3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)課件

創(chuàng)奇中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC)部門：品質(zhì)部3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)創(chuàng)奇科技有限公司培訓(xùn)針對(duì)對(duì)象（對(duì)自愿參加的各工種人員不作限制）第一部分：所有CCC體系覆蓋的部門管理人員第二部分：技術(shù)工程師和質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)中層以上和有關(guān)工作管理人員第三部分：質(zhì)量和生產(chǎn)管理干部和骨干人員培訓(xùn)目的：1.了解中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本要求.2.了解CCC認(rèn)證的程序。3.對(duì)工廠質(zhì)量保證能力（ISO9001標(biāo)準(zhǔn)外的條款）的要點(diǎn)的理解。課時(shí)：2小時(shí)（不含休息時(shí)間）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)第一部分：產(chǎn)品認(rèn)證制度CCC簡(jiǎn)介中國的認(rèn)證起源與發(fā)展指定的強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品目錄強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施機(jī)構(gòu)體系強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證模式和基本環(huán)節(jié)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的使用要求3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)中國的認(rèn)證起源與發(fā)展：中國的認(rèn)證起源與發(fā)展：80年代，中國實(shí)行認(rèn)證制度（CCEE、CCIB標(biāo)志）相繼導(dǎo)入IS09000、CE、UL、VED認(rèn)證標(biāo)志）IS09000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)證標(biāo)志，CCIB是中國國家商品檢驗(yàn)局進(jìn)口商品質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證標(biāo)志，CCEE是中國電工認(rèn)證委員會(huì)認(rèn)證標(biāo)志，CE是歐洲聯(lián)盟產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志，UL是美國UL安全檢定公司認(rèn)證標(biāo)志，VDE是德國國家產(chǎn)品標(biāo)志等。

3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)中國的認(rèn)證起源與發(fā)展：認(rèn)證的類別和屬性體系認(rèn)證產(chǎn)品認(rèn)證強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證自愿性產(chǎn)品認(rèn)證{產(chǎn)品認(rèn)證的益處給顧客提供信心促進(jìn)國際貿(mào)易、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力貫徹法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的有效措施提高制造水平、保證產(chǎn)品質(zhì)量{3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)1.產(chǎn)品安全認(rèn)證系統(tǒng)

由以前的中華人民共和國進(jìn)出口檢驗(yàn)與檢疫部門執(zhí)行（CIQ)

中國的認(rèn)證起源與發(fā)展：中國強(qiáng)制性認(rèn)證的歷史過去所有進(jìn)口商品必須要有兩種產(chǎn)品認(rèn)證方可進(jìn)口:2.進(jìn)出口安全質(zhì)量許可制度

由以前的中國質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)監(jiān)管（CSBQTS)3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)中國的認(rèn)證起源與發(fā)展：+中國進(jìn)出口檢驗(yàn)與檢疫(CIQ)中國質(zhì)量與技術(shù)監(jiān)管(CSBQTS)中國強(qiáng)制認(rèn)證(CCC)=為什么要整合兩種認(rèn)證系統(tǒng)？中國加入WTO的要求國內(nèi)國際進(jìn)出口方的需求提高政府部門工作效率

之前進(jìn)口需要兩種證書，兩種標(biāo)記，兩種產(chǎn)品目錄，兩種標(biāo)準(zhǔn)，兩種申請(qǐng)流程現(xiàn)在新制度自2002年5月1日起實(shí)施，2003年5月1日起強(qiáng)制執(zhí)行3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)指定的強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品目錄包括19大類，132種產(chǎn)品1）電線電纜（共5種）；

2）電路開關(guān)及保護(hù)或連接用電器裝置（共6種）；

3）低壓電器（共9種）；

3）低壓電器（共9種）

漏電保護(hù)器、斷路器（含RCCB、RCBO、MCB）、熔斷器、低壓開關(guān)（隔離器、隔離開關(guān)、熔斷器組合電器）、其他電路保護(hù)裝置[保護(hù)器類：限流器、電路保護(hù)裝置、過流保護(hù)器、熱保護(hù)器、過載繼電器、低壓機(jī)電式接觸器、電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)器]、繼電器（36V<電壓￡1000V）、其他開關(guān)（電器開關(guān)、真空開關(guān)、壓力開關(guān)、接近開關(guān)、腳踏開關(guān)、熱敏開關(guān)、液位開關(guān)、按鈕開關(guān)、限位開關(guān)、微動(dòng)開關(guān)、倒順開關(guān)、溫度開關(guān)、行程開關(guān)、轉(zhuǎn)換開關(guān)、自動(dòng)轉(zhuǎn)換開關(guān)、刀開關(guān)）、其他裝置（接觸器、電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器、信號(hào)燈、輔助觸頭組件、主令控制器、交流半導(dǎo)體電動(dòng)機(jī)控制器和起動(dòng)器）、低壓成套開關(guān)設(shè)備。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度

強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，對(duì)列入《目錄》中的產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性的檢測(cè)和審核。凡列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)的產(chǎn)品，沒有獲得指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書，沒有按規(guī)定加施認(rèn)證標(biāo)志，一律不得進(jìn)口、不得出廠銷售和在經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所使用。強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法（摘要）第五條列入《目錄》的產(chǎn)品必須經(jīng)認(rèn)證合格、加施認(rèn)證標(biāo)志后，方可出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營活動(dòng)中使用。第二十五條偽造、變?cè)?、盜用、冒用、買賣和轉(zhuǎn)讓認(rèn)證標(biāo)志以及其他違反認(rèn)證標(biāo)志管理規(guī)定的，按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，予以行政處罰；觸犯刑律的，依法追究其刑事責(zé)任。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度第五章罰則第二十五條《目錄》中的產(chǎn)品，未按本規(guī)定實(shí)施認(rèn)證的，可以處三萬元以下罰款，責(zé)令限期實(shí)施認(rèn)證。第二十六條《目錄》中的產(chǎn)品獲得認(rèn)證證書、未按規(guī)定使用認(rèn)證標(biāo)志的，責(zé)令限期改正；逾期不改的，可以處一萬元以下罰款。第二十七條偽造、冒用認(rèn)證證書、認(rèn)證標(biāo)志，以及其他違反國家有關(guān)產(chǎn)品安全質(zhì)量許可、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證法律法規(guī)的行為，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。第二十八條指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)和為其提供服務(wù)的指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢查機(jī)構(gòu)出具虛假證明，或者偽造有關(guān)文件，依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十九條本章規(guī)定的行政處罰，由各地質(zhì)檢行政部門依據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局行政案件辦理程序的有關(guān)規(guī)定實(shí)施。強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定（摘要）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局（AQSIQ）國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（CNCA）地方質(zhì)檢行政部門實(shí)施機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢查機(jī)構(gòu)檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證標(biāo)志發(fā)放機(jī)構(gòu)相關(guān)機(jī)構(gòu)咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證代理申辦機(jī)構(gòu)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施機(jī)構(gòu)體系3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)1．認(rèn)證模式及選擇型式試驗(yàn)+初始工廠審查+獲證后監(jiān)督。強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證模式和基本環(huán)節(jié)2．認(rèn)證的基本環(huán)節(jié)3.1認(rèn)證的申請(qǐng)3.2型式試驗(yàn)3.3初始工廠審查3.4認(rèn)證結(jié)果評(píng)價(jià)與批準(zhǔn)3.5獲證后的監(jiān)督3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志1．認(rèn)證證書

