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文檔簡介
2024年人員管理制度總則附則(15篇)
目錄
設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)、配備安全管理人員管理制度
1.目的
為了保證本公司安全管理機(jī)構(gòu)得到合理設(shè)置,安全管理人員得到合理配備,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于本公司安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全管理人員配備。
3.職責(zé)
3.1總部社長
3.1.1授權(quán)任命主要負(fù)責(zé)人(安委會(huì)主任)。
3.2主要負(fù)責(zé)人
3.2.1負(fù)責(zé)設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu),授權(quán)任命安全管理人員(安委會(huì)副主任)。
3.2.2負(fù)責(zé)主持召開每季度安全專題會(huì)。
3.3安全主任
3.3.1協(xié)助主要負(fù)責(zé)人組織召開安全專題會(huì),并向會(huì)議報(bào)告日常安全工作。
3.3.2負(fù)責(zé)記錄和保存安全專題會(huì)上提出的工作要求,并跟蹤驗(yàn)證。
4.運(yùn)作程序
4.1安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全管理人員配置
4.1.1為了提高公司的安全生產(chǎn)管理水平,增強(qiáng)預(yù)防事故和應(yīng)對事故的能力,根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)的要求,設(shè)置安全生產(chǎn)委員會(huì)(簡稱“安委會(huì)”)作為公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。
4.1.2安委會(huì)是公司安全生產(chǎn)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),全權(quán)負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。
4.1.3安委會(huì)設(shè)主任1名,安委會(huì)主任同時(shí)也是公司的主要負(fù)責(zé)人,由總部社長發(fā)布授權(quán)書,任命公司總經(jīng)理擔(dān)任。
4.1.4安委會(huì)設(shè)副主任1名,由安委會(huì)主任發(fā)布授權(quán)書,任命生產(chǎn)部課長擔(dān)任。
4.1.5安委會(huì)成員由各部門經(jīng)理和主管組成。
4.1.6公司安委員會(huì)下設(shè)經(jīng)營支援組,也是安委會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),地點(diǎn)設(shè)在生產(chǎn)辦公室,按照國家、省、市、區(qū)的要求配備專職安全生產(chǎn)管理人員2名,由威?;葸_(dá)安全技術(shù)服務(wù)公司提供。兼職安全員由各生產(chǎn)車間設(shè)置一名兼職安全管理人員,原則上由本車間班組長兼職擔(dān)任。
4.2.安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理人員職責(zé)
4.2.1.安委會(huì)的主要職責(zé):
4.2.1.1貫徹落實(shí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);
4.2.1.2組織制定安全生產(chǎn)管理制度并監(jiān)督實(shí)施;
4.2.1.3編制生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練;
4.2.1.4保證安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用;
4.2.1.5定期組織召開安全生產(chǎn)例會(huì);
4.2.1.6開展安全教育培訓(xùn);
4.2.1.7組織實(shí)施安全檢查和隱患排查并監(jiān)督整改;
4.2.1.8建立安全生產(chǎn)管理檔案;
4.2.1.9及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)事故。
4.2.2.專職安全生產(chǎn)管理人員主要職責(zé)
4.2.2.1負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)日常檢查并做好檢查記錄;
4.2.2.2對作業(yè)人員違規(guī)違章行為有權(quán)予以糾正或查處;
4.2.2.3對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場存在的安全隱患有權(quán)責(zé)令立即整改;
4.2.2.4對于發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,應(yīng)向安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;
4.2.2.5對于不能解決的安全隱患或問題,應(yīng)立即向上級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;
4.2.2.6按照程序報(bào)告生產(chǎn)安全事故情況。
4.2.3.車間兼職安全生產(chǎn)管理人員主要職責(zé)
4.2.3.1負(fù)責(zé)所屬車間現(xiàn)場安全生產(chǎn)日常檢查并做好記錄;
