眉山出租車準駕證模擬考試

第頁眉山出租車準駕證模擬考試1、駕駛員未使用計價器計費，乘客也必須支付租車費用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：例規(guī)定：出租汽車有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒絕支付車費：無計價器，有計價器不使用或利用計價器作弊的；駕駛員拒不出具出租車當次有效專用發(fā)票的；由于駕駛員原因或車輛故障無法完成運送服務(wù)的；未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。

2、車輛怠速時，駕駛員每踩一次加速踏板，大約浪費燃油____毫升。

A、25～30

B、20～25

C、10～15

D、3～5

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，據(jù)測量，每怠速踩一次加速踏板，相當于白白浪費燃油3~5毫升。

3、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，多包容一些吧，起碼禮讓不會出事，開車安全第一?。?/p>

4、駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛，下列哪些情況不宜超車？____

A、對向車道車流人

B、前車不讓行

C、與對面來車有會車可能時

D、前車按限速行駛

答案：ABCD

分析：駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛，下列情況不宜超車：對向車道車流人、前車不讓行、與對面來車有會車可能時、前車按限速行駛不宜超車。

5、下列做法中，____不能有效避免車輛爆胎。

A、降低輪胎氣壓

B、及時清理輪胎溝槽里的異物

C、定期檢查輪胎

D、更換磨損嚴重的輪胎

答案：A

分析：輪胎缺氣行駛是爆胎的禍根。車輛的缺氣（輪胎胎壓低于標準胎壓）行駛時，隨著胎壓的下降，輪胎與地面的摩擦成倍增加，胎溫急劇升高，輪胎變軟，強度急劇下降。這種情況下，如果車輛高速行駛，就可能導致爆胎。

6、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，并處50元以上200元以下的罰款。

7、____是燃料中未燃燒的物質(zhì)，由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。.

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳氫化合物(HC)

D、微粒物(PM)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，碳氫化合物（HC）是燃料中為燃燒的物質(zhì)，由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因，造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。

8、發(fā)型應梳理整齊，修飾大方，風格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。

A、服務(wù)儀容

B、言行舉止

C、行車安全

D、服務(wù)用語

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)儀容要求包括發(fā)型應梳理整齊，修飾大方，風格莊重。

9、出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

10、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時，駕駛員不要采用緊急制動，以免造成翻車或造成后車追尾。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，應緊握轉(zhuǎn)向盤，慢慢制動減速，將車輛盡快駛離行車道時，不要采用緊急制動，以免造成翻車或使后車因制動不及時而發(fā)生追尾事故。

11、駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時，會導致____。

A、反應及操控能力下降

B、聽力、視力、注意力減退

C、動作協(xié)調(diào)性提高

D、動作準確性下降

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本知識可知，出租汽車駕駛員在服用催眠藥藥物、止痛藥物、治療高血壓的藥物后，會造成疲倦、嗜睡等不適。服用這些藥物會使出租汽車駕駛員反應遲鈍，注意力降低，容易引發(fā)交通事故。

12、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應齊全完好潔凈。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，車輛服務(wù)要求可知，遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好潔凈。

13、出租汽車車身顏色的樣式必須____噴涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽車主管部門的要求

C、按企業(yè)要求

D、按市民要求

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，服務(wù)標志要求，車身顏色及噴涂式樣應符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。

14、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動性強、分散運營等特點，因此出租汽車駕駛員的培訓和管理應以自我培訓、自我約束為主，以提高運營效率。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出租汽車行業(yè)本身具有點多面廣、流動分散和單人單車作業(yè)的特點，需要具備必要的安全防范設(shè)備和調(diào)度管理手段，那么，運用新技術(shù)、新方法、新設(shè)備來影響管理對象行為，有效保障出租汽車駕駛員的運營安全，則是達到行業(yè)管理規(guī)范化、科學化的有效途徑和重要方法。

