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回首2023展望2023工作總結(jié)自計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部正式成立以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮了部門(mén)作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)部門(mén)管理,落實(shí)崗位責(zé)任2023年6月計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部正式成立,現(xiàn)有員工8人,建立了分工明確、責(zé)任到人的部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)。1、制定了進(jìn)一步明確了部門(mén)員工工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升。2、建立和落實(shí)了例會(huì)制度,形成了每周例會(huì)和每月例會(huì)制度。加強(qiáng)了部門(mén)建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的和知識(shí)。通過(guò)分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對(duì)自身掌握的知識(shí)進(jìn)行了總結(jié),而且對(duì)部門(mén)人員的能力提升也做出了貢獻(xiàn)。二、認(rèn)真做好部門(mén)工作,切實(shí)做到執(zhí)行有力。自計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部成立以來(lái),我部門(mén)切實(shí)把搞好公司安排的工作做為一項(xiàng)重要職能,全力保障各項(xiàng)工作的正常推進(jìn),先后完成了以下工作:1、完成公司本年度工程總體計(jì)劃及進(jìn)度計(jì)劃下達(dá)。2、完成公司本年度工程二次目標(biāo)分解下發(fā)執(zhí)行工作。3、完成每周進(jìn)度計(jì)劃分析調(diào)整工作。4、完成了本年度竣工工程結(jié)算工作及各工程增補(bǔ)報(bào)價(jià)工程。5、并對(duì)已完工工程做經(jīng)營(yíng)成本分析。6、建立了各項(xiàng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表,如年報(bào)、月報(bào)、周報(bào)等,隨時(shí)了解工程進(jìn)展情況。7、完成了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)的建立。8、建立了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部門(mén)各項(xiàng)工作考核制度。三、樹(shù)立大局觀,認(rèn)真協(xié)調(diào)公司部門(mén)間的工作。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部作為公司的一個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén),需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門(mén)的積極配合下,按計(jì)劃推進(jìn)了以下工作:1、全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門(mén),按計(jì)劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有工程項(xiàng)目的正常運(yùn)作;2、充分發(fā)揮牽頭作用,按計(jì)劃推動(dòng)工廠生產(chǎn)及工程項(xiàng)目之間的聯(lián)動(dòng)有序的施工;3、認(rèn)真履行部門(mén)職能,經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那捌趯徍?,科學(xué)的管理工程經(jīng)營(yíng)運(yùn)作工作;4、積極發(fā)揮計(jì)劃管理職能,把握各工程進(jìn)展按既定目標(biāo)實(shí)施,努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。四、2023年度工作的初步設(shè)想2023年,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng),積極協(xié)調(diào)部門(mén)工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)組織工作。2、繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方式入手,首先安排好既有工程的有效開(kāi)展,同時(shí)做好新工程前期施工準(zhǔn)備,有序協(xié)調(diào)新老工程在施工環(huán)節(jié)的安排,使得各工程平穩(wěn)有序的得以進(jìn)行。3、落實(shí)好公司經(jīng)營(yíng)方針,控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標(biāo)分解所制定的計(jì)劃,嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié),使得工程成本得到有效控制。4、進(jìn)一步提高全局觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長(zhǎng)期發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)鼎力協(xié)助下,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部將積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé),為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了__年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、思想道德方面二、專業(yè)知識(shí)方面信息高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了:1.護(hù)理中級(jí)職稱考試。2.通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱考試。3.本科在讀。4.參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班。5.參加急救包扎學(xué)習(xí)班。6.參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。三、工作能力方面對(duì)工作熱愛(ài),心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問(wèn)候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,有則改之,無(wú)則加勉,空余時(shí)間讀好書(shū),做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!2023年的曙光即將到來(lái),譬如旭日東升,我將迎著陽(yáng)光,踏步前行!五、20__1.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),要求護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去,我要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將2023年護(hù)理工作總結(jié)如下:一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和??浦R(shí)的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí),查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至10月出院病歷603份,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了95分以上。五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。2023年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(zhǎng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(zhǎng)48人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。