認(rèn)證證書是證明《目錄》內(nèi)產(chǎn)品符合認(rèn)證實(shí)施規(guī)則要求并準(zhǔn)許其使用

認(rèn)證標(biāo)志的證明文件。為便于監(jiān)管，認(rèn)證證書的格式由國家認(rèn)監(jiān)委統(tǒng)一規(guī)定。其具體內(nèi)容包括：

1）申請(qǐng)人

2）制造商

3）產(chǎn)品名稱、型號(hào)或者系列名稱

4）產(chǎn)品的生產(chǎn)者、生產(chǎn)或者加工場(chǎng)所

5）認(rèn)證模式

6）認(rèn)證依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)則

7）發(fā)證日期和有效期

8）發(fā)證機(jī)構(gòu)3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)2.CCC證書樣本強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)3．認(rèn)證標(biāo)志強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志安全認(rèn)證標(biāo)志消防認(rèn)證標(biāo)志電磁兼容標(biāo)志電磁兼容標(biāo)志安全與電磁兼容標(biāo)志電磁兼容標(biāo)志電磁兼容標(biāo)志電磁兼容標(biāo)志電磁兼容標(biāo)志3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的使用證書持有者必須遵守《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》的規(guī)定4.準(zhǔn)許使用的標(biāo)志樣式安全認(rèn)證標(biāo)志3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

1.統(tǒng)一印制的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格認(rèn)證標(biāo)志，必須加施在獲得認(rèn)證產(chǎn)品外體規(guī)定的位置上2.印刷、模壓認(rèn)證標(biāo)志應(yīng)當(dāng)被印刷、模壓在銘牌或產(chǎn)品外體明顯或規(guī)定的位置。3.在相關(guān)獲證產(chǎn)品的本體上不能加施的，必須加施在產(chǎn)品的最小包裝上及隨附文件中4.特殊產(chǎn)品不能按以上各款規(guī)定加施標(biāo)志的，必須在產(chǎn)品本體上印刷或者模壓“中國強(qiáng)制認(rèn)證”標(biāo)志的特殊式樣5.可以在產(chǎn)品外包裝上加施認(rèn)證標(biāo)志6.在境外生產(chǎn)、并獲得認(rèn)證的產(chǎn)品必須在進(jìn)口前加施認(rèn)證標(biāo)志7.在境內(nèi)生產(chǎn)、并獲得認(rèn)證的產(chǎn)品必須在出廠前加施認(rèn)證標(biāo)志強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)志的使用要求強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的使用要求3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的使用要求1.統(tǒng)一印制的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格標(biāo)志由國家認(rèn)監(jiān)委指定的印制機(jī)構(gòu)承擔(dān)，由指定的機(jī)構(gòu)發(fā)放2.申請(qǐng)人持證書復(fù)印件和蓋有公章的申請(qǐng)書向標(biāo)志發(fā)放管理中心申請(qǐng)使用認(rèn)證標(biāo)志3.印刷、模壓標(biāo)志需提供四份銘牌樣品，經(jīng)審批后自行制作，標(biāo)明工廠代碼（7位）或證書編碼4.使用標(biāo)志應(yīng)繳納費(fèi)用3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)第二部分：產(chǎn)品認(rèn)證程序認(rèn)證申請(qǐng)流程圖簡(jiǎn)介認(rèn)證申請(qǐng)（含更改）型式試驗(yàn)初始工廠審查獲證后的監(jiān)督認(rèn)證證書的管理強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證收費(fèi)3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)認(rèn)證申請(qǐng)流程圖簡(jiǎn)介3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)CQC強(qiáng)制認(rèn)證各階段含義?階段0：填寫申請(qǐng)書?階段1：申請(qǐng)受理?階段2：資料審查?階段3：試驗(yàn)樣品的接收?階段4：樣品測(cè)試?階段5：工廠檢查?階段6：結(jié)果評(píng)定?階段7：證書批準(zhǔn)?階段8：證書的打印、領(lǐng)取、寄送和管理CQC認(rèn)證申請(qǐng)流程圖簡(jiǎn)介3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)認(rèn)證申請(qǐng)4.1認(rèn)證申請(qǐng)4.1.1申請(qǐng)單元?jiǎng)澐衷瓌t上以同一生產(chǎn)廠的同一殼架額定電流或基本型號(hào)為一個(gè)申證單元。不同的生產(chǎn)場(chǎng)地的產(chǎn)品為不同的申請(qǐng)單元。具體產(chǎn)品安全認(rèn)證時(shí)申請(qǐng)單元的劃分如下：3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

認(rèn)證申請(qǐng)4.1認(rèn)證申請(qǐng)序號(hào)產(chǎn)品名稱申證單元1低壓斷路器、設(shè)備斷路器、真空斷路器每一殼架等級(jí)額定電流為一申證單元2低壓接觸器、電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器、熱過載繼電器、交流半導(dǎo)體電動(dòng)機(jī)控制器和起動(dòng)器、家用及類似用途的機(jī)電式接觸器、真空接觸器每一殼架等級(jí)額定電流為一申證單元如：CQB47-63產(chǎn)品型號(hào)及殼架等級(jí)電流：CQB47-63，63AIn:6A,10A,16A,20A,25A,32A,40A,50A,63A；3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)資料1.申請(qǐng)人、制造商、生產(chǎn)廠的注冊(cè)證明2.申請(qǐng)人為銷售者、進(jìn)口商時(shí)，還需提交銷售者和生產(chǎn)者、進(jìn)口商和生產(chǎn)者訂立的相關(guān)合同副本3.代理申辦機(jī)構(gòu)（若有）的有關(guān)資料4.工廠檢查調(diào)查表（可從CQC網(wǎng)站申請(qǐng)人工作頁面下載）及其要求的附件5.申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品的描述1）產(chǎn)品總裝圖、電氣原理圖、線路圖等；2）關(guān)鍵元器件和/或主要原材料清單；6.同一申請(qǐng)單元內(nèi)各個(gè)型號(hào)產(chǎn)品之間的差異說明；7）其他需要的文件。認(rèn)證申請(qǐng)3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)認(rèn)證更改（參照認(rèn)證申請(qǐng)）更改的類型1.商標(biāo)更改2.由于產(chǎn)品命名方法的變化引起的獲證產(chǎn)品名稱、型號(hào)更改3.產(chǎn)品型號(hào)更改、內(nèi)部結(jié)構(gòu)不變（經(jīng)判斷不涉及安全和電磁兼容問題）4.在證書上增加同種產(chǎn)品其它型號(hào)5.在證書上減少同種產(chǎn)品其它型號(hào)6.生產(chǎn)廠名稱更改，地址不變，生產(chǎn)廠沒有搬遷7.生產(chǎn)廠名稱更改，地址名稱變化，生產(chǎn)廠沒有搬遷8.生產(chǎn)廠名稱不變，地址名稱更改，生產(chǎn)廠沒有搬遷9.生產(chǎn)廠搬遷10.申請(qǐng)人名稱更改11.產(chǎn)品認(rèn)證所依據(jù)的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則或者認(rèn)證實(shí)施細(xì)則發(fā)生了變化12.明顯影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和規(guī)范發(fā)生了變化，如獲證產(chǎn)品的安全件更換13.生產(chǎn)廠的質(zhì)量體系發(fā)生變化（例如所有權(quán)、組織機(jī)構(gòu)或管理者發(fā)生了變化）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)更改的申請(qǐng)?