4.2.3.2對本車間作業(yè)人員的違章違規(guī)行為有權(quán)予以糾正或查處;
4.2.3.3對本車間生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場存在的安全隱患有權(quán)責(zé)令立即整改;
4.2.3.4對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)向車間領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并協(xié)調(diào)整改;
4.2.3.5對于本車間不能解決的安全隱患或問題,應(yīng)立即向安環(huán)部報(bào)告;
4.2.3.6按照程序報(bào)告生產(chǎn)安全事故情況;
4.2.3.7組織建立本車間安全管理檔案資料;
4.2.3.8車間兼職安全員每月定期向經(jīng)營支援組書面報(bào)告所在車間安全生產(chǎn)實(shí)際情況的簡要總結(jié)。
4.3安全專題會(huì)
4.3.1安委會(huì)每季度至少召開一次安全專題會(huì),協(xié)調(diào)解決上季度存在的安全生產(chǎn)問題,并計(jì)劃本季度的安全生產(chǎn)工作。
4.3.2安全專題會(huì)由主要負(fù)責(zé)人主持召開,由安全主任組織協(xié)調(diào)。
4.3.3安全主任負(fù)責(zé)記錄安全專題會(huì)上提出的工作要求,并形成《安全生產(chǎn)會(huì)議記錄》加以保存。
4.3.4安全專題會(huì)上提出的工作要求,若會(huì)議決定需要采取糾正/預(yù)防措施,則由安全主任組織相關(guān)責(zé)任部門制定《安全生產(chǎn)會(huì)議要求整改計(jì)劃》執(zhí)行糾正/預(yù)防措施,并將落實(shí)結(jié)果,向下一次安全專題會(huì)報(bào)告。
專(兼)職交通安全管理人員安全生產(chǎn)職責(zé)
專(兼)職交通安全管理人員安全生產(chǎn)職責(zé)
1、在主管安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對本單位交通安全工作負(fù)權(quán)限范圍內(nèi)的管理責(zé)任。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及單位制定的各種有關(guān)交通安全工作的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,在單位安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)交通安全管理工作。
3、制定單位交通安全管理制度、工作計(jì)劃、安全措施、交通事故緊急處理程序和交通安全應(yīng)急方案,并督促落實(shí)。
4、組織制定交通安全責(zé)任書,層層簽訂,落實(shí)到人。
5、熟悉單位機(jī)動(dòng)車型號、性能、數(shù)量、用途等情況,督促駕駛員定期進(jìn)行保養(yǎng)、維修、年審。
6、宣傳普及交通法規(guī)和安全知識,組織對單位員工的交通安全知識考核,提高機(jī)動(dòng)車駕駛員和廣大員工的法律觀念及交通安全意識。
7、定期檢查各部門交通安全制度的落實(shí)情況和機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車的安全狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
8、負(fù)責(zé)辦理單位新購車輛的登記手續(xù)和審驗(yàn)工作。
9、如單位車輛發(fā)生交通安全事故,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)助公安交通部門進(jìn)行調(diào)查處理。
10、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)、交管部門、上級主管部門報(bào)告單位交通安全工作情況。
地產(chǎn)企業(yè)在職人員考勤管理辦法
一、作息時(shí)間
1、按照國家規(guī)定的工作時(shí)間,本公司每周工作時(shí)間為四十小時(shí)。
2、本公司作息時(shí)間為星期一至星期五上午9:00~11:45,下午12:30~17:30(11:45至12:30為午餐休息時(shí)間)。
3、行銷部應(yīng)是業(yè)務(wù)部門故作息時(shí)間不同,每周休假時(shí)間也根據(jù)案場狀況由專案經(jīng)理制訂。
4、守衛(wèi)作息時(shí)間另定。
5、若根據(jù)工作需要而占用休息日加班,采用調(diào)休方式調(diào)節(jié)。
二、打卡
1、公司除總經(jīng)理外,其余人員上下班都必須在指定地點(diǎn)親自打卡或電話考勤。
2、上班打卡后,擅離職守,無故不到者,除受警告一次處分,當(dāng)天也作曠工處理。
3、員工之間門卡不得互相轉(zhuǎn)借,違者將作違反規(guī)章制度論處。。
4、各案場于每日9:00以前在案場配合行政助理考勤,公司將不定期的致電去各案場抽查,考勤以公司抽查為準(zhǔn)。
5、嚴(yán)禁代打卡,如有違章者,當(dāng)事人雙方各以曠工一次,警告一次論。專案經(jīng)理管束不嚴(yán),連帶處分一次。
6、管理部應(yīng)對各案場隨時(shí)進(jìn)行電話或現(xiàn)場的考勤監(jiān)督,管理部人事考勤員可隨時(shí)去電各案場,對傳真考勤人員進(jìn)行電話核對,[[或親臨案場考核。如有違紀(jì)者按第二條處理。故案場工作人員每日9:00-9:10之間必須在場配合監(jiān)督(如有客戶看房請避開此時(shí)段)。
