貿(mào)易公司實習報告及貿(mào)易術(shù)語作業(yè)參考答案_第1頁
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文檔簡介

貿(mào)易公司實習報告實習目的在公司具體實習過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。實習單位及崗位介紹該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都建立了長期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關(guān)等。該公司也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價格的產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標。公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂,許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團隊精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場,接受訂單,跟進生產(chǎn),要了解外貿(mào)流程,熟悉產(chǎn)品,要時刻注意客戶的動態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護好公司的形象等等。實習內(nèi)容與過程有許許多多的外商來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè)相符的外貿(mào)類的實習崗位。過了一個星期我真的找到了一家公司能給我提供一個實習的機會。在公司里,我實習了好幾塊內(nèi)容,也學到了很多課本上學不到的東西。例如:學習了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司去該市場進行采購,也包括我們公司。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一些飾品,那我就應該先到國際商貿(mào)城一期,然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產(chǎn)品,而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應該對其進行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產(chǎn)品進行的對比、分析,找一家價格和信譽都最好的廠家合作,以實現(xiàn)公司利益的最大化。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報,進行良好的溝通,出色的完成自己的工作。學習了怎樣快速的運用網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿(mào)易平臺的賬號,方便及時登入進行查找。當客戶告知需要什么產(chǎn)品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學會如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通。在溝通過程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細點,以便做出詳細、一目了然的價格給上級。做價格表時,其中應包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。學習了怎樣陪客人去逛市場,即現(xiàn)在公司通常所說的帶客戶。當客戶從國外來的時候,公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工帶他去了解市場,以便保證他們良好的溝通。首先,因為客人對義烏市場是不了解,所以在陪客戶時,你要事先做好合理的安排。到市場后,你應該根據(jù)客戶的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應該走在他邊上,可以指引他往哪我還方向走,以便節(jié)約時間。當客戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感興趣時,你們可以進去了解一下,也許客戶跟廠家存在語言溝通問題,你應做好翻譯工作。對客戶所感興的產(chǎn)品進行了解,包括價格、包裝等等并要做好記錄。通?,F(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張該產(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張名片,一來決定訂貨時放便聯(lián)系。二來可以利用這張名片進行記錄,將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進行編圖時可以更加快速、方便。編圖應該包括兩塊內(nèi)容:產(chǎn)品圖片和Excel表格。你應將拍來的圖片進行編輯,將一個產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對其亮度、大小進行處理,并分別編號。并在Excel表格上輸入該產(chǎn)品編號和價格,并寫上其廠家的地址和聯(lián)系方式。應做到兩者相對應,方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時發(fā)給客戶查看,以便他下訂單。當然這一天中你還應該安排客戶的吃飯問題,你可以向他推薦幾家餐廳,再由他選擇其中的一家。在這過程中,你應做到無時無刻都為客戶著想,并應禮貌對待。學習了網(wǎng)頁上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上,方便潛在客戶的了解。為了能讓更多人第一時間看到我們的產(chǎn)品,我們應該對其進行不斷的更新,因為更新的頻率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應該不斷的更新產(chǎn)品各類,引起他人的注意。對產(chǎn)品信息進行描述時應該盡量做到準確、細心。以防客人在你描述不當?shù)牡胤姐@空子。學習了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對客戶所需要的產(chǎn)品基本上都是直接從價格低的廠家那訂貨。例如,汽車的LED燈,當客戶告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時,我們及時向廣東廠家進行訂貨,這樣做的方式是最方便的?;旧系呢涍\公司都會將貨送到倉庫門口,你只要對貨物進行清點和檢查。但有時候也會有些例外,比如臨近年底時,很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時就需要我們自己叫輛車到卸貨地點提貨。當貨到達倉庫時,我們應該對產(chǎn)品進行拍照、做資料,方便以后的查閱。在出貨前我們要對一些產(chǎn)品進行整裝,請幾個臨時工人,對產(chǎn)品進行整裝。我們應該及時做好檢查工作,防止出現(xiàn)漏洞。對產(chǎn)品全部處理好之后,我們應該貼上嘜頭,做好裝箱單,算好體積。再叫貨運公司來取貨,中間過程全權(quán)委托中介公司。實習總結(jié)與體會在這段實習期間,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。工作總結(jié),認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。除了專業(yè)知識的提高之外,我們也應該注意人與人之間的交往。平時應該和同事友好相處,因為這是一個集體,大家齊心工作、相互幫助才能達到最好的效果。充分發(fā)揮團隊精神。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!一、填空題:1.貿(mào)易術(shù)語具有兩重性,一方面它是用來確定(交貨條件),另一方面它又用來表示商品的(價格構(gòu)成)。2.《通則》最早是于(1936)年由(國際商會)制定的。3、《美國對外貿(mào)易定義》主要是在(美洲)國家采用,所解釋的貿(mào)易術(shù)語有(6)種。按《美國對外貿(mào)易定義修訂本》,如果買方要求在紐約港的船上交貨,則FOB成交的貿(mào)易術(shù)語應該表示為(FOBVesselNEWYORK)。4.國際貿(mào)易慣例的適用是以(當事人意思自治)為基礎(chǔ)5.國際貿(mào)易中與貿(mào)易術(shù)語有關(guān)的慣例(1932年牛津-華沙規(guī)則)(1941年美國對外貿(mào)易修訂本)和(國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則)。6.《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》(以下簡稱《2010通則》)中包括(2)組(11)種貿(mào)易術(shù)語。7.在FCA條件下,如果交貨地是賣方所在地,則由(賣方)負責裝貨;如果交貨地不是賣方所在地,則由(買方)負責卸貨及裝貨到運輸工具上。8.根據(jù)《2010通則》適合于水運方式的貿(mào)易術(shù)語包括(FOB)、(FAS)、(CFR)和(CIF)四種術(shù)語。9.根據(jù)《2010通則》的解釋,按EXW術(shù)語成交時,賣方承擔的風險、責任以及費用都是_(最?。┑?,因此,商品的價格(最低)。10.根據(jù)《2010通則》的解釋,進出口手續(xù)及費用均由賣方承擔的術(shù)語是(DDP),均由買方承擔的是(EXW)。11.DAT和DAP是在進口國的(目的地)交貨的貿(mào)易術(shù)語,適用于(任何)運輸方式。12.《2010通則》中,交貨地點在裝運港的貿(mào)易術(shù)語有(FOB)、(FAS)、(CFR)和(CIF);貨交承運人的貿(mào)易術(shù)語有(FCA)、(CPT)、(CIP)。13.根據(jù)《通則》解釋,按CIF術(shù)語成交,賣方只須投保(最低險),但在買方要求并承擔費用的情況下,可加保戰(zhàn)爭險等。14.以C組貿(mào)易術(shù)語達成的合同稱為(裝運合同),以D組貿(mào)易術(shù)語達成的合同稱為(到貨合同)。15.FOB的全稱是(FreeOnBoard),其中文是(裝運港船上交貨)。16.在CFR貿(mào)易術(shù)語后應注明(目的港)。17.在CIF貿(mào)易術(shù)語中,C是(Cost成本),I是指(Insurance保險),F(xiàn)是指(Freight海運費)。18.在象征性交貨方式下,賣方是憑(單)交貨,買方是憑(單)付款。19.賣方承擔責任、風險最小、負擔費用最少的貿(mào)易術(shù)語是(EXW),買方承擔責任、風險最小、負擔費用最少的貿(mào)易術(shù)語是(DDP).20.采用EXW貿(mào)易術(shù)語成交,賣方的交貨地點是在(工廠或倉庫)。21.做好船貨銜接是采用(F)組貿(mào)易術(shù)語的一個十分重要的問題。22.在國際貿(mào)易實踐中,為了避免承擔運價上漲的風險,可以選用由對方安排運輸?shù)馁Q(mào)易術(shù)語成交,如按C組貿(mào)易術(shù)語(進口),按F組貿(mào)易術(shù)語(出口)。二、選擇1.W.O.Rules,1932.專門解釋的術(shù)語是(C)。

