醫(yī)院物業(yè)管理服務采購項目招標文件

公開招標文件項目名稱：醫(yī)院物業(yè)管理服務采購項目

目錄第一章投標邀請第二章投標人須知第三章合同文本第四章采購內容及技術要求第五章投標文件格式

第一章投標邀請項目概況余姚市人民醫(yī)院物業(yè)管理服務采購項目采購項目的潛在投標人應在政府采購云平臺（）獲?。ㄏ螺d）招標文件，并于2023年7月5日9點00分（北京時間）前提交（上傳）電子投標文件。一、項目基本情況項目編號：CG23-019項目名稱：余姚市人民醫(yī)院物業(yè)管理服務采購項目預算金額：73500000元最高限價（若有）：73500000元采購需求：物業(yè)管理服務，具體詳見第四章采購內容及技術要求 合同履行期限：計劃服務期三年，合同一年一簽。本項目接受聯(lián)合體投標。二、申請人的資格要求：1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；未列入“信用中國”（)、中國政府采購網（）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信記錄名單2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目專門面向中小企業(yè)，供應商應為中、小、微型企業(yè)（監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小微企業(yè)）。3.本項目的特定資格要求：無三、獲取招標文件時間：2023年6月13日至2023年7月5日（北京時間）地點（網址）：政府采購云平臺（）方式：1、本項目招標文件實行“政府采購云平臺”在線獲取，不提供招標文件紙質版。供應商獲取招標文件前應先完成“政府采購云平臺”的賬號注冊；2、潛在供應商登陸政府采購云平臺，在線申請獲取招標文件（進入“項目采購”應用，在獲取招標文件菜單中選擇項目，申請獲取招標文件，本項目招標文件不收取工本費；僅需瀏覽招標文件的供應商可點擊“游客，瀏覽招標文件”直接下載招標文件瀏覽）；3、招標公告附件內的招標文件（或采購需求）僅供閱覽使用，投標人只有在“政府采購云平臺”完成獲取招標文件申請并下載了招標文件后才視作依法獲取招標文件（法律法規(guī)所指的供應商獲取招標文件時間以供應商完成獲取招標文件申請后下載招標文件的時間為準）。注：請投標人按上述要求獲取招標文件，如未在“政府采購云平臺”系統(tǒng)內完成相關流程，引起的投標無效責任自負。售價（元）：0四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點提交投標文件截止時間：2023年7月5日9:00（北京時間）投標地點（網址）：政府采購云平臺/）開標時間：2023年7月5日9:00（北京時間）開標地點（網址）：政府采購云平臺（/）本項目實行電子招投標，無須投標人到現(xiàn)場。五、公告期限(招標文件公告期限)自本公告發(fā)布之日起5個工作日。六、其他補充事宜供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，對采購文件需求的以書面形式向采購人提出質疑，對其他內容的以書面形式向采購人和采購代理機構提出質疑。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規(guī)定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網下載專區(qū)下載。

2.其他事項：1、本次政府采購活動有關信息在浙江政府采購網和寧波市政務服務辦公室寧波市公共資源交易電子服務系統(tǒng)（余姚）公布，視同送達所有潛在投標人。

2、招標公告內容與采購文件內容不一致處，以采購文件為準。七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

第二章投標人須知前附表序號事項內容與要求1項目名稱余姚市人民醫(yī)院物業(yè)管理服務采購項目2項目編號CG23-0193采購人、采購代理機構采購人：4采購方式公開招標5項目內容詳見招標文件第四章采購內容及技術要求6項目屬性服務類7中小企業(yè)劃分標準所屬行業(yè)采購標的：物業(yè)管理服務所屬行業(yè)：物業(yè)管理8服務期計劃服務期三年，合同一年一簽。合同一年到期后，采購人對原成交人考評合格則續(xù)訂后一年合同。協(xié)議內容對于延續(xù)期仍有約束。9投標人資格詳見招標文件第一章投標邀請10踏勘現(xiàn)場采購人不組織現(xiàn)場踏勘提供演示否11投標保證金免費12評審辦法綜合評分法，具體評分辦法詳見招標文件相關內容13投標文件的提交截止時間：2023年7月5日9:00（北京時間）投標地點（網址）：政府采購云平臺/）14開標時間和地點開標時間：2023年7月5日9:00（北京時間）開標地點（網址）：政府采購云平臺（/）系統(tǒng)提示解密開始后半小時內，投標人可以登錄政府采購云平臺，按政府采購云平臺政府采購項目電子交易操作指南進行解密投標文件。若投標人在規(guī)定時間內無法解密或解密失敗，視為投標人放棄投標。本項目通過“政府采購云平臺”實行在線電子開標，投標人請保持網絡在線、手機暢通，如因此未收到項目相關澄清、說明或者補正，自行承擔一切后果。15投標有效期投標之日起90日歷天。16合同簽訂時間及地點時間：中標通知書發(fā)出后30天內地點：采用郵寄方式簽訂或與采購人協(xié)商確定合同簽訂地點17履約保證金合同金額的1%18聯(lián)合體與分包本項目允許聯(lián)合體投標；允許分包。投標人根據招標文件的規(guī)定和采購項目的實際情況，擬在中標后將中標項目的非主體、非關鍵性工作分包的，應當在公開招標響應文件中載明分包承擔主體，分包承擔主體應當具備相應資質條件且不得再次分包。當分包份額占到合同總金額100%時，視為轉包。此情況根據《中華人民共和國政府采購法實施條例》（國務院令第658號）文件第七十二條規(guī)定，將依照政府采購法第七十七條第一款的規(guī)定追究相應法律責任。19資格審查方式資格后審20特別說明1、單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。2、除單一來源采購項目外，為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。3、投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按照招標文件的要求提交電子投標文件，并對所提供的全部資料的真實性承擔法律責任。一、總則1.采購范圍1.1本次招標、采購人見前附表。1.2本次采購項目名稱及項目編號見前附表。2.投標人資格2.1投標人資格詳見前附表。2.2投標人應遵守國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章。2.3有能力提供本次招標產品并符合投標邀請中規(guī)定資質要求的合法營銷資格的國內企事業(yè)單位，均可參加投標（電信、銀行、保險等行業(yè)實行許可證屬地經營的本地分公司可直接參加許可證范圍內項目的投標，本地分公司參加非許可證范圍內項目投標的須提供公司的授權）。3.投標費用投標人應承擔所有與參加投標有關的全部費用，無論投標的結果如何，招標人在任何情況下均無義務和責任承擔這些費用。投標文件一律不退還。4.采購項目需要落實的政府采購政策 4.1支持中小企業(yè)發(fā)展4.1.1符合《關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）規(guī)定的條件并提供《殘疾人福利性單位聲明函》的殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)。4.1.2符合《關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》（財庫[2014]68號）規(guī)定的監(jiān)獄企業(yè)并提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產建設兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，視同為小型、微型企業(yè)。4.1.3以聯(lián)合體形式參加政府采購活動，聯(lián)合體各方均為中小企業(yè)的，聯(lián)合體視同中小企業(yè)。其中，聯(lián)合體各方均為小微企業(yè)的，聯(lián)合體視同小微企業(yè)。二、招標文件5.招標文件的內容5.1招標文件的組成。 5.1.1第一章投標邀請5.1.2第二章投標人須知5.1.3第三章合同文本5.1.4第四章采購內容及技術要求5.1.5第五章投標文件格式5.2投標人應詳細閱讀招標文件的全部內容。