15、機動車停車的錯誤做法是____。

A、應當在規(guī)定地點停放

B、禁止在人行道上停放

C、在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛和行人通行

D、可以停放在非機動車道上

答案：D

分析：根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第九十三條：對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，可以指出違法行為，并予以口頭警告、令其立即駛離。機動車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場或者雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處20元以上200元以下罰款。

16、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)____同意，不得另載他人。

A、企業(yè)

B、乘客

C、執(zhí)法人員

D、管理人員

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，未經(jīng)乘客同意，不得招攬他人同乘。

17、機動車遇行人正在通過人行橫道時，應當____。

A、減速或停車避讓

B、繞行通過

C、持續(xù)鳴喇叭通過

D、提前加速通過

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節(jié)：第四十四條，機動車通過交叉路口，應當按照交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察的指揮通過；通過沒有交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察指揮的交叉路口時，應當減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。

18、當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時，瞳孔可能縮小或擴散。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時，瞳孔可能縮小到針尖大小，也可能擴大到黑球邊緣。

19、出租車駕駛員應當在服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)，持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員應當在服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)，持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。

20、出租汽車駕駛員有____等行為的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處50元以上200元以下的罰款。

A、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的

B、不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的

C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的

D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

21、機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應跑偏，其轉(zhuǎn)向盤不應有擺振、路感不靈或其他異?，F(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應跑偏，其轉(zhuǎn)向盤不應有擺振、路感不靈或其他異常現(xiàn)象。

22、出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后，駕駛員即可駕駛車輛上路運營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車輛基本要求包括（1）車輛技術(shù)條件應符合《機動車運行安全技術(shù)條件》及國家汽車強制性檢驗要求；車輛的維護作業(yè)項目和程序應符合《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)定；車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規(guī)定》執(zhí)行。（2）車輛應取得當?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。（3）車輛應取得當?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構(gòu)核發(fā)的營運牌證。（4）車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應符合有關(guān)規(guī)定。（5）車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。

23、汽車日常維護的作業(yè)項目，包括外觀清潔，檢視補給油液、輪胎氣壓，檢查____。

A、全車潤滑點

B、蓄電池

C、安全檢視部位

D、車輛外部銹蝕

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)，主要內(nèi)容是清潔、補給和安全檢視。

24、出租車駕駛員具有（）等情形的，發(fā)證機關(guān)應當注銷其從業(yè)資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達到法定退休年齡的

C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的

D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有以下情形之一的，有發(fā)證機關(guān)注銷其從業(yè)資格證：1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的。

25、嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時，心跳或加快，每分鐘超過____次。

A、80

B、90

C、100

D、70

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時，心跳或加快，每分鐘超過100次?；虿灰?guī)則，忽快忽慢，忽強忽弱，均為心臟呼救信號。

26、加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于____。

A、促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展

B、全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)

C、樹立文明和諧的行業(yè)風尚

D、提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，開展出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展；有利于全面提升出租汽車行業(yè)文明程度和從業(yè)人員素質(zhì)，樹立文明和諧的行業(yè)風尚；有利于進一步提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，規(guī)范經(jīng)營行為，倡導文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

27、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效，區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

28、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應當在出租車駕駛從業(yè)資格考核結(jié)束（）內(nèi)公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

29、、出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，道路運輸管理機構(gòu)應當對其____。

A、延期注冊

B、注銷從業(yè)資格證

C、撤銷從業(yè)資格證

D、吊銷從業(yè)資格證

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的，應當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，道路運輸管理機構(gòu)應當對其延期注冊。

30、出租汽車發(fā)生爆炸后，為了防止再次爆炸擴大傷亡，首先應____。

A、阻止逃生乘客返回車輛

B、搶救散落的貴重物品

C、組織逃生乘客搶救車上傷員

D、撥打求援電話

答案：A

分析：乘客安全和生命應放在第一位。

31、柴油機排放的污染物中，對人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。

A、氮氧化物(Ox)

B、碳氫化合物(HC)

C、微粒物(PM)

