物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度范文

第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度范文第一章總則第一條為了加強(qiáng)物業(yè)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)管理工作，提高物業(yè)設(shè)備設(shè)施的使用壽命和效益，保障物業(yè)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，制定本制度。第二條本制度面向全體物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員和居民。第三條物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度的內(nèi)容包括：工作內(nèi)容、工作流程、責(zé)任分工、監(jiān)督管理、獎(jiǎng)懲制度等。第四條所有物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員和居民都應(yīng)遵守本制度的規(guī)定。第五條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)定期組織維修保養(yǎng)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第六條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效工作。第七條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)保護(hù)物業(yè)設(shè)備設(shè)施的安全和完好。第八條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)維修保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。第二章工作內(nèi)容第九條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)定期檢查設(shè)備設(shè)施的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。第十條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。第十一條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)定期做好設(shè)備設(shè)施的清潔工作。第十二條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)處理設(shè)備設(shè)施故障，確保故障能夠及時(shí)解決。第十三條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)做好記錄工作，記錄設(shè)備設(shè)施的使用情況和維修保養(yǎng)情況。第三章工作流程第十四條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)按照工作流程進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。第十五條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)隨時(shí)接受居民的報(bào)修電話或報(bào)修書面材料。第十六條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)立即核實(shí)報(bào)修內(nèi)容，確定維修保養(yǎng)人員和時(shí)間。第十七條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)出發(fā)，前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。第十八條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)根據(jù)維修保養(yǎng)工作情況，及時(shí)向居民匯報(bào)維修結(jié)果。第十九條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)定期檢查設(shè)備設(shè)施的使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行維修保養(yǎng)。第四章責(zé)任分工第二十條物業(yè)維修保養(yǎng)人員、物業(yè)管理人員應(yīng)明確各自的工作職責(zé)，做好相應(yīng)的工作。第二十一條物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作由物業(yè)維修保養(yǎng)人員具體負(fù)責(zé)。第二十二條物業(yè)管理人員應(yīng)做好設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)管理工作，定期檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。第二十三條物業(yè)維修保養(yǎng)人員和物業(yè)管理人員應(yīng)相互配合，共同完成維修保養(yǎng)工作。第五章監(jiān)督管理第二十四條物業(yè)維修保養(yǎng)人員和物業(yè)管理人員應(yīng)受到上級(jí)部門的監(jiān)督管理。第二十五條物業(yè)維修保養(yǎng)人員和物業(yè)管理人員應(yīng)遵守管理規(guī)定，執(zhí)行工作紀(jì)律，如有違反，將接受相應(yīng)的處罰。第二十六條物業(yè)維修保養(yǎng)人員和物業(yè)管理人員應(yīng)接受居民的監(jiān)督，及時(shí)處理居民的意見(jiàn)和投訴。第六章獎(jiǎng)懲制度第二十七條對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的物業(yè)維修保養(yǎng)人員和物業(yè)管理人員，可以給予獎(jiǎng)勵(lì)。第二十八條對(duì)于違反工作紀(jì)律的物業(yè)維修保養(yǎng)人員和物業(yè)管理人員，應(yīng)予以相應(yīng)的處罰。第二十九條對(duì)于存在工作疏漏或工作失誤的物業(yè)維修保養(yǎng)人