不按招標文件的要求提供的投標文件，將被視為無效標而導致投標被拒絕。6.質疑6.1投標人認為招標文件使自己的合法權益受到損害的，可以在招標文件公告期限屆滿之日起七個工作日內，以書面形式一次性向采購人、采購代理機構提出質疑。提供相關事實、依據和證據及其來源或線索，便于有關單位調查、答復和處理，否則，采購人、采購代理機構將不予受理。6.2投標人認為招標過程或中標結果使自己的合法權益受到損害的，可以在中標結果公告期限屆滿之日起七個工作日內，以書面形式一次性向采購人、采購代理機構提出質疑。6.3質疑應明確闡述招標文件、招標過程或中標結果中使自己合法權益受到損害的實質性內容，質疑應當包括下列主要內容：a質疑人的名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話，以及被質疑人名稱及聯(lián)系方式；b被質疑采購項目名稱、編號及采購內容；c具體的質疑事項及事實依據；d認為自己合法權益受到損害或可能受到損害的相關證據材料；e提出質疑的日期。如有必要，可將答復內容包括原提出的問題（但不標明問題查詢的來源），以更正公告的方式在發(fā)布過招標公告的網站上發(fā)布。6.4投標人若認為招標文件的所有內容中有傾向性或不公正性，可在質疑階段提出，對于沒有提出澄清又參與了該項目投標的供應商將被視為完全認同該招標文件，投標截止時間后不再受理針對招標文件的相關質疑和投訴。6.5投標人要求澄清的問題應有法定代表人（企業(yè)負責人）或其委托代理人簽字，并蓋投標人公章和注明日期。7.招標文件的修改投標文件提交截止之日前，采購人或采購代理結構可以對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的內容作為招標文件的組成部分。澄清或者修改的內容可能影響投標文件編制的，招標人應當在投標文件提交截止時間至少15日前，在采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布澄清公告以此來通知投標人；不足15日的，招標人應當順延投標文件提交截止時間。三、投標文件的編制8.投標文件8.1投標文件的形式 8.1.1本項目實行網上投標。8.1.2投標人應準備電子投標文件。電子投標文件，按政采云平臺政府采購項目電子交易操作指南及本招標文件要求遞交。 8.2投標文件的組成投標文件由資格證明文件、商務和技術文件、報價文件組成。其中電子投標文件中所須加蓋公章部分均采用CA簽章。8.2.1資格證明文件格式：▲誠信投標承諾書（附件七）；▲營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書復印件（加蓋公章）；▲中小企業(yè)聲明函或殘疾人福利企業(yè)聲明函或監(jiān)獄企業(yè)資格證明材料(附件三或附件四或附件五）；法定代表人（企業(yè)負責人）的身份證明書或法定代表人（企業(yè)負責人）授權書（企業(yè)負責人應以企業(yè)營業(yè)執(zhí)照為準）（附件八）；聯(lián)合投標協(xié)議書（若需要，按附件格式提供）；聯(lián)合投標授權委托書（若需要，按附件格式提供）；8.2.2價格文件格式▲開標一覽表（附件一）；▲費用構成明細報價（附件二）；投標成本測算清單（參考，附件六）；投標人需要說明的其他文件和說明。8.2.3商務和技術文件格式：▲投標人情況表（附件九）；投標人具有認證體系證書、所獲榮譽、信譽等資料；投標人業(yè)績情況一覽表（附件十）；▲技術響應偏離表（附件十一）；評分標準中商務和技術部份評分所需資料（格式自制）；分包意向協(xié)議（若需要，附件十五）；投標人認為需要提供的其他資料（格式自制）。 注：投標文件制作說明1、如需參加投標，請于開標時間前在浙江省政府采購網（）“政府采購云平臺”系統(tǒng)內，進行“獲取采購文件”操作。供應商獲取招標文件前應先完成“政采購云平臺”的賬號注冊。2、本項目實行電子投標，應按照本項目招標文件和政采云平臺的要求編制、加密并遞交投標文件。供應商在使用系統(tǒng)進行投標的過程中遇到涉及平臺使用的任何問題，可致電政采云平臺技術支持熱線咨詢，聯(lián)系方式：400-881-7190。3、為確保網上操作合法、有效和安全，供應商應當在投標文件截止時間前完成在“政府采購云平臺”的身份認證，確保在電子投標過程中能夠對相關數據電文進行加密和使用電子簽章。使用“政采云”實行在線投標響應需要提前申領CA數字證書。以下為目前“政采云”認可的CA數字證書：（詳細可致電政采云平臺技術支持熱線咨詢，聯(lián)系方式：）（1）自行前往“浙江政府采購網-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅動和申領流程”進行查閱操作；（2）供應商可于投標截止時間前登錄余姚招投標中心數字證書用戶自助服務系統(tǒng)（網址：/tcloud/yyztb.xhtml?statusCode=303）完成“數字證書”及電子公章辦理工作（發(fā)證單位杭州天谷信息科技有限公司咨詢電話：），用于電子投標。（3）其它政采云平臺認可的CA數字證書。4、投標人通過政采云平臺電子投標工具制作投標文件，電子投標工具請供應商自行前往浙江省政府采購網下載并安裝，電子投標具體流程詳見政府采購項目電子交易操作指南。5、請使用win7及以上64位操作系統(tǒng)，請勿使用mac電腦。6、投標人應根據“政府采購項目電子交易操作指南”及本招標文件規(guī)定的格式和順序編制電子投標文件并進行關聯(lián)定位；7、未盡事宜請各投標人按評分細則和相對應標項相關要求制作。9.投標報價 9.1投標文件只允許有一個報價，投標報價應按招標文件中相關附表格式填報，該投標報價應與明細報價匯總相等，且不允許出現(xiàn)報價優(yōu)惠等字樣（明細出現(xiàn)“0”元，視同贈送）。9.2投標報價應包含項目所需全部貨物、服務，不得缺漏，是履行合同的最終價格【報價包括但不限于：員工的工資、福利、崗位補貼、社保（或意外保險）、節(jié)假日加班費、服裝費用、所有易耗品材料、儀器設備及工具損耗、外墻清洗費用、企業(yè)管理費用、利潤及稅金、采購服務費等完成項目所要求的一切費用?！浚ㄎ飿I(yè)管理費采用包干制）。10.投標文件的語言及投標貨幣10.1投標文件以及投標人與招標人就有關投標事宜的所有來往函電，均應以中文簡體字書寫。除簽名、蓋章、專用名稱等特殊情形外，投標文件中以中文漢語以外的文字表述部分視同未提供。 10.2投標計量單位，招標文件已有明確規(guī)定的，使用招標文件規(guī)定的計量單位；招標文件沒有規(guī)定的，應采用中華人民共和國法定計量單位（貨幣單位：人民幣元），否則將作無效標處理。11.投標有效期 11.1投標有效期見前附表第15項所規(guī)定的期限，在此期限內，凡符合招標文件要求的投標文件均保持有效。有效期不足的投標文件將作無效標處理。 11.2在特殊情況下，招標人在原定投標有效期內可以根據需要向投標人提出延長投標文件有效期的要求，投標人應立即以書面形式對此要求向招標人作出答復；投標人可以拒絕招標人的要求，而不會因此被沒收投標保證金。同意延期的投標人應相應地延長投標保證金的有效期，但不得因此而提出修改投標文件的要求。在延長期內，本投標文件關于投標保證金的退還與否的規(guī)定仍然適用。12.投標保證金（無需交納）12.1投標人應按前附表規(guī)定提交投標保證金。12.2自中標通知書發(fā)出之日起5個工作日內退還未中標供應商的投標保證金。12.3自采購合同簽訂之日起5個工作日內退還中標供應商的投標保證金。12.4投標人如有下列情況之一的其投標保證金將不予退還。(一)投標人在規(guī)定的投標有效期內撤回其投標文件的；(二)投標人在投標文件中提供虛假材料的;(三)除因不可抗力或招標文件認可的情形以外，中標供應商不與采購人簽訂合同的;(四)投標人與采購人、其他供應商或者采購代理機構惡意串通的;(五)招標文件規(guī)定的其他情形。13.投標文件的簽署 13.1投標人應按本招標文件規(guī)定的內容編制投標文件。投標文件內容不完整、編排混亂導致投標文件被誤讀、漏讀或者查找不到相關內容的，是投標人的責任。 13.2投標人應填寫全稱，同時加蓋單位公章。四、投標文件的提交14.投標文件的提交投標人應當在投標截止時間前完成電子投標文件的傳輸提交。15.投標文件的修改、撤回及串標認定 15.1投標人應當在投標截止時間前完成電子投標文件的傳輸提交，并可以補充、修改或者撤回電子投標文件。補充或者修改電子投標文件的，應當先行撤回原文件，補充、修改后重新傳輸遞交。投標截止時間前未完成傳輸的，視為撤回投標文件。投標截止時間后送達的投標文件，將被政采云平臺拒收。 15.2開標后投標人不得撤回投標文件，否則投標保證金將不予退還。 15.3投標人應當遵循公平競爭的原則，不得惡意串通，不得妨礙其他投標人的競爭行為，不得損害采購人或者其他投標人的合法權益。 