營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)（18篇）

第營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)（18篇）

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)（精選18篇）

通過明確每個職位的職責(zé)，可以更好地評估員工的能力和表現(xiàn)，并為其安排最適合的工作任務(wù)。下面給大家提供一些營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)參考，希望對大家寫營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)有幫助。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇1

1、確定品牌中長期的銷售目標(biāo)，并建立健全運營管理體系，優(yōu)化制度流程及標(biāo)準(zhǔn);

2、制定市場零售渠道及運營標(biāo)準(zhǔn)、政策;

3、團隊組建;

4、具有敏銳的市場洞察力，對運營問題具有較強的預(yù)見性、判斷力、分析力;

5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇2

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定品牌運營策略及實施；

2、負(fù)責(zé)各門店整體工作計劃制定，部署及監(jiān)督實施，負(fù)責(zé)門店成本控制及管理，負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行；

3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標(biāo)全面負(fù)責(zé)，對各項成本進行有效控制；

4、在公司的'發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程，負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運營機制及各項規(guī)章制度；

5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢，適時修正階段性工作目標(biāo)，并組織實施；

6、對餐飲經(jīng)營有獨特的想法，在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議，及時反饋相關(guān)部門并督促落實；

7、根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體運營計劃。

8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進；

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇3

1、員工培訓(xùn)材料的收集和準(zhǔn)備，培訓(xùn)檔案的建立和管理。

2、配合運營總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓(xùn)，及后續(xù)跟進。

3、項目的資料準(zhǔn)備和對接工作。

4、項目人員資料的收集和人員安排。

5、協(xié)助項目上的日常事務(wù)性工作。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇4

1、根據(jù)公司既定營運計劃，部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo)；

2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃，搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息；

3、制定及執(zhí)行營運市場月度計劃：市場計劃的'制定及落實；反饋及總結(jié)；

4、提升管轄團隊的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷售培訓(xùn)，協(xié)助店長處理日常管理難題；

5、新店開業(yè)籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓(xùn)、周邊市場開拓等；

6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇5

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標(biāo)計劃，并落實執(zhí)行，保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成;

2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要

3、負(fù)責(zé)營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等

4、負(fù)責(zé)公司營運體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;

5、負(fù)責(zé)營運部門各項財務(wù)費用的管理和控制

6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系，以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險并進行規(guī)避

8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

任職要求：

1、全日制本科以上學(xué)歷，管理類等相關(guān)專業(yè)，良好的英語聽、說、讀、寫能力;

2、三年以上奢侈品或時尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗，知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3、很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力，良好的.溝通技巧，成熟穩(wěn)重，形象氣質(zhì)佳，學(xué)習(xí)能力強

4、熟悉國內(nèi)外奢侈品和時尚行業(yè)信息，對時尚和服飾搭配有獨到見解;

5、優(yōu)秀的邏輯表達(dá)能力、商務(wù)談判能力及團隊領(lǐng)導(dǎo)能力;

6、具備成熟的終端零售運營體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇6

1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負(fù)責(zé)項目的推進實施;

2、全面負(fù)責(zé)項目營運工作，促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業(yè)與工程管理、客戶服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開展，對項目經(jīng)營成本和出租率目標(biāo)負(fù)責(zé);

3、整合協(xié)調(diào)項目及集團系統(tǒng)兵團業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰(zhàn)，推動和監(jiān)控區(qū)域各項目面積高效使用、運營業(yè)務(wù)的.執(zhí)行，實現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會員活躍，并達(dá)成區(qū)域項目經(jīng)營目標(biāo)。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇7

1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;

2、負(fù)責(zé)全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;

3、掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況;

4、根據(jù)制定的`發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整體營銷團隊完成銷售目標(biāo)及任務(wù);

6、負(fù)責(zé)對整體營銷團隊的指導(dǎo)與培訓(xùn)，形成堅實的管理梯隊;

7、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚，樹立團隊企業(yè)文化精神;

8、負(fù)責(zé)建設(shè)營銷團隊，建立和完善各項管理制度，規(guī)范各部門流程;

9、維護和提高品牌市場競爭力。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇8

1、餐飲營運部各項管理制度、流程與標(biāo)準(zhǔn)的編制、提交上級。

2、負(fù)責(zé)編制和完善餐廳各種工作程序、服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)區(qū)域門店營運成本分析，制訂各項工作計劃與預(yù)算。

4、負(fù)責(zé)審閱每日營運報表，掌握每日食材供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況。

5、督促出品主管做好廚房衛(wèi)生、安全工作、貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，經(jīng)常性開展的安全保衛(wèi)、防火教育，確保廚房生產(chǎn)安全。

6、負(fù)責(zé)區(qū)域門店做好有關(guān)出品的銷售工作。

7、分析月度經(jīng)營情況和預(yù)算控制情況，提出改進方案與實施。

8、監(jiān)督外賣品質(zhì)和服務(wù)工作，保證外賣服務(wù)及出品質(zhì)量。

9、負(fù)責(zé)區(qū)域門店各級別人員的招聘、培訓(xùn)、日常評估、異動管理。

10、負(fù)責(zé)區(qū)域門店各項培訓(xùn)計劃的制訂、實施與考核、不斷提升員工各項工作。

11、負(fù)責(zé)制訂員工激勵的計劃的建議與提交。

12、負(fù)責(zé)日常員工活動的計劃與安排。

13、上級安排的其他問題。營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇9

1、負(fù)責(zé)公司整個旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線路、供應(yīng)商的運營、推廣、協(xié)調(diào)工作;

