工商局評選“文明誠信經(jīng)營戶”實施方案

工商局評選“文明誠信經(jīng)營戶”實施方案匯報人：文小庫2024-01-09評選目的和原則評選范圍和條件評選方法和程序獎勵和懲處措施組織領導和監(jiān)督檢查宣傳教育和社會參與目錄評選目的和原則01通過評選“文明誠信經(jīng)營戶”，樹立一批在行業(yè)中具有良好形象和信譽的企業(yè)或個體戶，為其他經(jīng)營者樹立典范。樹立行業(yè)典范通過評選活動，鼓勵和引導企業(yè)或個體戶自覺遵守法律法規(guī)，樹立文明、誠信、守信的經(jīng)營理念，促進市場秩序的規(guī)范和穩(wěn)定。促進文明誠信經(jīng)營評選活動可以作為工商部門加強市場監(jiān)管的一種手段，通過評選發(fā)現(xiàn)和糾正不文明、不誠信的經(jīng)營行為，提高市場監(jiān)管的針對性和有效性。加強監(jiān)管力度目的自愿參與評選活動應遵循自愿參與的原則，不得強制企業(yè)或個體戶參加評選。注重實效評選結果應注重實效，真正選出一批在行業(yè)中具有良好形象和信譽的企業(yè)或個體戶，為其他經(jīng)營者樹立典范。公平、公正、公開評選過程應遵循公平、公正、公開的原則，確保評選結果的客觀性和公正性。原則評選范圍和條件02評選范圍本實施方案適用于工商局管轄范圍內(nèi)的所有經(jīng)營戶，包括個體工商戶、企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等。區(qū)域限制評選范圍限定在工商局管轄的區(qū)域內(nèi)，不涉及其他地區(qū)。評選范圍經(jīng)營戶必須具備合法的經(jīng)營資質，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等相關證照。經(jīng)營資質經(jīng)營戶在經(jīng)營過程中必須遵守國家法律法規(guī)，無違法違規(guī)行為。守法經(jīng)營經(jīng)營戶應具備良好的商業(yè)信譽，無不良信用記錄。商業(yè)信譽經(jīng)營戶應尊重消費者權益，積極維護市場秩序。消費者權益保護評選條件評選方法和程序03評選過程應公開透明，確保所有符合條件的經(jīng)營戶都有機會參與。公開透明綜合評價定量與定性相結合第三方評估評選應綜合考慮經(jīng)營戶的守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、服務質量、社會聲譽等多方面因素。在評價過程中，應采用定量指標與定性指標相結合的方法，以便更全面地反映經(jīng)營戶的實際情況?？梢砸氲谌皆u估機構對經(jīng)營戶進行客觀公正的評價，提高評選的公信力。評選方法符合條件的經(jīng)營戶向工商局報名，提交相關資料，工商局對報名資料進行審核。報名與審核根據(jù)報名資料，工商局篩選出符合條件的經(jīng)營戶進入初選環(huán)節(jié)。初選工商局對初選入圍的經(jīng)營戶進行現(xiàn)場考察，核實其實際情況?，F(xiàn)場考察根據(jù)現(xiàn)場考察結果和其他相關資料，工商局對經(jīng)營戶進行綜合評價，并公示評選結果。綜合評價與公示評選程序獎勵和懲處措施04宣傳推廣利用工商局的官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，對獲獎商戶進行宣傳推廣，提高其知名度和美譽度。減免年檢費用對獲獎商戶減免工商年檢費用，減輕其經(jīng)營負擔。優(yōu)先辦理業(yè)務在辦理工商業(yè)務時，獲獎商戶可享受優(yōu)先辦理服務，提高業(yè)務辦理效率。榮譽證書和獎牌為獲得“文明誠信經(jīng)營戶”稱號的商戶頒發(fā)榮譽證書和獎牌，以表彰其在誠信經(jīng)營方面的優(yōu)秀表現(xiàn)。獎勵措施ABCD懲處措施警告和整改對于存在輕微違規(guī)行為的商戶，工商局將給予口頭警告并責令其限期整改。吊銷營業(yè)執(zhí)照對于嚴重違規(guī)或多次違規(guī)的商戶，工商局將依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照，取消其經(jīng)營資格。罰款對于違規(guī)情節(jié)較重的商戶，工商局將依法處以罰款，以示懲戒。列入失信名單將違規(guī)商戶列入工商局失信名單，并在官方網(wǎng)站上進行公示，以警示其他商戶。組織領導和監(jiān)督檢查0503制定評選標準工作小組應根據(jù)相關法律法規(guī)和政策，制定具體的評選標準，確保評選工作的公正性和客觀性。01成立評選工作小組由工商局領導擔任組長，相關科室負責人擔任成員，負責評選工作的組織、協(xié)調和實施。02明確職責分工工作小組各成員應按照分工，認真履行職責，確保評選工作的順利進行。組織領導

監(jiān)督檢查建立監(jiān)督機制工商局應建立健全的監(jiān)督機制，對評選工作進行全程監(jiān)督，確保評選工作的公正、公平和公開。加強日常監(jiān)管在日常監(jiān)管中，工商局應對經(jīng)營戶的文明誠信經(jīng)營情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。接受社會監(jiān)督工商局應主動接受社會監(jiān)督，對投訴舉報及時調查處理，并公開處理結果，增強評選工作的透明度和公信力。宣傳教育和社會參與06宣傳文明誠信經(jīng)營的理念、意義和要求，強調依法經(jīng)營、誠信守信的重要性，提高經(jīng)營戶的文明誠信意識。宣傳內(nèi)容通過各種渠道進行廣泛宣傳，如電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等媒體，以及戶外廣告牌、宣傳欄等，確保宣傳覆蓋面廣、信息傳遞準確。宣傳方式在評選活動開始前一個月啟動宣傳工作，持續(xù)到評選活動結束，確保信息的及時性和持續(xù)性。宣傳時間宣傳教育參與對象01鼓勵廣大市民、消費者、行業(yè)協(xié)會、媒體等社會各界積極參與評選活動，共同監(jiān)督和評價經(jīng)營戶的文明誠信經(jīng)營情況。參與方式02設立評選活動官方網(wǎng)站、熱線電話、微信公眾號等渠道，方便社會各界提供線索、反映