7、案場工作人員休假表于每月25日交到前臺,并嚴(yán)格按照引表執(zhí)行,如有改動(dòng),請?zhí)崆耙恢軋?bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理報(bào)管理部,案場不得擅自更改。
8、案場除工作人員、發(fā)展商、客戶或由于工作需要必留人員外,閑雜人員等一律不得駐留。
9、案場除客戶看房或公務(wù)外,不得隨便外出,由專案經(jīng)理監(jiān)督,管理部配合執(zhí)行。
10、管理部將每日制作公司考勤日報(bào)表,次日早上張貼在公布欄,請公司員工自行核對,如發(fā)現(xiàn)問題者應(yīng)在二日內(nèi)向管理部提出異議,逾期該日考勤將不作更改。
三、未打卡
外出未打卡或忘記打卡者必須在本部門行政文員處填寫未打卡證明單并交部門主管簽字確認(rèn),再交管理部核對簽字,如在三日內(nèi)不作銷案者,將以曠工論處;每月三次未打卡者,將扣除本月全勤獎(jiǎng)金,四次(含)以上者,按每次20元給予處罰。
四、曠工
1、凡符合各曠工條款者,均以曠工論處。
2、曠工一天扣除壹天全額薪資,并按情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處分。
3、曠工一次,除按以上第二款處理處,另給予警告一次的行政處分。
4、月累計(jì)曠工二次,除按以上第二款處理外,同時(shí)給予記過一次的行政處分。
5、當(dāng)月連續(xù)曠工一天以上二天以下(含二天),月累計(jì)三次曠工者,除按以上第二款處理外,同時(shí)給予記大過一次的處分。
6、當(dāng)月連續(xù)曠工三天(含三天),月累計(jì)達(dá)四次曠工者,除按以上第二款處理外,同時(shí)給予除名的處分。
五、遲到
1、一個(gè)月內(nèi)允許合理遲到三次(合理遲到指打卡時(shí)間不晚于9:10分),但遲到者扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、若合理遲到超過三次或遲到超過9:10的將扣除遲到金,遲到金以每分鐘一元計(jì)。
3、遲到時(shí)間在一小時(shí)以上二小時(shí)以內(nèi)者,按曠工半天計(jì),遲到二小時(shí)以上者,按曠工一天計(jì)。
4、當(dāng)月遲到累計(jì)達(dá)六次者,以曠工一天論。
六、早退
1、早退在一小時(shí)內(nèi),按每分鐘扣五元計(jì)。
2、早退在一小時(shí)至二小時(shí)內(nèi)的按曠工半天處理,早退二小時(shí)以上者,按曠工一天計(jì),并給予警告一次的處分。
3、當(dāng)月早退累計(jì)達(dá)三次者,以曠工一天論。
七、公出
1、公司員工(除總經(jīng)理),因公外出應(yīng)在征得部門經(jīng)理同意后,在前臺親自填寫'外出留言本',詳注外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由及回公司預(yù)估時(shí)間。如未留言將被處以50元/次的罰款,嚴(yán)重者以曠工論處。各主管因公外出或晚進(jìn)、早離公司,應(yīng)在主管外出登記板上登錄,否則按照主管處罰條例第四條之規(guī)定罰款200元。
2、員工因公外出后,如估計(jì)無法于下班前返回公司打卡下班者,請?jiān)诔鲩T前打卡后,于翌日報(bào)管理部經(jīng)理以銷案。
3、員工因公無法于上班前到公司打卡上班者,應(yīng)于前一天在外出登記扳或登記本上登錄,或必須在9:00之前電話通知管理部,但于公務(wù)處理完畢返回公司時(shí),仍須打卡(每月只允許一次),否則以一次罰款50元計(jì)。主管需做好隔天登記工作,管理部將在每日9:00~9:30分對公出的主管進(jìn)行電話跟蹤,以確認(rèn)其留言真實(shí)及手機(jī)開機(jī)等情況。若發(fā)現(xiàn)留言不真實(shí)或手機(jī)關(guān)機(jī)則按主管處罰條例處理,一次性罰款500元。
八、請假
1、公司員工除國定假日、例假日外,其余工作天,如未能出勤皆需請假。
2、員工請假均應(yīng)依下列各款行之:
請假應(yīng)事先填據(jù)《假期申請表》(見附表),附繳有關(guān)證明材料呈請核準(zhǔn),逐級上報(bào)為原則。但公傷假、病假、喪假不能事前請假者,得于當(dāng)天電話(或其它方式)迅速告知主管,并于次日(或假程期內(nèi))補(bǔ)辦。
3、請假之最小申請單位:除特別休假,喪假以半日計(jì)?;榧佟a(chǎn)假以一日計(jì)外,其余均以半日為單位,按實(shí)際所需時(shí)間計(jì)算,其中未滿一小時(shí)以一小時(shí)計(jì)。
4、未辦請假、休假手續(xù)而擅離職守者,或假期已屆滿仍未銷假,續(xù)假者或虛報(bào)假種者,均以曠工論。
九、假種
員工請假假種如下表:(略)
十、特別休假(年假)
公司員工本公司連續(xù)服務(wù)滿一定實(shí)足年數(shù)者,根據(jù)職級不同享受年假,詳見員工福利條款。
十一、員工停薪留職不給特別休假
十二、員工如符合特別休假條件而未休假,可在第二年上半年給予補(bǔ)休假。若還不能得以休假,則休假作自動(dòng)放棄論,不再計(jì)入下一年的年休假中。
十三、特別休假之核給:
1、各部門專員級(含)以上人員以不妨礙工作為原則,于休假前將工作安排妥善后提出申請。
2、專員級(不含)以下人員,由主管視工作需要,得予集中休假。
3、為便于主管工作安排,特別休假應(yīng)于休假前三十天(上班日)提出申請。
4、員工在特別休假期中,如因工作需要,可通知其停止休假,并立即返回公司上班,其未休完日數(shù),得另行安排補(bǔ)休。
5、特別休假須一次性休完,不得分段休假,其分段未休完天數(shù)作自動(dòng)放棄。
十四、請假核決權(quán)限
公司員工請假,應(yīng)依下列核決權(quán)限呈核:(略)
十五、法定假日
1、元旦:一月一日