15.4有下列情形之一的，視為投標人串通投標，其投標無效： 15.4.1不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制；15.4.2不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜(包含不同投標人投標信息MAC地址一致等情形)； 15.4.3不同投標人的投標文件載明的項目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人； 15.4.4不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異； 15.4.5不同投標人的投標文件相互混裝； 15.4.6不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉出。五、開標、評標及定標16.開標 16.1電子招投標開標及評審程序 16.1.1投標截止時間后，投標人登錄政采云平臺，通過“項目采購-開標評標”功能對電子投標文件進行在線解密。在線解密電子投標文件時間為開標時間起半個小時內。 16.1.2.采購人及評標委員會對資質、商務和技術文件進行評審； 16.1.3在系統(tǒng)上公開資質、商務和技術評審結果； 16.1.4在系統(tǒng)上開啟報價文件； 16.1.5評標委員會對報價情況進行評審； 16.1.6在系統(tǒng)上公布評審結果。 特別說明：政采云公司如對電子化開標及評審程序有調整的，按調整后的程序操作。 16.2本項目原則上采用政采云電子招投標開標及評審程序，但有下情形之一的，按以下情況處理： 16.2.1若投標人在規(guī)定時間內無法解密或解密失敗，視為投標人放棄投標。 16.2.2采購過程中出現(xiàn)以下情形，導致電子交易平臺無法正常運行，或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時，采購組織機構可中止電子交易活動： 電子交易平臺發(fā)生故障而無法登錄訪問的； 電子交易平臺應用或數據庫出現(xiàn)錯誤，不能進行正常操作的； 電子交易平臺發(fā)現(xiàn)嚴重安全漏洞，有潛在泄密危險的； 病毒發(fā)作導致不能進行正常操作的； 其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)前款規(guī)定情形，不影響采購公平、公正性的，采購組織機構可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動。17.評標 17.1采購人代表或由采購人委托的代理機構對投標人資格文件進行審查并以開標當日為準對投標人“信用中國”網站（）、中國政府采購網（）信用記錄情況進行核實，資格不符合的，可以要求相關投標人代表進行陳述、澄清或申辯。（未按要求進行陳述、澄清或申辯的視為放棄該權利） 17.2評標委員會組成： 17.2.1招標人根據招標項目特點依法組建評標委員會，評標委員會由采購人代表和評審專家組成，成員人數應當為7人以上單數，其中評審專家不得少于成員總數的三分之二。 17.2.2評審專家對本單位的采購項目只能作為采購人代表參與評標。采購代理機構工作人員不得參加由本機構代理的政府采購項目的評標。評標委員會成員名單在評標結果公告前應當保密。 17.3評標委員會應當按照招標文件中規(guī)定的評標方法和標準，對符合性審查合格的投標文件進行資質、商務和技術評估，綜合比較與評價。 17.4評標委員會負責具體評標事務，并獨立履行下列職責： 17.4.1審查、評價投標文件是否符合招標文件的資質、商務、技術等實質性要求； 17.4.2要求投標人對投標文件有關事項作出澄清或者說明； 17.4.3對投標文件進行比較和評價； 17.4.4確定中標候選人名單，以及根據采購人委托直接確定中標人； 17.4.5向采購人、采購代理機構或者有關部門報告評標中發(fā)現(xiàn)的違法行為。 17.5投標的澄清： 17.5.1對于投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容，評標委員會應當要求投標人作出必要的澄清、說明或者補正。 17.5.2投標人的澄清、說明或者補正應當通過政府采購云平臺完成（政采云電子招投標開標及評審程序，未按要求進行澄清、說明或者補正的視為放棄該權利）。投標人的澄清、說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容； 17.5.3凡發(fā)現(xiàn)有兩份及以上投標文件相互之間有特別相同或相似之處，且經詢標澄清，投標人無令人信服的理由和可靠證據證明其合理性的，經評標委員會半數以上成員確認，其投標文件按無效標處理。 17.6投標文件報價出現(xiàn)前后不一致的，除招標文件另有規(guī)定外，按照下列規(guī)定修正： 17.6.1投標文件中報價明細表內容與投標文件中相應內容不一致的，以報價明細表為準； 17.6.2大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準； 17.6.3單價金額小數點或者百分比有明顯錯位的，以報價明細表的總價為準，并修改單價； 17.6.4總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準。 17.6.5同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。修正后的報價由投標人政采云平臺確認（政采云電子招投標開標及評審程序），投標人不確認的，其投標無效。 17.7對投標文件的判定，只依據投標文件內容本身，不依靠開標后的任何外來證明。18.評標過程保密 采購人、采購代理機構應當采取必要措施，保證評標在嚴格保密的情況下進行。除采購人代表、評標現(xiàn)場組織人員外，采購人的其他工作人員以及與評標工作無關的人員不得進入評標現(xiàn)場。有關人員對評標情況以及在評標過程中獲悉的國家秘密、商業(yè)秘密負有保密責任。19.評標報告19.1評標委員會根據全體評標成員簽字的原始評標記錄和評標結果編寫評標報告。 19.2評標報告應當包括以下內容： 19.2.1招標公告刊登的媒體名稱、開標日期和地點； 19.2.2投標人名單和評標委員會成員名單；19.2.3評標方法和標準；19.2.4開標記錄和評標情況及說明，包括無效投標人名單及原因；19.2.5評標結果，確定的中標候選人名單或者經采購人委托直接確定的中標人；19.2.6其他需要說明的情況，包括評標過程中投標人根據評標委員會要求進行的澄清、說明或者補正，評標委員會成員的更換等。20.定標20.1采購代理機構應當在評標結束后2個工作日內將評標報告送采購人。20.2采購人應當自收到評標報告之日起5個工作日內，在評標報告確定的中標候選人名單中按順序確定中標人。中標候選人并列的，由采購人或者采購人委托評標委員會按照招標文件規(guī)定的方式確定中標人；招標文件未規(guī)定的，采取隨機抽取的方式確定。20.3采購人在收到評標報告5個工作日內未按評標報告推薦的中標候選人順序確定中標人，又不能說明合法理由的，視同按評標報告推薦的順序確定排名第一的中標候選人為中標人。21.結果公告21.1自中標人確定之日起2個工作日內，采購人或者采購代理機構應當在財政部門指定的媒體上公告中標結果。中標公告期限為1個工作日。21.2在公告中標結果的同時，采購人或者采購代理機構應當向中標人發(fā)出中標通知書。六、評標標準與評標辦法22.評標方法綜合評分法：投標文件滿足招標文件全部實質性要求，且按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為中標候選人。23.評審程序23.1采購代理機構工作人員按評審委員會名單核對評委身份，組織評委等人員簽到。23.2采購代理機構工作人員宣布評審紀律，征詢評委有無回避情形；23.3組織推選評標委員會組長，負責組織評審活動；23.4評標委員會組長組織評審人員獨立評審。評標委員會對擬認定為投標文件無效，可以要求相關投標人代表進行陳述、澄清或申辯；采購代理機構可協(xié)助評標委員會組長對打分結果進行校對、核對并匯總統(tǒng)計；對明顯畸高、畸低的評分，評標委員會組長應提醒相關評審人員進行復核或書面說明理由，評審人員拒絕說明的，據實記錄；評審人員的評審、修改記錄應保留原件，隨項目其他資料一并存檔。23.5采購代理機構工作人員協(xié)助做好價格分和評審情況的計算、匯總工作。23.6評審委員會形成評標報告，應由全體成員簽字確認。有保留意見的可以在評標報告中申明，未申明且拒絕簽字的視同默認評標報告并載明此情形。23.7采購代理機構工作人員宣布會議結束。24.評標細則以招標文件要求為基礎，考慮各項相關因素的影響，將相關因素以定量計算的方法轉換成分數表示形式，以評標得分高低確定評標結果順序。25.評分辦法：由評委對各投標人的投標文件進行審閱，然后對投標人進行詢標和評議，并按以上指標（除價格部分外）進行記名打分。