三下鄉(xiāng)返鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

三下鄉(xiāng)返鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告鄉(xiāng)村振興背景下大汗村花石谷旅游項(xiàng)目發(fā)展研究——以店下鎮(zhèn)為例習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，“高質(zhì)量發(fā)展是全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)?！痹谛聲r(shí)代背景下，鄉(xiāng)村旅游的高質(zhì)量發(fā)展以更為合理、高效、科學(xué)的方式追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，鄉(xiāng)村旅游不僅是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要?jiǎng)恿?，而且在拓展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮重要作用。對(duì)于一個(gè)地區(qū)而言，能否立足于本地資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展旅游業(yè)，在很大程度上影響著地方振興發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)完善，生態(tài)環(huán)境保護(hù)，以及地區(qū)旅游品牌打造。店下鎮(zhèn)玉華山?花石谷是一個(gè)新建旅游點(diǎn)，因生態(tài)資源好、交通區(qū)位優(yōu)、村莊環(huán)境優(yōu)美而深受當(dāng)?shù)厝藗兿矏?ài)。但相較于市內(nèi)同類(lèi)型的其他旅游點(diǎn)，店下鎮(zhèn)玉華山?花石谷的旅游開(kāi)發(fā)時(shí)間短，導(dǎo)致知名度不高，這也在很大程度上制約著該景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益和和社會(huì)價(jià)值的提升?；诖?，本次調(diào)研立足于同旅游業(yè)資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的概念及理論結(jié)合店下鎮(zhèn)花石谷的實(shí)際情況和旅游資源現(xiàn)狀，剖析其旅游資源的開(kāi)發(fā)情況以及存在問(wèn)題，并就如何優(yōu)化花石谷旅游資源開(kāi)發(fā)，提升花石谷的知名度，促進(jìn)花石谷的發(fā)展提出相應(yīng)的對(duì)策建議。旨在為店下鎮(zhèn)花石谷鄉(xiāng)村旅游資源的高效高質(zhì)量發(fā)展，提供一定的參考與借鑒。一、調(diào)研背景當(dāng)今社會(huì)，旅游業(yè)作為新的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，已不再是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，而將作為新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)領(lǐng)第一、二、三產(chǎn)業(yè)，催生新業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)群。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，“三期”疊加的大背景下，旅游業(yè)作為綜合性產(chǎn)業(yè)，已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿??！吨泄仓醒雵?guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見(jiàn)》也提出:“為鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，要在做好生態(tài)保護(hù)的前提下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游?！币虼耍鎸?shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，走中國(guó)特色社會(huì)主義鄉(xiāng)村振興道路。鄉(xiāng)村旅游已成為新時(shí)代實(shí)施鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)居民消費(fèi)擴(kuò)大升級(jí)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。國(guó)家鄉(xiāng)村振興局實(shí)施的《鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法》，也為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了路徑指導(dǎo)。基于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出的大背景下,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大，在全國(guó)各地，鄉(xiāng)村旅游如雨后春筍般迅猛發(fā)展。