《應用文寫作》課件26第二十六節(jié) 調查報告

調查報告第二十六節(jié)教學目標知識目標1、讓學生掌握調查報告的基本寫作方法2、讓學生學會寫作一般的調查報告

1、了解調查報告的相關知識2、學習整體閱讀調查報告的方法3、積累調查報告的解題經驗能力目標教學重點調查方法的掌握格式及注意事項教學難點概念

調查報告是對某一事件或問題進行調查研究后寫成的書面報告。調查報告也稱為“調查分析”、“調查匯報”等。調查研究不僅能反映情況、總結經驗、揭示問題，使人們提高認識，還能為領導機關制定政策、措施提供依據(jù)?！皼]有調查就沒有發(fā)言權”，調查是基礎和前提。報告是調查的目的，是調查成果的反映。沒有調查的報告是空洞的報告，而不寫成報告的調查是徒勞無益的。撰寫調查報告包含“系統(tǒng)周密的調查”、“客觀深入的研究”、“準確完善的表達”三個重要環(huán)節(jié)?；A知識特點

（1）真實性?？陀^事實是調查報告賴以生存的基礎，真實性是調查報告的生命線。調查報告的材料必須全部真實。只有這樣，才能從中推出正確的結論，找到問題的癥結所在，才能找到符合客觀事實的具有指導意義的規(guī)律。（2）針對性。調查報告的目的是為方針、政策的制定提供依據(jù)，為解決迫切需要解決的問題而寫的，因此它具有很強的針對性，并且針對性越強，其解決問題的實效性就越大。（3）典型性。寫調查報告調查的對象必須典型，所運用的材料要具有典型意義，所得出的結論和規(guī)律必須具有普遍性意義，而不是個別現(xiàn)象和特殊案例，更不能以偏概全。只有這樣，才有較強的說服力，才具有現(xiàn)實意義和對工作的普遍性指導意義。（4）注重揭示事物的本質規(guī)律。調查報告不但要敘述事實，更重要的是要對事實材料進行分析、探索、研究，揭示事物的本質，闡明規(guī)律，最后作出結論，便于進一步指導、推動現(xiàn)實工作。一份調查報告能否揭示反映事物的發(fā)展規(guī)律，是衡量調查報告好壞的基本標準。這也決定了它在寫作上主要是運用夾敘夾議、敘議結合的表達方式?；A知識基礎知識種類

按內容分，可分成綜合性調查報告與專題性調查報告。按性質分，可分為總結經驗的調查報告、揭露問題的調查報告、反映情況的調查報告、研究問題的調查報告、澄清事實的調查報告等。按作用分，有決策性調查報告、預測性調查報告、追蹤性調查報告和反饋性調查報告。調查報告與工作總結的區(qū)別

（1）范圍不同。調查報告應用范圍廣，可涉及現(xiàn)狀、歷史，反映當前具有一定意義的社會（自然）的現(xiàn)實，揭露問題、評價事物、介紹經驗。總結只限于反映本單位、個人已完成的工作、任務及其經驗教訓，因而它一般都著眼于指導總結自身今后的實踐活動。

（2）寫作時限不同。調查報告一般沒有具體的工作進程和時間的嚴格限制，可根據(jù)需要進行調查寫作；總結受工作進程和時間的限制，一般都是在工作、任務告一段落或全部完成之后寫作。

（3）使用人稱不同。調查報告往往是上級機關或有關方面的調查組在選點進行調查研究的基礎上寫成的，一般用第三人稱；總結一般使用第一人稱?？匆豢吹吞忌钫{查報告生活低碳是指提倡讓環(huán)境綠化，減少碳的排放量而提出的，因為二氧化碳而導致環(huán)境變暖，提出發(fā)展新能源代替過去的舊能源，比如用電代替石油，減少廢物燃燒。調查時間：XXXX年X月X日調查地點：XXX小區(qū)調查內容：人們是怎樣進行低碳生活的呢?調查目的：低碳生活的重要性調查過程:查看新聞