25.1商務和技術部分的評分，除明確給出評判標準的項目，各項指標得分的最小打分單位為0.1分。招標工作人員統(tǒng)計、匯總所有專家對每一份投標文件的評分，然后用算術平均法計算出每一份投標文件商務和技術部分的平均得分（所有分值保留兩位小數，按四舍五入計）。25.2價格部份的評分，先由評標委員會對各投標人的分項報價進行分析。審查投標報價是否符合招標文件的基本要求，有無明顯錯誤、漏項、漏量等情況，在取得基本一致的意見后進行判別計算。對出現(xiàn)漏項、漏量情況的標書由評標委員會進行調整，得出評估價。25.3最終得分與中標人的確定：25.3.1各投標人最終得分按以下方法進行計算：最終得分＝價格部分得分＋商務和技術部分得分；25.3.2財政部令第87號《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》第三十一條規(guī)定：使用綜合評分法的采購項目，提供相同品牌產品且通過資格審查、符合性審查的不同投標人參加同一合同項下投標的，按一家投標人計算，評審后得分最高的同品牌投標人獲得中標人推薦資格；評審得分相同的，由采購人或者采購人委托評標委員會按照招標文件規(guī)定的方式確定一個投標人獲得中標人推薦資格，招標文件未規(guī)定的采取隨機抽取方式確定，其他同品牌投標人不作為中標候選人。非單一產品采購項目，采購人應當根據采購項目技術構成、產品價格比重等合理確定核心產品，并在招標文件中載明。多家投標人提供的核心產品品牌相同的，按前款規(guī)定處理。25.3.3各投標人的最終得分若出現(xiàn)并列分，則報價低的排列在前。當最終得分與報價也相同時，則由抽簽確定。評標小組在審標、詢標的基礎上根據招標文件規(guī)定的評標辦法對各投標人的投標文件進行評審，評出最高得分的投標人為第一中標候選人，次高得分的為第二中標候選人，以此類推。其他同品牌投標人不作為中標候選人。26.無效標26.1資格審查由采購人負責，符合性審查及評審由評審委員會負責。凡出現(xiàn)以下情況之一的投標文件將被視為無效標，不進入技術評議及綜合打分：26.1.1符合下列條件之一的，資格性審查不合格：不符合政府采購法第22條之規(guī)定；根據財庫[2016]125號文件，通過“信用中國”網站（）、中國政府采購網（），以開標當日網頁查詢記錄為準。列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商。（打印不合格投標人的查詢記錄網頁一并作為資格審查資料存檔）；不符合特定資格條件的（若有）；未按規(guī)定繳納投標保證金（若有）；未落實政府采購政策需滿足的資格要求（若有）。26.1.2符合下列條件之一的，符合性審查不合格：未參加講標演示的（若招標要求）；投標人應填寫全稱，加蓋與全稱相一致的公章（不得加蓋帶有“專用章”等字樣的印章），未按規(guī)定簽署、蓋章的；未按時解密投標文件或解密失敗的；與招標文件有重大偏離、未提供帶▲的有關資料或未滿足招標文件第四章采購人的最低要求的；投標文件未按要求編制，內容缺失、不完整，導致無法評審的；投標報價超過預算價或者設置的任一最高限價的；以贈送方式投標的、投標人遞交兩份或多份內容不同的投標文件，或在一份投標文件中對同一招標貨物報有兩個或多個報價，且末聲明哪一個為最終報價的，按招標文件規(guī)定提交備選投標方案的除外；投標價格錯誤且不同意按招標文件要求進行修正的；未按本章“三、投標文件的編制”第9點投標報價要求報價的；0投標文件含有采購人不能接受的附加條件的；1投標人被視為串通投標的；26.1.3在評標過程中，投標人有企圖影響評委行為的；26.1.4投標人應做好相應的書面說明或相關證明材料，有下列情形之一的，視為投標人不能證明其報價合理性，將視為不合理報價，作為無效投標處理：評標委員會半數以上成員認為投標人的報價明顯過低時，投標人未在30分鐘內向評標委員會提供相應的書面說明或相關證明材料；投標人雖然提供了相應的書面說明或相關證明材料，但評標委員會半數以上成員認為其不合理的。26.1.5不符合法律、法規(guī)和本招標文件規(guī)定的其他實質性要求的。27.廢標27.1凡出現(xiàn)以下情況之一的，本項目廢標：27.1.1合格投標人不足三家的；27.1.2法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。評審標準評分項評審因素評分內容和標準價格分（30分）價格（30分）價格分應當采用低價優(yōu)先法計算，即滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為30分。其他投標人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：投標報價得分=（評標基準價／投標報價）×價格權值×100商務和技術分（70分）項目整體策劃（4分）根據投標人對本項目的理解和熟悉程度、整體策劃的充分性和服務項目內容全面性（2分）、服務管理目標明確性（1分）、設置的合理性、可操作性（1分）進行評議保潔、運送、護理員管理方案（8分）保潔、運送、護理員服務工作項目、工作范圍是否齊全（2分）；組織設置、崗位配置是否符合本項目的要求（2分）；人員管理是否合理、服務標準設計是否合理（2分）；與采購人保潔運送要求相是否符合（2分）方面內容進行評議保安服務方案（6分）保安服務工作項目、工作范圍是否齊全（2分）；組織設置、崗位配置是否符合本項目的要求（2分）；人員管理是否合理、服務標準設計是否合理（2分）方面進行評議。綠化養(yǎng)護方案（3分）根據綠化養(yǎng)護方案是否適應本項目的需求，是否合理、可行，是否有創(chuàng)新（1分）；應答是否詳盡、明晰（1分）；服務標準設計是否合理（1分）等方面進行評議陪護管理服務方案（3分）陪護管理服務工作項目、工作范圍是否齊全（1分）；服務標準設計是否合理（1分）；與采購人對陪護服務要求是否相符合（1分）內容進行評議應急服務方案（3分）對投標人提供的應急服務能力保障措施和方案（不限于災害性天氣、大型檢查及活動、各類突發(fā)情況等，包括投標人就近應急的速度及可投入的人力、物力）是否合理（2分）、是否可行、有效（1分）進行評議重難點分析（3分）根據投標人對服務區(qū)域的重點及難點的理解、解決方法和措施是否有針對性、是否科學合理進行綜合評議。（3分）設備配置情況（2分）根據投標人針對本項目所提供的相關設備設施、耗材等進行評議。（2分）提升方案（2分）根據投標人提供的針對本項目的提升方案（包括公共衛(wèi)生事件期間對本項目的管控方案、投訴處理制度、員工素質形象培訓、服務質量持續(xù)改進的措施等）的完整性、科學性和可行性進行評議。（2分）信息化管理（2分）投標人提出的物業(yè)服務管理相關的信息化管理方案是否合理、可行、有效（2分）進行綜合評議管理制度（8分）對投標人提供的管理、激勵、監(jiān)督、獎懲等規(guī)章制度是否健全規(guī)范、科學合理、實際操作性強（2分）；內部考核和獎懲制度是否周密合理（2分）；組織制度完善，崗位職責明確，與采購人日常管理要求是否相符合（2分）進行綜合評議。對投標人設置的管理機構、各部門管理職責和工作流程是否完整、科學進行綜合評議（2分）人員配置與管理（17分）項目負責人：年齡50周歲及以下得0.5分，具有5年及以上物業(yè)管理經驗得1分，具有3年及以上的醫(yī)院項目管理經驗得1分，具有本科及以上學歷得1分，有物業(yè)經理上崗證得0.5分，最高4分（須提供擬派項目負責人開標截止日期前近三個月中任意一個月的社保參保狀態(tài)證明及對應證明材料）物業(yè)項目主管：年齡50周歲及以下得0.5分，具有3年及以上物業(yè)管理經驗得1分，具有1年及以上的醫(yī)院項目管理經驗得1分，具有大專及以上學歷的得0.5分，有物業(yè)經理上崗證的得0.5分，最高3.5分（須提供擬派物業(yè)項目主管開標截止日期前近三個月中任意一個月的社保參保狀態(tài)證明及對應證明材料）保安項目主管：年齡50周歲及以下得0.5分，具有二級/技師及以上得1分，具有三年及以上保安管理經驗得1分，具有大專及以上學歷得0.5分，最高3分（須提供擬派保安項目主管開標截止日期前近三個月中任意一個月的社保參保狀態(tài)證明及對應證明材料）對本項目投入人員的崗位配置和管理方案是否高效、合理，并有確保崗位配備人員穩(wěn)定性的保障措施。（2.5分）投標人在服務開始前應對工作人員進行崗前培訓，可從培訓對應的工作要點、需要達到的質量目標等著手；日常工作過程中應不定時的對工作人員進行培訓，可從日常技術培訓、日常安全培訓、對工作中產生的問題進行集中培訓等方面著手，對培訓方案的有效性、與項目實際情況的切合程度等進行評審。（1）崗前培訓方案。（2分）（2）日常培訓方案。（2分）企業(yè)認證（3分）具有有效的質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證，每1個得1分，最高得3分。