電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)范本

第頁共頁電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)范本電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)提供商（以下簡稱“服務(wù)商”）與客戶（以下簡稱“用戶”）共同簽署，旨在確保雙方在合作過程中的權(quán)益和義務(wù)。一、定義1.服務(wù)商：指提供電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。2.用戶：指購買或使用電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)商將根據(jù)用戶的需求提供電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于硬件維修、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)搭建和維護(hù)、病毒清除等。2.服務(wù)商將按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)。用戶有權(quán)根據(jù)需要選擇不同的服務(wù)套餐和服務(wù)時(shí)間。3.服務(wù)商將盡力保證服務(wù)的質(zhì)量和效果，但不對(duì)由于用戶自身原因?qū)е碌膯栴}負(fù)責(zé)。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用由用戶根據(jù)所選服務(wù)套餐和服務(wù)時(shí)間支付。具體費(fèi)用以雙方約定為準(zhǔn)。2.用戶可以選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付等方式進(jìn)行支付。3.服務(wù)費(fèi)用一經(jīng)支付，不予退還，用戶應(yīng)當(dāng)按照約定的服務(wù)時(shí)間進(jìn)行服務(wù)的使用。四、服務(wù)期限1.服務(wù)期限根據(jù)用戶購買的服務(wù)套餐和服務(wù)時(shí)間確定。2.用戶在服務(wù)期限內(nèi)可以享受服務(wù)商提供的相應(yīng)服務(wù)。3.服務(wù)期限到期后，用戶需要續(xù)費(fèi)，否則將屬于自動(dòng)解約，并不再享受相應(yīng)服務(wù)。五、隱私保護(hù)1.服務(wù)商將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個(gè)人隱私和信息安全。2.服務(wù)商不得將用戶的個(gè)人信息泄露給第三方，除非經(jīng)過用戶的明確授權(quán)或法律法規(guī)規(guī)定。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)商擁有服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.用戶在使用服務(wù)過程中不得侵犯服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于復(fù)制、傳播、修改服務(wù)商的軟件、應(yīng)用程序等。七、違約責(zé)任1.如果用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)商有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。2.除非出現(xiàn)不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的情況，任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭議解決1.雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可以提交有管轄權(quán)的人民法院解決。九、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一經(jīng)簽署生效，對(duì)雙方均具有法律約束力。2.未盡事宜，由