我國電信室內(nèi)分布代維作業(yè)指導(dǎo)手冊V0

./室內(nèi)分布及直放站代維作業(yè)指導(dǎo)手冊中國電信XX分公司運行維護部20XX3月目錄一、概述3二．機房環(huán)境檢查32.1整體環(huán)境32.2設(shè)備固定情況32.3標(biāo)簽粘貼情況32.3照明及插座32.4安全檢查32.5交流系統(tǒng)檢查3三．設(shè)備檢查33.1主設(shè)備檢查33.2傳輸設(shè)備檢查33.3動力及配套設(shè)備檢查3四．分布系統(tǒng)及其接地系統(tǒng)檢查34.1分布系統(tǒng)檢查34.2接地系統(tǒng)檢查3五.網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試35.1CQT測試35.2DT測試35.3CDMA1x上網(wǎng)測試35.4駐波比測試3六.故障處理36.1故障分類36.2設(shè)備故障統(tǒng)計36.3故障的處理36.4每月進行障礙處理情況統(tǒng)計3七.其他配合性工作37.1業(yè)主關(guān)系維系37.2電費抄送及繳納37.3站點裝修處理37.4整改及故障排除隨工37.5新站點交接37.6通信保障工作3一、概述在每個月進行的室內(nèi)分布系統(tǒng)及直放站巡檢的工作中,機房環(huán)境、機房接地和防雷、設(shè)備檢查、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試等是非常重要的檢查內(nèi)容,同時認(rèn)真、仔細的填寫各巡檢記錄本也是重要的巡檢工作之一,根據(jù)總部對于室內(nèi)分布系統(tǒng)及直放站代維的要求,結(jié)合XX聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的實際情況,特制定室內(nèi)分布系統(tǒng)系統(tǒng)及直放站代維作業(yè)指導(dǎo)手冊,將代維室內(nèi)分布系統(tǒng)及直放站巡檢操作流程進行詳細說明,以指導(dǎo)各代維公司的日常代維工作。二．機房環(huán)境檢查2.1整體環(huán)境2.1.1檢查機房、井道是否干燥、干凈,周圍有無強電、強磁和強腐蝕性的干擾。如有上述情況存在應(yīng)在巡檢記錄本上填寫,并聯(lián)系業(yè)主結(jié)合具體情況處理,不能處理的,上報聯(lián)通公司的2.1.2由于室內(nèi)分布系統(tǒng)及直放站一般沒有自己的獨立機房,絕大多數(shù)安裝在業(yè)主提供的機房環(huán)境內(nèi),有和其他電信運營商或者業(yè)主自有物資共用的情況,所以要注意周圍有無雜物、垃圾等有可能影響到設(shè)備正常運行的隱患存在。如有上述隱患存在應(yīng)在巡檢記錄本上填寫,并聯(lián)系業(yè)主結(jié)合具體情況處理,不能處理的,上報聯(lián)通公司的2.2設(shè)備固定情況主設(shè)備固定情況到現(xiàn)場檢查主設(shè)備固定情況,一般主設(shè)備均為固定在墻上,不允許不規(guī)范的擺放,禁止直接放置于地面〔建議直放站主設(shè)備掛高距離地面1.5米左右。如因墻面原因?qū)е鹿潭ㄅ蛎浡菟ㄋ蓜拥膽?yīng)及時處理,并在巡檢記錄本上填寫詳細情況；如因集成廠家施工等原因造成的設(shè)備固定不規(guī)范,應(yīng)立即反饋給代維管理員通知廠家處理,并在巡檢記錄本上填寫情況。