1車，尤其是私家車，排出的尾氣有二氧化碳，引起溫室效應，所以現(xiàn)在都提倡買低排量車。

2用煤作為能源，燃燒后排除的還是二氧化碳，所以都提倡使用綠色新型能源

3單面印刷紙張一次性筷子砍伐過量的樹。所以都提倡使用再生紙、環(huán)?？曜釉谖覀兊娜粘Ｉ钪?，其實是一直都在排放著二氧化碳，比如我們坐汽車要耗費燃油，燃油燃燒就產生二氧化碳，排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天要看電視用電腦，這些家電都耗費電能，電能的生產是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此，如何通過節(jié)約能源，節(jié)制我們的日常生活，如少用空調，少用暖氣，少開車，少坐飛機等等，都是屬于低碳生活的一部分。違背低碳生活，會導致二氧化碳排放量增加，污染環(huán)境，氣候反常。低碳生活只是一種態(tài)度，而不是能力，我們應該從節(jié)電、節(jié)水、節(jié)碳、節(jié)油、節(jié)氣這種小事做起，低碳生活是我們要建立的綠色生活方式，只要我們去行動，就可以接近低碳生活，甚至可以達到低碳生活的標準。為我們能生活在一個低碳的環(huán)境而努力!寫法指南調查報告一般由標題、正文、落款三部分組成。1.標題調查報告的標題有單行式標題、雙行式標題兩類：（2）單行式標題?？煞譃閮煞N形式：一種是直接式標題，由調查事由與文種名稱構成。如《關于我區(qū)下崗職工再就業(yè)問題的調查報告》。另一種是間接式標題，標題中不點明文種，只揭示全文主旨。如《××省在改革開放中迅速發(fā)展繼續(xù)教育》。（2）雙行式標題。正標題直接點明主題或結論，副標題說明調查的對象和文種。如《關注大學生的健康消費——當代大學生消費狀況調查報告》。2.正文調查報告的正文一般由前言、主體、結尾三部分組成。調查報告的前言常見的表達方式有以下兩種：（1）敘述式。即簡要的介紹調查的目的、時間、地點、對象、范圍、內容以及調查方法等。（2）議論式。以議論的表達方式點明所要調查的問題有何重要意義，以引起讀者的關注。也可以用設問式，以自問自答的方式點出主要內容，以引起讀者興趣。調查報告的主體，應對調查的情況進行分析，以典型事例和準確數(shù)據(jù)為依據(jù)，或總結工作的成績、經驗，或揭露問題，然后得出調查結論，并提出相應的建議或對策。寫法指南主體部分的結構形式主要有以下三種：（1）縱式結構。即按事物的發(fā)生、發(fā)展、結局的過程來組織材料。這種結構形式適用于內容比較單一的調查報告。（2）并列式結構。即根據(jù)調查的內容加以分類，分幾個部分來安排結構，每一個部分都有小標題。這種結構形式條理清晰，可突出中心觀點，適用于涉及面較大的調查報告。（3）層進式結構。一般分兩個層次寫：第一層次是調查結果及分析，將調查的結果分成若干類別，然后運用大量的事實材料和數(shù)據(jù)統(tǒng)計對各類問題進行有理有據(jù)的分析，并運用適當?shù)恼撟C方法加以合乎邏輯的推理分析，得出調查結論，分析問題存在的主要原因是什么。第二個層次是寫對策和建議，即針對存在的問題提出若干條相應的對策或建議。調查報告的結尾一般有以下幾種方式：（1）概括全文內容，深化中心觀點，以加深讀者的印象。（2）指出事物的意義，展望發(fā)展的前景。（3）發(fā)出號召或指出今后努力的方向，以表態(tài)式的句子結束全文。如主體部分采用層進式的結構方式，最后一個層次寫對策或建議，就可以自然收尾，不必另加結尾了。寫法指南3.落款調查報告的落款方式有兩種：（1）寫在正文結尾的右下方，注明單位名稱和作者姓名。