出租汽車駕駛員考試試題及答案四

出租汽車駕駛員考試試題及答案四1、單選

加擋、減擋要迅速、準(zhǔn)確，做到不超前、不滯后，選擇最佳時(shí)機(jī)及時(shí)換擋；從起步至升入最高擋一般不能超過（）。A、10sB、15sC、20sD、25s（江南博哥）正確答案：C2、單選

在需要“交通事故”“醫(yī)療求助～糾紛報(bào)警”時(shí)在按動GPs車載終端對應(yīng)的按鈕后，還需再按動（）。A、“yes”鍵B、上翻鍵C、下翻鍵D、取消鍵正確答案：A3、單選

市出租汽車管理機(jī)構(gòu)，對乘客、駕駛員和經(jīng)營者的投訴，應(yīng)自受理之日起（）內(nèi)調(diào)查處理完畢，情況復(fù)雜的，可延長十日。A、五日B、十日C、十五日正確答案：B4、填空題

與白犬相比，夜間駕駛員的視距（）。正確答案：變短5、多選

出租車駕駛員常見職業(yè)病有（）。A、頸椎病B、肩周炎C、骨質(zhì)增生D、坐骨神經(jīng)痛正確答案：A,B,C,D6、填空題

駕駛員當(dāng)以IOO公里/小時(shí)車速行駛時(shí)，車距應(yīng)不小于（）米，遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí)，車間距離進(jìn)一步拉大。正確答案：1007、多選

出租汽車駕駛員站在車外迎客，下列哪些站姿不合適的（）.A、身體斜靠在汽車上B、一只手插在褲兜里，另一只手拿著香煙C、兩條腿交叉站立D、昂頭挺立、體態(tài)端正地站在后排右邊車門靠車頭一側(cè)正確答案：A,B,C8、填空題

犯罪分子劫車選擇在（）作案的頻率高。正確答案：夜間9、單選

車輛正常?？窟^程中行車制動要做到（）。A、先重后輕B、由重到輕C、先輕后重正確答案：C10、填空題

出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為（）級。正確答案：AA11、單選

（）是指駕駛員通過回答、解釋問題，就能使乘客的某些需求得到滿足的一種服務(wù)方式。A、語言服務(wù)B、行動服務(wù)C、文明服務(wù)正確答案：A12、判斷題

出租汽車營運(yùn)途中，若車?yán)镆延锌腿?，坐位尚有空的情況下，可以再招人同乘。正確答案：錯(cuò)13、單選

《客運(yùn)出租汽車駕駛員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》對出租汽車座套的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是（）.A、一周一換；B、即臟即換，三天必?fù)Q；C、五日一換。正確答案：B14、單選

出租汽車參與了社會的產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動，又（）創(chuàng)造了價(jià)值。A、直接地B、間接地C、沒有D、很大程度地正確答案：B15、多選

出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者及全體人員必須堅(jiān)持（）的宗旨，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，為乘客提供安全、及時(shí)、方便、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。A、誠信B、文明C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)正確答案：A,B,C16、單選

乘客投訴計(jì)價(jià)器失準(zhǔn)的，客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即封存該計(jì)價(jià)器，并送技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢定，所需費(fèi)用由（）承擔(dān)。A、責(zé)任方B、承租方C、承運(yùn)方正確答案：A17、單選

在操作加油踏板時(shí)要堅(jiān)持（）。A、輕踏急抬B、重踏緩抬C、輕踏緩抬正確答案：C18、單選

出租車駕駛員對乘客要一視同仁，不挑客，不無故（）乘客。A.污辱B.歧視C.拒載正確答案：C19、單選

招攬客源的主要方式有（）。A、賓館攬客B、及時(shí)攬客C、街頭攬客正確答案：C20、單選

Getin，please.的漢語是（）。A、請上車B、請下車C、請停車正確答案：A21、單選

出租車不按規(guī)定裝置計(jì)價(jià)器的處（）罰款。A、300元B、500元C、1000元正確答案：C22、單選

汽車二級維護(hù)是由（）負(fù)責(zé)執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。A、維修企業(yè)B、駕駛員C、車主正確答案：A23、填空題

出租汽車電召服務(wù)無法直接實(shí)現(xiàn)下列哪項(xiàng)功能？（）。正確答案：減少乘客打車費(fèi)用24、單選

駕駛員收車途中未放倒空車牌，因不肯帶客被投訴拒載，投訴理由成立嗎？（）.A、成立B、不成立正確答案：A25、多選

駕駛員只要在出行前向系統(tǒng)輸入（），即可根據(jù)汽車裝載的行駛系統(tǒng)到達(dá)目的地。A、起始地點(diǎn)B、目的地C、選路原則D、時(shí)間正確答案：A,B,C26、多選