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是解決我國(guó)當(dāng)前鄉(xiāng)村問(wèn)題的新思路、新途徑，它不僅衍生出了一系列在農(nóng)民收入、工作機(jī)會(huì)、鄉(xiāng)村治理、鄉(xiāng)村環(huán)境等方面上的旅游產(chǎn)業(yè)效應(yīng)，更是對(duì)鄉(xiāng)村發(fā)展新維度的探索，從而達(dá)到振興鄉(xiāng)村的目的。在國(guó)家各項(xiàng)文旅政策的指導(dǎo)下，立足鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，我們團(tuán)隊(duì)就玉華山?花石谷的鄉(xiāng)村振興旅游項(xiàng)目展開(kāi)調(diào)研，采用實(shí)地訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查等方法獲取的數(shù)據(jù)，總結(jié)剖析了玉華山?花石谷鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的問(wèn)題，為了更好的幫助我們了解鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入剖析，就如何打造鄉(xiāng)村文化旅游、發(fā)展特色旅游提出建議，特地對(duì)鄉(xiāng)村文化旅游資源基本狀況及相互融合現(xiàn)狀展開(kāi)調(diào)查分析。以期聚焦文旅融合，賦能鄉(xiāng)村振興，讓綠水青山活起來(lái)，推動(dòng)店下鎮(zhèn)文旅產(chǎn)業(yè)向高水平、深層次、高質(zhì)量發(fā)展。二、研究意義與方法1.研究意義旅游業(yè)是改革開(kāi)放以后全面發(fā)展起來(lái)的新型產(chǎn)業(yè)，鄉(xiāng)村旅游業(yè)則是廣大農(nóng)民群眾以旅游業(yè)為依托，擺脫貧困，走向富裕的重要途徑之一，也是解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的一個(gè)好辦法，為我國(guó)鄉(xiāng)村振興工作的實(shí)施具有重大的意義。本次實(shí)踐積極響應(yīng)國(guó)家與政府戰(zhàn)略號(hào)召，將對(duì)花石谷及店下鎮(zhèn)旅游業(yè)的現(xiàn)狀及具體問(wèn)題進(jìn)行多種方式的調(diào)研與分析，深入了解花石谷的優(yōu)勢(shì)及存在問(wèn)題，有針對(duì)的提出合理建議及具體措施，可以進(jìn)一步得出有一定理論高度的研究結(jié)論，并進(jìn)一步引申出經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，鄉(xiāng)村旅游服務(wù)，地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建設(shè)與運(yùn)行機(jī)制的最佳模式，進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展水平。若能因地制宜，利用當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)村資源來(lái)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)，將對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善環(huán)境產(chǎn)生重要作用，亦可解決剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題，為振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開(kāi)辟新途徑。此外發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，可以充分利用農(nóng)村旅游資源，調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拓寬農(nóng)業(yè)功能，延長(zhǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展農(nóng)村旅游服務(wù)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)，增加農(nóng)民收入，為新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還可以鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)業(yè)創(chuàng)新，發(fā)展農(nóng)業(yè)、手工業(yè)等產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)一個(gè)地區(qū)的社會(huì)系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)都會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)作用，在物質(zhì)，精神上都會(huì)帶來(lái)可觀(guān)的收益。2.調(diào)研方法本次調(diào)研采用的調(diào)研方法為實(shí)地觀(guān)察法，訪(fǎng)談?wù){(diào)研法和問(wèn)卷調(diào)查法。