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文檔簡介

郵政銀行年終工作總結(jié)報(bào)告

01郵政銀行整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析業(yè)務(wù)總收入本年度總收入達(dá)到1000億元,同比增長10%各項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長,其中個(gè)人金融業(yè)務(wù)增長12%,公司金融業(yè)務(wù)增長8%,金融市場業(yè)務(wù)增長15%收入結(jié)構(gòu)個(gè)人金融業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到40%,仍為最主要的收入來源公司金融業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到35%,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長金融市場業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到25%,增長迅速增長原因政策環(huán)境的不斷優(yōu)化,有利于業(yè)務(wù)的拓展市場競爭加劇,促使郵政銀行加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度客戶需求多樣化,推動(dòng)郵政銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整郵政銀行業(yè)務(wù)總收入及增長情況個(gè)人金融業(yè)務(wù)收入達(dá)到400億元,市場份額15%,同比增長12%儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人貸款、信用卡等業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長公司金融業(yè)務(wù)收入達(dá)到350億元,市場份額12%,同比增長8%存款、貸款、貿(mào)易金融等業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長金融市場業(yè)務(wù)收入達(dá)到250億元,市場份額8%,同比增長15%債券投資、同業(yè)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)增長迅速各業(yè)務(wù)板塊收入及市場份額??????業(yè)務(wù)發(fā)展中的亮點(diǎn)與不足亮點(diǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不斷提升,推出了一系列具有競爭力的金融產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得顯著成果,線上業(yè)務(wù)占比不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,客戶滿意度不斷提高不足風(fēng)險(xiǎn)管理仍需加強(qiáng),部分業(yè)務(wù)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患人才儲(chǔ)備不足,部分業(yè)務(wù)發(fā)展受到人才瓶頸的制約區(qū)域發(fā)展不平衡,部分地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后02郵政銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略及實(shí)施制定策略根據(jù)市場環(huán)境、競爭格局和客戶需求,制定短期和長期業(yè)務(wù)發(fā)展策略明確了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、差異化競爭等戰(zhàn)略方向調(diào)整策略根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整策略,確保

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