2、勞動(dòng)節(jié):五月一日、二日、三日
3、國慶節(jié):十月一日、二日、三日
4、春節(jié):三天
5、三八婦女節(jié):婦女放假半天
6、其它政府機(jī)關(guān)及公司指定之日
十六、加班
員工加班必須在部門行政助理處填寫加班單并部門
主管處簽字確認(rèn),再交管理部核對后做考勤依據(jù),如三天內(nèi)部門行政助理未將本部門加班單交到管理部考勤員處則該加班情況不作記錄。
十七“職務(wù)代理人”制
除總經(jīng)理外,公司所有員工都應(yīng)有相應(yīng)的“職務(wù)代理人”,當(dāng)該員工缺勤時(shí),其所有的工作事宜均應(yīng)事先托交給“職務(wù)代理人”,使各項(xiàng)工作得以順利展開。
十八、考勤計(jì)算時(shí)間
1、每月考勤計(jì)算起訖日為每月一日至當(dāng)月底止。
2、每年考勤計(jì)算起訖日為元月一日至當(dāng)年十二月三十一日止。
十九、考勤記錄
人事科應(yīng)按時(shí)整理出勤資料,按月統(tǒng)計(jì)缺勤次數(shù)及其累計(jì)時(shí)間,如有連續(xù)曠職二日或請假手續(xù)不全或違反打卡規(guī)定者,應(yīng)即呈請人事主管核辦,不得留至月終再處理。
二十、考勤督查
各級主管對所屬人員之考勤應(yīng)嚴(yán)格督查執(zhí)行。如有不照規(guī)定手續(xù)辦理或其它隱瞞蒙混事情,一經(jīng)查明應(yīng)受連帶處分。
二十一、實(shí)施與修訂
本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修訂時(shí)亦同
機(jī)械設(shè)備操作人員安全管理規(guī)定
要保證機(jī)械設(shè)備不發(fā)生工傷事故,不僅機(jī)械設(shè)備本身要符合安全要求,而且更重要的是要求操作者嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。當(dāng)然,機(jī)械設(shè)備的安全操作規(guī)程因其種類不同而內(nèi)容各異,但其基本安全守則為:
1.正確穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。該穿戴的必須穿戴,不該穿戴的就一定不要穿戴。例如機(jī)械加工時(shí)要求女工戴護(hù)帽,如果不戴就可能將頭發(fā)絞進(jìn)去。同時(shí)要求不得戴手套,如果戴了,機(jī)械的旋轉(zhuǎn)部分就可能將手套絞進(jìn)去,將手絞傷。
2.操作前要對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行安全檢查,而且要空車運(yùn)轉(zhuǎn)一下,確認(rèn)正常后,方可投入運(yùn)行。
3.機(jī)械設(shè)備在運(yùn)行中也要按規(guī)定進(jìn)行安全檢查。特別是對緊固的物件看看是否由于振動(dòng)而松動(dòng),以便重新緊固。
4.設(shè)備嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,千萬不能湊合使用,以防出事故。
5.機(jī)械安全裝置必須按規(guī)定正確使用,絕不能將其拆掉不使用。
6.機(jī)械設(shè)備使用的刀具、工夾具以及加工的零件等一定要裝卡牢固,不得松動(dòng)。
7.機(jī)械設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),嚴(yán)禁用手調(diào)整;也不得用手測量零件,或進(jìn)行潤滑、清掃雜物等。如必須進(jìn)行時(shí),則應(yīng)首先關(guān)停機(jī)械設(shè)備。
8.機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),操作者不得離開工作崗位,以防發(fā)生問題時(shí)無人處置。
9.工作結(jié)束后,應(yīng)關(guān)閉開關(guān),把刀具和工件從工作位置退出,并清理好工作場地,將零件、工夾具等擺放整齊,打掃好機(jī)械設(shè)備的衛(wèi)生。
地產(chǎn)置業(yè)行政級管理人員車輛補(bǔ)助實(shí)施辦法
地產(chǎn)置業(yè)公司行政級管理人員車輛補(bǔ)助實(shí)施辦法
1、目的
為規(guī)范行政級人員車輛補(bǔ)助的執(zhí)行實(shí)施,根據(jù)《福利管理制度》、《高管資源配置辦法》,制定本辦法。
2、車補(bǔ)申請
所有符合車補(bǔ)條件的人員如申請車補(bǔ),須填報(bào)《費(fèi)用補(bǔ)助申請報(bào)告表》(附表一),附上車輛行政駛證復(fù)印件,按照制度性費(fèi)用支出相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)批,確定車補(bǔ)定額。
3、車補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)
行政5級以上人員按《高管工作資源配置辦法》執(zhí)行,行政6-7級人員按《福利管理制度》執(zhí)行。
4、車輛考勤
4.1依據(jù)制度規(guī)定,享受車補(bǔ)的車輛須確實(shí)用于開展工作或上下班代步交通工具,每月需在公司出勤13天以上。
4.2車輛出勤確認(rèn)辦法:
序號
享受車補(bǔ)人員類別
考勤方式
標(biāo)準(zhǔn)
1
行政4級以上人員
以個(gè)人出勤為準(zhǔn)
當(dāng)月省外/國外出差超過13個(gè)工作日,不報(bào)銷車補(bǔ)
2
行政5-7級人員
車輛考勤
車輛出勤≥13次
注:(1)'個(gè)人出勤'包含以簽卡方式確認(rèn)的出勤;
(2)'車輛考勤'以保安登記、打紙卡、ic卡等方式記錄均有效。
4.3車輛不符合出勤要求的,不予報(bào)銷車補(bǔ)。