D、一氧化碳(CO)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。

32、汽車行駛阻力包括____。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，汽車行駛阻力包括滾動阻力、空氣阻力、坡道阻力和加速阻力。

33、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

34、防抱死制動系統(tǒng)、廢氣渦輪增壓技術(shù)及尾氣后處理裝置的使用可提高汽車的綜合性能。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，隨著汽車電子技術(shù)、通信技術(shù)、代用燃料使用技術(shù)的不斷進步以及新材料的運用，進一步提升了汽車使用過程的安全、節(jié)能與環(huán)保狀況。大大的提高了汽車的綜合性能。

35、出租汽車駕駛員____直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風氣。

A、職業(yè)道德水準

B、服務(wù)單位

C、教育程度

D、從業(yè)經(jīng)歷

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，出租汽車作為城市文明的窗口，從業(yè)人員職業(yè)水準的高低、服務(wù)的好壞，不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展，還關(guān)系到整個城市的文明形象和社會風氣的改善。

36、乘客隨車攜帶大件行李，出租汽車駕駛員可以另收費用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，車輛停穩(wěn)后，應按計價器顯示金額報清當次業(yè)務(wù)費用。

37、出租汽車駕駛員要提高技能，具體包括____。

A、熟悉車輛性能，掌握必要維修保養(yǎng)技能

B、鉆研服務(wù)技巧，提升服務(wù)技能

C、改善知識結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平

D、樹立安全意識，杜絕駕駛陋習

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，駕駛員需要在從業(yè)過程中，不斷摸索車輛性能，掌握必要的維修技能；不斷提高駕駛技能和線路選擇能力，平穩(wěn)、安全、快捷、高效地服務(wù)；不斷學習服務(wù)心理學知識，用周到的服務(wù)，滿足乘客的正當需求。

38、當成品油價上漲到一定幅度時，啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機制，相應____。

A、上調(diào)出租汽車運價或加收燃油附加費

B、上調(diào)出租汽車運價并加收燃油附加費

C、由財政部門發(fā)放燃油補貼

D、由交通運輸主管部門發(fā)放燃油補貼

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，當成品油價上漲到一定幅度時，啟動出租汽車運價與油價聯(lián)動機制，相應上調(diào)出租汽車運價或收取燃油附加費。當油價下降時，相應下調(diào)出租汽車運價或取消燃油附加費。出租汽車運價與油價聯(lián)動機制，有效地降低了成品油價上漲給出租車經(jīng)營帶來的壓力，維護了出租汽車市場的穩(wěn)定。

39、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

40、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括____。

A、身體無異味

B、正確佩戴服務(wù)標志

C、穿著時尚、高檔

D、指甲修剪得體

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)儀容要求包括（1）精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。（2）出租汽車駕駛員著裝應得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務(wù)標志，配飾得體。（3）面部應修飾潔凈、自然，如化妝，應淡雅適度。（4)發(fā)型應梳理整齊，修飾大方，風格莊重。(5）勤洗澡更衣，做到身體無異味，手、腳保持潔凈，指甲修剪得體。（6）運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。

41、不同天氣、氣候和道路狀況下，出租汽車駕駛員應當掌握相應的交通特點和安全行車注意事項，防止道路交通事故發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：出租汽車安全運營可知，不同天氣、氣候和道路狀況下，出租汽車駕駛員應當掌握相應的交通特點和安全行車注意事項，防止道路交通事故發(fā)生

42、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。研究乘客的消費個性，可提高乘客對駕駛員服務(wù)的滿意度。

43、出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有____。

A、增強自我防范意識

B、善于洞察識別

C、遇事靈活應變

D、接受自衛(wèi)方法培訓

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，（1）思想上加強防范，自覺遵紀守法。（2）掌握不法分子作案特點、規(guī)律，增強防衛(wèi)能力。（3）提高觀察判斷能力，識別萬千變化。（4）安全為先，做好出車前后的防范工作。

44、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處____罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

分析：根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第九十三條：對違反道路交通安全法律、法規(guī)