1～11所列的認(rèn)證更改，持證人向產(chǎn)品認(rèn)證處提出認(rèn)證申請(qǐng)?

12所列的認(rèn)證更改，持證人向進(jìn)行型式試驗(yàn)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)?13所列的認(rèn)證更改，持證人向檢查處提出申請(qǐng)?提供原證書復(fù)印件和必要的技術(shù)資料

認(rèn)證更改3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)更改時(shí)需提交的資料1.符合更改條件1～4的，變更后的新證書如包含原證書信息（型號(hào)、商標(biāo)），持證人需退回證書原件2.符合更改條件5～11的，持證人需退回證書原件3.符合更改條件1的，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)另外提交新申請(qǐng)商標(biāo)的注冊(cè)證明或商標(biāo)使用授權(quán)書4.符合更改條件2～3的，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)另外提交申請(qǐng)更改后的產(chǎn)品名稱、型號(hào)與原獲證產(chǎn)品名稱、型號(hào)間差異性聲明（正本）5.符合更改條件4的，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)另外提交新增型號(hào)與原獲證產(chǎn)品型號(hào)間差異性聲明（正本）6.符合更改條件5的，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)另外提交減少型號(hào)的正式說明（正本）

認(rèn)證更改3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)更改時(shí)需提交的資料7.符合更改條件6～10的，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)提交下列適用文件：a)上級(jí)主管部門同意更名的批復(fù)b)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件c)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)登記機(jī)構(gòu)開具的證明d)地址登記機(jī)構(gòu)開具的證明e)其它需提交的證明文件8.符合更改條件12的，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)另外提交生產(chǎn)廠出具的有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和規(guī)范變化的正式聲明（正本）9.符合更改條件13的，申請(qǐng)時(shí)應(yīng)另外提交生產(chǎn)廠出具的有關(guān)質(zhì)量體系變化的正式聲明（正本）

認(rèn)證更改3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)CQC網(wǎng)站申請(qǐng)()

認(rèn)證申請(qǐng)3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)型式試驗(yàn)4.2.1型式試驗(yàn)的送樣4.2.1.1送樣的原則型式試驗(yàn)樣品按該產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)中檢驗(yàn)規(guī)則的規(guī)定送交相應(yīng)規(guī)格和數(shù)量的樣品。4.2.1.2送樣數(shù)量型式試驗(yàn)的樣品由申請(qǐng)人負(fù)責(zé)按認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求選送,并對(duì)選送樣品負(fù)責(zé)。整機(jī)產(chǎn)品的送樣數(shù)量見附件1。4.2.1.3型式試驗(yàn)樣品及相關(guān)資料的處置型式試驗(yàn)后，應(yīng)以適當(dāng)方式處置已經(jīng)確認(rèn)合格的樣品和/或相關(guān)資料。4.2型式試驗(yàn)3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)型式試驗(yàn)4.2.2.1檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)國家標(biāo)準(zhǔn)1GB14048.2-94

低壓斷路器2GB14048.3-93低壓開關(guān)、隔離器、隔離開關(guān)及熔斷器組合電器3GB14048.4-93低壓機(jī)電式接觸器和電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器4GB14048.5-93控制電路電器和開關(guān)元件第一部分控制電路電器5GB14048.6-1998接觸器和電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器第二部分交流半導(dǎo)體、電動(dòng)機(jī)控制器和起動(dòng)器6GB14048.9-1998多功能電器（設(shè)備）第二部分控制和保護(hù)開關(guān)電器（設(shè)備）7GB14048.10-1999控制電路電器和開關(guān)元件第二部分接近開關(guān)8GB17701-1999設(shè)備用斷路器9GB17885-1999家用及類似用途機(jī)電式接觸器4.2.2型式試驗(yàn)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目及方法3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

型式試驗(yàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目為該產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的全部適用項(xiàng)目，參見附件1。4.2.2.2檢測(cè)項(xiàng)目依據(jù)相關(guān)產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的和/或引用的檢驗(yàn)方法和/或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。4.2.2.3檢測(cè)方法3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)初始工廠審查4.3初始工廠審查4.3.1審查內(nèi)容工廠審查的內(nèi)容為工廠質(zhì)量保證能力和產(chǎn)品一致性檢查。4.3.1.1工廠質(zhì)量保證能力審查由認(rèn)證機(jī)構(gòu)派審查員對(duì)生產(chǎn)廠按照《工廠質(zhì)量保證能力要求》（附件3）及國家認(rèn)監(jiān)委制定的補(bǔ)充審查要求進(jìn)行工廠質(zhì)量保證能力的審查。檢查期間的生產(chǎn)安排：通常，初始工廠檢查期間應(yīng)有申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品在線生產(chǎn)工廠應(yīng)為檢查組提供檢查工作所需的便利條件3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)4.3.1.2不符合項(xiàng)的驗(yàn)證所有不符合項(xiàng)都應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)采取糾正措施（不僅僅是糾正），報(bào)檢查組驗(yàn)證驗(yàn)證的方式：現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證和書面驗(yàn)證1.書面驗(yàn)證：由工廠就不符合項(xiàng)所采取的糾正措施提供書面證據(jù)，檢查組對(duì)書面證據(jù)進(jìn)行檢查，評(píng)價(jià)其有效性2.現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證：檢查組到工廠現(xiàn)場(chǎng)再次進(jìn)行檢查，檢查的內(nèi)容主要針對(duì)不符合項(xiàng)所采取糾正措施的有效性初始工廠審查3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

初始工廠審查4.3.1.2產(chǎn)品一致性檢查

工廠審查時(shí)，應(yīng)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品型號(hào)進(jìn)行一致性檢查，重點(diǎn)核實(shí)以下內(nèi)容。若認(rèn)證涉及多系列產(chǎn)品，則一致性檢查應(yīng)每系列產(chǎn)品至少抽取一個(gè)規(guī)格型號(hào)。

