【IT項目管理課程論文：論項目的整體管理5000字】

IT項目管理課程論文：論項目的整體管理目錄TOC\o"1-2"\h\u27472IT項目管理課程論文：論項目的整體管理 110123摘要 118044一、制定項目章程 228401二、制定項目管理計劃 39509三、指導和管理項目執(zhí)行 430076四、監(jiān)督和控制項目工作 526258五、整體變更控制 531794六、項目收尾 6摘要2018年5月,我參加了"美食探探"app項目的研究與開發(fā),擔任本次項目的項目經(jīng)理,負責該項目的開發(fā)與整體實施。整個項目歷時5個月,在2018年10月完成交付。該項目的目標是一個探索和發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)美食地標的應(yīng)用,項目設(shè)計采用mvc框架作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)架構(gòu),三層結(jié)構(gòu),模組化的思想設(shè)計。采用基于swift語言,配合故事面板(stroryboard)的方式進行開發(fā)。該項目實現(xiàn)了用戶標記美食地點,查看附近已標記美食地標,對商鋪及餐品進行評價等功能。該項目的實施,為推廣傳統(tǒng)美食提出了新的解決方案,為社交類美食分享應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展添磚加瓦。本文通過結(jié)合我在此次建設(shè)項目中的實際經(jīng)歷,討論了IT項目總體規(guī)劃和管理對于項目建設(shè)的重要性,包括編寫項目規(guī)劃、通過科學地編制項目整體管理方案,并據(jù)此指導和管理項目的執(zhí)行,監(jiān)控項目工作,重視項目整體變更,到最后結(jié)束項目,保證了項目如期高質(zhì)量的交付使用。正文2018年5月,我擔任了"美食探探"APP項目開發(fā)的項目經(jīng)理。該項目的系統(tǒng)軟件開發(fā)采用了新的swift編程語言方式進行軟件開發(fā),數(shù)據(jù)庫則采用了mysql,使用了mvc的庫架構(gòu),采用了故事面板(storyboard)配合進行開發(fā),移動端的開發(fā)采用Xcode,并在IPone7、IPone8、IPoneX以及IPad2等機型上進行了適配,項目功能表現(xiàn)良好。本工程已于2018年10月順利地通過了驗收,獲得了廣大客戶的一致好評。在美食分享應(yīng)用領(lǐng)域,有很多成功案例,例如大眾點評、美團等。與本項目相同的是,這些已有的美食分享應(yīng)用都采用了美食探尋和社交功能融合的方式,來提高用戶日活,及評價可信度。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),百分之六十二的互聯(lián)網(wǎng)用戶更傾向于利用手機應(yīng)用來探尋美食,其中很大一部分人更愿意相信來自好友、親人等這些更加平民化的用戶推薦的美食,而不是一些明星和KOL博主參雜廣告因素的美食分享,這也是本項目融合了社交模塊的重要原因。而與已有這些美食分享類應(yīng)用不同的是,本項目面向的用戶更加"接地氣"。應(yīng)用的核心在于分享傳統(tǒng)美食,主要在于當?shù)厝朔窒懋數(shù)靥厣朗?。一方面可以為外地游客更好的體驗當?shù)靥厣峁└行П憷姆绞?另一方面當?shù)厝艘部梢酝ㄟ^我們的APP來更好的宣傳自己家鄉(xiāng)的特色,更能為那些正宗的傳統(tǒng)特色美食店鋪帶來流量。由于本次項目順利推出涉及對業(yè)務(wù)的績效考核,所以在本次項目中,對企業(yè)的整體管理也就顯得特別重要。