A.FOBB.CFRC.CIFD.EXW

2.按照《2010通則》,以CIF漢堡條件成交,賣方對貨物風險應負責(C)。

A.船到漢堡港為止B.在漢堡港卸下船為止

C.貨在裝運港裝上船為止D.貨在裝運港越過船舷為止

3.在下述FOB的變形中,加大出口人費用的是(B)。

A.FOBLinerTermsB.FOBStowedC.FOBUnderTackleD.FOBLanded

3.根據(jù)INCOTERMS2010,DAT是(D)。

A.指定目的港交貨B.指定目的地交貨C.目的地交貨D.運輸終端交貨4.根據(jù)INCOTERMS2010,DAP是(D)。

A.目的地交貨B.運輸終端交貨C.指定目的港交貨D.指定目的地交貨

5.FOB和CFR兩種貿(mào)易術(shù)語中,租船訂艙責任承擔方分別為(D)。A.賣方/賣方B.賣方/買方C.買方/買方D.買方/賣方6.青島進口一批貨物,從日本東京空運至青島,日方支付運費和保險費并承擔貨物的風險責任至青島,日方辦理出關(guān)手續(xù),中方辦理進關(guān)手續(xù)和卸貨。按以上交易條件和《2010通則》,應選用的貿(mào)易術(shù)語是(C)A.CIF青島