六、急救物品完好率到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。九、下一步計(jì)劃我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:1.繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能。2.進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。3.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。本人自__年12月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:一、在思想上通過(guò)參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實(shí)際,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我,時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對(duì)金錢(qián),我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,牢固樹(shù)立正確的金錢(qián)價(jià)值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤。二、在工作上繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做到不恥下問(wèn)。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲(chǔ),結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安,怕出錯(cuò)。所以剛剛開(kāi)始的那段日子對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開(kāi)展工作,只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來(lái),通過(guò)不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開(kāi)始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。三、在生活上從不會(huì)到會(huì),從不知道到知道,從無(wú)到有,從依賴到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程。經(jīng)過(guò)一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì)自己理財(cái),以前只知道沒(méi)錢(qián)就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒(méi)有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰?,就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義。當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律。希望通過(guò)今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過(guò)來(lái),爭(zhēng)取做到最好。在接下來(lái)的一年中我能夠做的更加好。時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思??傊?,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。最后,籍此20__來(lái)臨之際,衷心祝愿我區(qū)__事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬(wàn)事如意!下面我們公司明年的工作計(jì)劃:一、建立金融工作網(wǎng)絡(luò),做好區(qū)金融工作擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、發(fā)改、經(jīng)科、財(cái)政、工商、稅務(wù)等政府部門(mén)參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開(kāi)展區(qū)域性金融工作。二、加強(qiáng)農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制(一)、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。(三)、做好監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對(duì)昌融公司的2023年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對(duì)鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司2023年度監(jiān)管評(píng)級(jí)復(fù)查工作。8月末,聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成對(duì)友誼公司2023年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。(四)、認(rèn)真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對(duì)__公司的營(yíng)業(yè)地址變更,__、__和__公司的銀行外融資等申請(qǐng),按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審批。對(duì)__公司申請(qǐng)的財(cái)政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請(qǐng)的所得稅減半等申請(qǐng)及時(shí)審核和上報(bào)。(五)、成立__市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組。擬定在今年成立__市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組,__農(nóng)貸被推選為首任組長(zhǎng)單位,計(jì)劃在6月份舉辦第一次活動(dòng),10月份舉辦第二次活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn),特別是風(fēng)險(xiǎn)控制方面好的做法和措施。三、拓寬企業(yè)融資、積極推進(jìn)企業(yè)上市工作(一)、調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫(kù),儲(chǔ)備后備資源。(二)、加強(qiáng)對(duì)上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。(三)、與中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營(yíng)業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。(四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動(dòng)企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長(zhǎng)性較好的科技型企業(yè)。四、開(kāi)展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)開(kāi)展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)。(二)、計(jì)劃在今年2-3月份開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),為擴(kuò)大宣傳效果,準(zhǔn)備宣傳海報(bào)、宣傳手冊(cè)和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開(kāi)展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺(tái)、掛橫幅、張貼海報(bào)、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊(cè)和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動(dòng)。