行車中，在保證安全的前提下，盡可能（）制動，相對（）停車次數(shù)。A、不用或少用B、多用C、減少D、增加正確答案：A,C27、多選

下列哪些措施可預(yù)防震動病（）。A、保養(yǎng)好減震器B、正確使用輪胎花紋C、將駕駛座位調(diào)整至適當(dāng)?shù)奈恢肈、不戴紗手套正確答案：A,B,C28、填空題

夜間駕駛出租汽車行駛在無照明的路段，駕駛員應(yīng)該（）。正確答案：注意觀察人、車、物及道路情況；降低車速；正確使用燈光29、單選

出租汽車駕駛員獲取客源的方式主要有幾種（）。A、3B、4C、5正確答案：A30、問答題

哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車？正確答案：工作壓力大，緊張焦慮；遇親人病故，傷感抑郁；意外中獎(jiǎng)，興奮激動。31、單選

出租車客運(yùn)行政執(zhí)法的形式有（）。A、行政監(jiān)督檢查B、行政處理決定C、行政監(jiān)督檢查和行政處理決定正確答案：C32、單選

駕駛員在回答乘客問題時(shí)的語調(diào)要盡量做到（）.A、高亢B、柔和C、緩慢正確答案：B33、單選

出租汽車計(jì)價(jià)器的主要誤差來源是（）。A、車輛的型號B、車輛的大小C、輪胎的大小正確答案：C34、單選

出租車營運(yùn)對老弱病殘?jiān)屑凹毙钃尵鹊娜藛T應(yīng)（）供車。A、拒絕B、優(yōu)先C、滯后正確答案：B35、單選

金屬機(jī)件在低溫下（），使原來正常的間隙變大而顯得空曠，技術(shù)性能發(fā)生變化。A、膨脹B、不變C、收縮正確答案：C36、多選

GPS車輛導(dǎo)航系統(tǒng)具有哪些功能（）。A、給汽車提供出行路線規(guī)劃B、車輛跟蹤C(jī)、在車上進(jìn)行信息查詢D、報(bào)警正確答案：A,B,C,D37、單選

鍋水的PH值與鍋水總堿度的關(guān)系是（）。A、PH值合格，總堿度一定合格B、PH值不合格，總堿度一定不合格C、總堿度合格時(shí)，PH值一定合格D、總堿度反映的堿度只是PH值表現(xiàn)的一部分正確答案：C38、填空題

駕駛車輛駛出積水區(qū)段，應(yīng)（）制動踏板，保持車輛制動性能良好。正確答案：斷續(xù)輕踏39、單選

出租汽車駕駛員出車前要檢查“5證一票”，這是（）所要求的.A.服務(wù)規(guī)范B.服務(wù)程序C.出車準(zhǔn)備正確答案：A40、填空題

盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器，因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是（）。正確答案：將計(jì)價(jià)器金額收取41、單選

（）要求出租汽車駕駛員要著裝整潔，服飾合體。A.儀表儀容B.服務(wù)規(guī)范C.語言禮儀正確答案：B42、填空題

駕駛出租汽車發(fā)現(xiàn)后方有車輛未保持安全跟車距離時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。正確答案：輕踩制動提醒后車43、填空題

骨折傷員有開放性傷口的，應(yīng)剪開或撕開受傷部位的衣物，暴露傷口，進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露（），以便觀察。正確答案：手指、腳趾44、填空題

電召出租汽車屬于（）范疇，目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。正確答案：車輛調(diào)度45、填空題

（）是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。正確答案：遵紀(jì)守法46、多選

在乘車過程中，乘客一般要求提供的便利是：（）。A、上車的便利B、臨時(shí)停車便利C、下車便利D、停車等侯便利正確答案：A,B,C,D47、填空題

駕駛員在行車過程中，要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突，增強(qiáng)（）控制能力。正確答案：情緒48、多選

出租汽車計(jì)價(jià)器主要由（）組成。A、主機(jī)B、傳感器C、空車牌D、各種連接器正確答案：A,B,C,D49、單選

行車安全四大要素中除了人以外，其他因素都是（）.（A）客觀的（B）主觀的（C）有意識的正確答案：A50、單選

當(dāng)陪同產(chǎn)婦前去分娩的老太太或中年婦女催促駕駛員開快車，駕駛員應(yīng)（）。A、加速行車B、穩(wěn)中求快C、正常行車正確答案：B51、單選

