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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁商務(wù)談判僵局策略一旦談判陷于僵局,談判各方應(yīng)馬上探究緣由,樂觀主動(dòng)地查找解決的方案,切勿因一時(shí)陷于僵局而放棄或終止談判。下面我整理了商務(wù)談判僵局策略,供你閱讀參考。

商務(wù)談判僵局策略01(1)變換議題

在談判的過程中,由于某個(gè)議題引起爭吵,一時(shí)又無法解決,這時(shí)談判各方為了尋求和解,不妨變換一下議題,把僵持不下的議題暫且擱置一旁,等其他議題解決之后,再在友好的氣氛中重新爭論僵持的議題。

(2)更換主談人

有時(shí)談判的僵局是由主談人的感情顏色導(dǎo)致的,僵局一旦形成,主談人的態(tài)度便不易轉(zhuǎn)變。這種潛在滋生的抵觸心情,對(duì)談判危害極大,這時(shí)最好是更換主談人。新的主談人不受前主談人的感情左右,會(huì)以新的姿勢(shì)來到談判桌上,使僵局得到緩解。

(3)臨時(shí)休會(huì)

談判各方由于一時(shí)沖動(dòng),在感情上相抵觸,這時(shí)應(yīng)當(dāng)從談判的實(shí)際利益動(dòng)身,考慮臨時(shí)休會(huì),等氣氛緩和下來再談。在冷靜、平和的氣氛中,談判各方才會(huì)為尋求各自的利益求同存異。

(4)尋求第三方案

談判各方在堅(jiān)持自己的談判方案互不相讓時(shí),談判就會(huì)陷人僵局。這時(shí)破解僵局的最好方法是,各自都放棄自己的談判方案,共同來尋求一種可以兼顧各方面利益的第三方案。

(5)借助調(diào)解人

有些談判僵局的產(chǎn)生,談判雙方依靠自身無法破解時(shí),很有必要借助中間人從中調(diào)解,促成雙方?jīng)_突的和解、轉(zhuǎn)化。這是一種破解僵局的極為有效的常見的方法。

(6)問題上交

當(dāng)談判陷于僵局后,采納上述方法又不能奏效時(shí),談判雙方可將問題提交各自的委派者或上級(jí)主管部門,由其供應(yīng)解決的方案,或親自出面扭轉(zhuǎn)僵局。

(7)由各方專家單獨(dú)會(huì)談

談判者可依據(jù)談判僵局涉及的特地問題,提請(qǐng)有關(guān)專家單獨(dú)會(huì)談。例如,涉及法律問題,可由雙方律師單獨(dú)會(huì)談;涉及技術(shù)問題,可由雙方工程師、技師等單獨(dú)會(huì)談。這是由于同行之間交談,可以避開不少麻煩,也簡單找到共同點(diǎn),有助于產(chǎn)生解決間題的新方案。

商務(wù)談判僵局策略02一是適當(dāng)讓步,以柔克剛

對(duì)方有意識(shí)地制造僵局,目的常在于摸索我方的實(shí)力、決心和誠意,在這種狀況下,假如對(duì)方的要價(jià)在我方允許的范圍內(nèi),不妨以弱者的面目消失,一再聲明我方的立場、觀點(diǎn)和誠意,并且做一些小的讓步以滿意對(duì)方的虛榮心?!敖o面子”是打破僵局的最基本手段。

二是堅(jiān)持原則,以硬碰硬

對(duì)于那些吃著碗里看著鍋里的主兒,對(duì)于那些已得到優(yōu)待條件還要額外再剜對(duì)方一塊肉的主兒,己方的底線已無可退之時(shí),別無他法,只有堅(jiān)持原則,以硬碰硬。須知對(duì)方是把僵局當(dāng)作一種策略使用,并非盼望中斷談判無功而返。當(dāng)然,僵局是不行能完全避開的。一旦遇到策略性僵局應(yīng)當(dāng)動(dòng)聽地點(diǎn)破對(duì)方,讓其明白我方不是白癡,對(duì)其作為目的是“洞若觀火”“心知肚明”的,以求盡可能理智地風(fēng)光地沖破僵局。

三是臨時(shí)休會(huì),引入第三方進(jìn)行調(diào)解

在談判中雙方就某個(gè)問題產(chǎn)生爭吵,沖突尖銳、言語聲調(diào)升級(jí),心情處于失控時(shí),冷戰(zhàn)變?yōu)闊釕?zhàn),隱戰(zhàn)變?yōu)槊鲬?zhàn),爭論問題變?yōu)槿松砉糁畷r(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)地協(xié)商休會(huì),讓雙方都脫離對(duì)方的視線,寧靜下來。在心態(tài)上進(jìn)行修復(fù),靠時(shí)間緩沖一下,調(diào)整失控的心理以轉(zhuǎn)換氣氛,以免僵局變成死局。更重要的是要準(zhǔn)時(shí)引入第三方進(jìn)行調(diào)解,而這個(gè)第三方肯定是比較有權(quán)威并且雙方都比較信任的人或團(tuán)體。

四是審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)時(shí)換人

談判中途一般不要換人。但是由于形勢(shì)的突然變化,雙方主談人的感情損害已無法全面修復(fù),一方對(duì)另一方不再信任之時(shí),就要準(zhǔn)時(shí)更換談判代表。通過換人化解僵局,打開僵局。體育競賽政治談判早有先例。商務(wù)談判

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