1)認(rèn)證產(chǎn)品的銘牌與標(biāo)記與型式試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告上所標(biāo)明的應(yīng)一致；2)認(rèn)證產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)（主要為涉及安全性能的結(jié)構(gòu)）應(yīng)與型式試驗(yàn)測(cè)試時(shí)的樣機(jī)一致;3)認(rèn)證產(chǎn)品所用的安全件應(yīng)與型式試驗(yàn)時(shí)申報(bào)并經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所確認(rèn)的一致。在工廠審查時(shí)，對(duì)產(chǎn)品安全性能可采取現(xiàn)場(chǎng)見證試驗(yàn)。4.3.1.3工廠質(zhì)量保證能力審查和產(chǎn)品一致性檢查應(yīng)覆蓋申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品的所有加工場(chǎng)所，即工廠。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

初始工廠審查一般情況下,型式試驗(yàn)合格后，再進(jìn)行初始工廠審查。根據(jù)需要,型式試驗(yàn)和工廠審查也可以同時(shí)進(jìn)行。工廠審查時(shí)間根據(jù)所申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品的單元數(shù)量確定，并適當(dāng)考慮工廠的生產(chǎn)規(guī)模，一般每個(gè)加工場(chǎng)所為1至5個(gè)人日。4.3.2初始工廠審查時(shí)間3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

初始工廠審查4.4.1認(rèn)證結(jié)果評(píng)價(jià)與批準(zhǔn)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織對(duì)型式試驗(yàn)、工廠審查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)合格后，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)人頒發(fā)認(rèn)證證書(每一個(gè)申請(qǐng)單元頒發(fā)一個(gè)認(rèn)證證書)。認(rèn)證證書的使用應(yīng)符合《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》的要求。4.4認(rèn)證結(jié)果評(píng)價(jià)與批準(zhǔn)3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

初始工廠審查4.4.2認(rèn)證時(shí)限認(rèn)證時(shí)限是指自受理認(rèn)證之日起至頒發(fā)認(rèn)證證書時(shí)止所實(shí)際發(fā)生的工作日，包括型式試驗(yàn)時(shí)間、工廠審查后提交報(bào)告時(shí)間、認(rèn)證結(jié)論評(píng)定和批準(zhǔn)時(shí)間、證書制作時(shí)間。型式試驗(yàn)時(shí)間一般為整機(jī)40-50個(gè)工作日（從收到樣品和檢驗(yàn)費(fèi)用起計(jì)算，且不包括因檢驗(yàn)項(xiàng)目不合格，企業(yè)進(jìn)行整改和復(fù)試所用時(shí)間）。工廠審查后提交報(bào)告時(shí)間一般為5個(gè)工作日，以審核員完成現(xiàn)場(chǎng)審查、收到生產(chǎn)廠遞交的符合要求的不合格糾正措施報(bào)告之日起計(jì)算。認(rèn)證結(jié)論評(píng)定、批準(zhǔn)時(shí)間以及證書制作時(shí)間一般不超過5個(gè)工作日。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)獲證后的監(jiān)督4.5.1認(rèn)證監(jiān)督檢查的頻次4.5.1.1一般情況下從獲證后的12個(gè)月起，每年至少進(jìn)行一次監(jiān)督檢查。4.5.1.2若發(fā)生下述情況之一可增加監(jiān)督頻次：1)獲證產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題或用戶提出嚴(yán)重投訴并經(jīng)查實(shí)為持證人責(zé)任時(shí)；2)認(rèn)證機(jī)構(gòu)有足夠理由對(duì)獲證產(chǎn)品與安全標(biāo)準(zhǔn)要求的符合性提出質(zhì)疑時(shí)；

3)有足夠信息表明生產(chǎn)者、生產(chǎn)廠因變更組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)條件、質(zhì)量管理體系等，從而可能影響產(chǎn)品符合性或一致性時(shí)。4.5

獲證后的監(jiān)督3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)獲證后的監(jiān)督獲證后監(jiān)督的方式采用工廠產(chǎn)品質(zhì)量保證能力的復(fù)查+認(rèn)證產(chǎn)品一致性檢查，必要時(shí)抽取樣品送檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，見4.5.3。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)工廠質(zhì)量保證能力要求，對(duì)工廠進(jìn)行監(jiān)督復(fù)查?！豆S質(zhì)量保證能力要求》（附件3）規(guī)定的第3，4，5，9條是每次監(jiān)督復(fù)查的必查項(xiàng)目。其他項(xiàng)目可以選查，每4年內(nèi)至少覆蓋《工廠質(zhì)量保證能力要求》中規(guī)定的全部項(xiàng)目。監(jiān)督復(fù)查時(shí)間根據(jù)所申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品的單元數(shù)量確定，并適當(dāng)考慮工廠的生產(chǎn)規(guī)模，一般為1至3個(gè)人日。4.5.2監(jiān)督的內(nèi)容3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

獲證后的監(jiān)督4.5.3抽樣檢測(cè)需要進(jìn)行抽樣檢測(cè)時(shí)，抽樣檢測(cè)的樣品應(yīng)在工廠生產(chǎn)的合格品中(包括生產(chǎn)線、倉庫、市場(chǎng))隨機(jī)抽取。同品種產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)的數(shù)量為1臺(tái)。對(duì)抽取樣品的檢測(cè)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)指定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)在20個(gè)工作日內(nèi)完成檢驗(yàn)。認(rèn)證型式試驗(yàn)采用的標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定檢測(cè)項(xiàng)目均可作為監(jiān)督檢測(cè)項(xiàng)目。認(rèn)證機(jī)構(gòu)可針對(duì)不同產(chǎn)品的不同情況以及其對(duì)產(chǎn)品安全性能的影響程度進(jìn)行部分或全部項(xiàng)目的檢測(cè)。4.5.4結(jié)果評(píng)價(jià)

監(jiān)督復(fù)查合格后，可以繼續(xù)保持認(rèn)證資格使用認(rèn)證標(biāo)志。監(jiān)督復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)完成糾正措施。逾期將撤消認(rèn)證證書、停止使用認(rèn)證標(biāo)志，并對(duì)外公告。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

認(rèn)證證書的管理5.1認(rèn)證證書的保持5.1.1證書的有效性2009年8月31日前頒發(fā)的CCC強(qiáng)制性認(rèn)證證書，采用產(chǎn)品變更、標(biāo)準(zhǔn)換版等過渡方式完成。2009年8月31日后頒發(fā)的CCC強(qiáng)制性認(rèn)證證書，有效期為五年。5.認(rèn)證證書5.1.2認(rèn)證產(chǎn)品的變更5.1.2.1變更的申請(qǐng)獲證后的產(chǎn)品，如果其產(chǎn)品中屬于零部件的規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)廠或涉及整機(jī)產(chǎn)品安全的設(shè)計(jì)、電氣結(jié)構(gòu)發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。5.1.2.2變更評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)變更的內(nèi)容和提供的資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定是否可以變更或需送樣品進(jìn)行檢測(cè)，如需送樣檢測(cè)，檢測(cè)合格后方能進(jìn)行變更。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

