龍華集團月執(zhí)行力集體培訓試卷附有答案

龍華集團11月執(zhí)行力集體培訓試卷[復制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________員工編號:________________________1.對執(zhí)行力描述錯誤的是：[單選題]*對個人而言就是辦事能力對團隊而言就是戰(zhàn)斗力對企業(yè)而言就是經營能力對企業(yè)而言就是責任(正確答案)2.對執(zhí)行力描述錯誤的是：[單選題]*對個人而言就是辦事能力對團隊而言就是戰(zhàn)斗力對企業(yè)而言就是經營能力對企業(yè)而言就是責任(正確答案)3.執(zhí)行力不包括的點是[單選題]*完成任務的意愿完成任務的過程(正確答案)完成任務的結果完成任務的能力4.執(zhí)行到位的三大標準不包括：[單選題]*保證完成結果合適的投入獲得最大成效方方面面圓滿你只管努力，其他交給天意(正確答案)5.鑄造執(zhí)行力3個要素不包括：[單選題]*結果導向責任邏輯執(zhí)行法則長期堅持(正確答案)6.結果是一種商品，是用來交換的，可以滿足客戶需求的一種價值。這個說法是否正確？[單選題]*是(正確答案)否7.員工和企業(yè)存在一定意義上的關系，這些關系不包括：[單選題]*合作關系客戶關系結果關系因果關系(正確答案)8.身處職場，對于安排給自己的工作，我們應該持有的態(tài)度是：[單選題]*完成差事：領導要辦的辦了→對程序負責例行公事：該走程序走過了→對形式負責應付了事：差不多就行→對苦勞不對功勞負責完成任務≠執(zhí)行；執(zhí)行是有結果的行動(正確答案)9.對待工作需要認真的工作態(tài)度，以取得工作成果，從這個意義上來說，對待工作的態(tài)度決定了工作的結果，所以說態(tài)度=結果，此說法是否正確？[單選題]*正確錯誤(正確答案)10.完成自己職責范圍內的工作，才能取得工作成績，能不能說職責就是結果呢？[單選題]*能不能(正確答案)11.以挖井取水為例，我們需要的最終結果應該是：[單選題]*選擇挖井地點、工具、隊伍制定挖井計劃，并按計劃實施發(fā)現(xiàn)挖井過程中出現(xiàn)的問題，并及時解決挖出能夠持續(xù)供應我們用水的水井(正確答案)12.美國西點軍校是美國的象征、驕傲，向來以執(zhí)行力聞名于世，該校有一個悠久的傳統(tǒng)，當軍官向新學員問話時，他只能有四種標準回答，那么下列選項中哪一項不是標準回答：[單選題]*“是，長官！”“不是，長官！”“我是有原因的，長官！”(正確答案)“沒有借口,長官！”“我不知道,長官！”13.結果文化、結果思維、做結果的習慣比做結果本身更重要！這句話你是否認同？[單選題]*是(正確答案)否14.我們在執(zhí)行任務的過程中，需要借助一些工具來實現(xiàn)我們的目標，YCYA就是其中的一種，對于該工具各字母代表的意義描述錯誤的是：[單選題]*承諾Yes：對結果負責、信守承諾---接到任務指令后，明確做出承諾。檢查Check：對過程檢查、追蹤進度---對自己的工作進度做自我檢查，并通過第三方人進行檢查。(正確答案)承擔Yes：對結果擔當、沒有借口---明確向指令發(fā)出人匯報結果完成的情況，勇于承擔責任，決不推諉?？己薃ssess：對結果獎懲、即時激勵---根據檢查結果，即時獎懲，獎懲不過夜。15.本次培訓課程中，關于責任的說法正確的是：[單選題]*承擔責任讓人能力變得更強責任是能力的核心與統(tǒng)帥責任是造就成功的“外部因素”(正確答案)責任勝于能力：擁抱責任、成就自我16.管理學認為，組織危機的癥結在于（

）！其根源是員工（

）的人性未能得到合理引導。[單選題]*責任缺失不敢擔當執(zhí)行不力趨利避害責任缺失趨利避害(正確答案)執(zhí)行不力不敢擔當17.在針對責任邏輯上，我們使用的工具是3L，又稱為“猴子管理法”，關于該工具說法錯誤的是：[單選題]*引導Lead：引導與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法鎖定Lock：猴子只有一個主人，寧愿殺死也不要餓死手段lever：教下屬如何使用有效的工具和手段養(yǎng)猴子(正確答案)布置Layout：猴子始終在下屬肩上，別替屬下養(yǎng)猴子18.對工作的責任不清晰，往往會對組織造成影響，在必要的情況下，個人的責任可以由組織來承擔，以減輕個人責任。這個說法是否正確？[單選題]*正確錯誤(正確答案)19.這個世界最不缺的就是借口，可以使用4R消滅借口法來減少對借口的依賴性，關于4R說法錯誤的是：[單選題]*結果定義（Ready）業(yè)績考核（Result）獲得授權（ratify）(正確答案)一對一責任（Responsibility）跟蹤檢查（Review）20.學習“目標法則：瞄準一只野兔”，下列感悟中錯誤的是：[單選題]*漫無目標或者目標過多，都會阻礙我們的前進。屬于你的野兔可以是一只，也可以是三只、五只。(正確答案)心無旁騖地追求自己設定的目標，才是明智的選擇。目標太多等于沒有目標，記?。褐攸c永遠只有一個。21.本次培訓中提及的下列法則，說法錯誤的是？[單選題]*服從法則：以服從為天職冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功團隊法則：利己就是利他(正確答案)裸奔法則：沒有退路就是出路22.下列哪個選項不是冠軍法則的內容？[單選題]*先計劃再實施，先瞄準后開槍(正確答案)先做再說，先開槍后瞄準：戒除拖延的惡習，與時間、市場賽跑；獲得的結果要超越客戶、領導的期望；23.執(zhí)行24字原則不包括：[單選題]*執(zhí)行前：決心第一，成敗第二；復盤時：辦法第一，困難第二；(正確答案)執(zhí)行中：速度第一，完美第二執(zhí)行后：結果第一，理由第二；24.如何提高管理者的執(zhí)行力，應該從三方面入手，不包括：