通過結(jié)合自己的需求和調(diào)研獲取到的資料,我發(fā)現(xiàn)該公司的項目普遍存在著技術(shù)開發(fā)任務(wù)重、時間緊迫和費用成本投入較大等諸多問題,我們一致認為如果想使公司順利完成該工程,必須針對該公司的項目實施科學化的項目總體管理,編制項目總體管理規(guī)劃,并據(jù)此指導和實施項目管理規(guī)劃的落實,重視對項目總體變更的控制。確保項目的范圍、時限、成本、質(zhì)量、資金等各種要素流程之間能夠相互配合協(xié)調(diào)。本文擬討論與整體性管理有關(guān)的問題。其一、制訂項目規(guī)章;其二、編制項目經(jīng)營管理規(guī)劃;其三,指導和監(jiān)督管理工作項目的實施;其四:工程項目的監(jiān)控;其五:實施整體性的變更風險控制;其六:工程項目已經(jīng)收尾。下面我將從六個角度分別做出闡述。一、制定項目章程項目章程作為實施項目建設(shè)與開發(fā)的基本前提和決策,并且是確定自己在項目中需要開發(fā)哪些新技術(shù)或者最好的產(chǎn)品依據(jù),根據(jù)自己在項目中建設(shè)的特殊需要,項目的發(fā)起人已經(jīng)宣布了自己在項目中的章程,正式宣告了自己在項目中的啟動,章程明確指定我作為自己的項目經(jīng)理,為我以后合理運用各種方面的資源對自己在項目管理與建設(shè)工作提供了許可證授權(quán),以便我可以使用組織資源順利的開展執(zhí)行項目活動。由于本次項目研究開發(fā)任務(wù)重、時間緊迫和投入大,除了聘請我為本次項目的研究部門項目經(jīng)理,還特別安排了4名研究部同事?lián)伪敬雾椖啃〗M的一名成員來協(xié)助本次研究部門的工作。我們的項目小組隨后在現(xiàn)場召開了會議,根據(jù)項目章程詳細地分析了各個項目的干系人及項目的初步范圍,通過修改我們公司的項目管理信息系統(tǒng)的其他模板,形成了項目的初步規(guī)劃范圍和說明書,確定了初步項目規(guī)劃。二、制定項目管理計劃古語中有云"凡事預則立,不預則廢",意思就是做任何事情都需要事先自己制定計劃。在進行項目研究開發(fā)工作之前,做好自己應(yīng)有的準備性工作就顯得非常有必要。完備的計劃是整個項目進行和實施的一個根本前提,計劃的制定始終貫穿于整個項目的全過程,項目在進行的過程中每一個環(huán)節(jié)的各種影響因素的改變都有可能直接導致整個項目計劃的調(diào)整或者修正,所以講一份完善而且科學合理的整個項目計劃就可以有效地指導整個項目的順利進行,是否能夠保證整個項目的順利實施,是否能夠確保整個項目的成功進行的重要關(guān)鍵。為此我們組織舉行了"項目工作計劃的會議",會議上我們邀請了每個團隊的項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及技術(shù)人員。在本次項目中,我們利用了公司資料庫中的項目經(jīng)營管理方案模板對其進行了編制,主要內(nèi)容包括:項目概述、項目組織、管理流程、技術(shù)工作流程以及施工進度與費用成本五個方面。在為我們制訂了一套廣泛的范圍性控制管理計劃以實施wbs分解工作的同時,我們就會發(fā)現(xiàn)因為所涉及到的人員比較多,各個人的專業(yè)知識能力水平參差不齊,信息還是顯得不夠清晰。所以我們決定了采取滾動波形計劃。就即將到來的活動做了詳細的分析與規(guī)劃。對于后期活動盡量做一些粗略估計,避免后期產(chǎn)品的價格有所改變。管理流程著重從項目規(guī)模、質(zhì)量、風險、交流、人力資源等幾個環(huán)節(jié)來確定自己所需要的管理方案。在歷時進度計算控制基本計劃的歷時進度估計中,我們主要可以采用分別寫入估計系統(tǒng)的各個估計模塊然后重新計算進行估計匯總。