（提供有效期內的認證證書掃描件。）（聯(lián)合體投標，由主辦人提供）企業(yè)榮譽（2分）具有2020年以來經行業(yè)主管部門頒發(fā)的公司榮譽或獎項每個得1分，最高2分。（投標文件中提供證書或證明材料掃描件，未按上述要求提供資料的不得分）（聯(lián)合體投標，由主辦人提供）類似業(yè)績（3分）具有2020年以來獨立完成三級醫(yī)院物業(yè)服務項目業(yè)績，需提供業(yè)績合同（提供掃描件），每提供1個得1分，最高得3分。（以合同簽訂時間為準）（聯(lián)合體投標，由主辦人提供）政策加分（1分）投標人是國家認定的不發(fā)達地區(qū)或少數民族地區(qū)企業(yè)的加1分。監(jiān)獄企業(yè)和殘疾人福利性單位視同小微企業(yè)。七、合同的授予29.中標通知 29.1中標公告發(fā)布后，采購人或者采購代理機構將向中標人發(fā)出中標通知書。中標通知書發(fā)出后，采購人不得違法改變中標結果，中標人無正當理由不得放棄中標。 29.2中標人簽訂政府采購合同,按約定向采購人提交履約保證金，招標人將無息退還其投標保證金。 29.3中標通知書作為合同的組成部分。30.簽訂合同 30.1采購人應當自中標通知書發(fā)出之日起30日內，按照招標文件的規(guī)定，與中標人簽訂書面合同。所簽訂的合同不得對招標文件確定的事項和中標人投標文件作實質性修改。采購人不得向中標人提出任何不合理的要求作為簽訂合同的條件。 30.2招標文件，中標人的投標文件及評標過程中有關澄清文件均應作為合同附件。 30.3采購人與中標人應當根據合同的約定依法履行合同義務。政府采購合同的履行、違約責任和解決爭議的方法等適用《中華人民共和國民法典》。 30.4合同的變更：采購人有追加標的物數量而變更合同的權利，追加的標的物單價以本次招標的中標價為最高限價。31.履約保證金 31.1中標人與采購人簽訂合同，應向采購人提交合同價的1%的履約保證金。 31.2中標人如未按第30.1及31.1條的約定辦理，采購人有權撤銷其中標資格并不予退還投標保證金。在這種情況下，采購人可另選中標人或另行招標。31.3履約保證金的形式為銀行匯票、轉賬、銀行保函、電匯等形式。31.4如中標人（出賣人）未按合同約定的履行義務，采購人（買受人）有權從履約保證金中扣除違約金。 31.5如履約保證金不足以違約金的，采購人（買受人）有權追償。 31.6履約保證金在合同履行義務后無息退還。

第三章合同文本（供簽約參考）余姚市人民醫(yī)院物業(yè)管理服務采購項目甲方（采購人）：乙方（中標人）：簽署日期：年月日簽署地點：項目編號：項目名稱：余姚市人民醫(yī)院物業(yè)管理服務采購項目甲方：乙方：甲、乙雙方根據余姚市人民醫(yī)院物業(yè)管理服務采購項目的采購結果，簽署本合同。一、服務要求：詳見采購文件第四章（另附）及乙方的投標文件及在投標時的承諾；二、合同金額：采購內容服務要求服務期限合同價余姚市人民醫(yī)院物業(yè)管理服務采購項目響應采購文件的要求及投標承諾年月日至年月日元服務內容：四、產權及保密約定：/五、履約保證金：5.15.2履約保證金的形式為：5.3履約保證金在合同履約后無息退還。5.4不予（全部或部分）退還的情形：5.4.1乙方未履行或未完全履行合同規(guī)定的任何義務，出現(xiàn)違約的，甲方有權沒收其全部或部分履約保證金；給甲方造成損失或影響的，甲方有權沒收其全部或部分履約保證金，履約保證金不足以賠償損失的，按實際損失賠償。5.4.2如乙方在服務期內發(fā)生安全事故或刑事案件等觸發(fā)終止合同的條款，甲方有權終止合同，并扣除全部履約保證金，超出部分由乙方繼續(xù)承擔賠償責任。六、轉包或分包：6.1本項目允許分包。6.2投標人根據招標文件的規(guī)定和采購項目的實際情況，擬在中標后將中標項目的非主體、非關鍵性工作分包的，應當在投標文件中載明分包承擔主體，分包承擔主體應當具備相應資質條件且不得再次分包。當分包份額占到合同總金額100%時，視為轉包。此情況根據《中華人民共和國政府采購法實施條例》（國務院令第658號）文件第七十二條規(guī)定，將依照政府采購法第七十七條第一款的規(guī)定追究相應法律責任。6.3分包協(xié)議格式自擬。6.4如有未經甲方同意的分包行為，甲方有權解除合同，并追究乙方的違約責任。七、合同履行時間:一年，年月日至年月日；八、款項支付：8.11服務費每月支付，由采購單位（甲方）在確認工作完成的情況下每月經考核評價為合格后，在次月30日前按考核結算情況支付上月相關服務費用，如當月考核不合格的停發(fā)當月合同服務費，2個月后再行支付。8.12每次支付前扣除應扣罰的金額。（違約、拒絕履行、無法履行合同，或者撤銷、解除合同并沒有完全履行合同的情形下，應當退還預付款?？己宋纯哿P違約金的前提下，如有扣罰違約金應當在支付時扣除，中標人需及時向院方開具符合院方當地財務部門要求的發(fā)票，否則院方不承擔逾付的責任）九、特別說明：9.1合同的追加：采購人有追加標的物數量而變更合同的權利，追加的標的物單價以本次招標的最終投標報價為最高限價（追加額度不超過合同的10%）。9.2考核：根據招標文件中的服務要求條款及檢查考核標準進行計分考核：考核分數保留到小數點后1位數。整體考核85以上為合格。整體考核85分以下，每低一分扣合同月度服務費總價1%。整體考核80分以下，每低一分扣合同月度服務費總價1%（以85分為基數），醫(yī)院實施約談與警告，本年度內約談三次解除合同。9.2獎勵：根據甲方相關規(guī)定，對乙方員工的獎勵，由甲方支付給乙方。十、質量保證及后續(xù)服務：10.1乙方應按采購文件規(guī)定及投標響應時的承諾向甲方提供服務。10.2如因乙方工作失誤或服務質量不符合要求而造成損失的，乙方除負責采取補救措施外，還需承擔由此造成的全部損失，經甲方指出后仍未有改進的，甲方可單方解除合同，并按違約處理。十一、違約責任：11.1甲方無正當理由拒收接受服務的，甲方向乙方償付對應合同款項百分之五作為違約金。11.2甲方無故逾期驗收或辦理款項支付手續(xù)或或逾期退還履約保證金，甲方應按逾期付款總額每日萬分之五向乙方支付違約金。11.3乙方未能如期提供服務的，按1000元/日向甲方支付違約金。乙方超過約定日期5個工作日仍不能提供服務的，甲方可解除本合同。乙方因未能如期提供服務或因其他違約行為導致甲方解除合同的，乙方應向甲方支付合同總值5%的違約金，如造成甲方損失超過違約金的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔賠償責任，且不予支付剩余款項。11.4由于乙方原因，服務質量達不到合同約定的要求或直接造成甲方經濟損失的，甲方有權書面要求乙方限期整改、賠償甲方的直接經濟損失，若乙方拒不整改或整改后仍不能達到甲方要求的，就該項內容甲方有權另行委托他人進行服務，所需費用由乙方承擔，直至單方面終止合同。11.5未經甲方同意，乙方不得擅自將本合同服務轉包第三方承擔。如擅自轉包，則乙方應支付給甲方本合同總服務費百分之五的違約金。乙方還需承擔其他相應法律責任。11.6其他違約責任按《中華人民共和國民法典》處理。十二、不可抗力事件處理：12.1在合同有效期內，任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。12.2不可抗力事件發(fā)生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的證明。12.3不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。十三、特別約定：本項目通過政府采購方式產生，合同雙方應遵守《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》等政府采購法律、法規(guī)。當出現(xiàn)政府采購相關法律、法規(guī)規(guī)定的中止或者終止履行合同情形，雙方應當嚴格執(zhí)行。十四、爭議解決辦法：雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議，應通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，應向甲方所在地法院起訴。十五、合同生效及其它：15.1采購文件、投標響應文件及評標過程中的澄清、修改均為合同的有效組成部分。15.2合同經雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋單位公章后生效。