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食堂用餐秩序維護(hù)公約甲方:_________(食堂管理部門)乙方:_________(用餐者)鑒于食堂是提供用餐服務(wù)的重要場所,為了維護(hù)良好的用餐秩序,保障用餐者的權(quán)益,甲方特制定本公約,乙方同意遵守并共同維護(hù)食堂用餐秩序。第一條:用餐時間1.1甲方應(yīng)明確公示食堂的開放時間,包括早餐、午餐和晚餐的用餐時間。1.2乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定時間進(jìn)入食堂用餐,不得提前或延后。第二條:排隊(duì)秩序2.1乙方在用餐時應(yīng)按照甲方的指示排隊(duì)等候,不得插隊(duì)或推搡他人。2.2乙方應(yīng)遵守甲方設(shè)置的排隊(duì)規(guī)則,按照順序依次領(lǐng)取食物。第三條:用餐區(qū)域3.1乙方在用餐時應(yīng)按照甲方的指示選擇用餐區(qū)域,不得隨意更換或占用他人座位。3.2乙方在用餐過程中應(yīng)保持桌面整潔,不得亂扔垃圾或食物殘?jiān)?。第四條:用餐行為4.1乙方在用餐時應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩或影響他人用餐。4.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的用餐規(guī)定,不得私自攜帶食物進(jìn)入食堂或私自外帶食物。第五條:食堂設(shè)施使用5.1乙方應(yīng)愛護(hù)甲方的食堂設(shè)施,不得損壞或惡意破壞。5.2乙方應(yīng)按照甲方的指示正確使用食堂設(shè)施,如餐具、餐巾紙等。第六條:食品安全與衛(wèi)生6.1甲方應(yīng)確保食堂提供的食品安全衛(wèi)生,符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的食品安全規(guī)定,如不亂丟垃圾、不亂倒剩菜剩飯等。第七條:爭議解決7.1雙方在履行本公約過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,雙方可依法向有關(guān)部門申請解決。第八條:附則8.1本公約自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本公約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(食堂管理部門):_________乙方(用餐者):_________日期:_________日期:_________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-食堂用餐秩序維護(hù)公約目錄一、引言二、定義與術(shù)語三、食堂開放時間四、排隊(duì)秩序五、用餐區(qū)域六、用餐行為七、食堂設(shè)施使用八、食品安全與衛(wèi)生九、爭議解決十、附則附件一:食堂用餐秩序維護(hù)公約實(shí)施細(xì)則附件二:食堂設(shè)施使用指南一、引言為了維護(hù)食堂用餐秩序,保障用餐者的權(quán)益,提高用餐體驗(yàn),甲方(食堂管理部門)特制定本公約。本公約適用于食堂內(nèi)所有用餐者,乙方(用餐者)應(yīng)遵守本公約的各項(xiàng)規(guī)定。二、定義與術(shù)語2.1食堂:指提供用餐服務(wù)的場所,包括用餐區(qū)域、餐具、食品供應(yīng)等設(shè)施。2.2用餐者:指在食堂內(nèi)用餐的個人或團(tuán)體。2.3食堂管理部門:指甲方,負(fù)責(zé)食堂的運(yùn)營和管理。三、食堂開放時間3.1甲方應(yīng)明確公示食堂的開放時間,包括早餐、午餐和晚餐的用餐時間。3.2乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定時間進(jìn)入食堂用餐,不得提前或延后。四、排隊(duì)秩序4.1乙方在用餐時應(yīng)按照甲方的指示排隊(duì)等候,不得插隊(duì)或推搡他人。4.2乙方應(yīng)遵守甲方設(shè)置的排隊(duì)規(guī)則,按照順序依次領(lǐng)取食物。五、用餐區(qū)域5.1乙方在用餐時應(yīng)按照甲方的指示選擇用餐區(qū)域,不得隨意更換或占用他人座位。5.2乙方在用餐過程中應(yīng)保持桌面整潔,不得亂扔垃圾或食物殘?jiān)?。六、用餐行?.1乙方在用餐時應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩或影響他人用餐。6.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的用餐規(guī)定,不得私自攜帶食物進(jìn)入食堂或私自外帶食物。七、食堂設(shè)施使用7.1乙方應(yīng)愛護(hù)甲方的食堂設(shè)施,不得損壞或惡意破壞。7.2乙方應(yīng)按照甲方的指示正確使用食堂設(shè)施,如餐具、餐巾紙等。八、食品安全與衛(wèi)生8.1甲方應(yīng)確保食堂提供的食品安全衛(wèi)生,符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的食品安全規(guī)定,如不亂丟垃圾、不亂倒剩菜剩飯等。九、爭議解決9.1雙方在履行本公約過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果,雙方可依法向有關(guān)部門申請解決。十、附則10.1本公約自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本公約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(食堂管理部門):_________乙方(用餐者):_________日期:_________日期:_________附件一:食堂用餐秩序維護(hù)公約實(shí)施細(xì)附件二:食堂設(shè)施使用指南附件列表:1.附件一:食堂用餐秩序維護(hù)公約實(shí)施細(xì)則2.附件二:食堂設(shè)施使用指南涉及的法律名詞及解釋:1.食品安全:指食品無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。2.衛(wèi)生:指食堂的環(huán)境、設(shè)施、食品及工作人員符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保持清潔、無污染。3.法律法規(guī):指甲方和乙方在履行本公約過程中應(yīng)遵守的國家和地方有關(guān)食品安全、衛(wèi)生、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律、法規(guī)和政策。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng):1.用餐高峰期排隊(duì)擁堵:甲方應(yīng)合理規(guī)劃食堂布局,增加取餐窗口,提高用餐效率。2.用餐區(qū)域座位不足:甲方應(yīng)增加用餐區(qū)域座位,合理分配座位資源,避免座位緊張。3.食堂設(shè)施損壞:甲方應(yīng)定期檢查設(shè)施,及時維修損壞設(shè)施,確保設(shè)施正常使用。4.食品安全與衛(wèi)生問題:甲方應(yīng)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理,定期對食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查,確保食品質(zhì)量。5.爭議解決:甲乙雙方應(yīng)保持溝通,友好協(xié)商解決爭議,避免糾紛升級。解決辦法:1.甲方可以采取錯峰用餐、增加取餐窗口等措施,緩解用餐高峰期排隊(duì)擁堵問題。2.甲方可以增加用餐區(qū)域座位,優(yōu)化座位布局,提高座位利用率。3.甲方應(yīng)定期檢查食堂設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.甲方應(yīng)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理,定期對食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查,確保食品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。5.甲乙雙方在遇
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