世界各國大多以里程為計(jì)費(fèi)依據(jù)，故出租汽車亦稱（）。A、的士B、打的C、計(jì)程車正確答案：C52、單選

出租車跑長途進(jìn)入治安檢查站登記主要是：（）。A、檢查駕駛員的身份；B、檢查乘客的身份；C、檢查出租車。正確答案：B53、單選

處理惡性服務(wù)事故，駕駛員可以采取下列處理方法（）.A、滿足合理要求，接受批評、處罰、做好善后。B、托人情、找路子，暗地私了C、想方設(shè)法減輕自己責(zé)任正確答案：A54、填空題

禁止掉頭的路段有（）。正確答案：窄路、彎道；橋梁、隧道；有禁止掉頭標(biāo)志路段；人行橫道、鐵路道口55、單選

出租車營運(yùn)交接班時(shí)，車上應(yīng)放置（）標(biāo)志牌。A、繼續(xù)服務(wù)B、暫停服務(wù)C、隨時(shí)服務(wù)正確答案：B56、單選

車窗兩側(cè)醒目位置張貼（），車身兩側(cè)噴印公司或個(gè)體名稱、車輛序號，車后窗張貼監(jiān)督投訴電話，字跡清晰、齊全。A、公益廣告B、聯(lián)系電話C、運(yùn)價(jià)標(biāo)簽正確答案：C57、單選

在未標(biāo)出“一米線”的地方排隊(duì)，以下哪種方法正確（）。A、排在最前面的幾個(gè)人可以并列集中在拒臺前B、排隊(duì)的人與人的前后距離也應(yīng)保持一米之外C、給最前面的人留出一米的操作空間正確答案：C58、單選

車輛在時(shí)速為100km/n以上時(shí)緊急制動，會發(fā)生（）現(xiàn)象，造成車輛失控。A、損壞B、爆胎C、側(cè)滑正確答案：C59、判斷題

出租汽車駕駛員在營運(yùn)時(shí)必須攜帶《道路運(yùn)輸證》、《駕駛證》和服務(wù)監(jiān)督卡。正確答案：錯(cuò)60、填空題

需要從車窗逃生時(shí)，用安全錘敲擊安全玻璃的（）。正確答案：四個(gè)角落部位61、填空題

租汽車駕駛員有（）等先進(jìn)事跡的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。正確答案：拾金不昧；見義勇為；救死扶傷62、多選

新的發(fā)動機(jī)由于其（）需要磨合，所以耗油量也比正常情況下大。A、活塞B、活塞環(huán)C、氣缸壁D、曲軸連桿正確答案：A,B,C63、單選

出租汽車駕駛員營運(yùn)中不使用計(jì)價(jià)器的，處以（）罰款。A、300元以上500元以下B、500元以上1000元以下C、50元以上200元以下正確答案：C64、單選

無從業(yè)資格證從事出租車營運(yùn)處（）罰款。A、100-200元以下B、200-300元以下C、300-500元以下正確答案：C65、單選

合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地最快的行駛軌跡（）.A、錯(cuò)誤B、正確正確答案：A66、單選

在殘疾人遇到困難時(shí)應(yīng)施以援手時(shí)，以下哪種方法是正確的（）.A、事先征得對方同意后再行幫助B、不必征得同意，直接幫助C、只有在對方提出請求時(shí)才可幫助正確答案：A67、單選

在高速公路上高速行車，駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識到制動距離，離心力與速度的（）選擇恰當(dāng)?shù)男旭偹俣群捅３肿銐虻男熊囬g距。A、平常B、倍數(shù)C、不同正確答案：B68、單選

輪胎尺寸和氣壓主要是根據(jù)汽車承受載荷情況和行駛速度來選擇，所選輪胎在承受靜負(fù)荷值應(yīng)（）輪胎的額定負(fù)荷。A、小于B、大于C、等于或接近于D、不同于正確答案：C69、填空題

日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充（）等。正確答案：潤滑油；冷卻液；燃料70、填空題

出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到乘客不適，下列做法不正確的是（）。正確答案：讓乘客下車71、填空題

駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時(shí)，可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有（）。正確答案：跨江跨海大橋上的橫風(fēng)；立交橋路線錯(cuò)綜復(fù)雜，為“找路”注意力易分散；引橋坡陡，轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大；立交橋橋涵易積水72、單選