15.3本合同一式陸份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)叁份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定（授權）代表人（簽字）：法定（授權）代表人（簽字）：電話：電話：開戶銀行：開戶銀行：帳號：帳號：單位地址：單位地址：簽訂地點：簽訂時間：年月日第四章采購內容及技術要求序號招標要求備注一、總體項目概況：余姚市人民醫(yī)院為綜合性三級乙等醫(yī)院，總體占地面積295畝、建筑面積225000平方米左右（包括康復院區(qū)），病區(qū)47個，實際開放床位1394張，服務項目名稱：為余姚市人民醫(yī)院物業(yè)管理服務采購項目。全院的物業(yè)保潔（運送）服務項目：包含（保潔管理、運送管理、護理員管理、陪護管理、全院區(qū)綠化管理、外墻清洗）等工作。保障后勤各項外包服務質量，完成建設衛(wèi)生城市、文明城市的“美麗醫(yī)院”等建設目標。保安服務項目：包含（治安安全、消防安全、消控室運行、反恐安全、院內交通秩序及車輛停放安全）等工作。落實消防防火、防盜、防暴力、反恐、掃黑除惡、反扒、防破壞、防自然災害、處置突發(fā)事件、院內車輛管理、協(xié)助處理醫(yī)患糾紛、控煙節(jié)能等各項工作；保障采購方正常的醫(yī)療秩序，消防安全，有效保護醫(yī)院工作人員和患者及家屬的人身安全，保障采購方重大活動等安全保衛(wèi)工作，完成“平安醫(yī)院”等建設目標。提供信息平臺管理建設需求：后勤派單運送、報修系統(tǒng)等項目。崗位數量及要求：總數為439人1.1項目負責人1人1.2保潔運送服務核定崗位數量339人，具體崗位設置：1.2.1物業(yè)項目主管1人；1.2.2保潔、運送、護理員服務崗位不低于338人，總人員配置中含特殊科室及垃圾收運、康復院區(qū)保潔運送服務等。1.3物業(yè)保安服務核定崗位數量97人，具體崗位設置：1.3.1保安項目主管1人；1.3.2保安隊長3人1.3.2消防組長3人，其中總院2人有消防證且消防工作8年以上，康復院區(qū)1人要求有消防證；1.3.3消控室工作人員10人，要求有消防證；1.3.4特勤7人，要求為退伍軍人，其中隊長1人，同時持有保安證；1.3.5保安服務崗位不低于73人，持有保安證。1.4綠化服務崗位，2人二、服務標準、規(guī)范與目標值：2.1應達到下列標準和規(guī)范最新版本的要求.2.1.1《浙江省綠色醫(yī)院衛(wèi)生標準》《浙江省愛衛(wèi)會衛(wèi)生先進單位標準》《余姚市人民醫(yī)院消毒隔離制度》等醫(yī)院規(guī)章制度2.1.2余姚市衛(wèi)健局有關衛(wèi)生標準的規(guī)定要求；余姚市人民政府的有關文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作要求的規(guī)定；2.1.3滿足安全保衛(wèi)服務應符合上級條例與規(guī)范《消防法》、《企事業(yè)單位內部治保安衛(wèi)條例》、《寧波市反恐怖防范工作規(guī)范》等的文件精神工作目標要求；承諾執(zhí)行采購方各類規(guī)章制度和治安與消防安全管理規(guī)范工作目標等要求。2.2服務考核目標：2.2.1達到《余姚市人民醫(yī)院醫(yī)院保潔、運送（含電梯）、護理員服務質量考核表》《保潔、運送、護理員滿意度調查表》（附件2與3）評分標準85分以上；《護工考核細則》《護工滿意度調查》（附件4與5）評分標準85分以上；2.2.2達到余姚市文明衛(wèi)生單位的要求；達到創(chuàng)三級甲等醫(yī)院的衛(wèi)生與保安標準和等級醫(yī)院評審標準；達到全國文明城市城市、衛(wèi)生城市的創(chuàng)建要求；2.2.3達到《余姚市人民醫(yī)院綠化養(yǎng)護管理考核表》評分標準85分以上（附件6）2.2.4滿足采購方每月對保安委托管理服務項目的檢查，對量化考核細則分數以達85分以上的管理目標（附件7）。滿足采購方每月對保安委托管理服務項目實行保安工作滿意度調查以達85分以上的管理目標（附件8）。滿足采購方每月對保安委托管理服務項目實行獎罰管理方式（附件9）三保潔、運送、護理員（含電梯）項目人員與設備、耗材整體需求：3.1保潔、運送、護理員（含電梯）人員要求：身體健康，無違法、犯罪記錄，有正常的勞動技能，有一定的文化程度，年齡要求：18－60周歲之間（女）、18－65周歲之間（男）。人員結構比例：45周歲以下50人，45-55周歲140人，55-65周歲150人，合同生效后3個月內需達到年齡要求，三個月后違反年齡結構及超齡人員罰款每人5000元，六個月后無整改罰款每人10000元。電梯司機必須持有上崗證。特殊工種每年做相關健康體檢及疫苗接種，相關費用包含在報價中。3.1.1設項目負責人1人、物業(yè)項目主管1人，應有相應管理經驗。3.2設備要求：要求中標人對采購人的項目管理配置符合醫(yī)院本項目規(guī)模的保潔車、室內外掃地車、專用的洗地機、自動洗地吸水機、拋光機、吸水洗塵機、地坪/地毯吹干機、真空吸塵機、垃圾車、洗衣機、烘干機等專用設備的數量。3.3耗材要求：醫(yī)療垃圾袋、銳器盒、泡騰片、開水車、庫房物資運送車由院方提供，其余耗材由中標人全部免費提供。3.3.1中標人提供耗材物品需與采購人現(xiàn)有設施設備適配，且符合醫(yī)院的標準與數量。所用產品必須是正規(guī)品牌和符合國家衛(wèi)生相關要求的產品為標準，嚴禁使用私自勾兌、假冒偽劣、有損醫(yī)院利益的其它產品，供應商必須標明所用產品的品牌。中標人提供保潔用的清潔劑、洗滌劑、地面保護材料，地巾、桌巾并符合采購人院感科的要求，并且要求提供優(yōu)質的產品。四、保潔服務內容與流程（附件1）：大樓內的樓梯、大廳、走廊、屋頂天臺、吊頂、平臺、雨棚、電梯廳、電梯間、衛(wèi)生間、茶水間、花盆、會議室、接待室、辦公區(qū)域、公共活動場所的臺（地）面、明溝、墻面、門、窗、燈具、果殼箱等設施和器皿，樓宇外墻等所有公共部位設施，規(guī)劃內的道路、園林、停車場(庫)、救護車內、垃圾房等所有公共場地及設施和門前三包"區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)以及垃圾、廢棄物清理和協(xié)助滅“四害”等我院規(guī)劃范圍內的所有環(huán)境衛(wèi)生保潔。具體如下：4.11.公共區(qū)域日常服務內容：地面、扶手、門窗玻璃、門及門框、玻璃幕墻及有關附體，沙發(fā)、桌子、候診椅、各類宣傳牌、櫥窗及有關附體，天花板、欄桿、消防樓梯區(qū)域等。各類材質地面定期進行拋光、噴磨、刷洗、補蠟、全面保養(yǎng)打蠟。4.22.辦公區(qū)域、會議室等特定區(qū)域保潔服務內容：地面、自動扶梯扶手、大廳石材墻面、天花板、門窗玻璃、門及門窗框、墻壁附體，燈具、音響、垃圾桶等公用設施表面，電梯及衛(wèi)生間，辦公室內儲衣柜和桌椅表面等嚴格按要求做好清潔、清運及日常消殺工作，無積灰、印跡、污漬。桌面簡單整理等，隨時保持清潔。石材、燈具每季度進行一次清潔；確保地面、桌面、玻璃面整潔干凈。白色墻面及頂面如有污漬等應及時清除。4.3頂篷等邊緣區(qū)域服務內容：屋頂屋面、溝槽、地面、雨篷及邊角區(qū)域，各種附體的表面清潔。4.4電梯服務內容：保持電梯轎廂內外無果殼、紙屑等雜物，無污漬、無灰塵、手印、鞋印，表面光亮可映出人影。每天對轎廂內外用油布擦拭二次，每周用不銹鋼油對轎廂內外進行輕抹保養(yǎng)一次。每天消毒2次，早晚各一次（有污染時及時消毒）。4.5不銹鋼保潔服務內容：包括所有不銹鋼制品、設施、設備，除有明確規(guī)定的保潔要求外，至少每二個月用不銹鋼油保養(yǎng)一次。啞光不銹鋼表面無污漬、無灰塵；鏡面不銹鋼表面光亮，三米內能清晰映出人影。4.6醫(yī)療/生活垃圾清運服務內容：及時(每日至少早晚各一次，垃圾多時根據要求增加收集次數）收集垃圾，符合院感要求。轉運站工具擺放整齊，垃圾存量不超過三分之二且做到日產日清，定期清洗，醫(yī)療廢物轉運站：每次運出后，均要對地面和物體表面進行消毒，并應無積水，無蚊蠅飛舞。垃圾清運工具應保持清潔無破損，清運過程中不得產生二次污染。各類垃圾運到規(guī)定的地方，再將垃圾運到垃圾轉運站，其中公共區(qū)、衛(wèi)生間無堆積垃圾。協(xié)助醫(yī)院做好化糞池、污水池的清潔管理工作。4.7醫(yī)院生活垃圾暫存站清運由中標單位全權負責清運，規(guī)范處置，包含大件物品、綠化垃圾、零星裝修，無主垃圾等的清理與清運。4.8婦產科一體化管理：在婦產科病區(qū)（產一、產二、婦一、婦二、產科溫馨、分娩室）實行日常保潔、運送、陪護管理項目實行一體化管理模式，按核定崗位人員實行人員派遣制，設置專門管理人員，所有人員相對固定。五、運送工作（含電梯）服務內容：5.1按醫(yī)院的規(guī)范流程做好院內檢驗標本、病理標本等的運送工作。5.2正確識別并校準患者身份信息，按流程做好病人院內的檢查、手術等運送工作。5.3送資料、復印、感染報告、送物品；領辦公用品、醫(yī)療用品、醫(yī)療消耗品；小型設備、設備及總務庫房等物品的運送。5.4臨時藥品、針劑藥品至病區(qū)的送藥。部分配劑中心大輸液、住院藥房片劑類藥品至病區(qū)采用可根據醫(yī)院要求。