認(rèn)證證書的管理5.2.1擴(kuò)展程序

認(rèn)證證書持有者需要增加與已經(jīng)獲得認(rèn)證產(chǎn)品為同一認(rèn)證單元內(nèi)的產(chǎn)品認(rèn)證范圍時(shí)，應(yīng)從認(rèn)證申請(qǐng)開始辦理手續(xù)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)核查擴(kuò)展產(chǎn)品與原認(rèn)證產(chǎn)品的一致性，確認(rèn)原認(rèn)證結(jié)果對(duì)擴(kuò)展產(chǎn)品的有效性，針對(duì)差異做補(bǔ)充檢測(cè)或檢查，并根據(jù)認(rèn)證證書持有者的要求單獨(dú)頒發(fā)認(rèn)證證書或換發(fā)認(rèn)證證書。5.2.2樣品要求需要送樣時(shí)，證書持有者應(yīng)按本規(guī)則4.2的要求選送一臺(tái)樣品供認(rèn)證機(jī)構(gòu)核查.核查時(shí),需對(duì)樣品進(jìn)行檢測(cè)的,檢測(cè)項(xiàng)目由認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定。5.2認(rèn)證證書覆蓋產(chǎn)品的擴(kuò)展5.3認(rèn)證證書的暫停、注銷和撤消按《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》的要求執(zhí)行。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證收費(fèi)6．收費(fèi)認(rèn)證收費(fèi)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)按國家有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一收取。附件：檢驗(yàn)項(xiàng)目及樣品

1.低壓斷路器2.低壓機(jī)電式接觸器和電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器（切換到WORD文件）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)第三部分：工廠質(zhì)量保證能力要求理解要點(diǎn)

第一節(jié)職責(zé)和資源第二節(jié)文件和記錄第三節(jié)采購和進(jìn)貨檢驗(yàn)第四節(jié)生產(chǎn)過程控制和過程檢驗(yàn)第五節(jié)例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)第六節(jié)檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備第七節(jié)不合格品的控制第八節(jié)內(nèi)部質(zhì)量審核第九節(jié)認(rèn)證產(chǎn)品的一致性第十節(jié)包裝、搬運(yùn)和儲(chǔ)存3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

第一節(jié)職責(zé)和資源1.1職責(zé)工廠應(yīng)規(guī)定與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的各類人員職責(zé)及相互關(guān)系,且工廠應(yīng)在組織內(nèi)指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人,無論該成員在其他方面的職責(zé)如何,應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：a)負(fù)責(zé)建立滿足本文件要求的質(zhì)量體系,并確保其實(shí)施和保持。b)確保加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。c)建立文件化的程序,確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和使用。d)建立文件化的程序,確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn),不加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志。

質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)具有充分的能力勝任本職工作。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

第一節(jié)職責(zé)和資源⑴工廠，制造商自己擁有的或受制造商雇傭委托其進(jìn)行生產(chǎn)、組裝活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，包括人員、場(chǎng)地、設(shè)施和設(shè)備；⑵影響認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量的人員，至少包括：質(zhì)量負(fù)責(zé)人、和質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的各級(jí)管理人員、設(shè)計(jì)人員(如果有)、采購人員、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的人員、按制造工藝流程進(jìn)行操作的人員、檢驗(yàn)/試驗(yàn)人員、設(shè)備維修保養(yǎng)人員、計(jì)量人員（如果有）、內(nèi)部審核人員（無論其他職責(zé)如何）、從事包裝、搬運(yùn)和儲(chǔ)存的人員。各類人員都應(yīng)有相應(yīng)的職責(zé)，且各職責(zé)的接口應(yīng)清晰、明確；⑶指定的質(zhì)量負(fù)責(zé)人原則上應(yīng)是最高管理層的人員，至少是能直接同最高管理層溝通的人員。工廠可指派一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人的代理人，當(dāng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí)履行相應(yīng)職責(zé)；⑷質(zhì)量負(fù)責(zé)人（無論在其它方面的職責(zé)如何）應(yīng)被賦予覆蓋1.1a)～d)的職責(zé)和權(quán)限。他/她應(yīng)具有相應(yīng)的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷，并得到相應(yīng)的授權(quán)，有能力協(xié)調(diào)、處理與認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的事宜，熟悉相關(guān)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則和認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的管理要求。理解要點(diǎn)：3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

1.2資源

第一節(jié)職責(zé)和資源工廠應(yīng)配備必須的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備以滿足穩(wěn)定生產(chǎn)符合強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求;應(yīng)配備相應(yīng)的人力資源,確保從事對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響工作的人員具備必要的能力;建立并保持適宜產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、儲(chǔ)存等必備的環(huán)境。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)理解要點(diǎn)

⑴本條款是對(duì)工廠資源的總要求，包括生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、人力資源和工作環(huán)境；⑵人力資源的配備應(yīng)滿足質(zhì)量活動(dòng)對(duì)人員能力的要求；⑶工廠應(yīng)有足夠的生產(chǎn)及檢驗(yàn)設(shè)備，其技術(shù)性能、精度、運(yùn)行狀態(tài)等均能對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品滿足強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)提供保障；⑷工作環(huán)境是指保證認(rèn)證產(chǎn)品符合要求所需的環(huán)境，涉及生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，如：溫度、濕度、噪聲、振動(dòng)、磁場(chǎng)、照度、潔凈度、無菌、防塵等方面。工廠應(yīng)識(shí)別環(huán)境要求，并提供和管理資源以滿足要求；⑸無論是由于外部原因（如：認(rèn)證制度、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等）或是內(nèi)部原因（人員變動(dòng)、設(shè)備更換、環(huán)境發(fā)生變化等），資源發(fā)生變化，工廠應(yīng)采取相應(yīng)的措施，保證認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量滿足強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。

第一節(jié)職責(zé)和資源3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)第二節(jié)文件和記錄2.1工廠應(yīng)建立、保持文件化的認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量計(jì)劃或類似文件，以及為確保產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)過程有效運(yùn)作和控制需要的文件。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)過程、檢測(cè)及有關(guān)資源的規(guī)定，以及產(chǎn)品獲證后對(duì)獲證產(chǎn)品的變更（標(biāo)準(zhǔn)、工藝、關(guān)鍵件等）、標(biāo)志的使用管理等的規(guī)定。

第二節(jié)文件和記錄2.2工廠應(yīng)建立并保持文件化的程序以對(duì)本文件要求的文件和資料進(jìn)行有效的控制。這些控制應(yīng)確保：a)文件發(fā)布前和更改應(yīng)由授權(quán)人批準(zhǔn)，以確保其適宜性；b)文件的更改和修訂狀態(tài)得到識(shí)別，防止作廢文件的非預(yù)期使用；c)確保在使用處可獲得相應(yīng)文件的有效版本。2.3工廠應(yīng)建立并保持質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、保管和處理的文件化程序，質(zhì)量記錄應(yīng)清晰、完整以作為產(chǎn)品符合規(guī)定要求的證據(jù)。質(zhì)量記錄應(yīng)有適當(dāng)?shù)谋４嫫谙蕖?C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)2.1理解要點(diǎn)工廠應(yīng)針對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品建立并保持相關(guān)文件，文件的內(nèi)容應(yīng)覆蓋2.1條中的規(guī)定。當(dāng)產(chǎn)品和過程都比較簡(jiǎn)單時(shí)，可用質(zhì)量計(jì)劃把所有內(nèi)容包括進(jìn)去。若無法實(shí)現(xiàn)，可將上述規(guī)定寫入不同的文件中。如質(zhì)量計(jì)劃只規(guī)定由誰及何時(shí)使用哪些程序和相關(guān)資源；認(rèn)證產(chǎn)品變更的管理、認(rèn)證標(biāo)志使用的管理在程序文件中規(guī)定；產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo)在相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范中規(guī)定；產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程，監(jiān)視和測(cè)量過程，資源配置和使用等在作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程等文件中規(guī)定；