通過(guò)對(duì)樟樹(shù)市大汗村花石谷進(jìn)行實(shí)地的走訪(fǎng)觀(guān)察以及對(duì)樟樹(shù)市花石谷文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人的訪(fǎng)問(wèn)，了解花石谷旅游區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及公司對(duì)花石谷目前的定位和未來(lái)前景的看法，同時(shí)對(duì)旅游區(qū)附近資源的開(kāi)發(fā)等想法。最后我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，收集店下鎮(zhèn)人民對(duì)于花石谷旅游區(qū)的基本了解程度，以及大眾對(duì)旅游區(qū)的一些設(shè)施項(xiàng)目等的期望。三、調(diào)研介紹與過(guò)程1.調(diào)研地點(diǎn)店下鎮(zhèn)大漢村花石谷花石谷位于贛中第一高峰玉華山腳下的樟樹(shù)市店下鎮(zhèn)大漢村，該項(xiàng)目具有生態(tài)資源好，交通區(qū)位優(yōu)，村莊環(huán)境美等。依托大漢村原生態(tài)山水，林，田資源，利用大漢村閑置生產(chǎn)生活人力資源，在不斷改變用地性質(zhì)，不觸紅線(xiàn)的前提下融入在當(dāng)?shù)匚幕?。通過(guò)示范引領(lǐng)，引導(dǎo)原住民放心大膽參與民宿業(yè)，餐飲業(yè)和特色農(nóng)業(yè)等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中來(lái)，和企業(yè)一起走向共同走向共同富裕的旅游發(fā)展之路。2.調(diào)研時(shí)間7月19——8月10日3.調(diào)研前期（1）擬定本活動(dòng)方案（2）選定調(diào)研主題：鄉(xiāng)村振興背景下大汗村花石谷旅游項(xiàng)目發(fā)展研究。（3）分工協(xié)同，設(shè)置走訪(fǎng)、編撰、記錄等專(zhuān)人專(zhuān)職。（4）確定調(diào)研方式：以線(xiàn)下走訪(fǎng)為主，以線(xiàn)上電訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查為輔，適當(dāng)借助網(wǎng)絡(luò)工具采集相關(guān)信息。4.調(diào)研中期線(xiàn)下走訪(fǎng)調(diào)查（7月19日—7月25日）：（1）對(duì)店下鎮(zhèn)大汗村玉華山?花石谷負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪(fǎng)，初步了解項(xiàng)目基本情況、目前營(yíng)業(yè)情況以及游客數(shù)量，了解該企業(yè)對(duì)發(fā)展前景的看法和未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃以及他們對(duì)新型發(fā)展模式的想法。（2）對(duì)周邊居民和商戶(hù)進(jìn)行調(diào)研，玉華山?花石谷旅游業(yè)發(fā)展是否給他們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，分析發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)信息采集（7月26日—7月30日）：（3）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，采集年輕人對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的喜愛(ài)程度、民宿產(chǎn)業(yè)了解狀況、消費(fèi)能力和需求等信息，獲得年輕人對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廣泛建議。（4）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)、線(xiàn)上采訪(fǎng)等方式，了解文旅產(chǎn)業(yè)在樟樹(shù)市的市場(chǎng)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)。反思和創(chuàng)新（7月31日）（5）整合收集所得信息，對(duì)花石谷發(fā)展的局限和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出符合該產(chǎn)業(yè)具體情況的改進(jìn)意見(jiàn)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的方法，探索青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的方式。5.調(diào)研后期（1）編寫(xiě)并修改調(diào)研報(bào)告（2）按報(bào)名流程提交調(diào)研報(bào)告終稿。四、花石谷發(fā)展現(xiàn)狀店下鎮(zhèn)地處樟樹(shù)市東南山區(qū)，東與豐城接壤，南和新干毗鄰，聚三地之秀麗，風(fēng)景迤邐，自然生態(tài)得天獨(dú)厚，而位于贛中第一高峰——玉華山（海拔1169米）腳下的樟樹(shù)市店下鎮(zhèn)大汗村，該項(xiàng)目具有生態(tài)資源好、交通區(qū)位優(yōu)、村莊環(huán)境美等特色；總占地約1000畝，總投資約1億元，擬按國(guó)家4A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造?