（2）寫在標題下一行居中處，在報刊上發(fā)表的調查報告通常第二種落款方式。測一測[病例分析]大學生網絡素質現(xiàn)狀調查（2004年4月19日）近年來，網絡劇烈地影響和改變著我們的生活，與“水能栽舟，亦能覆舟”一樣，利用好網絡，我們的生活受益無窮，錯用了它也會讓我們掉入無底的深淵。在眾多網民中，大學生占有很大一部分比例，這高素質的一群，有多少人在利用網絡，如何利用網絡成為各界關心的問題。就這個問題，本人在班里進行了調查，現(xiàn)報告如下：1．七成學生用網絡娛樂據(jù)調查結果顯示，l00％的同學都觸過網，這是因為這學期開設了網絡課程，大部分同學懂得用QQ聊天，10％的同學不懂得發(fā)電子郵件，20％的同學不懂得下載網絡程序。2．因友而忙在上網的學生中，90％以上的同學有一個QQ號碼，60％的同學有兩個或兩個以上的QQ號碼，40％的學生沉迷于聊天。在網絡犯罪的案例中，由QQ引發(fā)的事件不少。例如，與網友見面被騙東西，被傷害甚至被殺害。3．因壇而墜論壇，也稱BBS，在里面“灌水”也是不少學生網民的喜愛，班里85％的同學上過論壇，70％以上的學生在論壇上亂發(fā)帖子，l0％以上的學生在論壇上有過不文明行為。4．因戲而廢網絡游戲是不少學生的寵物。調查表明，90%的同學玩過網絡游戲，其中85％是男生，5％是女生，30％的學生沉迷于玩CS之類的網絡游戲，班上的同學雖沒有因為網絡游戲而曠課，但社會其他一些地方，很多學生因為玩網絡游戲曠課太多導致多門功課不及格，面臨退學的危險。測一測5．因網影響健康60％以上的同學有過通宵上網的情況，40％是經常在周末通宵上網，20％偶爾通宵上網。通宵上網有為了看電影的，占45％．有55％的同學是玩游戲積分。通宵上網缺乏睡眠，導致食欲下降，身體免疫力下降，情感冷漠，心理活動異常，感知、記憶、思維、言語等各種反應能力顯著下降等問題。以上調查表明，大學生對網絡認識有偏差，主要是因為大學生上網多在課余時間，放下繁重的課程，上網時便希望能放松，而不是再學習。在沒有人正確引導下，聊天、游戲等易學、大眾化的消遣性娛樂自然成了大學生們的最愛。在調查中了解到，40％的學生認為上網是因為學校的課外活動過于單調，一些娛樂只能通過網絡實現(xiàn)。此外，多所大學的網站上教程一個月難得更新一次，因而談不上讓學生們利用校園網進行學習。其實網絡可以用得很精彩，不少世界頂尖的高手都來自于在校的大學生。利用網絡可以幫助自己查找各種學習資料，提高學習效率和學習深度、廣度；可以找到各種實踐、兼職、打工、招聘的信息，為自己前途找到好的信息渠道；網絡可以認識更多志同道合、積極發(fā)展的社會各界朋友；利用網絡寫稿不僅養(yǎng)活自己，結交優(yōu)秀編輯記者們，積累了社會關系，開闊視野，也培養(yǎng)了綜合能力，網絡的好處無處不在?；ヂ?lián)網功過皆有，但作為知識含量高，素質好的大學生群體，更應在網絡中學會取其精華，去其糟粕”，將網絡中有用的部分變?yōu)樽约旱呢敻?。大學生運用網絡可以很精彩。練一練一、選擇題（可單選或多選）市場調查報告的基本情況部分可以用（）說明。

A、文字B、圖表C、數(shù)字D、夸張

2、市場調查報告的標題應做到（）

A、準確B、簡潔C、平實D、醒目市場調查報告的內容要素包括（）

A、標題B、基本情況C、分析與結論D、措施與建議市場調查基本方法有（）

A、普查B、抽樣調查C、典型調查D、重點調查下列哪條內容不屬于產品調查：（）

A、產品本身的質量B、在消費者中的信譽C、產品的商標、包裝D、產品的總值凈增量對消費者數(shù)量及購買力、購買欲望、潛在需求量和投向、消費者的支出比重及變化趨勢等等的調查稱為：（）

A、市場基本狀況調查B、消費者及消費行為調查C、市場商品需求調查