第二節(jié)文件和記錄

該條款的理解基本和體系認(rèn)證的理解相同。⑴凡用于控制認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量的文件和資料都應(yīng)受控；⑵文件和資料的受控主要體現(xiàn)在：文件和資料須經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)才可正式使用；在從事與認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)中應(yīng)使用經(jīng)批準(zhǔn)的文件和資料。2.2理解要點(diǎn)關(guān)鍵件，直接影響整機(jī)（車）產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)質(zhì)量的元器件、材料等。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)1）體系文件控制程序2）質(zhì)量記錄控制程序3）內(nèi)部審核控制程序4）采購與供應(yīng)商管理控制程序5）不合格品控制程序6）設(shè)備設(shè)施控制程序7）產(chǎn)品變更控制程序8）認(rèn)證標(biāo)志保管使用控制程序9）關(guān)鍵元器件材料檢驗(yàn)驗(yàn)證控制程序10）關(guān)鍵元器件材料定期確認(rèn)檢驗(yàn)控制程序11）例行檢驗(yàn)與確認(rèn)檢驗(yàn)控制程序12）質(zhì)量手冊(cè)認(rèn)證中重點(diǎn)檢查的12項(xiàng)文件

第二節(jié)文件和記錄3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)2.3理解要點(diǎn)

⑴質(zhì)量記錄的管理要制度化、規(guī)范化，對(duì)產(chǎn)品的追溯性起重要作用的質(zhì)量記錄必須保留。也就是說，保留下來的質(zhì)量記錄要能起到證實(shí)認(rèn)證產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求的作用。⑵質(zhì)量記錄的控制要求：

a)對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)，可采用顏色、編號(hào)等方式。

b)對(duì)記錄的儲(chǔ)存，應(yīng)安排適宜的環(huán)境，防止記錄的損壞或丟失。c)對(duì)記錄的保管，應(yīng)包括對(duì)記錄的防護(hù)和管理，使記錄易于查閱。

d)對(duì)記錄的處理，應(yīng)包括記錄最終如何銷毀的要求。⑶記錄的填寫要求是：字跡清晰，不隨意涂改，按規(guī)定更改，內(nèi)容完整。⑷所有質(zhì)量記錄都應(yīng)規(guī)定保存期限。保存期限的規(guī)定應(yīng)考慮認(rèn)證產(chǎn)品特點(diǎn)、法律法規(guī)要求、認(rèn)證要求、追溯期限等因素。

第二節(jié)文件和記錄3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)3.認(rèn)證中重點(diǎn)檢查的8項(xiàng)記錄1)供應(yīng)商（特別是關(guān)鍵元器件材料供應(yīng)商）的選擇管理、評(píng)審所產(chǎn)生的記錄；2)

對(duì)不符合要求產(chǎn)品的返修、修理及處置記錄；3)內(nèi)部審核記錄（要將客戶投訴特別是涉及產(chǎn)品一致性不符合要求的投訴作為內(nèi)部審核的輸入）4)

關(guān)鍵元器件材料檢驗(yàn)驗(yàn)證及定期確認(rèn)檢驗(yàn)的記錄；5)

例行檢驗(yàn)與認(rèn)證產(chǎn)品的確認(rèn)檢驗(yàn)記錄；6)檢測(cè)儀器設(shè)備的管理及校準(zhǔn)記錄；7)文件資料的發(fā)放、回收及其它管制記錄；8)認(rèn)證產(chǎn)品的變更及認(rèn)證標(biāo)志的保管、使用所產(chǎn)生的記錄。

第二節(jié)文件和記錄重要名詞：例行檢驗(yàn),確認(rèn)檢驗(yàn),關(guān)鍵元器件材料定期確認(rèn),一致性檢驗(yàn)，運(yùn)行檢查3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

第三節(jié)采購和進(jìn)貨檢驗(yàn)（必查）

3.1供應(yīng)商的控制工廠應(yīng)制定對(duì)關(guān)鍵元器件和材料的供應(yīng)商的選擇、評(píng)定和日常管理的程序，以確保供應(yīng)商具有保證生產(chǎn)關(guān)鍵元器件和材料滿足要求的能力。工廠應(yīng)保存對(duì)供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)和日常管理記錄。3.2關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)/驗(yàn)證工廠應(yīng)建立并保持對(duì)供應(yīng)商提供的關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)或驗(yàn)證的程序及定期確認(rèn)檢驗(yàn)的程序，以確保關(guān)鍵元器件和材料滿足認(rèn)證所規(guī)定的要求。關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)可由工廠進(jìn)行，也可以由供應(yīng)商完成。當(dāng)由供應(yīng)商檢驗(yàn)時(shí)，工廠應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提出明確的檢驗(yàn)要求。工廠應(yīng)保存關(guān)鍵件檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄、確認(rèn)檢驗(yàn)記錄及供應(yīng)商提供的合格證明及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)⑴供應(yīng)商，對(duì)生產(chǎn)認(rèn)證產(chǎn)品的工廠提供元器件、材料或服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人；⑵關(guān)鍵元器件和材料是指對(duì)產(chǎn)品的安全、環(huán)保、EMC、主要性能有較大影響的元器件和材料，如認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中的“關(guān)鍵零部件清單”（有時(shí)可能不僅限于這些）；⑶工廠應(yīng)制定相應(yīng)的程序?qū)?yīng)商進(jìn)行控制，對(duì)選擇、評(píng)定和日常管理必須明確規(guī)定其控制方法；⑷供應(yīng)商的選擇包括確定供應(yīng)商范圍、制定選擇條件、明確選擇方法和程序等。如所采購的產(chǎn)品涉及強(qiáng)制性認(rèn)證時(shí)，在選擇準(zhǔn)則中應(yīng)有這方面的要求；⑸供應(yīng)商的評(píng)定包括制定評(píng)定依據(jù)或準(zhǔn)則，明確合格評(píng)定要求或指標(biāo)，對(duì)評(píng)定人員的要求，對(duì)評(píng)定結(jié)果審批的權(quán)限和職責(zé)，以及執(zhí)行評(píng)定的方法和程序等。對(duì)各類采購產(chǎn)品可采用不同的評(píng)定準(zhǔn)則；⑹供應(yīng)商的日常管理包括規(guī)定管理方式，確定控制程度（一般還是從嚴(yán)），明確出現(xiàn)問題時(shí)的處理方法等；⑺工廠應(yīng)保存的對(duì)供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)記錄包括合格供應(yīng)商名錄，供應(yīng)商質(zhì)保能力調(diào)查表等。工廠應(yīng)保存的日常管理記錄包括供貨業(yè)績，當(dāng)供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，工廠要求其采取糾正措施及驗(yàn)證其實(shí)施的資料等；以上記錄應(yīng)按⒉３條的要求進(jìn)行控制。3.1理解要點(diǎn)