5、公司派車及自駕車出差計(jì)費(fèi)
5.1享受公司配車及車補(bǔ)的行政3、4級人員用車,以及行政5-7級人員單程1小時(shí)(60公里)以內(nèi)的工作用車(包含享受車補(bǔ)人員單獨(dú)或其與3人以內(nèi)同事同行),公司不再派車。上述人員因私車維修、年審等需公司派車,按以下收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi),在其當(dāng)月車補(bǔ)中抵扣:
序號
車型
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(元/公里)
參考品牌
1
12座面包車
0.8
奔馳面包車/金杯面包車
2
7-9座商務(wù)車
1.0-1.1
瑞風(fēng)/別克
3
國產(chǎn)轎車
0.8-1.0
4
進(jìn)口轎車
1.2-1.3
5.2享受車補(bǔ)人員以下情況使用公司派車,不需抵扣個(gè)人車補(bǔ):
除5.1條所述情況以外,屬于部門業(yè)務(wù)派車,4人以上乘坐,享受車補(bǔ)行政級人員同行乘坐,或其他乘坐公司順風(fēng)車的情況。
5.3享受車補(bǔ)的行政5-7級單程1小時(shí)(60公里)以上工作用車,可申請公司派車,不需抵扣個(gè)人車補(bǔ)。因公司無法派車而個(gè)人自駕車出差的,路橋費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,油費(fèi)按實(shí)際距離計(jì)算(由各區(qū)域/項(xiàng)目行政部門制定《高頻率出差目的地距離表》作為參考),車輛油耗參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
序號
汽車排量(l)
百公里耗油值
1
1.0
6升
2
1.3
7升
3
1.6
8.5升
4
1.8-2.2
10升
5
2.4
11升
6
2.5-2.8
12升
7
3.0-3.5
14升
6、本辦法解釋權(quán)在集團(tuán)行政中心。
7、附工作用表:
《自駕車/配車費(fèi)用補(bǔ)助申請表》
《車輛考勤卡》
《車輛考勤/借車費(fèi)用/自駕車出差費(fèi)用明細(xì)表》
某房地產(chǎn)公司銷售人員管理制度
房地產(chǎn)公司銷售人員管理制度
1、銷售員職責(zé)
①在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。
②熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
③積極進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售指標(biāo)。
④負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)的一系列服務(wù)。
⑤有疑問及時(shí)向主管或經(jīng)理反映。
⑥每日認(rèn)真填寫客戶檔案,工作日志,每周一交上周《工作情況》及《客戶分析》,每月的最后一周遞交下月《工作計(jì)劃》。
⑦進(jìn)修學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識,接受公司的考核。
⑧隨時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
⑨完成上級委派的其他業(yè)務(wù)。
⑩銷售員的業(yè)務(wù)記錄要當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交于銷售主管,過時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。
※填寫認(rèn)購書、合同正附本,如銷售人員出現(xiàn)錯(cuò)誤,罰款20元/處,張力經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任,罰20元/處。
※當(dāng)日值班銷售人員負(fù)責(zé)電話接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售人員。
※銷售員應(yīng)配備計(jì)算器、熒光筆等必備的辦公用品,缺少時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充以便業(yè)務(wù)的開展。
※
2、銷售人員行為準(zhǔn)則
①對外工作必須堅(jiān)持心向本銷售體利益,必須使客戶滿意的原則。
②在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機(jī)密。
③一切按財(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請示。
④在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時(shí)、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
⑤在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者將處分。
⑥誠實(shí)守信,辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
⑦不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事。
⑧銷售人員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
⑨說話嚴(yán)謹(jǐn),不確定及不清楚的不要向客戶隨便承諾。
注:以上行為制度要求全體工作人員認(rèn)真遵守,違反規(guī)定者處以20元/次罰款,銷售主管50元/次,銷售經(jīng)理100元/次。給公司造成嚴(yán)重后果者公司將從重處罰或予以除名。