；ㄊ软?xiàng)目依托大汗村原生態(tài)山、水、林、田資源，利用大汗村閑置生產(chǎn)、生活、人力資源，在不改變用地性質(zhì)、不觸碰紅線(xiàn)的前提下；融入在地文化，通過(guò)示范引領(lǐng)，引導(dǎo)原住民放心、大膽參與民宿業(yè)、餐飲業(yè)和特色農(nóng)業(yè)等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中來(lái)，和企業(yè)一起走向共同富裕的旅游發(fā)展之路。開(kāi)創(chuàng)“樟樹(shù)玉華山下、花石谷溪畔、路上有美景、村村有體驗(yàn)”的樟樹(shù)鄉(xiāng)村旅游新局面。該項(xiàng)目以自然資源和當(dāng)?shù)匚幕癁橐劳泻挽`魂、以村莊為載體、以山水田園為腹地、以鄉(xiāng)村旅游為手段最終實(shí)現(xiàn)村民、村委、企業(yè)三者共贏(yíng)，現(xiàn)階段正處于引流階段，存在客流量不大，知名度不高等問(wèn)題，同時(shí)旅游區(qū)內(nèi)及周邊建設(shè)的都也還不夠完善。五、存在問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)1.存在問(wèn)題（1）缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人才店下鎮(zhèn)大汗村地處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，大批年輕勞動(dòng)力外出務(wù)工，導(dǎo)致花石谷旅游項(xiàng)目嚴(yán)重缺乏年輕有活力、接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人才。外出年輕人本可以成為推動(dòng)本地旅游業(yè)發(fā)展的重要力量。他們的離開(kāi)使鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量等方面普遍存在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不足的問(wèn)題。缺乏專(zhuān)業(yè)旅游管理知識(shí)和技能的當(dāng)?shù)卮迕窈茈y實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。當(dāng)前花石谷專(zhuān)業(yè)人才稀缺已經(jīng)成為制約發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。（2）項(xiàng)目單一經(jīng)過(guò)調(diào)研我們得知當(dāng)前花石谷的旅游項(xiàng)目非常單一，主要包含露營(yíng)、民宿住宿和承包團(tuán)建活動(dòng)三大類(lèi)。這些項(xiàng)目存在以下問(wèn)題:項(xiàng)目類(lèi)型過(guò)于單一，難以滿(mǎn)足不同游客的需求。很多游客可能不喜歡露營(yíng)或純住宿，但沒(méi)有其他選擇。內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，民宿和露營(yíng)地缺乏特色，體驗(yàn)感不強(qiáng)。承包團(tuán)建也僅提供常規(guī)套餐內(nèi)容，未能深入挖掘鄉(xiāng)村獨(dú)特資源和氛圍，項(xiàng)目創(chuàng)意性不足。運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)單，只提供基本的食宿和少量活動(dòng)，價(jià)值感有限。項(xiàng)目更新緩慢，長(zhǎng)期存在雷同現(xiàn)象，缺乏持續(xù)創(chuàng)新。綜上所述，花石谷旅游項(xiàng)目的單一化嚴(yán)重制約了其對(duì)不同游客的吸引力和區(qū)域影響力，需盡快進(jìn)行項(xiàng)目創(chuàng)新和豐富，形成完整的產(chǎn)品體系。（3）文化品牌打造不夠花石谷在打造自己的文化品牌方面存在很大不足。表現(xiàn)在沒(méi)有深入挖掘當(dāng)?shù)刎S富的文化底蘊(yùn)和人文故事，包括獨(dú)特的地理環(huán)境、悠久的村落歷史、豐富的民俗傳統(tǒng)等都沒(méi)有得到很好傳承和利用。打造個(gè)性化、專(zhuān)屬的文化品牌需要長(zhǎng)期積淀，而花石谷目前在這個(gè)方面投入還很少，更多還停留在利用有限的自然資源。沒(méi)有成功塑造和傳播自己的文化符號(hào)與精神，使外界對(duì)“花石谷”這一品牌還沒(méi)有形成清晰認(rèn)知。這也是當(dāng)前花石谷區(qū)別于其他鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵不足，需要更深入挖掘自身特色，通過(guò)文化傳播形成品牌識(shí)別度。（4）宣傳營(yíng)銷(xiāo)弱花石谷雖已在小紅書(shū)、抖音等新媒體平臺(tái)創(chuàng)建了官方賬號(hào)，但粉絲數(shù)和內(nèi)容傳播效果均較弱，主要依靠朋友推薦的方式進(jìn)行口碑傳播，這表明其數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力比較薄弱，沒(méi)有形成具有影響力的社交媒體矩陣和系統(tǒng)的內(nèi)容傳播體系，也缺乏針對(duì)不同平臺(tái)與用戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)手段，這已成為制約花石谷進(jìn)一步提升知名度與美譽(yù)度的關(guān)鍵所在。