如超過維保期的,代維公司需要立即處理固定問題。2.3標(biāo)簽粘貼情況標(biāo)簽分為固定資產(chǎn)標(biāo)簽和標(biāo)識標(biāo)簽兩種。固定資產(chǎn)標(biāo)簽主要有設(shè)備標(biāo)簽和分布系統(tǒng)標(biāo)簽,做為資產(chǎn)普查核對用,需要在代維數(shù)據(jù)庫和聯(lián)通ERP平臺中更新。標(biāo)識標(biāo)簽主要是為了與其他電信運營商進行區(qū)分,標(biāo)簽格式的要求：112其中"1"處表明設(shè)備類型〔如：功分器、耦合器、饋線、干放等。"2"處表明設(shè)備編號、來去向。標(biāo)簽編號要求如下〔n表示設(shè)備的編號,以每樓層編一次序號：m為該設(shè)備安裝的樓層：1、無源器件天線: ANTn-mF功分器： PSn-mF耦合器： Tn-mF合路器： CBn-mF負(fù)載：LDn-mF衰減器：ATn-mF2、有源分布系統(tǒng)設(shè)備干線放大器：RPn-mF射頻有源天線：PTn-mF有源功分器：PPSn-mF中途放大器：IAn-mF末端放大器：EAn-mF主機單元：HUBn-mF3、光纖分布系統(tǒng)設(shè)備主機單元：HSn-mF遠端單元：RSn-mF光纖有源天線：OTn-mF光路功分器：OPSn-mF4、饋線起始端：TO設(shè)備編號終止端：FROM設(shè)備編號要求饋線每隔2米貼一張聯(lián)通的標(biāo)志,每個器件和每條饋線都必須有記錄,必要時標(biāo)簽要用透明膠帶加固。2.3照明及插座照明及插座檢查,要求照明正常〔如果有,主設(shè)備附近必須安裝插座,插座需要固定,無破損和脫落。如果和其他電信運營商共用插座的需要在巡檢記錄本中注明。2.4安全檢查安全檢查〔包括設(shè)備、環(huán)境、防火、防盜等內(nèi)容,要求無安全隱患。機房沒有滲露水現(xiàn)象,設(shè)備不易被盜,設(shè)備柜門能上鎖,安裝設(shè)備處不能有易著火的東西堆放。如有外圍告警設(shè)備,還需檢查外圍告警功能是否正常。2.5交流系統(tǒng)檢查2.5.1檢查交流引入線周圍環(huán)境是否正常,注意供電電纜經(jīng)過的地面有無施工、挖掘。應(yīng)了解交流引入是否和大樓其他用電設(shè)施連在一起,盡量采用單獨供電線路,避免因業(yè)主日常拉電引起的設(shè)備掉電。如有異常及時向代維管理員匯報,并在代維巡檢記錄本中注明。2.5測量并記錄交流電壓、電流〔三相或者單相,交流市電供電應(yīng)符合如下要求：單相187V-242V,三相323V－418V。2.5.3檢查空氣開關(guān)、熔絲、閘刀等有無斷開、溫度是否過高,開關(guān)接觸是否良好,緊固螺絲,檢查接線板、接插件、接線端子等器件是否接觸良好、有無電蝕現(xiàn)象。2.5.4檢查電表工作是否正常,記錄讀數(shù)。三．設(shè)備檢查3.1主設(shè)備檢查3.1.1G900設(shè)備型號有：BTS3001CBTS3002C華為BTS22C北電S8003北電LD設(shè)備3.1.2機柜內(nèi)外的衛(wèi)生是否保持清潔、無灰塵,若機柜內(nèi)外有灰塵,則使用干抹布或毛刷擦拭。3.1.3檢查各設(shè)備散熱裝置空氣入口、風(fēng)扇內(nèi)有無雜物,如有應(yīng)及時清理。機柜內(nèi)濾網(wǎng)是否清潔、通風(fēng),若濾網(wǎng)有塵污則將濾網(wǎng)拆下,使用專用的清潔劑清洗,等濾網(wǎng)晾干后裝回原位。