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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)兩元店的個(gè)人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、基本狀況:

1、企業(yè)名:百貨超市

2、行業(yè)類型:零售

3、組織形式:個(gè)體工商戶

主要經(jīng)營(yíng)范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):廣西省南寧市大沙田廣場(chǎng)

面積:占地也許150平方米

選擇該地點(diǎn)的理由:由于中心處沒(méi)有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶,交通便利,市場(chǎng)前景特別寬闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人狀況:

姓名:張洪源

性別:男

年齡:19

文化程度:大專

相關(guān)工作經(jīng)受:曾經(jīng)在商店里賣過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的學(xué)問(wèn)的。

二、立項(xiàng)概述:

我是一名高校生,專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè),從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感愛(ài)好。現(xiàn)在將要高校畢業(yè)了,靠著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和憧憬,始終盼望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)一間超市,用此來(lái)進(jìn)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),是廣州市的很多超市吸引了我,我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的愛(ài)好。依據(jù)本人的閱歷,資金狀況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,打算要謹(jǐn)慎從事,三思而行,由于這有特別大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的閱歷不足。

隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我準(zhǔn)備要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

三、市場(chǎng)調(diào)查(見(jiàn)表)

商圈范圍

潛在的消費(fèi)群體

消費(fèi)力量

競(jìng)爭(zhēng)狀況

市場(chǎng)潛力

徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))

居民區(qū)

消費(fèi)力量高

四周只有一間不算很大的超市

人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式轉(zhuǎn)變,大多數(shù)消費(fèi)觀念增加,消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理

居民住宅

消費(fèi)力量中等

四周有一間中學(xué)

生活商圉

(500—1000米半徑范圍內(nèi))

鄰近有幾個(gè)村子

消費(fèi)觀念增加,消費(fèi)水平提高

有較多的商店,但銷售的東西比較少

四、對(duì)其它大型超市的調(diào)查:

1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

2、店堂陳設(shè)布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳設(shè)及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。

3、商品力量調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等狀況進(jìn)行調(diào)查分析。

4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。

5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、陳設(shè)及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

需求與供應(yīng)的關(guān)系有以下幾種類型:①需求旺盛,供應(yīng)偏低型;②需求旺盛,供應(yīng)旺盛型;③需求不旺,供應(yīng)也不旺型;④需求不旺,供應(yīng)旺盛型。從倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供應(yīng)關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,其次種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對(duì)需求和供應(yīng)的調(diào)查,要留意對(duì)潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,要特殊留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的進(jìn)展趨勢(shì)。

6、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查:

在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,詳細(xì)地點(diǎn)選址還必需對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。

可見(jiàn)度。可見(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高,商店越簡(jiǎn)單引起客流的重視,他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。假如要征用土地建房子要考慮土地面積外形與商店的類型是否相符,假如租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)進(jìn)展規(guī)劃要求,具體了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。

交通便利性。主要了解兩方面的狀況:

a、是該地是否接近主要大路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否便利,白天能否通過(guò)大型貨車,由于大城市普遍對(duì)大型貨車實(shí)行運(yùn)輸管制,中心區(qū)很多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過(guò),各條公交路線的??奎c(diǎn)能否勻稱全面地掩蓋整個(gè)市區(qū),當(dāng)前我國(guó)私家車普及不廣,這點(diǎn)顯得尤為重要。由于這直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。

五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查:

在開(kāi)超市之前我得訪問(wèn)一些超市和商家,認(rèn)真觀看了消費(fèi)者購(gòu)物的狀況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

2、購(gòu)買數(shù)量較大,購(gòu)買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“浪費(fèi)”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買的數(shù)量許多,從吃的、喝的到用的,一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。

3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能賜予其特別的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)很多消費(fèi)者,他們?nèi)颊J(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

1、注意價(jià)格。許多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)受,沒(méi)錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿意盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“浪費(fèi)”的美妙愿望。在調(diào)查中,我發(fā)覺(jué)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。由于對(duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。許多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。

2、注意質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)覺(jué)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我愛(ài)護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、養(yǎng)分飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)耘f擔(dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。由于質(zhì)量是實(shí)在,東西在廉價(jià)的同時(shí)還要中用、中吃。

3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買東西,按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次許多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買行為。

六、超市市場(chǎng)調(diào)查目的及內(nèi)容:

做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力——一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,把握自己的進(jìn)展方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。

零售業(yè),一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的勝利之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。

七、商品分類:

1、主婦商品,這種商品的價(jià)格如有稍微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)留意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)留意鮮度及陳設(shè)的量感,媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,一般是用來(lái)吸引顧客,走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品,此類商品市調(diào)時(shí)要特別留意價(jià)格的幅度。

2、紅色商品:顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量

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