（5）消費(fèi)群體認(rèn)知不足根據(jù)調(diào)研我們得知，花石谷在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者群體中的知名度和美譽(yù)度還比較有限，沒(méi)有成功建立一個(gè)高端、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地印象。導(dǎo)致很多當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)花石谷的價(jià)值認(rèn)知不足，認(rèn)為其提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量與定價(jià)不成正比，不能給自己帶來(lái)與高價(jià)格相匹配的體驗(yàn)與獲得感。其根本原因在于，花石谷沒(méi)有針對(duì)不同消費(fèi)群體進(jìn)行有效的品牌傳播，也沒(méi)有提供充分豐富與個(gè)性化的產(chǎn)品組合。沒(méi)有成功通過(guò)服務(wù)提升、聯(lián)合品牌等方式提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。這已經(jīng)成為花石谷進(jìn)一步提升知名度與社會(huì)影響力的決定性障礙。（6）村民思想工作不到位花石谷位于大汗村內(nèi)，但現(xiàn)階段大汗村的部分村民對(duì)花石谷項(xiàng)目仍保持著不樂(lè)觀(guān)和負(fù)面態(tài)度。這主要是因?yàn)榛ㄊ软?xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和就業(yè)機(jī)會(huì)還沒(méi)有真正惠及大汗村村民，導(dǎo)致村民沒(méi)有獲得實(shí)實(shí)在在的收益。同時(shí)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)也沒(méi)有充分溝通，沒(méi)有讓村民參與其中，因此缺乏認(rèn)同感。再者，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，可能也沒(méi)有充分關(guān)注和保護(hù)村民的利益，比如生活方式改變等，進(jìn)一步導(dǎo)致村民的反感。這已經(jīng)嚴(yán)重制約了花石谷項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展，必須盡快采取措施爭(zhēng)取村民的理解和支持，否則發(fā)展前景難言樂(lè)觀(guān)。（7）政府不夠支持重視雖然當(dāng)?shù)卣畬?duì)花石谷項(xiàng)目給予了一定資金支持，但在旅游行業(yè)的監(jiān)管政策和許可證辦理等方面，支持力度還不夠。具體來(lái)說(shuō)，花石谷在申請(qǐng)一些經(jīng)營(yíng)許可證時(shí)，審批進(jìn)度緩慢，要求繁瑣，不如其他成熟景區(qū)便捷高效。此外，一些保護(hù)性政策過(guò)于嚴(yán)格，也限制了項(xiàng)目的創(chuàng)新與拓展，未形成特色旅游的政策支持體系，這也成為花石谷快速發(fā)展的制約因素之一。2.政策建議（1）提高本地人才素質(zhì)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才并舉增加對(duì)本地人才的培訓(xùn)力度，設(shè)立旅游管理專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)班，提高本地人的專(zhuān)業(yè)服務(wù)素質(zhì)。引入外部專(zhuān)業(yè)人才，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)花石谷工作，可以提供一定補(bǔ)貼和發(fā)展平臺(tái)作為吸引。在政府的支持下搭建與高校合作平臺(tái)，支持大學(xué)生到花石谷進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，接觸鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。如果能在工作、生活、發(fā)展等方面為員工提供良好的環(huán)境和條件，就可以有效吸引人才加入，也能激發(fā)他們的工作熱情。所以花石谷可以通過(guò)提供完善的住房條件，新建或者改造員工宿舍，使之達(dá)到一定的舒適度；建立完善的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源，讓員工可以獲得持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；設(shè)置完備的休閑娛樂(lè)設(shè)施，豐富員工業(yè)余文化生活；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力等來(lái)吸引人才。（2）豐富旅游項(xiàng)目花石谷可以開(kāi)發(fā)特色主題項(xiàng)目，如以當(dāng)?shù)靥厣麡?shù)李子樹(shù)和棗子樹(shù)等為主題的果園采摘體驗(yàn)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。開(kāi)發(fā)具有鄉(xiāng)村特色的體驗(yàn)項(xiàng)目，如DIY制作特色小食青團(tuán)、學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)厥止に囍窬?制茶等。