空壓機(jī)管理人員崗位責(zé)任制
1、嚴(yán)格遵守本工種操作規(guī)程,保證壓風(fēng)機(jī)安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保施工作業(yè)的足夠風(fēng)量。
2、嚴(yán)守工作崗位,集中精力,嚴(yán)禁睡覺、看書或做與本職工作無關(guān)的事情
3、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)觀察機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)并停機(jī)檢查,能處理的立即處理。在問題處理以前不準(zhǔn)開機(jī)。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,填寫好運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。
5、愛護(hù)設(shè)備,經(jīng)常保持設(shè)備、清潔衛(wèi)生,認(rèn)真搞好值班保衛(wèi)工作。
6、接班時(shí)要嚴(yán)格檢查各部位的螺絲、銷子、機(jī)桿、機(jī)座及潤滑部位油量等,如有問題及時(shí)處理。
7、經(jīng)常查看壓力表、安全閥等指數(shù),安全閥和壓力調(diào)節(jié)器必須動(dòng)作可靠,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象及時(shí)報(bào)告處理。
8、嚴(yán)格按作業(yè)點(diǎn)上下班時(shí)間規(guī)定具體要求開、關(guān)機(jī),未經(jīng)礦長及作業(yè)地點(diǎn)安全領(lǐng)導(dǎo)同意,在無重大事故的情況下,不準(zhǔn)隨意私自停機(jī)。遇有重大事故先停機(jī),并迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
9、運(yùn)轉(zhuǎn)的壓縮機(jī)電機(jī)不得超過名牌規(guī)定的溫度。
10、空壓機(jī)管理人員必須認(rèn)真作好空壓機(jī)每天運(yùn)行記錄及交接班記錄。
11、空壓機(jī)的壓力表和安全閥每季度必須進(jìn)行一次調(diào)校,每季度必須對壓力表和安全閥進(jìn)行定期試驗(yàn)一次,應(yīng)提前把調(diào)校、試驗(yàn)及檢修計(jì)劃時(shí)間報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo),以便決策安排。
12、空壓機(jī)安裝檢修、維修工必須嚴(yán)格按照空壓機(jī)的使用說明書及《煤礦安全規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行安裝和維護(hù)。
13、空壓機(jī)安裝檢修、維修工必須對井上下壓風(fēng)管路進(jìn)行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)接頭漏風(fēng)及時(shí)維修處理。
某高級中學(xué)圖書室管理人員職責(zé)
高級中學(xué)圖書室管理人員職責(zé)
1.圖書室應(yīng)配備具有定文化水平和專業(yè)知識的工作人員,做好采購、編目、借閱、閱覽室及科技情報(bào)檢索和供給工作。
2.圖書室應(yīng)加強(qiáng)科學(xué)管理,樹立為教學(xué),科研服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3.根據(jù)本校專業(yè)設(shè)置及讀者的閱讀要求,與專業(yè)科協(xié)商有計(jì)劃,有重點(diǎn)地采購圖書資料,逐步形成本校專業(yè)特色的藏書體系。
4.對新到的書刊資料要及時(shí)分類編目,及時(shí)投入流通,本館采用《中國圖書館分類法》進(jìn)行分類,并逐步實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)著錄標(biāo)準(zhǔn)化。
5.合理組織藏書,加強(qiáng)書庫管理,做好書刊資料的整理裝訂,切實(shí)注意防盜、防火、防潮、防蟲蛀,防鼠咬等。
6.合理安排圖書借閱工作,提倡文明用語,全天開放閱覽室,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
7.采用多種形式為讀者服務(wù),開展書刊資料檢索方法的宣傳,推著新版圖書資料,組織報(bào)告會(huì),幫助學(xué)生提高獲取信息的能力。
8.制定和健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和工作制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,積累有關(guān)資料,不斷改進(jìn)工作。
x附小校園臨時(shí)施工人員安全管理制度
附小校園臨時(shí)施工人員安全管理制度
1.在校園內(nèi)臨時(shí)施工的單位、人員必須執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度,服從學(xué)校的安全管理。
2.施工單位使用人員,必須嚴(yán)格審查身份證件,并由施工單位負(fù)責(zé)逐個(gè)造冊(附身份證復(fù)印件)報(bào)學(xué)校保衛(wèi)部門或總務(wù)處備案。
3.施工場地要有護(hù)欄物隔離,并有明顯的非施工人員不得入內(nèi)的標(biāo)志,預(yù)防發(fā)生意外事故。