5.5設備借用、設備送報修，協(xié)助護士取藥/借藥。5.6協(xié)助醫(yī)護人員送危重住院患者做檢查、轉科；負責協(xié)助帶領住院患者做各項檢查，負責運送無助、不能行走病人、重癥病人及急診搶救病人的檢查、手術等。5.7負責各科室手術器械運送服務。5.8床、椅、柜、辦公桌、病案、病歷歸檔、檔案資料、圖書期刊等辦公用品、醫(yī)療設備及瓶裝醫(yī)用氣體的搬運。5.9醫(yī)療/生活垃圾清運服務內容：及時收集垃圾，符合院感要求。5.10院區(qū)內廢舊物品（不包含各類垃圾）的整理。負責硬紙板的收集、轉運、處置等工作。5.11按照醫(yī)院的標準提供運送(含電梯)服務，配合醫(yī)院做好迎接各類檢查和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等的應急運送工作。5.12其他未提及的運送工作（根據醫(yī)院實際開放規(guī)模確定）。六特殊科室（手術室、新生兒室、ICU、EICU及其它重癥監(jiān)護病房，產科VIP溫馨病區(qū)）護理員服務內容與要求：6.11.病區(qū)護理員工作內容：1.1.在護士長領導和科室護士指導下工作。1.2.擔任病人的生活護理和部分簡單的基礎護理工作。1.3.自我介紹：每日入病房前和收住新病人前。1.4.收集患者大小便等標本：清晨入病房巡視衛(wèi)生間，集中收集大小便標本。（以后保證每日四次巡視衛(wèi)生間）。1.5.管理陪客躺椅：負責早上上鎖，晚間打開，并清點；參與管理病區(qū)輪椅借用和清點。1.6.協(xié)助晨間護理：保持病區(qū)環(huán)境整潔，整理床頭柜上物品，擺放符合要求，保證病人用物定點放置，物品不著地。定期更換床單、被套等，保持床單位平整、干燥、無碎屑。1.7.配合營養(yǎng)食堂工人發(fā)餐：協(xié)助無陪護的、無法自理的患者接餐，發(fā)現(xiàn)有誤，及時告知責任護士，并及時收取餐盤。協(xié)助病人陪同檢查。1.8.更換床單位及消毒：協(xié)助整理病人床單位并保持整潔，有污跡時、病人轉出、出院后及時更換床單位，并保證住院超過一周的患者每周常規(guī)更換被服一次。1.9.協(xié)助患者生活護理：=1\*GB3①協(xié)助有需要的患者刷牙、漱口、洗臉、擦身、更衣、洗頭、修剪指甲等生活護理；=2\*GB3②協(xié)助有需要的患者服藥、喂飯、喂水；=3\*GB3③協(xié)助有需要的患者入廁，或床上、床邊排便，協(xié)助傾倒大小便，并通知護士記錄量，協(xié)助傾倒引流液；=4\*GB3④協(xié)助有需要的患者加熱飯菜，打開水，保持開水間清潔；=5\*GB3⑤協(xié)助昏迷、癱瘓、肢體活動偏弱、長期臥床者，在護士的指導下給予定時翻身、作肢體被動活動。1.10.協(xié)助患者外出檢查、檢查歸來后安置：保證床的制動、安置輪椅、通知護士。1.11.安置新病人；熱情迎接新病人，協(xié)助測量身高、體重，做好入院環(huán)境制度等相關介紹，檢查患者的清潔度，發(fā)放病人衣服，必要時協(xié)助修剪指甲、洗頭等。1.12.定時巡視病房：查看病房的整潔度，及時了解病人需求，減少鈴聲，保持病房安靜。1.13.協(xié)助晚間護理：協(xié)助不能自理的患者洗臉、漱口、洗腳、沐浴、如廁等，夜間拉起所有的床欄。1.14.協(xié)助搶救病人：做好臨時調配的工作，必要時負責部門間的借物工作。1.15.協(xié)助尸體料理：夜間沒有保潔工人時負責對床單位的終末消毒，準備好新病人的床單位。1.16.夜間沒有保潔工人時，負責病區(qū)的保潔工作。1.17.參與采購人迎接檢查時的各類大掃除工作。1.18.協(xié)助病區(qū)管理工作：保持走廊無雜物、安靜整潔、樓道門關閉、協(xié)助勸導患者禁煙，協(xié)助護士做好家屬探視工作、床邊家屬控制工作，向家屬做好解釋。1.18.完成病區(qū)常規(guī)工作：（具體時間由病區(qū)護士長調整）=1\*GB3①每周協(xié)助護士完成病房常規(guī)儀器設備的清潔消毒工作；=2\*GB3②每天協(xié)助布類物品的清點、整理；=3\*GB3③每天清潔微波爐，并記錄；=4\*GB3④每天檢查走廊的免洗液使用情況，及時提醒取出更換；=5\*GB3⑤每周一次常規(guī)更換患者清潔床單、被套；=6\*GB3⑥每周更換值班被服；=7\*GB3⑦每周協(xié)助整理清潔庫房；=8\*GB3⑧每周協(xié)助行呼叫鈴測試；6.2其他要求：2.1.服從護士長和護士的臨時性工作安排。2.2.與樓層的運送、保潔、送餐員等保持團隊合作。2.3.定期學習服務禮儀、院感、安全等知識，及時洗手，防止交叉感染。2.4.與護士長、秘書、責任護士保持密切聯(lián)系，及時了解病區(qū)總概況，尤其注意自己分管范圍內的重病人、無家屬陪護的人員。2.5.保持良好的個人形象，微笑服務，如有和醫(yī)護人員、患者、家屬發(fā)生爭執(zhí)，及時報告組長和護士長處理。2.6.病區(qū)保潔員不在等特殊的情況下，協(xié)助緊急處理相關清潔工作（處理臨時護理車垃圾、地面臨時保潔）。6.3護理員其他工作內容及約定：中標人負責護理員的日常管理工作，制定醫(yī)院護理員服務中心規(guī)章制度、護理員管理辦法、護理員職責和考核標準。按照招標文件及后期雙方約定的考核辦法，由護理部及各病區(qū)醫(yī)生、護士、患者及家屬的滿意度等進行服務質量綜合評。對不適宜從事護理員工作的要及時清退。6.4駐點病區(qū)的護理員具體工作職責以病區(qū)提供的護理員崗位職責為準，中標人應參照執(zhí)行。招標文件的護理員工作內容為通用版本，員工入職培訓時，中標人可以參考。七陪護管理的工作服務內容：7.1醫(yī)院陪護管理項目概況：余姚市人民醫(yī)院為綜合性三級乙等醫(yī)院，實際開放床位1394張，項目包括兩部分：1、母嬰陪護服務（產一病區(qū)、產二病區(qū)、產科溫馨病區(qū)共計88張床位）2、一般陪護（本院及康復院區(qū)共計1306張床位），包括內、外、婦、兒、大五官、急救、康復等病人、無主病人、綠色通道病人在住院期間的陪護工作。7.2陪護服務人員是指經專業(yè)培訓機構培訓考核合格，取得《護工崗位合格證》的護工。日常工作在護士的指導和管理下，由患者或醫(yī)療機構聘用為患者提供陪護和日常生活護理的人員，為非衛(wèi)生技術人員。主要職責為協(xié)助護士完成非技術性照顧患者工作,包括協(xié)助患者維護清潔衛(wèi)生、儀表儀容，協(xié)助患者滿足營養(yǎng)需求，協(xié)助患者舒適與安全等；患者有不舒適主訴時，及時與醫(yī)護人員聯(lián)系。護工不得代替護士從事護理技術性操作工作。7.2.1護工工作內容：1、項目負責人必須加強對醫(yī)院內上崗護工的管理。2、所有陪護服務收費項目實行明碼標價，收費價格根據周邊市場價格由中標人和醫(yī)院協(xié)商后制定服務收費標準，明確不同服務內容的收費標準、陪護服務人員餐費標準、法定節(jié)假日調價幅度等。并在住院病人服務中心、病區(qū)護士站等區(qū)域公示，同時公布24小時預約聯(lián)系電話和投訴方式。3、護理部所屬各護理單元配合總務部協(xié)助完成對護工的業(yè)務指導、培訓、監(jiān)管及考核工作，對存在的問題及相關情況及時反饋給總務部?？倓詹繉Ψ答伒膯栴}及相關情況，對照醫(yī)院護工管理暫行辦法考核處罰條例進行處罰。4、該項目需為被服務者購買第三者責任險（復印件上交醫(yī)院），由中標人負責。5、發(fā)生病人陪護安全意外事故的，由中標人自行承擔處理。護工陪護期間所發(fā)生的一切糾紛，由中標人自行承擔處理。招收錄用的員工必須符合《勞動法》規(guī)定，符合用工條件，如發(fā)生員工各種勞務糾紛，中標人自行承擔處理。各病區(qū)應監(jiān)督護工嚴格遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，并將其遵守情況納入工作情況的評價。7.3陪護管理的其他約定：7.3.11、根據誰派誰管理誰負責的原則，上崗員工不穿工作服，不戴服務牌不陪護得上崗，如經發(fā)現(xiàn)查實，處公司罰金100元/人次。2、護工陪護必須服從住院病人服務中心的統(tǒng)一調配，如私自攬活，責令公司辭退私自攬活的護工，并處公司罰金500元/人次。3、護工不服從工作區(qū)域管理人員的管理和指導，責令公司對其護工進行批評教育，如仍不改正的，作辭退處理，處公司罰金200元/人次。4、嚴禁護工與病人，護工與護工之間爭吵、打架等行為的發(fā)生，如有上述行為，觸犯法律的由公安機關依法處理，同時處公司罰金1000元/人次。5、護工如無健康體檢和崗前培訓不得上崗，一經發(fā)現(xiàn)，作為“黑保姆”勸退，若公司派遣的處公司罰金1000元/人次。6、護工在院上崗期間，嚴禁使用各類電器，一經發(fā)現(xiàn)，沒收違規(guī)使用的電器，并處公司罰金2000元/人次。