對每一個估計模塊可以進行樂觀估算,我們可以采用在源代碼中進行樂觀估算估計法與上述三點悲觀估算估計法有機地相互和結(jié)合的樂觀估算估計方法,通過一個樂觀合理估算估計a,一個悲觀合理估算估計b和一個最有可能的悲觀估算估計m。三次進行估計后,利用函數(shù)pertm等公式[(4m+a+b)/6]公式進行計算取整,最后根據(jù)計算結(jié)果得出該項各科目的產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量檢驗結(jié)果測試持續(xù)時間大致為5個月。在制訂一個質(zhì)量控制和管理方案的時候,我們會發(fā)現(xiàn)一些客戶對于這個產(chǎn)品的一些需求和其他相關(guān)法律、政策的沖突。為此我及時告知了所有的客戶和顧問之間的溝通,最后我們對公司修改了一套相關(guān)的產(chǎn)品和質(zhì)量標準。從而使得項目質(zhì)量更加得以保證。在制訂人力資源計劃的這個時候是為了確保能夠擁有充裕的資源來完成一個項目。團隊的所有項目經(jīng)理、相關(guān)的業(yè)務(wù)專家和技術(shù)人員經(jīng)過分析和討論之后決定是否采用自下而上的模型對其進行評價和估算,最后把所有資源都進行了匯總。通過對項目總體計劃的編制,明確項目的各個有關(guān)內(nèi)容,如項目組織架構(gòu)、項目可以實現(xiàn)的交付材料、項目使用的科學技術(shù)手段、資源需要、成本預算分配、施工期限計劃等,為其指導和監(jiān)督項目管理工作的實施提供了一個具體的依據(jù)。三、指導和管理項目執(zhí)行項目的有效執(zhí)行就在于需要憑借一個好的項目解決方案體系去不斷開展技術(shù)指導與項目管理。項目經(jīng)理首先必須要對一個企業(yè)項目的工作進展、成本和服務(wù)質(zhì)量等具體情況都要做到一個全方位的全程跟蹤與實時掌控。在本次年度項目中,我們通過詳細的發(fā)布項目管理工作進度計劃預算以及計劃表,結(jié)合了項目責任人的分配進度矩陣,為每一位參與項目管理小組的全體成員都合理分配了自己所參與相應(yīng)的一次年度項目任務(wù)活動以及各次任務(wù)活動的項目開始點和起止點的時間和項目運行期的持續(xù)期。通過要求各個項目小組的成員每天都在撰寫自己的工作日志,以及每周一次的舉行工作例會等方式,時時準確地掌握整個項目進展情況。通過與項目團隊全體成員的交流與溝通、和甲方干系人之間的交流與溝通、和與公司首席領(lǐng)導之間的交流與溝通,尋找一個有效的解決問題的最優(yōu)方案。本次建設(shè)工程中我們也專門組織配備了至少一名工程質(zhì)量生產(chǎn)監(jiān)督安全管理人員,建立了嚴格的工程質(zhì)量生產(chǎn)監(jiān)督安全管理實施方案,通過對工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理進行組織實施的全一個過程,保障了整個工程項目的安全和確保高質(zhì)量正常運行。項目規(guī)劃與項目的實施是相互聯(lián)系而且不可分離的,計劃引領(lǐng)著項目的實施,而且項目的實施也促進著計劃的完善。所以我們作為一個項目經(jīng)理需要清楚地認識到這個問題,才能夠做好對整個項目的全面監(jiān)控。四、監(jiān)督和控制項目工作在一個項目實施的過程中往往會碰到種類繁多的問題。那么如何才能有效地預防與控制這些各類問題的產(chǎn)生。我以日志、周報和每一個星期例會等多種方式,隨時掌握項目的進度,適時對其進行調(diào)整與動態(tài)管理。以一份關(guān)于項目施工進度的開發(fā)表格式為主要依據(jù),讓每個項目小組的成員都知道他們所需要承擔的任務(wù)時間表,使其能夠根據(jù)自己所需要承擔的任務(wù)來制訂出自己的詳盡工作計劃,并將這份表格提交給我們進行檢查和審閱。