4.施工單位內(nèi)部必須建立嚴(yán)格的安全生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對建設(shè)物資的看管,有專門的值班巡邏人員,防止發(fā)生失竊事件。
5.施工單位人員要統(tǒng)一到學(xué)校保衛(wèi)部門或總務(wù)處辦理《臨時(shí)出入證》,服從門衛(wèi)管理,攜帶物資出門,施工單位應(yīng)簽發(fā)出門證,否則,門衛(wèi)有權(quán)暫扣查詢。
6.施工車輛進(jìn)入校區(qū)不準(zhǔn)鳴號,應(yīng)減速慢行,注意行人,沙、石、土不得散落校園,影響校園環(huán)境衛(wèi)生。
企業(yè)公司管理人員行為規(guī)范大綱
企業(yè)(公司)管理人員行為規(guī)范大綱
一、十個(gè)修養(yǎng)
*心胸開闊,能容納不同意見;
*謙虛好學(xué),能及時(shí)接納新觀念;
*平等待人,能尊重下屬的個(gè)性和價(jià)值;
*誨人不倦,能耐心教導(dǎo)下屬;
*心地坦蕩,行為光明磊落;
*言行禮貌,能微笑常在;
*守弱處低,能嚴(yán)于責(zé)己;
*克己奉公,能以大局為重;
*知恩感恩,有高度責(zé)任心;
*寵辱不驚,能克志克行。
二、十個(gè)規(guī)范
*完整理解自己的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),保證自己所承擔(dān)的職責(zé)全面履行落實(shí);
*完整準(zhǔn)確界定下屬的工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為下屬的工作提供支持和幫助;
*充分理解認(rèn)同同級同事的工作價(jià)值,及時(shí)回應(yīng)兄弟部門的工作請求和上司的工作協(xié)調(diào)安排;
*向下溝通2.5級,保證決策內(nèi)容都能與下屬達(dá)成基本共識;
*向上及時(shí)匯報(bào)反饋,保證上司全面準(zhǔn)確把握組織運(yùn)行狀況信息;
*通過目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理,目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)措施同時(shí)確立認(rèn)同;
*定期跟蹤下屬工作過程,對下屬的工作失誤承擔(dān)主要責(zé)任;
*定期量化考核下屬工作,公正評價(jià)下屬工作績效;
*準(zhǔn)確把握下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處,及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)下屬;
*時(shí)刻牢記組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,定期向上司提交組織發(fā)展建議報(bào)告。
三、十個(gè)守則
*不越級授權(quán),不越級指揮;
*不越級報(bào)告,可越級申訴;
*不沖動(dòng)罵人,貶損下屬的人格和價(jià)值;
*不假公濟(jì)私,侵占企業(yè)組織的利益;
*不說有損企業(yè)形象和同事團(tuán)結(jié)的話;
*不陽奉陰違,無謂順從討好上司;
*不和稀泥,不做是非不分的事;
*不傳小道消息,不信小道消息;
*不議論同事和上司的人格人品;
*不拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體主義。
四、十個(gè)表率
*關(guān)心下屬,下屬疾苦想在前;
*理解他人,他人利益放在前;
*承擔(dān)責(zé)任,險(xiǎn)事難事沖在前;
*遵紀(jì)守法,約束自我行在前;
*克勤克儉,費(fèi)用投入省在前;
*信心十足,工作愉快笑在前;
*禮貌待人,“請”和“抱歉”說在前;
*遇到?jīng)_突,嚴(yán)于律己讓在前;
*讀書學(xué)習(xí),提升修養(yǎng)做在前;
*注重形象,儀表儀容亮在前。
五、十個(gè)常思考
上司的指示要求常思考;
*上司的期待希望常思考;
*自己的工作目標(biāo)常思考;
*自己的工作職責(zé)常思考;
*下屬的困難問題常思考;
*下屬的發(fā)展需求常思考;
*他人的不同意見常思考;
*常用工作方式效率常思考;
*他人的恩遇和幫助常思考;
*社會(huì)賦予的責(zé)任常思考。
某政法學(xué)院實(shí)訓(xùn)室管理人員守則
政法學(xué)院實(shí)訓(xùn)室管理人員守則(公安系各實(shí)訓(xùn)室通用)
為科學(xué)、有效地管理實(shí)訓(xùn)室,更好地服務(wù)于教學(xué)工作,保證正常教學(xué)秩序,促進(jìn)學(xué)院實(shí)訓(xùn)室安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行,特制定本管理制度。
一、主動(dòng)配合任課教師,為上好實(shí)訓(xùn)課創(chuàng)造條件。
二、監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室安全、衛(wèi)生、規(guī)范整潔工作。
三、負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)室軟硬件設(shè)備的檢查維護(hù)工作,保證不影響正常教學(xué)秩序。
四、上課時(shí)間內(nèi)若出現(xiàn)設(shè)備故障而影響學(xué)生的使用,應(yīng)及時(shí)現(xiàn)場處理和排除故障;若不影響學(xué)生使用,可事后處理;
五、一般故障的排除時(shí)間不超過48小時(shí);對因硬件設(shè)備原因不能自行修復(fù)的,應(yīng)聯(lián)系有關(guān)公司人員,盡快修復(fù)故障。