駕駛員回答問題時(shí)（）。A、要實(shí)事求是，一是一，二是二B、不隨意夸大或縮小C、可以胡說亂講，反正乘客不知道正確答案：A73、填空題

出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。正確答案：加1分74、多選

《客運(yùn)出租汽車駕駛員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》對車容整潔，設(shè)施完好的要求是（）.A、車身外部明亮美觀，車身油漆無殘、破、花.B、車廂內(nèi)部和行李箱整潔干凈，車廂內(nèi)按要求消毒，車內(nèi)空氣清新無異味，車座套“即臟即換，三天必?fù)Q”.C、計(jì)價(jià)器，空調(diào)，音響和LED顯示屏、暫停服務(wù)牌等服務(wù)設(shè)施完好。正確答案：A,B,C75、單選

出租汽車計(jì)價(jià)器主要由主機(jī)、（）和傳感器組成。A、導(dǎo)線B、空車待租標(biāo)志燈C、加油機(jī)D、頂燈正確答案：B76、多選

出租汽車行業(yè)租價(jià)的制定原則（）。A、車型不同，租價(jià)不同B、服務(wù)設(shè)施不同，租價(jià)不同C、租車方式不同，租價(jià)不同D、租車時(shí)間不同，租價(jià)不同正確答案：A,B,C77、單選

車輛到達(dá)目的地后，若乘客提出的停車地點(diǎn)有違交通規(guī)則，駕駛員應(yīng)做到（）.A、耐心解釋，到適宜停車點(diǎn)下車B、就地停車、下客C、滿足乘客要求正確答案：A78、單選

公營車輛必須安裝和使用符合（）統(tǒng)一要求的GPS全球定位設(shè)備。A、出租汽車管理部門B、出租汽車服務(wù)公司C、公安機(jī)關(guān)正確答案：A79、單選

駕駛車容不整潔的車輛的計(jì)（）分。A、1B、3C、5正確答案：A80、填空題

市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在（）上標(biāo)注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。正確答案：服務(wù)監(jiān)督卡81、填空題

滾動阻力與路面的類型與路況、行駛車速以及（）有關(guān)。正確答案：輪胎82、判斷題

出租客運(yùn)有定線定點(diǎn)、定線不定點(diǎn)和不定線不定點(diǎn)等運(yùn)輸方式。正確答案：對83、單選

出租汽車客運(yùn)服務(wù)是指按照（）意愿提供運(yùn)送服務(wù)，并且按照里程和時(shí)間收費(fèi)的出租汽車經(jīng)營活動。A、乘客B、司機(jī)C、路人D、管理者正確答案：A84、單選

出租汽車駕駛員面對強(qiáng)暴和歹徒，應(yīng)做到（）。A、見機(jī)行事、善于斗爭B、知難而退、沉著機(jī)智C、見義勇為、敢于斗爭正確答案：C85、單選

外地乘客路不熟，送達(dá)目的地后，駕駛員應(yīng)（）.A、與已無關(guān)，開車離開B、為其指定迷津，幫忙問明路徑；C、要乘客自己尋找正確答案：B86、單選

CNGV汽油箱應(yīng)隨時(shí)保持有（）升以上的汽油儲量。A、5B、10C、15D、20正確答案：B87、單選

壓縮天然氣汽車加氣站擅自終止生產(chǎn)經(jīng)營活動的，由原審批機(jī)關(guān)責(zé)令限期恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營活動，并處（）罰款。A、10000元以上20000元以下B、20000元以上30000元以下C、30000元以上50000元以下正確答案：B88、單選

在殘疾人遇到困難時(shí)應(yīng)施以援手時(shí)，以下哪種方法是正確的（）.A、事先征得對方同意后再行幫助B、不必征得同意，直接幫助C、只有在對方提出請求時(shí)才可幫助正確答案：A89、填空題

犯罪分子施計(jì)將駕駛員調(diào)離車廂，然后迅速發(fā)動汽車將車劫走，此種犯罪屬于（）。正確答案：詐騙型90、單選

行車安全四大要素中除了人以外，其他因素都是（）.（A）客觀的（B）主觀的（C）有意識的正確答案：A91、填空題

駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。正確答案：控制車速行駛，注意避讓非機(jī)動車和行人92、填空題

出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語（）是指車輛處于租用狀態(tài)。正確答案：重車93、單選

出租車應(yīng)裝有經(jīng)（）部門周期檢定合格的計(jì)價(jià)器。A、質(zhì)監(jiān)B、物價(jià)C、工商正確答案：A94、填空題

遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應(yīng)該（）。正確答案：必要時(shí)可以報(bào)警，請警方協(xié)助解決；發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即組織乘客撤離撤離；勸阻乘客上車95、填空題

出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于（）。正確答案：車輛基本要求96、多選

下列哪些屬于出租汽車租價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目（）。A、起租費(fèi)B、等候費(fèi)C、夜間行駛費(fèi)D、合乘費(fèi)正確答案：A,B,C,D97、單選

被保險(xiǎn)人及其駕駛?cè)藛T在一年內(nèi)無賠償續(xù)保時(shí)，可享受無賠償優(yōu)待，其標(biāo)準(zhǔn)是一年內(nèi)無賠償，可享受（）的優(yōu)待。A、10%B、15%C、20%正確答案：A98、填空題

發(fā)動機(jī)冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化，易形成（）。正確答案：過稀混合氣體99、填空題

在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，駕駛員不應(yīng)該（）。正確答案：暫時(shí)留存100、單選

營運(yùn)中應(yīng)努力滿足乘客對（）的需求。A、及時(shí)服務(wù)B、設(shè)施服務(wù)C、熱烈服務(wù)正確答案：B101、單選

（）會導(dǎo)致化油器不來油或來油不暢故障。A、浮子、三角針閥堵死B、浮子室油平面過高C、浮子破裂正確答案：A102、填空題

行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時(shí)，下列做法錯(cuò)誤的是（）。正確答案：繼續(xù)運(yùn)營103、單選

出租車駕駛員從業(yè)年齡條件是（）。A、65歲以下B、60歲以下C、55歲以下正確答案：B104、多選

從業(yè)人員衣著得體大方，不（）。A、不穿背心B、不穿拖鞋C、不打赤膊D、不紋身正確答案：A,B,C,D105、單選

出租車客運(yùn)市場監(jiān)督檢查按時(shí)間劃分有（）。A、白天檢查B、定期檢查C、夜間檢查正確答案：B106、多選

出租汽車客運(yùn)票據(jù)是：（）.A、駕駛員營業(yè)收入的原始資料B、稅務(wù)征收和服務(wù)稽查的重要依據(jù)C、乘客交納車費(fèi)的法定憑證正確答案：A,B,C107、單選

未在出租汽車營業(yè)站點(diǎn)依序載客應(yīng)當(dāng)由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)予以（）罰款。A、50以上200以下B、200以上1000以下C、200以上2000以下正確答案：B108、單選

交接班或運(yùn)行中不準(zhǔn)備載客的，（）空車標(biāo)志燈。A、無需放下B、放不放都可以C、需放下正確答案：C109、單選

出租車上空調(diào)的使用，無論開啟還是關(guān)閉都應(yīng)該（）。A、以氣溫的高低為準(zhǔn)B、以乘客的需求為準(zhǔn)C、以駕駛員的喜好為準(zhǔn)正確答案：B110、填空題

出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過（）分。正確答案：10111、單選

出租汽車必須裝有“出租”和“TAXI”字樣的（）。A、頂燈和報(bào)警燈B、報(bào)警燈和空車待租標(biāo)志燈C、頂燈和空車待租標(biāo)志燈正確答案：C112、單選

營運(yùn)中要努力滿足乘客（）的需求。A、及時(shí)服務(wù)B、熱烈服務(wù)C、語言服務(wù)正確答案：C113、單選

汽車常見故障診斷方法是：眼看法、耳聽法、鼻嗅法、手摸法、（）隔除法、比較法。A、試驗(yàn)法B、檢查法C、觀察法正確答案：A114、單選

出租車計(jì)價(jià)器屬國家（）檢定的工作計(jì)量器具。A、無需B、抽查C、強(qiáng)制正確答案：C115、單選

檢查機(jī)油油位的時(shí)候須將車輛放置在一個(gè)水平面上，且發(fā)動機(jī)機(jī)油油位的測量只能在起動發(fā)動機(jī)前或者發(fā)動機(jī)停止工作（）分鐘后進(jìn)行。A、5minB、10minC、15minD、20min正確答案：A116、判斷題

出租客運(yùn)有定線定點(diǎn)、定線不定點(diǎn)和不定線不定點(diǎn)等運(yùn)輸方式。正確答案：對117、多選

下列哪些屬于出租汽車的定期二級強(qiáng)制維護(hù)作業(yè)范圍（）.A、清潔檢查變速器B、檢查清潔發(fā)電機(jī)C、檢查緊固傳動軸D、調(diào)整傳動皮帶松緊度正確答案：A,B,C,D118、填空題