2、整合旅游服務(wù)資源，拓展旅游服務(wù)市場，從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。

3、負(fù)責(zé)組織和擬定部門經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、考評。年度經(jīng)營目標(biāo)、監(jiān)督、控制實施過程，并對結(jié)果負(fù)責(zé);

4、負(fù)責(zé)制定年度旅游營業(yè)目標(biāo)及營銷企劃方案及負(fù)責(zé)執(zhí)行營運工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)旅游營運團隊達(dá)成營業(yè)目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)組織建立旅游項目運營管理體系，并組織實施管理;

6、與供應(yīng)商及時、有效的溝通交流，建立良好的合作關(guān)系;

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他事項工作。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇10

職責(zé)：

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定發(fā)展計劃及指標(biāo)，推動并確保指標(biāo)的順利完成;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、四年以上本崗工作經(jīng)驗，專科及以上學(xué)歷;

2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

3、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇11

1、負(fù)責(zé)下轄項目的運作、監(jiān)督和管理工作，推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調(diào)整;

2、參與制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助組織擬訂連鎖經(jīng)營規(guī)劃，維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營，實現(xiàn)公司對經(jīng)營運作的統(tǒng)一規(guī)范管理，達(dá)到公司營業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)化;

3、監(jiān)督公司各項營運制度和市場政策在分店的有效落實，追蹤執(zhí)行過程并對結(jié)果負(fù)責(zé);

4、定期督導(dǎo)檢查轄區(qū)分店在利潤管理、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、人員團隊建設(shè)的.實際達(dá)成情況，并定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;

5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關(guān)危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;

6、對營銷效果進行評估、總結(jié)及優(yōu)化策略，提升拉新/促活/轉(zhuǎn)化的能力，給各個片區(qū)制定合理目標(biāo);

7、與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系，保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;

8、履行和實現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇12

1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

2、根據(jù)整體的市場活動方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

4、組織籌辦公司內(nèi)部會議，收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài)，進行分析整理。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇13

1、組織協(xié)調(diào)各部門完成開業(yè)前期所有商業(yè)營運有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作，確保項目成功開業(yè)；

2、制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、營運等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度；

3、制定商業(yè)中心各項經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)營運管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設(shè)；

4、負(fù)責(zé)后期整體商業(yè)中心營運管理工作。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇14

職責(zé)：

1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);

2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;

3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的'市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃，并對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;

4、結(jié)合公司總體銷售目標(biāo)，制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié)，并實時對VIP數(shù)據(jù)分析、了解VIP動態(tài);

5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作，6、定期進行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào)，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等

6、負(fù)責(zé)營運部團隊建設(shè)，制定實施團隊激勵方案、培訓(xùn)方案及績效考核;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求

1、大專以上學(xué)歷，年齡28-40歲

2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗

3、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力

4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇15

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)營銷、商品、培訓(xùn)、會所部門的管理工作。

2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。

3、負(fù)責(zé)制定年度銷售、回款、利潤目標(biāo)。完成公司銷售目標(biāo)及市場拓展目標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結(jié)果進行監(jiān)控和評估。

5、建立、完善營銷管理體系。

任職要求：

1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。

2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的'市場洞察力，做事果斷有魄力。

3、有強烈的事業(yè)心，熱愛銷售工作。

4、市場/營銷專業(yè)，大專以上學(xué)歷。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇16

1.協(xié)助項目總制定項目營運年度預(yù)算計劃；

2.嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時指定改進策略；

3.負(fù)責(zé)制定日常營運管理制度，并跟進實施：

4.負(fù)責(zé)項目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運整體工作，及時解決各類問題，對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的'問題，需及時提報項目總，并提出解決方案；

5.確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制；

6.鞏固維護內(nèi)外聯(lián)單位、組織機構(gòu)、以及政府關(guān)系；

7.嚴(yán)格執(zhí)行各項例會及報告制度，并確保質(zhì)量；

8.團建建設(shè)、激勵考核、培訓(xùn)部署；

9.上級交辦的其他任務(wù)。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇17

1.全年銷售目標(biāo)分解下發(fā);

2.終端營運手冊制定統(tǒng)籌;

3.終端全年營銷活動計劃統(tǒng)籌;

4.終端人才培養(yǎng)項目統(tǒng)籌;

5.全年線下推廣計劃;

6.部門預(yù)算制定與跟進。

營運總監(jiān)工作崗位職責(zé)篇18

1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)營運工作，領(lǐng)導(dǎo)營運團隊達(dá)成營業(yè)目標(biāo)；

2、組織開展?fàn)I運管理工作，包括項目運營策略的規(guī)劃、目標(biāo)計劃的制定和實施；

3、指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程