大學生外貿(mào)實習報告范文

大學生外貿(mào)實習報告范文_大學生曠課檢討書范文

大學生外貿(mào)跟單員實習心得（一）

在Xx做實習的跟單員已兩個星期有余，對于Xx的毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些根本的了解。實習期間的工作也使自己有不少的體會，從中也懂得了很多學問，現(xiàn)略作陳述。

一、對于工作流程的熟悉

Xx紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責任公司，其毛巾出口多達20個國家和地區(qū)，以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單安排給跟單員任務(wù)后，跟單員要準時的跟進，同生產(chǎn)車間溝通，安排機臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后，負責樣品檢測。由于生產(chǎn)始終在進展，所以有問題應(yīng)準時的同生產(chǎn)主任溝通，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通，負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫，以備準時的包裝。確認產(chǎn)品的包裝后，安排給整理車間包裝職工任務(wù)，保證毛巾的按時裝柜。

作為實習生，我的主要任務(wù)是熟悉Xx的各種產(chǎn)品，了解其所需要的各種輔料。從整理車間開頭工作，學習產(chǎn)品的規(guī)格，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠的根本狀況。目前我已熟悉了車間的各種產(chǎn)品，對于生產(chǎn)車間和整理車間的根本運作也有所了解。

二、實習體會

首先是工作肯定要從打雜開頭。兩個多星期的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距，但是我已熟悉到，假如不能夠?qū)④囬g的運作流程、了解產(chǎn)品的根本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作狀況有所了解，假如不能夠?qū)④囬g的一些根本工作做得順當完滿，我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為Xx公司的一份子，我就應(yīng)當努力為Xx謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛，我就要能夠為經(jīng)理供應(yīng)真實精確的基層信息。我當前的職責就是了解產(chǎn)品，了解車間，了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最終的產(chǎn)品裝柜的過程，我需要去了解什么是保證整個公司順當運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些，我才能夠為Xx公司的進展提出自己的建議。工作從打雜開頭做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉!

其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括：保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個部門相溝通。從線紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個部門，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，準時的跟進產(chǎn)品。這就需要具備敏捷的溝通力量。作為尚在整理車間的實習生，當前的工作對象還僅限于車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要尊敬聽從，對待車間主任要仔細嚴厲，對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時間的檢驗。固然沒有什么是肯定的真理，一切準則都隨著時間環(huán)境的變化而轉(zhuǎn)變，我會爭取不斷的進步。我已熟悉到溝通力量對于工作的重要性，盼望自己可以在這方面始終提高吧!

三、工作建議

實習兩個多星期，或者說在整理車間的兩個多星期，我最大的感受就是Xx公司的企業(yè)分散力與Xx公司規(guī)模的不相匹配，即職工對于Xx公司的歸屬感還缺乏。沒有歸屬感就不會有的認同，沒有企業(yè)文化的認同就會導(dǎo)致企業(yè)構(gòu)造的松散。對于車間的職工來說，她們只是Xx公司的匆忙過客，可以任憑的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工，盡管她們算不上嚴格意義上的技術(shù)工種，但我認為她們也是Xx的一局部，她們也為Xx的進展奉獻自己的青春。但她們自己并不認為自己是在為Xx公司工作，而是單純的想著多掙錢。她們常常會埋怨功過時間過長，埋怨沒有假期，埋怨沒有任何的福利。堅持在Xx工作是由于這比擬自由，離開沒有什么約束，她們也從不為Xx的進展著想?；蛟S對于Xx來說，她們走了再找人就行了，反正工作簡潔。但是她們離開后會去做什么呢?確定是選擇其他的毛巾公司，投奔Xx的競爭對手。資源永久都是有限的，人力資源也是如此。Xx公司還需在企業(yè)文化建立上另辟蹊徑。

由于文筆欠缺，如有錯誤還請張經(jīng)理見諒;若有做的不對或不好的地方也請張經(jīng)理指正，不勝感謝!

大學生外貿(mào)跟單員實習心得（二）

既然是跟單，就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交，對客戶的根本狀況有所了解。那么，所要連續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料，了解客戶經(jīng)營狀況，為進一步跟單、訂立好目標和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品，是特別重要的。

有些客戶可能只是問問價錢,或者并不是真的需要產(chǎn)品,對于這樣的客戶,在其次次跟單后就應(yīng)做出推斷.完全可以把這些客戶列入C類,也就是需要長期爭取的客戶.這種客戶的跟單周期可以長一些,一個月一次為好.有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進展比擬,這類客戶可歸為B類,也就是短期爭去的客戶。對于這種客戶不要跟的太緊,一周一個電話比擬適宜.還有一種客戶,就是已經(jīng)同意了定單,卻遲遲沒有簽合同,這類客戶為A類客戶,能準時訪問肯定要面談為好,不能面談的,肯定要通過電話問清晰客戶還存在什么困難.準時幫客戶解決。

做好跟單登記工作,最好寫清晰日期和簡潔的狀況.做好跟單登記是避開把跟單變成騷擾的最好方式.由于有了登記,也就把你的跟單變的有規(guī)劃和有目標.還有留意的是,一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶,這樣不但達不到跟單的目的,還會引起客戶的反感。

跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利.很多銷售員不是從客戶的利益動身,不關(guān)懷客戶的問題,一味的跟客戶要定單,要不到定單時,就惡語傷人,胡攪蠻纏.最終只能讓客戶厭煩,讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾.跟單肯定要從長遠動身,以交朋友的心態(tài)反而更簡單拿到定單。