(四)、參與__市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺(tái)建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計(jì)劃認(rèn)真參與共享平臺(tái)建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺(tái)測(cè)試的工作要求。(五)、擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動(dòng)。五、積極開(kāi)展籌建科技小貸公司(一)、上報(bào)__小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。(二)、整理設(shè)定__小貸公司設(shè)立基本條件。(三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn),擬設(shè)在__科技園內(nèi)。(四)、積極與有意向企業(yè)洽談,落實(shí)主發(fā)起人。2023年對(duì)于__物業(yè)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年,發(fā)展的一年,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?!?wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪萬(wàn)余次,客服員登門(mén)走訪業(yè)主200余戶,投放各類(lèi)通知20余份。截止2023年12月底,辦理接房__戶,辦理裝修__戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)__余戶。為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車(chē),杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源??头繉?duì)業(yè)主乘車(chē)卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息,限一戶一卡,對(duì)車(chē)卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì),掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車(chē)卡的外流問(wèn)題。在2023年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問(wèn)題,及門(mén)鎖,窗等常見(jiàn)問(wèn)題,走廊照明,電梯停用等。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪工作。盡管本部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下:?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見(jiàn)建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門(mén)協(xié)調(diào),跟進(jìn)和。2023年工作計(jì)劃和重點(diǎn):2023年我部重點(diǎn)工作為,進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在2023年的基礎(chǔ)上,提高x至x個(gè)百分點(diǎn),部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿意率有所提高,加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头I(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)建議。同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識(shí),提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來(lái),希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)遺憾,管理無(wú)盲點(diǎn),工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年,共同努力為_(kāi)_物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)。工作總結(jié)方面:其一、套話不可少如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2023年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?其二、數(shù)據(jù)要直觀但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背!其三、用好序列號(hào)序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。工作計(jì)劃方面:一、工作計(jì)劃的內(nèi)容一般地講,包括:1、情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。2、工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。二、制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。2、認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。3、根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。4、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。5、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。6、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。7、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。2023年轉(zhuǎn)眼已快過(guò)去,回顧過(guò)去的一年我接手生產(chǎn)部的這段時(shí)間里的工作,以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下,在各項(xiàng)工作中的工作還是很多不盡人意的地方,我們的工作中也存在很多問(wèn)題,現(xiàn)具體總結(jié)如下:一、過(guò)去一年的工作回顧1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況(1)今年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機(jī)器4臺(tái);(2)最最終用戶處安裝交付4臺(tái);(3)技術(shù)改進(jìn)鉬靶機(jī)一臺(tái),已完成了80%;(4)售后維修4臺(tái)次;(5)技術(shù)革新小改小革5項(xiàng)。已經(jīng)近尾聲。2、工作中存在的問(wèn)題(1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題,車(chē)間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔,各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放,沒(méi)有做到定置、定位管理,原材料及產(chǎn)成品擺放不整,標(biāo)識(shí)不完整,未能按規(guī)定區(qū)域擺放;(2)生產(chǎn)工藝管理中存在的問(wèn)題,沒(méi)有按質(zhì)量體系規(guī)定對(duì)員工定期進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn),員工的生產(chǎn)工藝意識(shí)較差,因此工作中生產(chǎn)操作機(jī)器裝配電氣布線混亂,標(biāo)示不清,存在諸多需要急需解決的問(wèn)題;(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問(wèn)題,對(duì)公用儀表設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)做的不到位,用后隨意擺放;沒(méi)有專人負(fù)責(zé)管理。(5)低值易耗品管理不嚴(yán),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)螺絲、低值易耗品隨處可見(jiàn)造成極大浪費(fèi)。