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1/1行政助理面試常見(jiàn)問(wèn)題行政助理面試常見(jiàn)問(wèn)題

行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面關(guān)心和服務(wù)于公司員工,通過(guò)支配主管日程、填寫方案列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、支配會(huì)談會(huì)議、接待客戶來(lái)訪、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作,然而,面試行政助理都會(huì)遇到什么問(wèn)題呢?

1.如何理解忠誠(chéng)敬業(yè)

答:所謂的敬業(yè),就是用仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一天的每一件事,而且不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),并能自覺(jué)主動(dòng)地處理問(wèn)題;敬業(yè),就是不用人監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)不在比在更富有責(zé)任感,工作做得更好,而且比別人更負(fù)責(zé)、更仔細(xì)。說(shuō)究竟,敬業(yè)是一種責(zé)任的體現(xiàn),是事業(yè)勝利的保障,更是一個(gè)人的思想品質(zhì)、人生觀、價(jià)值觀的詳細(xì)體現(xiàn)

2.溝通的關(guān)鍵是什么

答:溝通的關(guān)鍵是:真誠(chéng)。

3、要你組織公司員工去北戴河2日的旅游,該留意哪些問(wèn)題?

參考答案:第一,時(shí)間、地點(diǎn)、行程支配、參與人員;其次,知道全部參與人員的'聯(lián)系電話,告知大家緊急聯(lián)系人的電話是多少;第三,分房表;第四,提示大家戴泳衣、身份證;第五,為大家供應(yīng)春游時(shí)的天氣預(yù)報(bào),北戴河有哪些特產(chǎn);

4、快遞公司工作的時(shí)間是上午10:00到下午18:00,下午一點(diǎn)的時(shí)候一個(gè)經(jīng)理拿來(lái)一份文件要求今日必需要送到收(假如送到需收加急費(fèi)),遇到這種你怎么處理?

參考答案:先和快遞公司溝通過(guò)來(lái)取件,費(fèi)用到后協(xié)商;然后和那個(gè)經(jīng)理溝通,保證這份文件可以送到,快遞加急費(fèi)我來(lái)支付。

5、會(huì)議紀(jì)要的預(yù)備工作

參考答案:預(yù)備錄音筆;會(huì)議的出席人、爭(zhēng)論的問(wèn)題、會(huì)議也許有多長(zhǎng)、開(kāi)會(huì)的目的是什么、要達(dá)成什么樣的結(jié)果。

6.怎么把2元的礦泉水賣到50元

答:1)拿到旅游景點(diǎn)區(qū)賣2)發(fā)酵,把水+葡萄=紅酒(50元)3)賣給最需要他的人。

7.張某因酗酒鬧事,被記大過(guò)一次,請(qǐng)行政助理的你擬一份懲罰通知

答:標(biāo)題XX通知

內(nèi)容:張某于X月X日因酗酒鬧事,嚴(yán)峻(或者其他等級(jí))影響公司正常辦公,現(xiàn)公司打算依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行懲罰,以XXXXXXX(相關(guān)詞)詳細(xì)懲罰打算如下:1、……2、……3、……

XX公司行政部X年X月X日

(反正總歸要改呀什么的,不怕了)

8.假如員工越過(guò)他的直接上司向你反映問(wèn)題,你會(huì)怎么辦

答:既不反對(duì)他的問(wèn)題也不否認(rèn)他的問(wèn)題,輕輕的告知他:這個(gè)問(wèn)題我先向您上司了解狀況再答復(fù)你

9、中秋節(jié)前發(fā)月餅,發(fā)到最終多出一盒,你作為剛?cè)肼毜男姓碓撛趺崔k?

參考答案:請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并想好2種以上的解決方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,例如:建議退回或中午休息的時(shí)候大家一起共享這盒月餅。

10.有客人從北京來(lái)需要接待,其中一位副總經(jīng)理,46歲,偏胖;一位部門經(jīng)理,30多歲,偏瘦,帶一個(gè)6歲的孩子;一位26歲的女士,不胖不瘦.接待經(jīng)費(fèi)150元(中等城市水平),請(qǐng)行政助理的你作一個(gè)晚餐方案

答:(150三個(gè)人也差不多,能吃的很好)(詢問(wèn)客人籍貫)客人來(lái)自北京,既然到了貴地,自然最感愛(ài)好的還是本地特色,找一家本地特色館.

11.某公司特別注意人才培育.該公司從聘請(qǐng)會(huì)上招到了一批特別有潛力的高校生,老總很重視,并請(qǐng)導(dǎo)師親自對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn).結(jié)果一年后,高校生有了工作閱歷,但是走的人也不少.老總特別生氣,公司花的心血白白鋪張了.您怎么看這個(gè)問(wèn)題?從公司的角度來(lái)說(shuō),您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)怎么解決.

答:先調(diào)查人員流失的緣由,后實(shí)行激勵(lì)制度,讓員工感覺(jué)成就感.在后續(xù)的聘請(qǐng)中就選擇正確的人才,讓每一個(gè)員工加強(qiáng)對(duì)公司的榮譽(yù)感,增加公司文化;知人善用,無(wú)論怎么說(shuō),都與員工建立良好的關(guān)系。雖然有些人才要走是留不住的,但唯有不斷從自身找到不足并加以完善才會(huì)吸引更多的人才加盟。

12、行政工作最重要的是什么?

參考答案:行政部門是公司的核心部門,最重要的是做好上傳下達(dá)(傳達(dá)上面的意思,反饋下面的問(wèn)題),溝通協(xié)調(diào)各部門的工作,保證公司正常運(yùn)營(yíng)。

13、你工作做的很好,但是經(jīng)理總是挑你的錯(cuò),或是經(jīng)理的錯(cuò)讓你背黑鍋,這種狀況下你該怎么辦?

參考答案:先認(rèn)下來(lái),等事情過(guò)去后,私下里或找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)與經(jīng)理進(jìn)行溝通。

14、你了解我們公司嗎?

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