要想做好一名外貿(mào)跟單員，工作中的很多細節(jié)也需要特別留意。做到萬無一失，面對客戶對自己產(chǎn)品的疑心和疑問要非常清晰并確定的即時給于答復(fù)，不要讓客戶覺得連自己的員工都對自己的產(chǎn)品不了解或不愿定的感覺。你的自信也是客戶對產(chǎn)品的一項評價標準。

一、實習目的

畢業(yè)實習是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進展的綜合實習，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現(xiàn)院校培育目標不行缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟識一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學理論學問，提出改良建議;在真實的工作環(huán)境下，熟悉自我，磨礪意志，熬煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習生應(yīng)端正態(tài)度，克制實習過程中消失的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

二、實習內(nèi)容

依據(jù)學院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)實行集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系，集中實習的單位有專業(yè)指導(dǎo)。我選擇的是自主實習也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候，是布滿信念的，只是后來漸漸地發(fā)覺一次次被現(xiàn)實戰(zhàn)勝。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán)，一開頭瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是慚愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從今不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、嬉戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有力量的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸大，卻有肯定的。學歷高的人由于學問太多思維被禁錮，有時連根本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培育。在實習過程中有幾件事讓我感受極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個一般的打工仔。人家常說一個勝利的男人背后有一個悄悄支持的女人，而一個勝利的女人背后有一個窩囊的男人和一群追趕的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠沒有這么簡潔，聽說她的客戶常常會提出一些無理的要求，不同意就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)學問的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。

而女人在當今社會仍舊是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必需付出一些特有的東西。拋頭露面的女人許多并不喜愛這種生活，甚至厭倦，但由于各方面的壓力只能扛下去。

其次件事是我在實習的途中，常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有抱負的人，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作由于嫌棄工資低就辭職了，認為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，由于一個月都沒有業(yè)績，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學徒，不禁讓我感慨他大學白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了。現(xiàn)在似乎在深圳工作了，也不知堅持多久。

這讓我思索大學讀的究竟是什么呢?我們收獲了什么?有些用人單位不情愿招大學生?僅僅是由于薪金的緣由嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式，不同于別人的思維方式，由于我們接觸的人群都是承受過高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最終埋怨這個社會的不公正。

第三件事也是關(guān)于同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易，特殊是實習后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思索許多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了便利以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他假如買了電腦多半是拿來做嬉戲機。

在外面工作的時候，看到許多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習后就不再是學生了，要相應(yīng)擔當起一些責任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習后掙的錢得為將來做準備了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐。在過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業(yè)了不行能再要父母負擔了吧!假如我們的家庭富裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業(yè)了要學會生財和理財。

在實習的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人特別重要，但專業(yè)學問也不行或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，假如沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓舞著自己：今日是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。

三、實習收獲

關(guān)于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參加企業(yè)的運作過程，學到了實踐學問，同時進一步加深了對理論學問的理解，使理論與實踐學問都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是我在實習單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認可并促成就業(yè)。四是為我的設(shè)計積存了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了很多的人生道理，看清了很多的社會現(xiàn)實。在當今社會，力量并不是最重要的。首先要在社會立足必需擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的工程，最終才是個人的力量。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，勝利者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠比力量重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包涵的心態(tài)和尋常的心態(tài)可以助你走向勝利。

四、

實習給了我很深的體會，懂得了打好根底特別重要，由于根底學問是工作的前提。實際工作與書本學問是有肯定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中遇到很多專業(yè)學問中沒有的新學問，所以要想勝任工作，必需邊工作邊學習，通過不斷的學習獵取更多新的學問。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，如同運動競賽，有快樂，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。

實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般有幾年工作閱歷的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：不算是人才。我們不能轉(zhuǎn)變聘請條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要討論營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培育目標、課程設(shè)置、教學目標、、學生學問和素養(yǎng)要求等。要加強工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要根底。但就業(yè)率不能敷衍了事，任憑推舉一個工作，例如進廠做流水線，只是讓學校的就業(yè)率上去了，但對學生意味著虛度時日。

畢業(yè)實習的完畢，意味著四年的大學生活也將完畢。在此，特別感謝學校和實習單位賜予我實習的時機。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了很多工作和社會閱歷，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用。今后，我會帶著這些珍貴的閱歷，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。

大學生實習心得體會(五)

干凈的護士服，輕快的燕尾帽，淺淺的微笑，柔柔的溫情，是白衣天使的真實寫照，也是我夢寐以求的憧憬。

最終，我如愿以償?shù)嘏蝸砹诉@一天，帶著喜悅而又感動的心情，邁進了市腫瘤醫(yī)院。沒有一絲雜念，只在一股美妙的向往。然而，在踏進科室工作的第一天，我就開頭束手無策了。面對生疏的環(huán)境，特別的病人，我急了，甚至乎有點兒亂。這時，我的帶教教師只是輕輕地說了一句，“咱不急，漸漸來?！被蛟S，對于旁人來說，這只是很簡潔的一句話，可對于我，卻如一股酷夏里的涼風。于是，我在心里暗暗地為自己打氣：“加油!你行的!”

在教師們的悉心帶教下，不知不覺中，我已實習了將近了一個月，由一開頭對給腫瘤病