7、嚴禁護工參與各類醫(yī)療行為，一經發(fā)現(xiàn)查實，參與干涉醫(yī)院正常行為的責令公司辭退該護工，并處公司罰金1000元/人次。8、必須嚴格按規(guī)定的陪護單價標準收取陪護費用，嚴禁擅自提高、多收、亂收陪護費用或索要陪護小費，一經發(fā)現(xiàn)查實，退還病患多收或亂收部分及小費項目，并按多收或亂收部分及索要小費的10倍處罰。9、必須遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴禁在病區(qū)內吸煙、喝酒、洗澡及洗私人衣服，嚴禁私拿、外賣醫(yī)院任何物品，一經發(fā)現(xiàn)查實，處公司罰金200元/人次，必要時移交公安機關處理。10、根據護工職責（見附件），醫(yī)院定期或不定期的開展護工滿意度調查（見附件），根據調查結果進行綜合評定，如果滿意度評定持續(xù)低下。11、嚴格按合同規(guī)范管理，若發(fā)生任何病人投訴事件，一經查實，經護工管理小組討論后對公司嚴格進行處罰，同時處罰金1000元/人次。12、應重視各病區(qū)護士長的月整改意見，發(fā)現(xiàn)公司無相應的整改制度和落實措施，進行處罰金500元/次。13、在陪護過程中，在新聞媒體中曝光批評的，經查實，由中標方負責解決并處罰金5000元/次。八醫(yī)院（總院及康復院區(qū)）綠化服務項目：2人8.1駐點人員不少于2人，承包養(yǎng)護期限內，按照園林綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護質量標準，合理組織，精心養(yǎng)護，并派出專業(yè)的園藝師組織指導安排管護工作，并根據各個季節(jié)天氣及植物生長情況靈活派出有經驗的工人，保質保量完成養(yǎng)護管理任務，并達到醫(yī)院需求完成一年十二個月的各項綠化保養(yǎng)與雜樹、雜草枯葉清理需求計劃。8.2本次醫(yī)院（總院及康復院區(qū)）綠化服務項目：含200盆花木租賃/年，中央文化欄花箱6次/年更換，急診花壇6次/年更換的費用。8.3本次醫(yī)院（總院及康復院區(qū)）綠化服務項目：包含防汛防臺期間樹枝清理與打掃與監(jiān)控設施日常遮擋樹枝清理的費用九保潔（運送）護理員、綠化項目服務費結算標準及方式：9.1采購方每月對中標人的服務態(tài)度、工作效果、在職在崗情況、制度執(zhí)行情況、病員及醫(yī)務人員的滿意度、服務質量等幾方面進行分項考核，包括保潔運送（含電梯）及護理員服務、陪護管理、綠化工程服務、后勤客服中心。考核標準包括本招標文件所列附件、醫(yī)院的規(guī)章制度等。9.2采購方為全年、全天侯需提供物業(yè)后勤保障的單位，本招標項目為以崗定人、工作時間按崗位需求所定，崗位員工休息由中標單位自行調劑解決。9.3負壓病區(qū)等特殊或現(xiàn)未開放的區(qū)域因醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務增加時的保潔人員未列入核定編制，如遇需開放使用，按中標價的人均費用按實支付9.4列表未包括的（目前正常運行）區(qū)域保潔由物業(yè)公司自行調劑，核定編制人員的崗位如未開放使用，醫(yī)院對不足部分人員費用不作支付。9.5中標單位崗位人員未按核定要求安排人員，醫(yī)院對不足部分人員費用不作支付（按中標價的人均費用扣除）。9.6本項目按全天候日常保潔要求，根據需要提供應急動態(tài)保潔、打蠟費用和開荒保潔等，已列入總價，不作任何形式給予加班補貼。9.7如遇抗臺等不可抗力的情況，按實際所產生的加班時間，由所在科室科主任、護士長證明，按臨時加班，經醫(yī)院核實，費用支付標準為每人每小時20元，特殊情況費用另行協(xié)商。9.8員工基本工資由中標單位根據《寧波市人民政府關于調整職工最低工資標準的通知》的文件精神，并結合歷年來寧波市職工最低工資調整的狀況進行調整。中標單位按國家規(guī)定必須承擔服務項目中所涉人員管理、保險和所有工資待遇及國家所規(guī)定的各種保險金。9.9招標期內根據醫(yī)院要求，三年內的外墻清洗費用預算為57萬，（整體外幕墻面積約12.66萬平方、工程清洗單價每平方：4.5元），由醫(yī)院確認后實施，外墻清洗費用醫(yī)院每年將按實結算（如三年內未清洗，扣除該項費用）。9.10為了保證工作質量，中標單位對醫(yī)院特殊性崗位（醫(yī)療垃圾運送、夜班、特殊科室）等人員工資應上浮20%，并對所有物業(yè)人員建立符合本工作崗位的績效考核、激勵機制與提升服務質量獎。9.11醫(yī)院陪護服務項目由中標公司負責,允許分包給陪護公司，投標時附分包協(xié)議。9.12醫(yī)院紙板箱回收由中標公司負責。9.13項目負責人工作職責：代表中標單位全權管理、組織協(xié)調物業(yè)保安一體化服務項目的工作，和醫(yī)院方共同制定物業(yè)保安一體化管理的工作制度和工作標準，不斷完善工作流程，對物業(yè)保安一體化服務工作進行自查考核，積極溝通處理突發(fā)事件。9.14物業(yè)項目主管工作職責：負責物業(yè)保潔、運送、護理員等人員的管理，負責醫(yī)療垃圾、生活垃圾全過程的規(guī)范處置，制定物業(yè)保潔、運送、護理員等人員的工作制度和考核流程。十、保潔（運送）服務項目的崗位數量、工作范圍、標準及考核10.1一、管理人員：2人崗位名稱人數備注項目負責人1負責整體項目管理物業(yè)項目主管1主要負責保潔運送服務管理二、日常保潔：166人1、住院部、感染樓保潔崗位核定數量：51人位置區(qū)域人數備注2樓西兒科病區(qū)35樓東肛腸病區(qū)25樓西外二病區(qū)26樓東外三病區(qū)26樓西外四病區(qū)27樓東外五病區(qū)27樓西外六病區(qū)28樓東內六病區(qū)28樓西外七病區(qū)29樓東血液風濕病區(qū)29樓西內二病區(qū)210樓東內一病區(qū)210樓西內三病區(qū)211樓東外一病區(qū)211樓西內四病區(qū)212樓東老年中醫(yī)內科212樓西內五病區(qū)22~12樓大廳、大廳辦公室、示教室3住院一樓病區(qū)藥房1中心藥庫1靜脈配置中心3住院一樓東維修中心、總務部、住院部大廳、住出院部、盆底治療中心1住院部中、東、西后5個樓梯2感染一樓腸道、肝炎、肺結核門診、大廳1感染二樓感染科病區(qū)2感染三樓內七病區(qū)2小計51人2、門診、行政樓保潔崗位核定人數：54人位置區(qū)域人數備注行政一樓1-5樓4行政二樓附樓科教中心1門診一樓兒科、方便門診1醫(yī)學會診中心、醫(yī)共體服務中心1門診藥房、中藥房2掛號大廳、門診大廳、輸液、藥房大廳324小時輸液室324小時供應室4.5CT、DSA、放射科4高壓氧艙1南北直廊、拍片走廊2個放射大廳、供應室大廳、廁所2門診二樓內科門診1外科門診、換藥室1胃鏡室（包括推病人）3體檢中心1慢病中心1婦產科門診2門診9個樓梯2掛號大廳、圓弧大廳1南北直廊、廁所1門診三樓中醫(yī)康復科1眼科、五官門診、等候區(qū)1口腔科、等候區(qū)1皮膚科、B超、腦電圖、心電圖1.5輸血科1病理科1南北直廊、廁所、1門診手術室、動物實驗室、值班公寓1門診四樓血透室3腎病中心、碎石區(qū)1手術室等候區(qū)、直廊、廁所1ICU等候區(qū)、圓弧大廳、睡眠治療中心等1小計54人3、急診樓保潔崗位核定人數：25人位置區(qū)域人數備注急診一樓急診大廳、診室走廊、大門口324小時搶救室324小時暫觀區(qū)124小時復合手術室1兒科急救留觀區(qū)1急診診室、清創(chuàng)室324小時急診放射區(qū)域1門急診、住院部公共廁所2急診二樓急診內科綜合病區(qū)2留觀室324小時急診三樓創(chuàng)傷病區(qū)、TICU3急診四樓大五官病區(qū)2小計25人4、其他保潔崗位核定人數：36人位置區(qū)域人數備注外環(huán)境、停車場、立體停車庫、采購中心等10集體宿舍2電梯司機44地下室2擦玻璃窗、不銹鋼保養(yǎng)等5工程保養(yǎng)6保潔應急機動人員2太平間1組長4小計36人合計166人三、運送中心：38.5人位置區(qū)域人數備注組長1門診部3配送倉庫4標本運送4全院衛(wèi)生間耗材發(fā)放、收地巾1收輸液袋1運送夜班8（16；00-次日8:00）生活垃圾6醫(yī)療垃圾5.5藥劑配送5合計38.5人四、婦產科一體化：19人位置區(qū)域人數備注組長1住院部三樓東產一病區(qū)3保潔+運送管理住院部三樓西產二病區(qū)5住院部四樓東婦一病區(qū)3住院部四樓西婦二病區(qū)3住院部三樓分娩室4合計19人五、病區(qū)一體化運送：37人位置區(qū)域人數備注組長1外11外21外31外41外51外61外71外81內11內21內31內41內51內61內71內81特需1兒科1五官科1生活垃圾組長1感染1陪檢（搶救室）6