(六)人均效率管理的問(wèn)題目前生產(chǎn)部直接間接定員4人,按人均效率今年生產(chǎn)發(fā)貨4臺(tái)來(lái)看,一年人均一臺(tái)效率嚴(yán)重低下,各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。以上存在的問(wèn)題,是我們?cè)谌粘9ぷ髦袥](méi)有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來(lái)執(zhí)行,因此在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。二、明年工作計(jì)劃明年生產(chǎn)部要認(rèn)真總結(jié)今年的工作不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn):認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作。(1)制定詳細(xì)的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃,按人均效率嚴(yán)格生產(chǎn)工序要求,按時(shí)保質(zhì)完成生產(chǎn)工作,隨時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)工作。(2)加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,提高員工的全員質(zhì)量意識(shí),使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高;(3)加強(qiáng)設(shè)備儀器管理,做好設(shè)備儀器的維護(hù)及保養(yǎng)工作,杜絕設(shè)備儀器損壞;(4)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放,保證現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境清潔整齊有序。(5)加強(qiáng)生產(chǎn)工藝管理,定期對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝培訓(xùn),杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量操作的事件的發(fā)生;(6)加強(qiáng)員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作,制定明年培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行傳,幫,帶,授課,討論等方法,爭(zhēng)取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個(gè)崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。(7)加強(qiáng)對(duì)低值消耗品的管理,嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行??傊?,明年我們生產(chǎn)部在各項(xiàng)工作中,嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定,努力工作,保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。有對(duì)本年度收獲的喜悅,也有對(duì)未來(lái)急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),銘記公司行為綱要,通過(guò)自身的不懈努力,圓滿的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn),我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),反省自身不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更快、更強(qiáng)、更好發(fā)展過(guò)程中的一員,現(xiàn)就本年度匯報(bào)如下:一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容和履行情況2023年,我主要參與了__濱海開(kāi)發(fā)區(qū)旅游度假區(qū)工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,在工作中盡職盡責(zé)的履行崗位職責(zé)。(一)工程概述本工程陸域形成采用吹填方案:首先沿吹填區(qū)的外邊線新建圍堰,新建圍堰形成封閉的吹填區(qū)域后,再吹填外海的砂性土形成陸域。計(jì)劃工期:本工程總工期__日歷天,開(kāi)工日期2023年x月x日,2023年x月x日達(dá)到竣工條件。(二)本工程開(kāi)工前,我主要做了以下工作參加了__總監(jiān)代表組織的熟悉和審查施工圖紙的工作,針對(duì)圖紙中需要解決的技術(shù)難題和存在的問(wèn)題做好記錄,并匯總施工單位圖紙中需要解決的技術(shù)難題和存在的問(wèn)題。之后參加了__總監(jiān)理工程師組織召開(kāi)的圖紙會(huì)審會(huì)議,在會(huì)議上認(rèn)真做好記錄,了解了工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖,會(huì)議上制定了技術(shù)難題的解決方案,解決了圖紙中存在的問(wèn)題,減少了圖紙的差錯(cuò),將圖紙中的質(zhì)量隱患消滅在了萌芽中。測(cè)量控制點(diǎn)的復(fù)核、復(fù)測(cè),由于業(yè)主提供的首級(jí)測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)不便于施工測(cè)量放線,要求施工單位根據(jù)工程需要,在業(yè)主提供的首級(jí)測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,建立工程測(cè)量控制微網(wǎng),并編制詳細(xì)的《工程測(cè)量微網(wǎng)布設(shè)、施測(cè)方案》報(bào)監(jiān)理工程師審批,審批完成后,我對(duì)用于工程施工控制的由業(yè)主提供的首級(jí)控制網(wǎng)點(diǎn),以及施工單位后期布設(shè)的工程控制微網(wǎng)進(jìn)行復(fù)測(cè),經(jīng)復(fù)測(cè)合格后允許使用該控制網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)要求施工單位對(duì)控制網(wǎng)點(diǎn)做好明顯標(biāo)志、圍護(hù)等措施,確保施工過(guò)程中的準(zhǔn)確、完好。(三)本工程施工過(guò)程中,我主要做了以下工作1、質(zhì)量方面:認(rèn)真貫徹公司“品質(zhì)塑人,質(zhì)量立業(yè),守信踐諾,追求卓越”的質(zhì)量方針,監(jiān)理過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、各種質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足業(yè)主對(duì)質(zhì)量的要求,在質(zhì)量方面,我主要做了以下工作:1)圍堰充填袋施工前,對(duì)施工單位的圍堰軸線控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè),確??刂泣c(diǎn)偏差在誤差允許范圍內(nèi)。2)檢查水準(zhǔn)儀、測(cè)深儀、CPS等測(cè)量?jī)x器的性能指標(biāo)及有鑒定資質(zhì)的檢測(cè)單位提供的年檢證書(shū)和校核證書(shū)等,要求施工單位定期對(duì)測(cè)量?jī)x器進(jìn)行保養(yǎng)、維修、檢測(cè),以減小測(cè)量誤差,提高測(cè)量精度。3)檢查絞吸船,船舶報(bào)驗(yàn)資料,及船員證書(shū),確保持證上崗,按照設(shè)計(jì)要求控制絞吸船的取砂位置和深度。4)工程中用到的所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范規(guī)定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收,進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢,建立完善的見(jiàn)證取樣臺(tái)賬。5)對(duì)工程關(guān)鍵部位圍堰充填袋施工時(shí),提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過(guò)程,及時(shí)完全真實(shí)地做好書(shū)面的旁站記錄。