B.CIP青島C.DAP青島D.DDP青島7.成交一批由上海出口并空運至英國倫敦的童裝,可采用的下列貿(mào)易術(shù)語有(C)。A.FOB上海B.CFR倫敦C.CIP倫敦D.FCA上海8.根據(jù)《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》,貿(mào)易術(shù)語適用于哪類合同?(A)A.買賣合同B.運輸合同C.保險合同D.租船合同9.按CIFLanded貿(mào)易術(shù)語成交,買賣雙方的風險界限為(B)。A.貨物交給承運人B.貨物在裝運港越過船弦C.貨物在目的港越過船舷D.貨物交到目的港的碼頭10.根據(jù)《2010年通則》的解釋DAT術(shù)語下貨物運抵指定進口國交貨地的一切責任由(A)。A.賣方負擔B.買方負擔C.承運人負擔D.保險公司負擔

11.與FOB相比,CFR條件下賣方增加的責任是(B)

A.交付貨物B.租船訂艙C.辦理貨運保險D.辦理出口通關(guān)手續(xù)

12.按國際慣例的解釋,采用CIF條件時,因載貨船舶不適航引起的貨損由(A)

A.賣方負擔B.買方負擔C.承運人負擔D.保險公司負擔

13.按《通則》解釋,與CPT相比,CIP條件下賣方需多提交的有(C)

A.運輸單據(jù)B.有關(guān)商業(yè)發(fā)票及電子單證C.保險單據(jù)D.出口許可證

14.根據(jù)《2000年通則》的解釋,F(xiàn)OB術(shù)語只適用于(D)

A.海運B.內(nèi)河運輸C.鐵路運輸D.海運和內(nèi)河運輸

15.根據(jù)《2010年通則》的解釋,采用FCA術(shù)語成交,不屬于賣方責任的是(C)。A.按時交貨B.提交交貨憑證C.辦理進口手續(xù)D.向買方發(fā)出裝運通知16.根據(jù)《2010年通則》的解釋,DAP術(shù)語下貨物運抵指定進口國交貨地的一切責任由(A)A.賣方負擔B.買方負擔C.承運人負擔D.保險公司負擔17.按CIF術(shù)語成交的合同,貨物在運輸途中因為火災被焚燒,應該由(B)。A.賣方負擔貨損B.買方負責請求保險公司賠償C.賣方負責向保險公司賠償D.買方負擔貨損18.《INCOTERMS2010》CIP/CPT/CFR/CIF貿(mào)易術(shù)語與其他貿(mào)易術(shù)語的中主要區(qū)別是(C)。A.交貨地不同B.風險劃分不同C.風險費用的劃分地點分離D.運輸形式不同19.我山東渤海公司與日本東洋株式會社在萬國博覽會上簽定一份由日方向中方提供BX2-Q船用設(shè)備的買賣合同。其中價格條款USD832000/DAT。運輸途中由于不可抗力導致船舶起火,雖經(jīng)及時搶救,仍有部分設(shè)備燒壞。之后雙方就設(shè)備損失賠償發(fā)生爭議并申請仲裁。你認為應由誰來承擔燒壞設(shè)備的損失?(A)A.東洋株式會社B.山東渤海公司C.船公司D.保險公司20.在裝運港交貨的三種常用價格術(shù)語中的(A)術(shù)語下,賣方裝船后應及時向買方發(fā)出裝船通知,最為重要。A.CFRB.FASC.FOBD.CIF21.按照《2000通則》的解釋,若以FOB條件成交,買賣雙方風險劃分是以(B)為界。A.貨交承運人保管B.裝運港船舷C.貨交買方處置D.目的港船舷