[單選題]*找準位置：把事做對與做對的事效率做事：管理好時間才能管理好事情說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障檢查督導：要關注下屬的工作狀態(tài)和進度(正確答案)25.管理者的三大任務不包括：

[單選題]*管理員工：指揮和調動你的工作和團隊管理市場：了解變化的市場環(huán)境(正確答案)管理策略：設定目標完成工作管理自我：讓自己能力得到發(fā)展26.管理者的三個境界不包括：[單選題]*經營者替身讓客戶滿意為員工服務讓自己增值(正確答案)27.在工作安排上，我們應該安排大部分的時間做（

）的工作[單選題]*重要且緊急重要不緊急(正確答案)不重要但緊急既不重要也不緊急28.在工作順序安排上，我們應該安排優(yōu)先做（

）的工作[單選題]*重要不緊急不重要但緊急重要且緊急(正確答案)既不重要也不緊急29.時間管理上，我們可以采取一些“小策略”來加強時間管理，提高工作效率，這些小策略不包括：[單選題]*記錄工作法：記錄自己的時間用在哪，發(fā)現(xiàn)問題；現(xiàn)金工作法：昨日已逝、明日未到、把握好今天說不工作法：認真做好手頭工作，再處理新事情；忘我工作制：工作帶回家、家中熬夜工作。(正確答案)30.有效的溝通是達成共識和合作的前提，關于溝通的說法，錯誤的是：[單選題]*溝通目標：鼓舞對方達成行動溝通底線：說對方想聽的、聽對方想說的溝通策略：不戰(zhàn)而屈人之兵（親和力）溝通策略：不忘初心，砥礪前行（堅持觀點）(正確答案)溝通策略：合一架構法（如果…更好）（我理解…同時）31.在將執(zhí)行轉化為結果的過程中，如果要執(zhí)行到位，必須做到：要結果、做圓滿、勇?lián)?；重現(xiàn)在、多刨根、常換位；寫下來、問清楚、說明白；盯反復、必復命、勤總結。此說法是否正確？[單選題]*是(正確答案)否32.案例分析：某天小王，正在與一個跟蹤了3個月的客戶通過手機聯(lián)系面談事宜，突然，他的上司要他馬上帶一份合同趕到上司所在地。同時，同事請他幫自己修改明天就要用的匯報材料。此時，小王該如何排列工作優(yōu)先級？[單選題]*送合同，聯(lián)系面談，改材料送合同，改材料，聯(lián)系面談(正確答案)聯(lián)系面談，送合同，改材料聯(lián)系客戶比較重要，其他事先放放33.案例分析：某天，小張接到董事長電話，說一周后由上?？蛻魜砬⒄剺I(yè)務，讓他準備接待工作。小張在接到任務后做了以下工作，不合適的做法是：[單選題]*將任務安排給自己的下屬后，繼續(xù)做自己原來的工作。(正確答案)聯(lián)系上海方面，詢問客戶來的時間，人數，到達方式等確認招待規(guī)格、住宿標準、接待方案后請示董事長批準提前安排好接送司機、車輛、規(guī)劃線路，按時趕到會場34.案例分析：張部長星期四的工作計劃中包括：1，督促申購的材料盡快進場；2,準備周六開會要用的工作匯報材料；3，檢查部門各項工作的進展情況；4，組織開展部門周例會。你認為張部長應該優(yōu)先完成的工作是：[單選題]*123(正確答案)435.案例分析：身為管理者，需要時刻檢討自己的缺失，管理者的行為與其“罪狀”不符合的是：[單選題]*喜歡抓具體的業(yè)務工作→下屬“閑得慌”；把布置當作完成→下屬“六神無主”；(正確答案)個人英雄式好大喜功→下屬“內心空虛”不善于、不習慣做計劃→下屬成“無頭蒼蠅”36.案例分析：管理者的行為與其“”罪狀相符的是：[單選題]*救火現(xiàn)象普遍→扮演“全能英雄”；把員工素質作擋箭牌→扮演“首席推責官”(正確答案)關心事遠比關心人多→扮演“路過醬油客”37.案例分析：小李從入職以來，一直為自己的工作苦惱，他覺得自己總是一天到晚的忙，但是總是不能按時完成工作計劃，你認為他的問題不可能出現(xiàn)在什么地方？[單選題]*欠缺溝通、欠缺學習欠缺計劃、欠缺行動(正確答案)欠缺優(yōu)先、欠缺條理欠缺拒絕、欠缺分工38.案例分析：張經理對于自己的工作在時間安排上比較混亂，經常顧此失彼，同事們對張經理的時間管理提出了幾條建議，不可取的是：[單選題]*堅持記錄時間耗用的實際情況，每月定期分析和檢討找出并消除因為缺乏制度或遠見而產生時間浪費的因素統(tǒng)一安排可以自由支配的時間，將自行支配的零碎時間集中使用在時間安排上要靈活，遇到事就立即用最短的時間解決(正確答案)39.案列分析：小張在入職公司前曾是一家培訓機構的講師，喜歡高談闊論，引經據典，作為小張的上級，在派他去和客戶洽談業(yè)務時，你不應該給他什么樣的建議？[單選題]*弄清楚聽者想聽什么，積極探詢說者想說什么。充分發(fā)揮自己的語言優(yōu)勢，用