設(shè)備及各模塊工作狀態(tài)檢查各設(shè)備工作電壓是否穩(wěn)定,各模塊、插板LED指示燈是否正常,如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時向代維管理員和網(wǎng)管聯(lián)系,配合排除故障。3.1.5檢查各設(shè)備饋線連接處是否完好、密封,如有滲漏應(yīng)及時修補。設(shè)備接地情況檢查對微蜂窩、LD、直放站、干放的所有接地點進行檢查,如發(fā)現(xiàn)松動應(yīng)緊固處理,如有銹蝕則應(yīng)加涂黃油。室內(nèi)的接地電阻如有條件可向業(yè)主詢問。3.2傳輸設(shè)備檢查傳輸設(shè)備簡介烽火GD/MF8HS-IIID機框結(jié)構(gòu)圖-48V220V主要功能注解插槽名稱插槽功能電源開關(guān)控制開關(guān)設(shè)備電源呼叫按此鍵可以呼叫對端的公務(wù)話機截鈴按此鍵可以將告警鈴聲關(guān)閉中斷屏蔽下?lián)苤罯N打開2兆端口環(huán)回控制下?lián)苤罯N用于檢查PDH之間的2M是否監(jiān)控控制設(shè)備外接端口話機能與對端進行通話2兆輸出口提供2M輸出光卡端口提供光路通道<左發(fā)\右收>電源端口為設(shè)備提供-48V電源<左負(fù)極\右正極>告警注釋告警指示燈名稱指示燈顏色指示燈含義說明電源綠色工作正常收無光紅色收光有告警收光正常時燈不亮失步紅色LFA幀失步無誤碼時燈不亮10-3紅色10-3累計誤碼無誤碼時燈不亮10-6綠色10-6累計誤碼無誤碼時燈不亮2M紅色2M支路中斷無故障時燈不亮對告綠色RMT對端告警無故障時燈不亮環(huán)回紅色收環(huán)回告警無故障時燈不亮綠色發(fā)環(huán)回告警無故障時燈不亮呼叫紅色對端呼叫并有鈴聲按截鈴鍵后喇叭響停止截鈴紅燈按截鈴顯示紅色存在各類告警,按截鈴鍵后喇叭響停止,燈顯示紅色傳輸設(shè)備檢查內(nèi)容檢查設(shè)備板卡告警燈,若有告警報止網(wǎng)管中心?！补收吓袛嗑唧w參照傳輸設(shè)備搶修流程；檢查傳輸設(shè)備端口、DDF、基站設(shè)備端口2兆線端子是否緊固；檢查傳輸設(shè)備電源接線的緊固；傳輸設(shè)備灰塵清除,需佩帶靜電手腕用干燥抹布清潔；傳輸設(shè)備的風(fēng)扇灰塵清除,打電話通知網(wǎng)管,將風(fēng)扇逐個拆出清潔；檢查傳輸線的標(biāo)簽是否正確。3.3動力及配套設(shè)備檢查UPS、整流器檢查內(nèi)容檢查UPS、整流器等電源設(shè)備的工作情況,有無告警并記錄。防雷器件檢查內(nèi)容對裝有防雷期間的站點,尤其在雷雨季節(jié)應(yīng)檢查防雷器件的損壞情況,并及時對故障器件進行更換。四．分布系統(tǒng)及其接地系統(tǒng)檢查4.1分布系統(tǒng)檢查4.1.1施主天線安裝位置合理,垂直牢固,無方向偏移,接受信號良好。施主天線不能超出大樓的避雷帶,并在大樓的避雷保護帶內(nèi)。室外接頭外應(yīng)做防水密封處理。饋線檢查檢查饋線走線是否牢固美觀,有無交叉、扭曲、破損情況,當(dāng)饋線和跳線需要彎曲布放的時候,要求彎曲角保持圓滑,彎曲半徑應(yīng)不超過以下標(biāo)準(zhǔn)：線徑二次彎曲的半徑一次性彎曲的半徑1/4”30mm1/2”40mm1/4100mm50mm3/8150mm50mm1/2210mm70mm7/8360mm120mm饋線上應(yīng)有明顯標(biāo)識標(biāo)簽與其他運營商予以區(qū)別。