6)對(duì)圍堰充填袋厚度、平整度、搭接、上下層錯(cuò)縫等進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并要求承包商整改。7)嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范對(duì)隱蔽分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收,及時(shí)對(duì)隱蔽分項(xiàng)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)資料審簽,做好工程驗(yàn)收臺(tái)賬。8)審查施工單位提交的沉降位移觀測(cè)方案,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行沉降位移點(diǎn)布設(shè)和觀測(cè),做好觀測(cè)記錄并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。2、進(jìn)度方面:通過(guò)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)的管理,及同事的配合,本工程自開(kāi)工以來(lái),施工效率較高。項(xiàng)目部嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、施工合同、及業(yè)主有關(guān)文件,對(duì)本工程的施工進(jìn)度進(jìn)行控制,確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在進(jìn)度控制方面,我主要做了以下工作:1)要求承包商提交詳細(xì)的工程總體進(jìn)度計(jì)劃,作為平時(shí)施工中進(jìn)度控制的依據(jù),繪制工程進(jìn)度圖表,以便對(duì)工程施工進(jìn)行監(jiān)控。2)審核施工單位報(bào)送的月進(jìn)度計(jì)劃,要求施工單位按照計(jì)劃施工,跟蹤計(jì)劃的實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督,制定相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃保證措施。3)檢查現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備是否滿足進(jìn)度要求,針對(duì)工程施工前期施工設(shè)備少,工作面少的現(xiàn)象,要求施工單位增加施工班組,加快施工進(jìn)度。4)及時(shí)向施工單位傳達(dá)業(yè)主對(duì)工程進(jìn)度的要求,積極配合業(yè)主做好觀摩點(diǎn)評(píng)前的各項(xiàng)工作,將觀摩點(diǎn)評(píng)前的工作落實(shí)到施工單位并督促其完成。5)按時(shí)做好工程形象進(jìn)度控制圖表,隨時(shí)掌握各分項(xiàng)施工的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距,將現(xiàn)場(chǎng)的工程進(jìn)度情況向總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)匯報(bào),實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。3、投資方面:根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定,本工程施工單位全額墊資,施工期間不進(jìn)行月進(jìn)度款支付。每月進(jìn)行一次月工程量確認(rèn),我本著公平公正的原則,在月工程量確認(rèn)方面主要做了以下工作:1)按照工程量清單核查施工單位提交的《月工程量確認(rèn)報(bào)表》和有關(guān)計(jì)量資料。2)通知業(yè)主參加現(xiàn)場(chǎng)工程量測(cè)量,按照設(shè)計(jì)圖紙和合同規(guī)定的計(jì)量方法對(duì)施工單位提交的工程量進(jìn)行初步審核后報(bào)總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)審批。3)將《月工程量確認(rèn)報(bào)表》報(bào)送業(yè)主后,參加由__濱海開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)管理辦公室、評(píng)審中心和__濱海投資發(fā)展有限公司組織的工程量現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核工作。4、安全文明施工方面:本項(xiàng)目的安全文明施工主要是孫雪負(fù)責(zé),我的工作是協(xié)助孫雪做好安全文明施工工作,安全文明施工方面,我主要做了以下工作:1)檢查施工單位許可證是否符合要求,安全員是否持證上崗及安全員是否每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行巡視檢查。2)巡視現(xiàn)場(chǎng)檢查安全文明施工警示牌安放位置是否符合要求,安全防護(hù)措施是否到位,對(duì)檢查出的問(wèn)題要求施工單位整改并進(jìn)行跟蹤檢查。3)禁止施工船舶對(duì)廢水、固體廢物等排放到海洋中,防止對(duì)海洋環(huán)境造成污染和損害,嚴(yán)格按照有關(guān)海洋傾倒廢棄物管理規(guī)定對(duì)廢棄物進(jìn)行處理。4)要求施工單位建立健全的農(nóng)民工工資發(fā)放臺(tái)賬,按時(shí)對(duì)農(nóng)民工工資進(jìn)行發(fā)放,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益,確保工程的順利進(jìn)行。這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)監(jiān)理過(guò)程中檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采用口頭、監(jiān)理周例會(huì)、監(jiān)理通知單等形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。二、工作中的體會(huì)和感受及不足和改正措施細(xì)細(xì)的回顧、總結(jié)過(guò)去的一年,靜下心來(lái)想一想,在這一年的工作中我收獲了什么,還存在哪些不足需要改進(jìn),是否碌碌無(wú)為,還是有所作為,今年比去年進(jìn)步了嗎我想總結(jié)過(guò)后,對(duì)我今后的成長(zhǎng)將是一筆寶貴的財(cái)富,我將發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正自身的不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合能力素質(zhì)。(一)體會(huì)和感受1.公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,超值的服務(wù),良好的信譽(yù),贏得了建筑行業(yè)及業(yè)主的好評(píng)。我從2023年到現(xiàn)在,所監(jiān)理過(guò)的施工單位和服務(wù)過(guò)的業(yè)主都說(shuō)我們與其他的監(jiān)理單位不一樣,對(duì)我們公司表示認(rèn)可和贊同。是的,正是因?yàn)槭芄酒髽I(yè)文化的熏陶,我們不論何時(shí)何地,都始終以滿腔熱情和實(shí)事求是的工作態(tài)度為業(yè)主和施工單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)拓了服務(wù)市場(chǎng),讓服務(wù)過(guò)的業(yè)主記得我們,未服務(wù)過(guò)的業(yè)主逐漸認(rèn)識(shí)了解我們。2.現(xiàn)在的建筑市場(chǎng)比較混亂,借資質(zhì)或?qū)①Y質(zhì)轉(zhuǎn)借他人承攬工程的現(xiàn)象到處都是,違法分包的現(xiàn)象也見(jiàn)慣不怪,實(shí)際工作中人情和關(guān)系網(wǎng)大于合同和規(guī)范規(guī)定,這樣就使得工作比較被動(dòng),因此我也陷入迷茫和困惑之中,就在這時(shí),__總監(jiān)代表告訴我說(shuō)“遇到這樣的事情不要抱怨,一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也是無(wú)法改變環(huán)境的,即使施工單位和業(yè)主的關(guān)系搞得再好,業(yè)主也是希望把工程做好,你就放心大膽的按照監(jiān)理規(guī)范要求去做,有什么事我頂著”。__總監(jiān)代表的一番話解除了我的顧慮,因此我在工作中干的比較順心,也取得了較好的成績(jī)。和正規(guī)的施工單位合作,將工作做好不易
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