傷員有反應(yīng)但不能說話，不能咳嗽，可能存在（）。正確答案：氣道梗阻119、單選

遇有搶險(xiǎn)救災(zāi)、突發(fā)事件等特殊情況時(shí)，出租車經(jīng)營者（）市客管處的調(diào)度指揮。A、不必服從B、堅(jiān)決抵制C、應(yīng)當(dāng)服從正確答案：C120、單選

出租車行業(yè)管理的職責(zé)是統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合平衡，制定法規(guī)研究政策，指導(dǎo)監(jiān)督（）。A、協(xié)調(diào)服務(wù)B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、全面服務(wù)正確答案：A121、填空題

緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí)，駕駛員應(yīng)向翻車（）方向跳車。正確答案：相反122、單選

（）會導(dǎo)致化油器不來油或來油不暢故障。A、浮子、三角針閥堵死B、浮子室油平面過高C、浮子破裂正確答案：A123、填空題

拉緊駐車制動器，掛上低速擋，慢慢放松離合器踏板，逐漸加大油門，若汽車不動，發(fā)動機(jī)仍繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)而不熄火，說明（）正確答案：離合器打滑124、單選

駕駛員儀容儀表規(guī)范正確的有：（）。A.袒胸露背B.濃妝艷抹C.不穿拖鞋正確答案：C125、填空題

出租汽車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后，應(yīng)做到（）。正確答案：向乘客說明電召費(fèi)用；及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)；向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票；開啟電召服務(wù)標(biāo)志126、單選

（）出租汽車駕駛員必須會用簡單的日常外語會話。A、五星級B、四星級C、三星級正確答案：A127、單選

駕駛員著裝需要注意的是：（）.A、要與體形、季節(jié)相諧調(diào)B、要與時(shí)尚相諧調(diào)C、要與自然相諧調(diào)正確答案：A128、填空題

出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，（）。正確答案：以理服人、保持冷靜、舉止文明129、單選

在設(shè)有出租汽車發(fā)車點(diǎn)的客流集散地，未依次排隊(duì)侯客的計(jì)（）分。A、1B、3C、5正確答案：B130、單選

出租汽車駕駛員違法營運(yùn)，被出租車管理機(jī)構(gòu)處以1000元以下的罰款，該駕駛員的違法行為是（）。A、在營運(yùn)中不使用計(jì)價(jià)器B、不在車內(nèi)張貼標(biāo)價(jià)簽，不執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、無正當(dāng)理由中途終止服務(wù)正確答案：B131、單選

乘客與出租汽車駕駛員對供車、收費(fèi)有爭議，到市出租汽車管理機(jī)構(gòu)接受調(diào)處，租乘時(shí)起至受理時(shí)止的車費(fèi)由（）承擔(dān)。A、司機(jī)B、責(zé)任方C、乘客正確答案：B132、填空題

駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛，會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有（）。正確答案：下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時(shí)速度過快；跟車距離過近133、單選

出租車的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是能滿足絕大多數(shù)乘客的絕大多數(shù)要求的（）的服務(wù)。A、滿意、周到、誠摯B、高比例、高水平、高檔次C、文明、禮儀正確答案：B134、填空題

出租汽車駕駛員問清乘客去向后，以不熟悉通行路線為由不予載客的，視為（）。正確答案：拒載135、填空題

某日天降小雨，一輛出租汽車以50公里/小時(shí)的速度通過一轉(zhuǎn)彎下坡路段處（限速公里/小時(shí)）時(shí)，車輛駛出路外墜入深溝，導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是（）。正確答案：超速行駛136、填空題

在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分（）分。正確答案：10137、填空題

駕駛員遇車輛發(fā)動機(jī)起火，錯(cuò)誤的做法是（）。正確答案：打開發(fā)動機(jī)罩138、填空題

駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。正確答案：輕抬加速踏板，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤139、多選

駕駛員確定行車線路要遵循以下原則：（）.A、這條線路應(yīng)該是最短的B、這條線路交通障礙少C、道路要寬敞，車流通行能力強(qiáng)正確答案：A,B,C140、單選

計(jì)價(jià)器實(shí)時(shí)時(shí)鐘錯(cuò)誤，在±5min范圍內(nèi)自行校準(zhǔn)，超過（）min，到計(jì)量部門校準(zhǔn)，嚴(yán)重的需要送維修部門維修。A、5minB、10minC、15minD、20min正確答案：A141、單選