重發(fā)天線檢查檢查重發(fā)天線的15％,要求各樓層天線安裝牢固,明裝天線應(yīng)保持與大樓的整體協(xié)調(diào)性,各天線有明顯標(biāo)識標(biāo)簽,并工作正常。器件及接頭檢查檢查功分器、耦合器的15％,器件是否牢固固定,標(biāo)簽有無脫落,接頭有無脫膠現(xiàn)象,饋線進出口防水、阻燃措施是否完好,同時進行插入損耗、駐波比、干線放大器性能、分布系統(tǒng)主干饋線檢查與接口電平等項目進行測試。有源設(shè)備檢查對有源設(shè)備的下行輸出功率、帶內(nèi)平坦度、上行噪聲電平等項目進行測試,對干線放大器進行性能測試,保障不對大網(wǎng)產(chǎn)生干擾。4.2接地系統(tǒng)檢查4.檢查并緊固接地線、接地銅牌,需要時對各連接點進行涂擦黃油等工作。4.對于室外直放站要求每半年對其接地電阻進行測量,并記錄測量值；對于室內(nèi)分布站點如有條件可以詢問業(yè)主的測量值。五.網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試5.1CQT測試5.1要求測試樓層數(shù)的15％。2每個測試位置兩個手機互作主被叫各2次,每次通話時長不少于30秒。3電梯、地下室、頂層、1F大廳、大型會議室、演示廳必測。進出電梯檢查,要求分別在不同樓層進出電梯至少3次以上沒有出現(xiàn)掉話、回音、串音、單通、背景噪音、通話短續(xù)等現(xiàn)象。4對所有覆蓋樓面〔每樓面選取東、西、南、北、中5個測試點,應(yīng)盡量靠近建筑邊緣和窗口、大型會議室、演示廳、電梯廳和電梯、大廳、建筑物出入口以及周邊10m范圍內(nèi)〔選取東、西、南、北4個測試點進行信號測試,記錄信號覆蓋情況。5對所有出入口進行切換測試并記錄切換前后的LAC-CI、BCCH、Level〔dBm。具體要求如下：a>進出建筑物切換成功、進入建筑物后馬上占用室內(nèi)站信號、離開建筑物后及時切換到室外900M網(wǎng)；b>采用自動雙頻測試時應(yīng)注意：室外D網(wǎng)與室內(nèi)站只做單向鄰區(qū)關(guān)系,即從室外D網(wǎng)進入室內(nèi)站的切換關(guān)系,反向不做。在測試時應(yīng)密切關(guān)注這項工作,發(fā)現(xiàn)問題后要及時以工單形式報告代維管理員。6對建筑物外圍所有出入口進行室內(nèi)外信號場強測試,記錄信號覆蓋情況。在建筑物外圍10m處室內(nèi)信號電平應(yīng)低于-85dBm。發(fā)現(xiàn)電平高于-70dBm要以書面形式報告移動通信業(yè)務(wù)部,并寫明具體位置、主服務(wù)區(qū)和6個鄰區(qū)的LAC-CI、BCCH、Level〔dBm或PN、RX、EC/IO等。把新測到的BCCH和PN與資料上相比較,如果有不符應(yīng)立即代維滾梨園報告,并且在周報當(dāng)中書面說明。CQT撥打測試中出現(xiàn)掉話、回音、串音、單通、背景噪音、通話短續(xù)等現(xiàn)象應(yīng)立即報告,并且在CQT測試表格和周報當(dāng)中書面說明。5.GSM記錄指標(biāo)：BCCH、Rx、Rq、LAC、CID。BCCH：廣播控制信道,要求記錄相鄰三個最強信號的BCCH；Rx：接收場強,平面層要求達到-85dBm以上,電梯、地下室要求達到-90dBm以上；Rq：通話質(zhì)量,0-3為好,4-7為差；LAC:位置區(qū)碼,一般變化不大,由地區(qū)決定；CID：小區(qū)識別碼,用于唯一表示PLMN中每一個小區(qū)。