物業(yè)行政主管的崗位職責(zé)模版

第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)行政主管的崗位職責(zé)模版（____字）一、崗位概述物業(yè)行政主管負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)管理部門的管理工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督物業(yè)管理人員的工作，確保物業(yè)管理工作的正常運(yùn)行和高效實(shí)施。二、崗位職責(zé)1.協(xié)助物業(yè)管理部門制定并執(zhí)行物業(yè)管理的規(guī)章制度和工作流程，確保其符合公司和部門的要求；2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部門的日常行政工作，包括文件管理、會(huì)議安排、備忘錄的撰寫和呈報(bào)等；3.協(xié)助物業(yè)管理部門進(jìn)行日常的監(jiān)督和檢查工作，確保各項(xiàng)管理工作的順利進(jìn)行；4.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部門的人員考勤和假期安排，確保全員按時(shí)到崗，做好人員調(diào)度；5.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理部門進(jìn)行績(jī)效考核，制定并完成工作計(jì)劃及績(jī)效目標(biāo)，確保工作結(jié)果的有效實(shí)施；6.負(fù)責(zé)發(fā)展和培養(yǎng)物業(yè)管理人員隊(duì)伍，組織培訓(xùn)和技能提升，提高物業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)；7.負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門與其他部門的溝通和協(xié)作，解決各類問(wèn)題和矛盾；8.負(fù)責(zé)處理與物業(yè)業(yè)主的投訴和糾紛，維護(hù)物業(yè)業(yè)主的合法權(quán)益；9.協(xié)助物業(yè)管理部門進(jìn)行項(xiàng)目的預(yù)算編制和成本控制，確保物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的合理使用；10.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部門的安全管理工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保物業(yè)管理工作和業(yè)主的安全；11.參與物業(yè)管理部門的各項(xiàng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定，確保物業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。三、任職資格1.大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2.具備較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力；3.熟悉物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策，具備較強(qiáng)的法律意識(shí)；4.熟練掌握辦公軟件，具備較好的文字表達(dá)和文件整理能力；5.有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，善于解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件；6.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力，具備較強(qiáng)的工作執(zhí)行力和工作抗壓能力；7.具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備較好的人際交往和組織協(xié)調(diào)能力。四、績(jī)效考核指標(biāo)1.物業(yè)管理規(guī)章制度和工作流程的制定和執(zhí)行情況；2.物業(yè)管理部門的日常行政工作的開(kāi)展情況；3.物業(yè)管理部門的監(jiān)督和檢查工作的完成情況；4.物業(yè)管理部門的人員考勤和假期安排的合理性；5.物業(yè)管理部門的工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo)的完成情況；6.物業(yè)管理人員的發(fā)展和培訓(xùn)情況，專業(yè)素質(zhì)的提高情況；7.物業(yè)管理部門與其他部門的溝通和協(xié)作情況；8.物業(yè)管理部門與業(yè)主的投訴和糾紛處理情況；9.物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制和成本控制情況；10.物業(yè)管理部門的安全管理工作的開(kāi)展情況；11.物業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化工作的推進(jìn)情況。五、其他要求1.服從公司安排，能夠適應(yīng)工作強(qiáng)度較大的環(huán)境；2.有一定的心理承受能力，能夠處理好與上下級(jí)之間的關(guān)系；3.具有較好的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識(shí)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)；4.具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力，善于處理各類復(fù)雜問(wèn)題和突發(fā)事件；5.具備較好的時(shí)間管理和工作計(jì)劃能力，能夠有效安排和合理利用時(shí)間；6.具備較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，能夠有效協(xié)調(diào)和組織團(tuán)隊(duì)工作；7.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；8.具備較好的書(shū)面和口頭表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確清晰地傳達(dá)自己的意思；9