星河灣酒店城堡會禮賞計劃升級方案在線考試附有答案

星河灣酒店城堡會禮賞計劃升級方案在線考試[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[單選題]*○前廳部○洗衣房○康體中心○客房部1.原版會員等級*準會卡(正確答案)精英卡(正確答案)金卡(正確答案)白金卡(正確答案)鉆石卡2.新版會員等級*精英卡(正確答案)金卡(正確答案)白金卡(正確答案)鉆石卡(正確答案)3.新版會籍積分和有效期*會籍積分永久有效連續(xù)兩年未獲得積分，賬戶被凍結(jié)并喪失之前獲得的積分凍結(jié)賬戶可激活，但不能恢復喪失的積分無論過多久都可以使用會籍永久有效(正確答案)積分有效期為兩年，按照每條積分有效期使用計算，超過兩年自動清零。清零前分兩次提醒，分比為1個月和三個月(正確答案)4.原版會籍積分有效期*連續(xù)兩年未獲得積分，賬戶被凍結(jié)并喪失之前獲得的積分(正確答案)會籍積分永久有效(正確答案)凍結(jié)賬戶可激活，但不能恢復喪失的積分(正確答案)5.原版積分賺取*住宿：消費1元=1積分(正確答案)餐飲：消費5元=1積分(正確答案)康體：消費5元=1積分(正確答案)會員生日當天享受雙倍積分(正確答案)6.新版積分賺取*住宿：消費1元=1積分(正確答案)餐飲：消費5元=1積分(正確答案)康體：消費5元=1積分(正確答案)會員生日當天享受雙倍積分(正確答案)與會員同行并由會員支付的同行人消費，計入會員積分(正確答案)私人宴會：消費20元=1積分（婚宴，壽宴，生日派對，滿月宴，百日宴等），單次可最高獲取上限為2萬分(正確答案)7.積分兌換都有哪些*房間、房間升級等(正確答案)桌球、乒乓球、羽毛球、健身、游泳等(正確答案)自助早餐、晚餐(正確答案)8.城堡會精英卡會員會籍資格*只需成功入住星河灣集團旗下任何一間酒店1晚即享有城堡會精英會員的權(quán)益。(正確答案)原城堡精英會會員于2019年內(nèi)，在星河灣集團旗下酒店擁有至少1晚合格住宿的記錄即可轉(zhuǎn)為新的城堡會精英卡會員。(正確答案)星河灣集團旗下樓盤的業(yè)主辦理入會手續(xù)即可成為精英卡會員(正確答案)9.城堡會金卡會員會籍資格*只需成功入住星河灣集團旗下任何一間酒店1晚即享有城堡會精英會員的權(quán)益。原城堡精英會會員于2019年內(nèi)，在星河灣集團旗下酒店擁有至少1晚合格住宿的記錄即可轉(zhuǎn)為新的城堡會精英卡會員。星河灣集團旗下樓盤的業(yè)主辦理入會手續(xù)即可成為精英卡會員按自然年計算，于一內(nèi)按自然年計算，于一內(nèi)擁有在星河灣集團旗下酒店15晚合格住宿的記錄，或在酒店合格住宿消費達到人民幣15,000元，或消費積分達到15,000分，即可擁有城堡會金卡會籍。(正確答案)原城堡精英會員于2019年內(nèi)已累計入住超過15晚或在酒店合格住宿或在酒店合格住宿消費達到人民幣15,000元，或消費積分達到，或消費積分達到15,000分，即可升級為城堡會金卡會員。(正確答案)星河灣酒業(yè)有限公司的享會員，辦理入會手續(xù)即可成為金卡會員。(正確答案)10.城堡會白金卡會員會籍資格*原城堡精英會會員于2019年內(nèi)，在星河灣集團旗下酒店擁有至少1晚合格住宿的記錄即可轉(zhuǎn)為新的城堡會精英卡會員。星河灣集團旗下樓盤的業(yè)主辦理入會手續(xù)即可成為精英卡會員按自然年計算，于一內(nèi)按自然年計算，于一內(nèi)擁有在星河灣集團旗下酒店15晚合格住宿的記錄，或在酒店合格住宿消費達到人民幣15,000元，或消費積分達到15,000分，即可擁有城堡會金卡會籍。原城堡精英會員于2019年內(nèi)已累計入住超過15晚或在酒店合格住宿或在酒店合格住宿消費達到人民幣15,000元，或消費積分達到，或消費積分達到15,000分，即可升級為城堡會金卡會員。星河灣酒業(yè)有限公司的享會員，辦理入會手續(xù)即可成為金卡會員。按自然年計算，于一內(nèi)按自然年計算，于一內(nèi)擁有在星河灣集團旗下酒店30晚合格住宿的記錄，或在酒店合格住宿消費達到人民幣30,000元，或消費積分達到30,000分，即可擁有城堡會白金卡會籍。(正確答案)原城堡精英會員于2019年內(nèi)已累計入住超過30晚或以上，或在酒店，或在酒店合格住宿消費達到人民幣30,000元，或消費積分達到，或消費積分達到30,000分，即可升級為城堡會白金卡會員。(正確答案)未達升級條件需要者，經(jīng)星河灣酒店管理公司總批準后可享（四）未達升級條件需要者，經(jīng)星河灣酒店管理公司總批準后可享受(正確答案)11.會員權(quán)益

*享受消費優(yōu)惠的同時獲取獎勵積分。(正確答案)不受時間、季節(jié)或假期以及兌換客房數(shù)量限制使用積分兌換免費客房。終生享用星河灣酒店為會員量身定制的優(yōu)惠價格和禮遇準會員享受星河灣城堡會資訊服務，但不享受會員專享優(yōu)惠及獎勵積分12.會員優(yōu)惠，以下哪些為精英卡會員優(yōu)惠折扣*客房：各酒店參考攜程當天預付底價，立減人民幣20元為會員專享賣價(正確答案)洗衣：9折(正確答案)餐飲：8.8折(正確答案)康體：8折(正確答案)生日當天禮：①免費升格上一級房型②中餐包房提前預訂贈送1磅生日蛋糕③所有當天消費均享雙倍積分(正確答案)13.會員優(yōu)惠，以下哪些為金卡會員優(yōu)惠折扣*客房：各酒店參考攜程當天預付底價，立減人民幣30元為會員專享賣價(正確答案)洗衣：8.5折(正確答案)餐飲：8.8折(正確答案)康體：8折(正確答案)生日當天禮：①贈送翌日自助早餐②中餐包房提前預訂贈送1磅生日蛋糕③所有當天消費均享雙倍積分(正確答案)14.會員優(yōu)惠，以下哪些為白金卡會員優(yōu)惠折扣*客房：各酒店參考攜程當天預付底價，立減人民幣50元為會員專享賣價(正確答案)洗衣：8折(正確答案)餐飲：8.8折(正確答案)康體：8折(正確答案)生日當天禮：①贈送翌日自助早餐②中餐包房提前預訂贈送1磅生日蛋糕③所有當天消費均享雙倍積分，贈送一瓶店選紅酒(正確答案)15.積分兌換[單選題]*會員通過星河灣酒店官網(wǎng)，管微提前使用積分預定客房或在商城直接兌換商品(正確答案)隨時可以來前臺兌換對換房可以含早餐重大節(jié)假日也可以兌換16.基礎客房兌換所需積分[單選題]*15000(正確答案)200003500017.普通套房兌換所需積分[單選題]*1500