CDMA記錄指標(biāo)：PN、Rx、Tx、Ec/Io、FER。PN：PN碼,用于區(qū)分通過多址接入方式使用同一傳輸頻帶的不同用戶的信號；Rx：接收場強,平面層要求達到-85dBm以上,電梯、地下室要求達到-90dBm以上；Tx：發(fā)射場強,平面層要求小于0dBm,電梯、地下室要求小于+20dBm；Ec/Io：信噪比,要求大于-8dB以上；FER：誤幀率,要求小于3％。具體要求見附件CQT測試模版5.2DT測試使用路測設(shè)備以年為單位對站點室內(nèi)場強、信號質(zhì)量進行測試,要求抽查樓層的15％,重點檢查電梯、地下室、1F大廳和高層,要求95％的覆蓋區(qū)域、99％的時間移動臺可接入網(wǎng)絡(luò),掉話率小于等于1.5％。GSM信號質(zhì)量要求95％以上的室內(nèi)覆蓋區(qū)域Rx大于-85dBm對于電梯、地下停車場等邊緣區(qū)域Rx要求大于-90dBm；Rq要求95％以上的測試點等級小于等于3。CDMA信號質(zhì)量要求95％以上的室內(nèi)覆蓋區(qū)域Rx大于-85dBm,Tx小于0dBm,對于電梯、地下停車場等邊緣區(qū)域場強要求大于-90dBm,Tx小于+20dBm；95％以上的覆蓋區(qū)域主導(dǎo)頻Ec/Io超過-8dB；95％以上的覆蓋區(qū)域在撥打狀態(tài)下FER小于3％。5.3CDMA1x上網(wǎng)測試按需對通信保障站點進行CDMA1x在線測試,要求測試是否能夠正常連接上網(wǎng),同時用FTP工具上傳、下載文件,并用相關(guān)軟件記錄數(shù)據(jù)傳輸速率。利用DuMeter軟件統(tǒng)計功能得出詳細信息：〔如下表所示CDMA1X登陸測試采用開/關(guān)機方式進行,觀察手機上的CDMA1X在線功能標(biāo)志是否存在,記錄CDMA1X登陸時長。接入時間為從發(fā)送命令至頁面出現(xiàn)的時間。5.4駐波比測試按需對站點進行駐波比測試,要求有源設(shè)備駐波比小于1.5,系統(tǒng)駐波比小于1.3,樓層駐波比小于1.3。六.故障處理6.1故障分類凡電路在承擔(dān)業(yè)務(wù)期間,不論何種原因造成中斷或質(zhì)量降低至用戶反映無法使用,稱電路故障。凡介入通信的主備用設(shè)備,在規(guī)定的運行時間內(nèi)不能正常運行者,稱設(shè)備故障。由于管理,聯(lián)系或操作錯誤等原因造成通信故障或不良后果的作為人為差錯。6.2設(shè)備故障統(tǒng)計室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)的各類設(shè)備出現(xiàn)故障,都應(yīng)做好詳細的記錄,并定期對故障現(xiàn)象和處理情況進行匯總統(tǒng)計。設(shè)備故障記錄內(nèi)容應(yīng)包括故障現(xiàn)象、故障類型、故障起始時間、故障修復(fù)時間、故障歷時、故障原因分析及解決情況、故障處理情況及責(zé)任分析、故障處理人等。匯總統(tǒng)計時應(yīng)根據(jù)故障類型,對各類問題進行匯總。對涉及設(shè)備質(zhì)量方面的問題,應(yīng)及時向聯(lián)通維護部門報告。6.3故障的處理代維單位負(fù)責(zé)室內(nèi)分布系統(tǒng)日常