?大家給的答案會是一樣的嗎?商業(yè)層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization19架構(gòu)就是分工。

在前面確定了三年中期目標(biāo)和一年短期目標(biāo)之后,接著我們就要確定誰來干。

戰(zhàn)略變,架構(gòu)變。

公司應(yīng)該在架構(gòu)上做各種嘗試、各種折騰,只為一個目的:實現(xiàn)公司的三年中期目標(biāo)和一年短期目標(biāo)。

問:貴公司的架構(gòu)是否能很好地支持公司的三年目標(biāo)和一年目標(biāo)?組織保障層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization20定KPI就是分任務(wù),是把公司的三年目標(biāo)和一年目標(biāo)轉(zhuǎn)化成每個部門負責(zé)人的一年1-3件事。

定KPI一定要有含金量,要體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略意圖。

定KPI要上下打通,公開透明。

每個人都要聚焦,同時公開透明,相互支持!

問:貴公司定的KPI是否有體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖?CEO和各部門之間的KPI是否上下打通?

是否公開透明?組織保障層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization21計劃:把任務(wù)轉(zhuǎn)化為執(zhí)行計劃,并進行資源分配。

每個管理者的KPI計劃,都要用需要多少時間、多少人、多少錢這三個維度來描述清楚。

制定計劃的過程,其實在檢驗執(zhí)行思路是否靠譜。

計劃,是后面執(zhí)行層面進行跟進的依據(jù)。

做計劃,還要關(guān)注效率,一定要和競爭比,要和過去比。

問:貴公司在KPI確定后,有制定和檢查計劃的動作嗎?

組織保障層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization22激勵是對員工最直接、最實在的認可。

激勵就是要通過一次又一次的資源再分配,把員工的利益和公司的目標(biāo)結(jié)合起來。這里公司的目標(biāo)就是兩個:三年中期目標(biāo)和一年短期目標(biāo)。

做2-7-1,是激勵工作的前提。即永遠要清楚,誰是公司里最優(yōu)秀的20%,誰是中間的70%,誰是最后那10%。

通過2-7-1,我們才能做到區(qū)分開來,區(qū)別對待。我們才知道該如何分配工資、獎金、股票和機會。記?。呵?0%的員工代表著我們公司的核心競爭力,對他們再好都不為過。

好的激勵,要瞄準(zhǔn)公司三年和一年目標(biāo),進行重獎重罰。

問:貴公司的激勵是如何支持三年和一年目標(biāo)的?

組織保障層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization23溝通就是過程管理,抓例會,跟進KPI,拿結(jié)果。

例會最能體現(xiàn)一個公司的執(zhí)行力。

兩個例會要開好。

*一個是各部門負責(zé)人開好部門例會,通過跟進部門內(nèi)的KPI進度,來實現(xiàn)自己的KPI。

*一個是CEO開好公司例會,通過跟進各部門負責(zé)人的KPI進展,來實現(xiàn)公司的三年長期目標(biāo)和一年短期目標(biāo)。

例會的重點就是,每個人匯報自己的1-3件事的進展。哪里快了,哪里慢了,有什么問題,需要什么幫助,怎么辦等等。就相當(dāng)于在開每周高鐵施工的進度會。

例會要講究頻率。建議是每周一次,一年52次機會推進、反饋和改進。

大家一起做事要坦誠。

溝通,除了正式的例會之外,還要做些辦公室之外的非正式溝通。比如大家一起吃吃飯,爬爬山,打打牌,唱唱歌等等,這些都很重要。

問:貴公司是如何跟進KPI的進展的?開會的頻率夠嗎?執(zhí)行力層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization24考核,就是結(jié)果管理,對員工階段表現(xiàn)進行總結(jié)。

每個季度都需要排271。每個上級和上上級兩個人一起討論決定,并白紙黑字寫下來。這樣經(jīng)過一年四次,全年的271就會清清楚楚。

考核還需要做績效面談。借這個機會,聆聽員工的想法,表達公司的期望,讓員工的追求和公司的目標(biāo)結(jié)合起來。每次員工的自我評價和上級的評價都要保存在每個人的檔案里。

考核也要兌現(xiàn)獎罰,并重獎重罰,拉開差距。

每年要給最優(yōu)秀的20%的員工,發(fā)更大的紅包,用海報、大紅花等各種方式去宣傳,而不是做無名英雄。

同樣也要和最后的10%的員工進行溝通,看如何調(diào)整,怎么找到更合適的位置,以及離開也是好的選擇。最主要的是不要耽誤,越早越好。

問:貴公司是否做271?是否拉開差距,重獎重罰?是否面談?執(zhí)行力層面打造盈利組織Buildaprofitableorganization25人才盤點,就是每年一次,以人為中心的專題討論會議。

人才盤點怎么做?

關(guān)注三種人:

*第一種人:是你的直接下級,每個人都要很清楚,這里你是家長。

*第二種人:是下級的下級,你只要抓兩頭,最前面的20%和最后面的10%。

*第三種人

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