日志工作是為了充分了解每個公司項目管理團隊全體成員的基本工作管理狀態(tài)和實際情況的很好溝通方式,我們嚴格地明確要求每個公司項目管理團隊全體成員每周對自己的整個項目管理工作都必須嚴格要求具有詳細的項目介紹和工作記錄,并及時將其提交到我,進行定期檢查和嚴格審閱,如果他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了某個項目的關(guān)鍵技術(shù)任務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)延期,或者可能是在項目技術(shù)開發(fā)層面和項目業(yè)務(wù)管理層面上已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)了某些一般性的技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)困難,在他們向我詢問清楚了這個原因后,以"當周事當周清"為基本工作原則,我就可以有這個機會合理安排當天我的加班時間來幫助解決本周工作遺留的技術(shù)問題,絕不把本周工作遺留的技術(shù)問題每周推遲一天到第二周來進行解決。只有在客戶發(fā)生了重大的客戶需求結(jié)構(gòu)改變或者客戶遇到了重大軟件開發(fā)技術(shù)困難時,才能夠有更多機會利用延遲時間進行問題解決。這樣我們就可以能夠真正做到隨時隨地掌握一個項目的工作進度,隨時隨地處理一個項目中很有可能就會出現(xiàn)的各種復雜問題。每周末對上周各個不同行業(yè)項目工作的整體開展情況進行做了分析。況且我做出了這個結(jié)論,并最終可以決定自己本周是否有需要及時調(diào)整本周的工作時間表和工作進度。五、整體變更控制在項目研究開發(fā)時,客戶需求往往是隨著時間的推移而變化。以此來防止頻繁變更給項目工程進度等造成的不良影響。在項目初期,我們已經(jīng)建立了一個由客戶方、研究開發(fā)商以及監(jiān)理商共同構(gòu)成的項目管理控制委員會ccb。客戶或者是開發(fā)方每一次需要做的改動都必須經(jīng)ccb的批復后才能執(zhí)行。所以當一些變更事件在不可避免時,我們必須一定要嚴格地按照辦法提交的變更申請,變更的影響因素分析,ccb審核,變更的執(zhí)行,變更的驗證,變更的公布及其他信息發(fā)布等管理流程。六、項目收尾項目的整體管理方案還是必須按照規(guī)定的程序來實施項目的收尾,主要包括合同的收尾以及管理的收尾。項目正式通過竣工驗收后,我們還專門組織了全體團隊和成員舉辦了項目工作總結(jié)會,對項目中已經(jīng)取得的工作和成績給予了肯定,分析和總結(jié)了項目在建設(shè)的過程中是否采用了什么樣的良好做法,仍然發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點和不足,對于工作中成績卓越的項目和團隊成員給予了表彰,最后把項目工作總結(jié)會的記錄上傳并提交給本公司進行更新的過程和資產(chǎn),為以后的項目建設(shè)收集寶貴的信息。同時我們也對項目進行了實施工作和合同的收尾,解決了所有尚未完成和了結(jié)的工作和事項,進行了項目工作和結(jié)算并關(guān)閉了項目的合同,確保了建設(shè)方對于軟件產(chǎn)品的滿意,公司也能夠順利收到項目的資金。經(jīng)過項目全體人員的共同努力,2018年10月順利通過了專家組的驗收,贏得了用戶的好評。系統(tǒng)上線至今運行良好。在對一個項目進行整體性的管理工作中,項目的成敗從某些方面來看是得益于我的整體性管理。在該項目的整體管理中,我總結(jié)出幾點經(jīng)驗:(1)認真的進行調(diào)研,充分的了解用戶的需求以及項目涉及的范圍;(2)樹立正確的思想,采取適合的方法,遵循一定