出租汽車的星級評定（）進(jìn)行一次。A.二年B.一年C.半年正確答案：B142、單選

在塵土較大的路上行駛，要加強(qiáng)對（）觀察。A、下風(fēng)處行人B、上風(fēng)處行人C、逆風(fēng)處行人正確答案：A143、多選

下列選項(xiàng)那些是高溫下行車節(jié)油的主要措施（）.A、適當(dāng)推遲點(diǎn)火時(shí)間B、換用夏季潤滑油（脂）C、及時(shí)清除冷卻水垢，并檢查節(jié)溫器工作狀況，調(diào)整皮帶張力，以防打滑D、行駛中應(yīng)盡量減少不必要的制動，嚴(yán)格控制輪胎溫度正確答案：A,B,C,D144、填空題

行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時(shí)，駕駛員應(yīng)首先（）。正確答案：迅速踩踏制動踏板145、多選

對于輕微服務(wù)糾紛，駕駛員一般應(yīng)注意（）.A、要寬容大度B、要以理服人C、要得理讓人D、要尊重對方正確答案：A,B,C,D146、單選

出租汽車駕駛員從事經(jīng)營活動期間在車內(nèi)吸煙的計(jì)（）分。A、1B、3C、5正確答案：A147、填空題

在運(yùn)營服務(wù)時(shí)，遇到乘客揚(yáng)手招車，應(yīng)當(dāng)（）。正確答案：在乘客附近將車輛與道路平行靠右?？浚挥龅浇Ｎ恢?，示意乘客到附近允許停車的位置上車148、填空題

混合動力汽車是指同時(shí)裝備兩種動力來源：熱動力源與（）的汽車。正確答案：電動力源149、單選

機(jī)動車向右轉(zhuǎn)彎、向右變更車道、超車完畢駛回原車道、靠路邊停車時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前（）。A、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈B、伸手示意其他車輛注意C、開啟右轉(zhuǎn)向燈D、開啟左轉(zhuǎn)向燈正確答案：C150、單選

出租汽車車身未按規(guī)定噴印經(jīng)營者名稱、監(jiān)督電話、運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或不規(guī)范的計(jì)（）分。A、1B、3C、5正確答案：B151、單選

計(jì)價(jià)器顯示（），應(yīng)先用關(guān)機(jī)卡關(guān)閉計(jì)價(jià)器，再用開機(jī)卡重新開啟計(jì)價(jià)器.無開機(jī)卡時(shí)回公司刷卡后重新制作開機(jī)卡。A、“CARD”B、“CH”C、“FULL”D、無任何顯示正確答案：C152、單選

營運(yùn)中（）將車輛交與其他人員駕駛.A、不可以B、可以C、都可以正確答案：A153、單選

出租汽車駕駛員注冊期限為（），到期時(shí)需重新注冊。A、12個(gè)月B、24個(gè)月C、36個(gè)月正確答案：C154、填空題

駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到（）。正確答案：行動果斷；頭腦清醒；判斷準(zhǔn)確；反應(yīng)迅速155、單選

出租車在站點(diǎn)候客駕駛員可（）。A、雇人攬客B、下車攬客C、按序排隊(duì)上客D、挑選乘客正確答案：C156、單選

待租狀態(tài)是指出租汽車內(nèi)無乘客時(shí)，運(yùn)營標(biāo)志顯示“空車”字樣，隨時(shí)可提供服務(wù)的狀態(tài)（）。A、錯(cuò)誤B、正確正確答案：B157、單選

出租車夜間每公里加價(jià)的金額是（）元。A、O.2元B、0.3元C、0.5元正確答案：A158、多選

出租汽車租乘方便主要表現(xiàn)（）.A、"門到門"服務(wù)B、時(shí)間任選C、形式多樣D、車型齊全正確答案：A,B,C,D159、填空題

出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員（）。正確答案：拾金不昧160、填空題

隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會（）正確答案：越來越窄161、單選

出租汽車駕駛員營運(yùn)中強(qiáng)行拉客、拒載乘客、無正當(dāng)理由中途終止服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)下列哪種處罰（）。A、一次記2分，處以50元以上200元以下罰款。B、一次記3分，處以50元以上200元以下罰款。C、一次記5分，處以300元以上500元以下罰款。正確答案：C162、單選

