國家開放大學電大專科《學校管理心理》2020期末試題及答案

國家開放大學電大?？啤秾W校管理心理》2020期末試題及答案（試卷號：2055）國家開放大學電大?？啤秾W校管理心理》2020期末試題及答案（試卷號：2055）一、單項選擇題(將正確選項的字母填在題后括號內，每題2分，共20分）1．學校中的組織結構、組織設計與組織有效性的心理規(guī)律屬于()。A．個體心理B．群體心理C．組織心理D．領導心理2．人為設定條件，控制某些心理現(xiàn)象的發(fā)生并加以研究的方法是()。A.訪談法B．實驗法C．觀察法D．問卷法3．反映“鏡中我”概念的自我認知的途徑是()。A．自我行為B．他人反饋C．內省D．社會比較4．“以己之心，度人之心”說的是對人知覺的()。A．首因效應B．暈輪效應C．投射效應D．近因效應5．一般教師通過努力都可以達到()的水平。A．專業(yè)化教師B．專家型教師C．杰出教師D．新教師6．非官方規(guī)定的，自然形成的群體是()。A．大群體B．正式群體C．非正式群體D．小群體7．下級向上級匯報情況出現(xiàn)報喜不報憂的情況，這是人際溝通中哪種障礙的表現(xiàn)：()A．過濾B．選擇性知覺C．情緒D．語言8．學生因為害怕受到懲罰而遵守紀律，這是()。A．認同B．服從C．內化D．模仿9．屬于非權力性影響力因素的選項是()。A．資歷B．品德C．職務D．地位10.直接體現(xiàn)學校的組織氣候的選項是()。A．學校的制度文化B．學校的校舍整潔、美觀C．學校有良好的校風、班風D．學校具有悠久的歷史二、判斷并改錯（將√或×填在題后括號內，并將正確答案寫在該題后。每小題2分，共20分）11.“胡蘿卜加大棒”的管理方式是“自我實現(xiàn)人假設”的人性觀念的體現(xiàn)。(×)正確是：“胡蘿卜加大棒”的管理方式是“經濟人假設”的人性觀念的體現(xiàn)。12．學校管理心理學是社會學的分支。(×)13．學校管理心理學要遵循客觀性、發(fā)展性、系統(tǒng)性和理論聯(lián)系實際的研究原則。(√)14．工作團隊的成員應具有共同的價值觀和協(xié)調一致、相輔相成的思維模式與工作方法。(√)15．非正式群體不僅影響正式群體的有效性，而且對個體發(fā)展具有重要影響，因此要重視其管理。(√)16．個人在群體中處于相對喪失個性狀態(tài)的現(xiàn)象稱為責任分散。(×)正確是：“胡蘿卜加大棒”的管理方式是“經濟人假設”的人性觀念的體現(xiàn)。17．領導者是否具有和有多大的非權力性影響力是群體有效性的一個決定性因素。(√)18．學校教育的唯一目的就是使學生實現(xiàn)個體社會化。(√)19.課堂組織不緊湊本身就誘發(fā)紀律問題。(√)20．班主任對班級群體的形成和發(fā)展有間接的影響。(×)三、論述題（每題18分．共36分）21．結合實際談談對馬斯洛需要層次理論的理解。答：(1)馬斯洛將人的需要從低向高分為五個層次：即生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)需要。(2)馬斯洛在需要層次基礎上分析了需要層次之間的關系，最基本的生理和安全需要滿足之后，高層次需要才依次出現(xiàn)和滿足；不同年齡階段，總有一種需要處在優(yōu)勢地位，成為主導需要，人的需要除受年齡因素影響之外，還與其所處的社會經濟狀況及教育普及程度有關。(3)馬斯洛特別強調自我實現(xiàn)需要的重要性及其實現(xiàn)途徑。22．結合你的經驗談談改變教師態(tài)度時應注意的問題。答：一般來講，教師的態(tài)度具有穩(wěn)定性、主動性和內控性特點。改變教師態(tài)度應注意：(1)組織教師參與學校重大的決策和管理；(2)說服要擺事實，講道理；(3)調動教師愛學生的情感，促進態(tài)度的改變；(4)對教師批評要講究方法。四、案例分析（24分）23．基本要求：(1)根據(jù)所給的案例材料，運用本課程所學理論進行分析論證。(2)要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當，邏輯闡述要清楚，觀點陳述耍明確。(3)字數(shù)要符合答題要求，一般不少于500字。周老師的業(yè)務水平和工作能力都一般，在學校是個得過且過的人，平時不認真?zhèn)湔n，拿著書本教，簡單批改作業(yè)，不想研究教學，也從不參加教學評比，學校交給他的工作只能算完成，沒有什么特別出彩的地方。但他對于利益有時會看得很重，可以在不明真相的情況下發(fā)布信息。愛挑領導的“不是”，有時會做一些小事而讓領導為難，如曾經在排課中因為不順他意而不去上課，周老師是師范本科畢業(yè)，在他們這個普通的鎮(zhèn)中學也算是一個學歷過硬的教師，雖然領導頭疼，也沒有辦法。近兩年學校進行了全面的教育改革，引進了競爭機制，完善了教師評價系統(tǒng)，并且和利益掛鉤，每位教師必須完成相應的工作，并且得到良好的評價，才能評優(yōu)評先中被優(yōu)先選擇，也才能得到獎勵。自此，周老師開始轉變，工作狀態(tài)也開始步人正軌。請根據(jù)競爭方面的相關理論評析之。答案一：(1)競爭是指兩個或兩個以上的個人或群體，在某項活動中力爭勝過對方的心理與行為。競爭必須具備兩個條件：①雙方有共同爭奪的目標；②競爭的結果一般只有一方取勝，也存在雙贏與兩敗俱傷的局面。(2)競爭中人的心理特點：①成員具有很高的積極性。②雙方成員的活動沒有可替代性。③成員之間缺乏有效的信息溝通。④成員容易產生消極的情緒體驗。⑤成員不可能從競爭對手那里得到任何獎勵。(3)自己的理解和認識。答案二：(1)競爭的積極作用：①廣泛調動教師的積極性。競爭給教師提供了滿足各種需要的機會，從多個角度激勵教師更好地工作；②便于發(fā)現(xiàn)人才，選拔學科帶頭人和干部。有利于優(yōu)秀的青年教師脫穎而出，人才自然地涌現(xiàn)出來；③有利于教師素質的提高。競爭促使教師關