第三節(jié)采購和進(jìn)貨檢驗(yàn)（必查）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)

⑴工廠制定的檢驗(yàn)/驗(yàn)證程序中，應(yīng)明確規(guī)定對(duì)屬于關(guān)鍵元器件的外購件、外協(xié)件進(jìn)行檢驗(yàn)/驗(yàn)證；應(yīng)制定關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn)/驗(yàn)證及定期確認(rèn)檢驗(yàn)的程序。工廠應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品按程序的要求進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證；⑵定期確認(rèn)檢驗(yàn)是工廠為確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品持續(xù)符合要求而采取的確認(rèn)活動(dòng)。工廠應(yīng)明確其實(shí)施的時(shí)機(jī)、頻次及項(xiàng)目等；⑶工廠應(yīng)根據(jù)所采購產(chǎn)品的重要性，自身的檢測(cè)能力，檢驗(yàn)成本及供應(yīng)商質(zhì)保能力等因素來確定檢驗(yàn)的方式和內(nèi)容。當(dāng)檢驗(yàn)是由供應(yīng)商進(jìn)行時(shí)，工廠應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提出明確的檢驗(yàn)要求，如檢驗(yàn)的頻次、項(xiàng)目、方法等；⑷應(yīng)保存關(guān)鍵元器件檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄、確認(rèn)檢驗(yàn)記錄及供應(yīng)商提供的合格證明及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等；⑸記錄的控制應(yīng)符合2.3條的要求。3.2理解要點(diǎn)

第三節(jié)采購和進(jìn)貨檢驗(yàn)（必查）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)第四節(jié)生產(chǎn)過程控制和過程檢驗(yàn)（必查）4.1工廠應(yīng)對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)工序進(jìn)行識(shí)別，關(guān)鍵工序操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的能力，如果該工序沒有文件規(guī)定就不能保證產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，則應(yīng)制定相應(yīng)的工藝作業(yè)指導(dǎo)書，使生產(chǎn)過程受控。4.2產(chǎn)品生產(chǎn)過程中如對(duì)環(huán)境條件有要求，工廠應(yīng)保證工作環(huán)境滿足規(guī)定的要求。4.3可行時(shí)，工廠應(yīng)對(duì)適宜的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控。4.4工廠應(yīng)建立并保持對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的制度。4.5工廠應(yīng)在生產(chǎn)的適當(dāng)階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品及零部件與認(rèn)證樣品一致。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)4.1理解要點(diǎn)

⑴過程控制,指從關(guān)鍵元器件、材料的采購，直到加工出成品的全過程中對(duì)半成品、產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視、修正和控制的活動(dòng)；⑵過程檢驗(yàn)，在過程控制中對(duì)關(guān)鍵元器件、材料，半成品，成品的規(guī)定參數(shù)進(jìn)行的檢測(cè)和驗(yàn)收；⑶工廠應(yīng)以明確的表達(dá)方式指明，哪些生產(chǎn)過程工序?qū)φJ(rèn)證產(chǎn)品的關(guān)鍵特性（安全、環(huán)保、EMC）起著重要的作用；⑷工廠應(yīng)對(duì)在關(guān)鍵工序崗位的人員能力提出具體要求，并保證在崗人員的能力符合規(guī)定的要求；⑸并非所有的工序都需要工藝作業(yè)指導(dǎo)書。工藝作業(yè)指導(dǎo)書是否需要及其詳略程度與操作人員的能力、作業(yè)活動(dòng)的復(fù)雜程度等有關(guān)。只有在確認(rèn)沒有文件規(guī)定就不能保證認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，工藝作業(yè)指導(dǎo)書才是必需的；⑹通常，工藝作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)明確工藝的步驟、方法、要求等，必要時(shí)，可包括對(duì)工藝過程監(jiān)控的要求。第四節(jié)生產(chǎn)過程控制和過程檢驗(yàn)（必查）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)4.2理解要點(diǎn)

⑴環(huán)境條件包括：溫度、濕度、噪聲、振動(dòng)、磁場(chǎng)、照度、潔凈度、無菌、防塵等；⑵工廠應(yīng)識(shí)別認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)過程中為達(dá)到其符合要求所需的工作環(huán)境，應(yīng)提供和管理相應(yīng)的資源以確保工作環(huán)境滿足規(guī)定要求。工廠還應(yīng)對(duì)這些條件作出明確的規(guī)定，包括具體的參數(shù)及控制要求（如果有）；⑶在認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，必須確認(rèn)規(guī)定的條件已得到滿足，否則不能進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。第四節(jié)生產(chǎn)過程控制和過程檢驗(yàn)（必查）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)4.3理解要點(diǎn)

⑴在以下兩種情況時(shí)，工廠應(yīng)對(duì)適宜的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控：

a)過程的結(jié)果不能通過以后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)完全驗(yàn)證，或者加工后無法測(cè)量或需實(shí)施破壞性測(cè)量才能得出結(jié)果；

b)過程對(duì)最終產(chǎn)品的安全質(zhì)量、主要性能有重大影響。⑵當(dāng)過程參數(shù)和產(chǎn)品特性失控會(huì)使認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量失去保障時(shí)，應(yīng)對(duì)此種可能做出相應(yīng)的補(bǔ)救規(guī)定；⑶當(dāng)過程參數(shù)和產(chǎn)品特性是以特定的軟件進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，生產(chǎn)廠應(yīng)有相應(yīng)的措施或規(guī)定，保持軟件的正確使用，防止非正常使用。第四節(jié)生產(chǎn)過程控制和過程檢驗(yàn)（必查）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)4.5理解要點(diǎn)