22.按照《2010通則》的解釋,若以FOB條件成交,買賣雙方風險劃分是以(B)為界。A.貨交承運人保管B.裝運港船上C.貨交買方處置D.目的港船舷

23.一般情況下,在以CFR貿(mào)易術(shù)語成交的合同中,貨物的價格構(gòu)成是(B)。

A.貨物的成本

B.貨物成本+運費C.貨物成本+運費+保險費D.貨物成本+保險費

24.我國一出口商以(D)術(shù)語向東京買方出售5000碼紡織品,貨物在上海裝船后承運人簽發(fā)清潔提單,在遠洋運輸中船只滲水導致海水滲入包裝箱,引起半數(shù)貨物濕損,該損失應當由賣方承擔。

A.FOB上海B.CFR東京C.CIF東京D.DEQ東京

25.按照《2010年通則》的解釋,在FAS條件下駁運費用由(A)。A.賣方負擔B.買方負擔C.船方負擔D.買方和船方共同負擔多選1.根據(jù)《2010通則》,在出口國境內(nèi)交貨的術(shù)語有(CDE)A、DATB、DAPC、CIFD、FCAE、EXW2.按照《2010年通則》的解釋,DAT與CIF的主要區(qū)別在于(ABCD)。A.交貨地點不同B.買賣雙方風險劃分界限不同C.成交的合同性質(zhì)不同D.買賣雙方承擔的責任﹑費用不同3.按照《2010年通則》的解釋,CFR、CIF、CIP、CPT術(shù)語的共同特點是(ABCD)。A.均為風險轉(zhuǎn)移在前,費用﹑責任轉(zhuǎn)移在后B.均由賣方訂立運輸契約并承擔運費C.均由買方承擔貨物運輸途中的風險D.成交的合同性質(zhì)均為裝運合同4.下列關(guān)于CIF貿(mào)易術(shù)語的描述,不正確的是(BCD)。A.CIF價又可稱為“到岸價”B.賣方辦理保險是代辦性質(zhì)C.屬于裝運合同術(shù)語D.屬于象征性交貨合同(交單即為交貨)5.F組貿(mào)易術(shù)語的共同點是(BCD)。A.風險劃分點與費用劃分點相分離B.賣方須按買賣合同規(guī)定的時間,在指定的裝運地點將貨物交至買方指定的承運人或裝上買方指定的運輸工具C.買方應自負費用訂立運輸契約D.簽訂的銷售合同都是“裝運合同”6.根據(jù)《2010通則》解釋,CIF與CFR術(shù)語的相同之處有(ABD)。A.交貨地點相B.風險劃分界限相同C.買賣雙方的責任劃分相同D.術(shù)語后均注明目的港7.向承運人交貨的三種術(shù)語與裝運港交貨的三種常用術(shù)語的區(qū)別有(ABC)

。A.交貨地點B.適用的運輸方式C.風險劃分界限D(zhuǎn).出口報關(guān)手續(xù)E.進口報關(guān)手續(xù)

8.在使用集裝箱海運的出口貿(mào)易中,賣方采用FCA貿(mào)易術(shù)語比采用FOB貿(mào)易術(shù)語更為有利的具體表現(xiàn)是(ABCD)。A.可以提前轉(zhuǎn)移風險B.可以提早取得運輸單據(jù)C.可以提早交單結(jié)匯,提高資金周轉(zhuǎn)率D.可以減少賣方的風險責任9.買賣雙方在國際貨物買賣合同中的價格條款是:“CIF上海每公噸1500美元”。下列表述正確的是(CD)A.上海是裝運港B.賣方在上海港完成交貨C.賣方購買保險,買方承擔風險D.出口清關(guān)手續(xù)由賣方負責判斷1.根據(jù)《2010年通則》的解釋,在DAT條件下,賣方辦理保險是為自己的利益。(對)2.因為是象征性交貨,所以在CIF條件下,買方在目的港無權(quán)對貨物提出異議。(錯)3.在象征性交貨方式下,賣方只負責憑單交貨,但不保證到貨。(對)4.某合同CFR條件成交,賣方裝船后未及時向買方發(fā)出裝船通知.貨物在海運途中遭火災滅失。根據(jù)《2010年通則》的解釋,由于風險已在裝運港船上轉(zhuǎn)移,因此,該損失應由買方負擔。(錯)5.DDP下,應由賣方辦理進口手續(xù),但由買方支付進口稅。(錯)6.由于國際貿(mào)易慣例不是法律,因此,仲裁中如以慣例作為評判依據(jù)的裁定可不執(zhí)行。(錯)7.按1941年美國對外貿(mào)易定義修

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