六、做好所管轄實(shí)訓(xùn)室各種設(shè)備及相關(guān)物品的管理工作,做到帳物相符。所有維護(hù)情況都應(yīng)認(rèn)真登記在《儀器設(shè)備檢查使用登記本》上,并簽上姓名和日期。
七、上班期間,應(yīng)巡視機(jī)房的使用情況和設(shè)備運(yùn)行情況,經(jīng)常檢查學(xué)生遵守《實(shí)訓(xùn)室使用規(guī)定》的情況,對違反規(guī)定的學(xué)生進(jìn)行查處。
八、對任課教師為滿足教學(xué)需要而臨時(shí)提出的軟件安裝要求,在不影響教學(xué)的情況下盡量安排安裝。
九、發(fā)現(xiàn)上機(jī)者丟失的財(cái)物,應(yīng)及時(shí)交與任課教師。
十、應(yīng)注意加強(qiáng)新技術(shù)學(xué)習(xí)與研究,自覺提高維護(hù)與管理水平。
十一、有其他問題及時(shí)和實(shí)訓(xùn)室專業(yè)老師和系領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系解決。
市實(shí)驗(yàn)小學(xué)微機(jī)管理人員職責(zé)
實(shí)驗(yàn)小學(xué)微機(jī)管理人員職責(zé)
1、管理人員要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟悉計(jì)算機(jī)的管理要求,提高使用效率。
2、認(rèn)真執(zhí)行微機(jī)室管理制度,搞好教學(xué)服務(wù)工作。
3、積極參加計(jì)算機(jī)教學(xué)與教研活動(dòng),了解學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)的能力,進(jìn)一步改善管理水平,提高信息技術(shù)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
4、微機(jī)室是學(xué)校的重要教學(xué)陣地,嚴(yán)格控制非教學(xué)人員進(jìn)入;教育學(xué)生進(jìn)入微機(jī)室要有秩序,保持安靜,自覺遵守微機(jī)室管理使用制度。
5、要經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,做好防塵、防潮、防磁、防雷、防電等安全工作,定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),特別是假期,要定期開機(jī)運(yùn)行,保持良好的工作性能。
6、開機(jī)前認(rèn)真檢查計(jì)算機(jī)設(shè)備有無問題,使用時(shí)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,使用完后及時(shí)關(guān)機(jī)。
7、認(rèn)真做好使用記錄,如有損壞或故障,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
zx小學(xué)學(xué)校管理層工作人員分工情況
中心小學(xué)學(xué)校管理層工作人員分工情況
為了我校的各項(xiàng)工作能正常發(fā)展,以及便于工作上的聯(lián)系、開展,現(xiàn)將**中心小學(xué)管理層工作人員分工情況如下:
zz:zz縣**中心小學(xué)校長,小學(xué)支部副書記。該同志負(fù)責(zé)工作有:①領(lǐng)導(dǎo)和主持全鄉(xiāng)小學(xué)全面工作,要求年初有計(jì)劃,年末有總結(jié);②及時(shí)完成上級部門布置的各項(xiàng)任務(wù);③主管全鄉(xiāng)小學(xué)教師的考核
紐曼小學(xué)后勤人員管理制度
云溪小學(xué)后勤人員管理制度
為了加強(qiáng)后勤管理,調(diào)動(dòng)從業(yè)人員的工作積極性,更好地配合學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,特制訂本制度:
一、愛崗敬業(yè)、熱愛本職工作、有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),服從工作安排,有較好的工作效率。
二、出全勤、出滿勤、按時(shí)上下班、以學(xué)校作息時(shí)間為準(zhǔn)。做到不遲到不早退不無故曠工。有特殊情況先請假,自己做好相關(guān)安排,并委托他人頂替或加班,其工資由本人負(fù)責(zé)付給。如有曠工現(xiàn)象,學(xué)校則扣除本人月平均基本工資本人無異議。
三、愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物,不損壞、不損公肥私,主動(dòng)搜集清理保管好有關(guān)財(cái)產(chǎn)、敢于抵制不良行為。
四、嚴(yán)格把好各自的崗位關(guān)口,做到不煮生飯、不炒生菜,不利用、不購進(jìn)霉變的食物出售給學(xué)生。搞好炊事安全,杜絕事故發(fā)生。違反一次罰款100元,生菜一次罰款100元,另負(fù)責(zé)相應(yīng)的有關(guān)責(zé)任。
五、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),不呵斥學(xué)生,一切想著、為著服務(wù)于師生,做到不厭其煩,不亂發(fā)脾氣,了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,耐心細(xì)致、體貼入微,讓師生滿意,讓家長放心。
六、各自分管的衛(wèi)生地段要切實(shí)負(fù)好責(zé)值好日,每天做到清潔衛(wèi)生。(如發(fā)現(xiàn)未清掃的,每天罰款5--10元)
七、
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