⑴工廠應(yīng)針對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品的特點(diǎn)，在其形成的適當(dāng)階段設(shè)立檢驗(yàn)/試驗(yàn)點(diǎn)，并明確其要求⑵在檢驗(yàn)/試驗(yàn)點(diǎn)上，須用明確的表示方法（如圖紙、圖片、模型、描述說明等）標(biāo)明認(rèn)證樣品的特點(diǎn)（如名稱、規(guī)格、型號(hào)、尺寸等）；⑶檢驗(yàn)的目的是為了確保認(rèn)證產(chǎn)品的一致性。4.4理解要點(diǎn)⑴凡是和生產(chǎn)認(rèn)證產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備都須進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)；⑵維護(hù)和保養(yǎng)制度中的規(guī)定應(yīng)確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處于完好的技術(shù)狀態(tài)，并能生產(chǎn)出符合要求的認(rèn)證產(chǎn)品。第四節(jié)生產(chǎn)過程控制和過程檢驗(yàn)（必查）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)第五節(jié)例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)（必查）工廠應(yīng)制定并保持文件化的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)程序，以驗(yàn)證產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求。檢驗(yàn)程序中應(yīng)包括檢驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、判定等，并應(yīng)保存檢驗(yàn)記錄。具體的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)要求應(yīng)滿足相應(yīng)產(chǎn)品的認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的要求。例行檢驗(yàn)是在生產(chǎn)的最終階段對(duì)生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進(jìn)行的100%檢驗(yàn)，通常檢驗(yàn)后，除包裝和加貼標(biāo)簽外，不再進(jìn)一步加工。確認(rèn)檢驗(yàn)是為驗(yàn)證產(chǎn)品持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行的抽樣檢驗(yàn)。5理解要點(diǎn)⑴例行檢驗(yàn)，在生產(chǎn)的最終階段對(duì)產(chǎn)品的關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行的100%檢驗(yàn)，例行檢驗(yàn)后除進(jìn)行包裝和加貼標(biāo)簽外，一般不再進(jìn)一步加工。在有些認(rèn)證機(jī)構(gòu)的文件中稱為生產(chǎn)線試驗(yàn)（ProductionLineTest）是產(chǎn)品認(rèn)證工廠審查時(shí)普遍要求的項(xiàng)目，也是與其他認(rèn)證制度的工廠審查不同的項(xiàng)目。其目的是剔除產(chǎn)品在加工過程中可能對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的偶然性損傷，以確保成品的質(zhì)量滿足規(guī)定的要求；3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)5理解要點(diǎn)⑵確認(rèn)檢驗(yàn),作為質(zhì)量保證措施的一部分，為驗(yàn)證產(chǎn)品是否持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求而由工廠計(jì)劃和實(shí)施的一種定期抽樣檢驗(yàn)。其目的是考核認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，從而驗(yàn)證工廠質(zhì)量保證能力的有效性；⑶認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中對(duì)例行檢驗(yàn)、確認(rèn)檢驗(yàn)的要求有明確規(guī)定。工廠應(yīng)按認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的要求制定文件化的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)程序并執(zhí)行；⑷工廠制定的例行檢驗(yàn)的項(xiàng)目應(yīng)不少于認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的要求，確認(rèn)檢驗(yàn)的頻次應(yīng)不低于認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的要求。確認(rèn)檢驗(yàn)可由工廠進(jìn)行，也可由工廠委托具備能力的組織來完成；⑸例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)的記錄應(yīng)予以保存，其控制應(yīng)符合2.3條的要求。第五節(jié)例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)（必查）3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)第六節(jié)檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備6.用于檢驗(yàn)和試驗(yàn)的設(shè)備應(yīng)定期校準(zhǔn)和檢查，并滿足檢驗(yàn)試驗(yàn)?zāi)芰Αz驗(yàn)和試驗(yàn)的儀器設(shè)備應(yīng)有操作規(guī)程，檢驗(yàn)人員應(yīng)能按操作規(guī)程要求，準(zhǔn)確地使用儀器設(shè)備。6.理解要點(diǎn)⑴生產(chǎn)廠應(yīng)根據(jù)規(guī)定的檢驗(yàn)試驗(yàn)要求來配備檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備，并確保這些設(shè)備的能力應(yīng)能滿足檢驗(yàn)試驗(yàn)的要求（如量程、精度、數(shù)量等）；⑵生產(chǎn)廠應(yīng)針對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備制定并執(zhí)行相關(guān)規(guī)定；⑶生產(chǎn)廠配備的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備及檢驗(yàn)人員應(yīng)能適應(yīng)檢驗(yàn)試驗(yàn)的需要。3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)第六節(jié)檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備6.1校準(zhǔn)和檢定用于確定所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求的檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的周期進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。校準(zhǔn)或檢定應(yīng)溯源至國家或國際基準(zhǔn)。對(duì)自行校準(zhǔn)的，則應(yīng)規(guī)定校準(zhǔn)方法、驗(yàn)收準(zhǔn)則和校準(zhǔn)周期等。設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)應(yīng)能被使用及管理人員方便識(shí)別。應(yīng)保存設(shè)備的校準(zhǔn)記錄。6.1理解要點(diǎn)⑴校準(zhǔn),在規(guī)定的條件下，為確定測(cè)量儀器所指示的量值或?qū)嵨锪烤叩馁x值與對(duì)應(yīng)的由測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)值之間關(guān)系的一組操作。校準(zhǔn)一般不進(jìn)行結(jié)果合格與否的判定；⑵檢定，通過測(cè)量和提供客觀證據(jù)，表明規(guī)定的要求已經(jīng)得到滿足的一組確認(rèn)。檢定與測(cè)量儀器的管理有關(guān)，檢定提供了一種方法，用來證明測(cè)量儀器的指示值與被測(cè)量已知值之間的偏差，并使其始終小于有關(guān)測(cè)量儀器管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程所規(guī)定的最大允差。根據(jù)測(cè)量結(jié)果做出合格、降級(jí)使用、停用、恢復(fù)使用等決定；進(jìn)行結(jié)果合格與否的判定；3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)6.1理解要點(diǎn)⑶溯源,通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)（國家標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)）聯(lián)系起來的可能性或過程；⑷生產(chǎn)廠應(yīng)針對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備的具體情況或特定要求，規(guī)定其校準(zhǔn)或檢定周期；⑸生產(chǎn)廠應(yīng)選擇具有相應(yīng)資格的校準(zhǔn)和/或檢定機(jī)構(gòu)（無論是本機(jī)構(gòu)內(nèi)部或外部的）對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和/或檢定；⑹在檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備上使用表明校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。對(duì)于不能投入使用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備，一定要有醒目的標(biāo)識(shí)，以防非預(yù)期使用。第六節(jié)檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)6.2運(yùn)行檢查對(duì)用于例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)的設(shè)備除應(yīng)進(jìn)行日常操作檢查外，還應(yīng)進(jìn)行運(yùn)行檢查。當(dāng)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行檢查結(jié)果不能滿足規(guī)定要求時(shí)，應(yīng)能追溯至已檢測(cè)過的產(chǎn)品。必要時(shí)，應(yīng)對(duì)這些產(chǎn)品重新進(jìn)行檢測(cè)。應(yīng)規(guī)定操作人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備功能失效時(shí)需采取的措施。運(yùn)行檢查結(jié)果及采取的調(diào)整等措施應(yīng)記錄。6.2理解要點(diǎn)⑴運(yùn)行檢查，定期對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備進(jìn)行的功能性檢查，以判斷該儀器能否用于進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)和質(zhì)量判斷；⑵當(dāng)檢驗(yàn)/試驗(yàn)儀器設(shè)備的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，則不僅要求該儀器設(shè)備要按有關(guān)規(guī)定定期校準(zhǔn)，確保儀器設(shè)備準(zhǔn)確。此外，還要求對(duì)儀器設(shè)備在兩次校準(zhǔn)期間以簡(jiǎn)單有效的方法確定設(shè)備功能是否正常；第六節(jié)檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備3C認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)6.2理解要點(diǎn)⑶需進(jìn)行