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后勤員工培訓(xùn)學(xué)校開學(xué)的講話各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員:大家早上好!首先,我對后勤員工培訓(xùn)學(xué)校的開學(xué)表示熱烈祝賀!從分管理學(xué)院后勤工作的角度,我對培訓(xùn)學(xué)校的創(chuàng)建是充分的肯定,并寄予深切的希望。這是一項(xiàng)具有遠(yuǎn)見的希望工程。在參與后勤管理這兩個月時間中,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育中收集了對學(xué)院工作的許多意見,涉及到后勤服務(wù)和管理上的人和事也不例外。我把相關(guān)的意見匯總后就是醫(yī)療條件和水平、就餐環(huán)境和質(zhì)量、校園環(huán)境美化等方面。這些工作上的意見,一個核心內(nèi)容都離不開服務(wù)這個問題。不管硬件條件怎么樣,師生員工對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是有意見的。為人民服務(wù)不是作為口號來喊,對后勤服務(wù)管理中心的員工更是如此。我們的單位名稱就決定了工作的性質(zhì),永遠(yuǎn)離不開服務(wù)的宗旨。要加強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量是需要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)來達(dá)到這個目的。因此,整個后勤隊(duì)伍的素質(zhì)能力培訓(xùn)提高是解決服務(wù)問題的基礎(chǔ)工作。最近,對學(xué)院后勤工作調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)。后勤社會化改革至今已五年多,省內(nèi)許多高校的后勤工件由單純的行政事務(wù)性部門轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營、自負(fù)盈虧的企業(yè)化實(shí)體,都不同程度地實(shí)現(xiàn)了與學(xué)校的整體分離。我們學(xué)院后勤社會化的關(guān)系仍然不夠明確,但生存發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求我們以企業(yè)化管理來開展工作,需要我們講質(zhì)量、求效益。后總引入iso9001/XX的質(zhì)量管理體系是企業(yè)化管理所必要的,也會是有效的管理。但它的意義何在?標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何最大限度地發(fā)揮它效能。這都需要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)的??梢哉f,企業(yè)要在高度競爭的市場經(jīng)濟(jì)中獲勝,一定要擁有高素質(zhì)的人才,而員工培訓(xùn)與開發(fā)是提高素質(zhì)必不可少的一環(huán)。員工培訓(xùn)的重要性:1、適應(yīng)環(huán)境的變化。2、滿足市場競爭的需要。3、滿足員工自身發(fā)展的需要。4、提高的效益(社會、經(jīng)濟(jì))。這里我就說第3點(diǎn)。我這里說接受培訓(xùn)是滿足員工的自身發(fā)展需要,不是套話。這對我們每一個員工都是有益的。比如iso9001-XX質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)和掌握,這是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的基本要求,學(xué)習(xí)講普通話是服務(wù)窗口工作的基本素質(zhì)之一。毫不夸張的講,這兩樣內(nèi)容學(xué)質(zhì)量意識和語言交流的好了你就可以走遍全國,具備了到任何企業(yè)去應(yīng)聘的基本條件基本條件。質(zhì)量意識和語言交流的培訓(xùn)課程的實(shí)施過程不要以為是培訓(xùn)學(xué)校的事。我們后勤管理服務(wù)中心一定要在學(xué)校組織部、人事處的指導(dǎo)下開展培訓(xùn)工作,把培訓(xùn)學(xué)校辦出特色、辦出成效。我對培訓(xùn)學(xué)校提出一個希望:在培訓(xùn)課程結(jié)束以后,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程性質(zhì)不同(短期顯現(xiàn)效果或長期之后才有效果),要求參訓(xùn)者及其主管填寫一個反饋表,讓參訓(xùn)者自述培訓(xùn)后哪些方面得到了提高和改善。如果培訓(xùn)課對他們的工作質(zhì)量的提升是有效果的,那么,此培訓(xùn)課程的設(shè)置就是成功的。反之我們就要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足以加強(qiáng)培訓(xùn)的管理工作。目的是要使我們的培訓(xùn)工作真正見實(shí)效,為建立起學(xué)校改革發(fā)展的后勤保障體系發(fā)揮作用。最后,我堅信在后勤管理服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在大家的共同努力下,我們這個培訓(xùn)學(xué)校一定能辦好,希望大家學(xué)有所成,學(xué)有所獲。預(yù)祝我們的培訓(xùn)學(xué)校達(dá)到辦學(xué)目的,祝大家學(xué)習(xí)進(jìn)步、工作順利!后勤工作處新年致辭各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:~年,是我校奮發(fā)進(jìn)娶繼往開來的一年,在國家“科教興國”大政方針的指引下,我校各項(xiàng)工作均取得了突出的成績,學(xué)校聲望進(jìn)一步提高。在學(xué)校發(fā)展形勢的帶動下,我們優(yōu)質(zhì)高效地完成了全年的各項(xiàng)后勤管理工作,后勤保障、能源管理、住房制度改革、大修工程管理等各項(xiàng)工作也得到了長足的發(fā)展?!?,將是后勤工作處的攻堅年,為適應(yīng)建設(shè)世界知名的高水平大學(xué)的需要,我們將全面加強(qiáng)管理、開源節(jié)流、降低能耗,完善各項(xiàng)管理制度,為創(chuàng)辦一流的后勤打下堅實(shí)的基矗我們堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體后勤職工的共同努力下,我校的后勤管理工作必將取得更加豐碩的成果和全新的突破!值此新春佳節(jié)之際,我們(陳瑞,于娟娟,劉占凱)謹(jǐn)代表后勤工作處全體成員,向多年來關(guān)心、支持我們的校領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向多年來給予我們無私協(xié)作與幫助的兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!向多年來辛勤耕耘在后勤工作一線的后勤集團(tuán)全體同仁表示衷心的感謝!向多年來始終如一地關(guān)心、支持、理解、幫助后勤
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