結(jié)合節(jié)日開(kāi)發(fā)主題項(xiàng)目，如春節(jié)系列、中秋系列、豐收系列等。整合鄉(xiāng)村資源，打造一條主題線(xiàn)路，如“村寨文化探索之旅”。舉辦特色鄉(xiāng)村節(jié)慶活動(dòng)，如燈節(jié)、歌會(huì)等。綜合開(kāi)發(fā)出類(lèi)型豐富、主題鮮明、體驗(yàn)感強(qiáng)的多元化旅游項(xiàng)目，可以豐富游客體驗(yàn)，增強(qiáng)花石谷鄉(xiāng)村旅游的吸引力。（3）逐步打造文化品牌通過(guò)調(diào)研我們得知花石谷景區(qū)內(nèi)有一顆神樹(shù)，所以花石谷可以立足于豐富的本地文化資源，如玉華山的歷史故事和神樹(shù)傳說(shuō)等。保存神樹(shù)的原貌，保護(hù)它不受破壞，圍繞神樹(shù)設(shè)立相關(guān)景點(diǎn)，比如神樹(shù)朝拜區(qū)、講述神樹(shù)故事的舞臺(tái)等。設(shè)計(jì)具有神樹(shù)圖騰元素的文創(chuàng)產(chǎn)品，如印有神樹(shù)畫(huà)的衣服、掛飾等。開(kāi)發(fā)以神樹(shù)為主題的文化體驗(yàn)活動(dòng)，如“尋訪(fǎng)神樹(shù)”探險(xiǎn)等。組織“神樹(shù)祈福節(jié)”，邀請(qǐng)游客為心愿祈禱。通過(guò)保護(hù)自然景觀(guān)的原生態(tài)風(fēng)貌、設(shè)計(jì)反映花石谷文化內(nèi)涵的產(chǎn)品和活動(dòng)、培訓(xùn)解說(shuō)向?qū)еv述故事、打造文化場(chǎng)所、統(tǒng)一運(yùn)用文化元素等方式，挖掘花石谷的獨(dú)特魅力，讓“花石谷”這一品牌與本地文化和故事產(chǎn)生強(qiáng)烈的聯(lián)想，增強(qiáng)品牌識(shí)別度，逐步打造花石谷獨(dú)特的文化品牌。（4）建立系統(tǒng)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系首先，應(yīng)明確不同平臺(tái)的定位和用戶(hù)特點(diǎn)，制定針對(duì)性的內(nèi)容策略，增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力和互動(dòng)性。其次，應(yīng)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行精細(xì)化產(chǎn)出并持續(xù)優(yōu)化傳播效果。再次，要多樣化傳播形式，發(fā)掘具有故事性和趣味性的呈現(xiàn)手段。此外，還需要開(kāi)展有獎(jiǎng)互動(dòng)、線(xiàn)上線(xiàn)下融合活動(dòng)來(lái)積累粉絲。最后，要跟蹤分析數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化傳播方案。只有這樣，才能形成新媒體矩陣影響力，有效傳播花石谷的品牌故事。（5）建立品牌知名度和美譽(yù)度花石谷可以先從一些簡(jiǎn)單的舉措做起，比如在重要節(jié)日期間推出一些優(yōu)惠的體驗(yàn)套餐，鼓勵(lì)消費(fèi)者首次嘗試。此外，可以挑選一些重要節(jié)假日，免費(fèi)開(kāi)放部分景點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用?。平時(shí)則可以設(shè)置一定數(shù)量的優(yōu)惠券，讓消費(fèi)者以較低的價(jià)格體驗(yàn)一次。同時(shí)，也要在食宿和購(gòu)物設(shè)施方面，提供一些相對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠但具特色的本地化選擇。這樣的一些小舉措，可以讓更多當(dāng)?shù)厝私佑|和認(rèn)同花石谷，從而逐步建立起優(yōu)質(zhì)的品牌印象。總體來(lái)說(shuō)，首先，花石谷需要建立系統(tǒng)的品牌傳播矩陣，針對(duì)不同受眾制定傳播計(jì)劃，通過(guò)多渠道多觸點(diǎn)進(jìn)行品牌宣傳教育。如在本地媒體、社交平臺(tái)、路演等進(jìn)行花石谷的品牌故事傳播。其次，花石谷需要不斷豐富產(chǎn)品組合，開(kāi)發(fā)更多富有故事性和互動(dòng)性的體驗(yàn)項(xiàng)目，提供差異化和個(gè)性化的高端服務(wù)。再者，需要提升從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，讓消費(fèi)者真正獲得價(jià)值體驗(yàn)。此外，還可以通過(guò)與其他知名品牌或機(jī)構(gòu)合作，提升美譽(yù)度。最后，建立用戶(hù)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)用戶(hù)生成內(nèi)容來(lái)吸引更多潛在消費(fèi)者。只有這樣，花石谷才能獲得更高的品牌知名度和美譽(yù)度，被消費(fèi)者認(rèn)可為高端旅游目的地。（6）努力贏(yíng)得村民認(rèn)同感與支持花石谷需要先與村委會(huì)充分溝通，了解村民的顧慮與需求。然后可以邀請(qǐng)村民代表參與項(xiàng)目規(guī)劃，充分照顧村民利益，保護(hù)好村民生活方式。在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中，優(yōu)先從村民中招聘員工，讓村民共享直接效益，還可以舉辦村民互動(dòng)活動(dòng)，增進(jìn)理解。此外，花石谷要承擔(dān)對(duì)村民的幫扶責(zé)任，改善村民生活，資助村級(jí)建設(shè)，并