車輛超載時(shí)輪胎的損壞與在低壓下行駛的損壞相似，輪胎超載，接地面積（），磨損加劇，遇障礙物受到?jīng)_擊，易引起胎冠爆破。A、減小B、增大C、不變正確答案：B163、多選

遵循下列哪些操作規(guī)程會幫助提高車輛的燃油效率。（）A、避免怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間過長B、避免"快速"起動C、保持穩(wěn)定的速度行駛D、保持正確的胎壓正確答案：A,B,C,D164、單選

汽車排氣管排出的黑煙是可燃混合氣過（）。A、稀B、濃C、輕正確答案：B165、填空題

駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。正確答案：減速或停車讓行166、單選

車身顏色為經(jīng)（）批準(zhǔn)的標(biāo)志色，車內(nèi)無亂貼亂畫，無太陽膜。A、服務(wù)公司B、出租汽車管理部門C、公安機(jī)關(guān)正確答案：B167、填空題

駕駛出租汽車下坡行駛時(shí)，為了安全、節(jié)能，駕駛員應(yīng)（）控制車速。正確答案：利用發(fā)動機(jī)牽阻作用168、多選

出租汽車要達(dá)到“六凈”的標(biāo)準(zhǔn)，“六凈”是指車身凈、車廂凈、玻璃凈、（）。A.座位凈B.輪胎凈C.車墊凈D.車牌凈正確答案：A,B,D169、單選

如果需要在發(fā)動機(jī)運(yùn)行時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，一定要確保駐車制動完全拉緊并且變速箱處于（）狀態(tài)。A、"N"空檔B、倒檔C、低檔D、高檔正確答案：A170、填空題

對造成道路交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的，處200元以上2000元以下罰款，可以并處（）日以下拘留正確答案：15171、填空題

乘客到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員下列哪項(xiàng)做法足錯(cuò)誤的？（）正確答案：在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車172、單選

計(jì)程顯示屏：顯示運(yùn)營里程，從0.0km開始顯示，分辨率為（）km。A、0.0kmB、0.1kmC、0.5kmD、1.0km正確答案：B173、單選

在路面結(jié)冰的道路上行駛，遇有情況行車時(shí)，駕駛員采?。ǎ┐胧?。A、緊急制動B、猛轉(zhuǎn)方向C、利用發(fā)動機(jī)牽阻力搶檔減速正確答案：C174、單選

出租汽車駕駛員違反本條例有關(guān)規(guī)定被投訴后，應(yīng)當(dāng)在市出租汽車管理機(jī)構(gòu)規(guī)定期限內(nèi)連同車輛到市出租汽車管理機(jī)構(gòu)授受（）。A、罰款B、查詢C、處理正確答案：B175、多選

出租汽車從業(yè)人員在工作時(shí)必須使用哪些十字文明用語（）.A.您好B.歡迎C.對不起D.謝謝E.再見F.請正確答案：A,C,D,E,F176、單選

出租汽車計(jì)價(jià)器的主要誤差來源是（）。A、車輛的型號B、車輛的大小C、輪胎的大小正確答案：C177、單選

西方人在時(shí)間上還特別忌諱（）。A、13日B、星期五C、是13日又是星期五正確答案：C178、多選

對車輛進(jìn)行防腐，應(yīng)做到（）。A、定期清洗車輛B、清除異物的沉淀C、修復(fù)車輛的面漆D、將車輛停放在干燥、通風(fēng)良好的區(qū)域正確答案：A,B,C,D179、單選

駕駛員收車途中未放倒空車牌，因不肯帶客被投訴拒載，投訴理由成立嗎？（）.A、成立B、不成立正確答案：A180、單選

發(fā)動機(jī)起動后，待水溫升至（）時(shí)后方能起步是駕駛員節(jié)油操作方法之一。A、20°—30°B、40°—50°C、60°—70°正確答案：B181、多選

同一車輛上應(yīng)裝配同一（）的輪胎；雙胎并裝時(shí)，還要求使用同一廠牌，以求負(fù)荷、磨損均勻。A、規(guī)格B、結(jié)構(gòu)C、層級D、花紋正確答案：A,B,C,D182、多選

肉眼檢查輪胎包括下列哪幾個(gè)方面：（）.A、胎面花紋的深度B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞C、車輪螺母是否有松動D、是否存在有釘子、石子等異物正確答案：A,B,C,D183、單選

發(fā)動機(jī)起動后，待水溫升至（）時(shí)后方能起步是駕駛員節(jié)油操作方法之一。A、20°—30°B、40°—50°C、60°—70°