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培訓(xùn)學(xué)校招生策劃書招生計劃一、招生計劃背景概述:。1、學(xué)校簡介:………………2、當前,隨著初高中階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類職校之間,還有普通初高中之間以及職校和普通初高中之間的競爭越來越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。市場營銷是一種管理過程,即將品質(zhì)優(yōu)良的商品以適當?shù)膬r格和最合理的渠道提供給消費者的科學(xué)的有系統(tǒng)的活動。職業(yè)學(xué)校的招生活動也可以說是在目前市場經(jīng)濟條件下,學(xué)校將“教育”商品銷售給學(xué)生,但這種銷售不是一次性交易,而是與顧客長期持續(xù)的服務(wù)過程,學(xué)生對產(chǎn)品的消費要達到一定的時間,最后實現(xiàn)消費的目的。職業(yè)學(xué)校招生活動過程是在“教育”商品真實質(zhì)量的前提下的營銷活動:發(fā)現(xiàn)有就讀意愿的學(xué)生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起就讀欲望,通過系列的分析、計劃、執(zhí)行和控制的過程及營銷手段的組合應(yīng)用,最后達成學(xué)生就讀的目的。所以說招生營銷活動應(yīng)該是一個管理過程。當前對職業(yè)學(xué)校來說,應(yīng)該了解和實施這種管理過程,包括相應(yīng)的營銷手段的組合應(yīng)用,而更重要的是對招生工作中營銷理念、新的思維的認識,擺正和確立招生工作的地位及從全局上把握招生工作。二:在學(xué)校招生工作營銷理念及運作手段的管理過程主要體現(xiàn)在以下幾個順序及層面。1、市場調(diào)查及目標市場的確定市場調(diào)查是招生營銷活動的第一步,指以科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解營銷目標及其需求,使主管人員能更有效地設(shè)計、執(zhí)行和控制各項營銷活動。職業(yè)學(xué)??蓮慕逃块T獲得有關(guān)生源的各種數(shù)據(jù),如人數(shù)、畢業(yè)意向、家庭狀況、現(xiàn)有及潛在需求,進行研究分析;或用分層調(diào)查法,以學(xué)校為單位,分為領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長諸個層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進一步接觸實質(zhì)情況,如生源數(shù)減少或增長原因,就讀學(xué)生層次及相關(guān)需求,生源校對職業(yè)學(xué)校印象及學(xué)生選擇學(xué)校就讀的主要考慮等,可為學(xué)校提供較為客觀的材料,以供決策參考。由分析結(jié)果建立目標市場,所謂目標市場,是指學(xué)校根據(jù)自身條件和能力,分辨出能為之有效服務(wù)的細分市場,以利發(fā)揮優(yōu)勢。職業(yè)學(xué)校招生目標市場慨念以學(xué)生類別,學(xué)校和區(qū)域為主,如職校校學(xué)生主要以普通中學(xué)初中畢業(yè)生為對象,再進一步細分為學(xué)業(yè)成績中下及家景較為一般,而分布于學(xué)校影響力能及的某一區(qū)域內(nèi)的學(xué)生,以及確定生源豐足的客戶大校及一般學(xué)校,從而將招生工作中人力、物力資源集中于這一目標市場。2、職業(yè)學(xué)校的市場定位:定位是在顧客心理上建立自身形象及內(nèi)涵,職業(yè)學(xué)校定位是為在目標對象中樹立自身品牌地位。所以學(xué)校應(yīng)了解消費者心理,對同類教育產(chǎn)品認知印象,學(xué)校在學(xué)生眼中地位、獨特形象及優(yōu)勢,由定位可以確定營銷方法及手段,在信息時代,職校應(yīng)研究的是如何使消費者在大量信息包圍下獲得本校清晰的最佳形象.而采取的步驟有:(一)確認學(xué)校最有利的競爭形象。定位來源不是產(chǎn)品本身而是消費者心理,學(xué)校要從自身教育系列活動到消費者心目中印象進行客觀、系統(tǒng)的調(diào)查,依據(jù)顧客、產(chǎn)品差異和同類物價比關(guān)系研究來確認長期有利的競爭態(tài)勢。職??蓪Ρ旧韼熧Y、設(shè)備、環(huán)境、就業(yè)率,服務(wù)等進行評估、比較、根據(jù)學(xué)生認知調(diào)查,選擇自身強項和特色,突出學(xué)校形象。(二)選擇競爭優(yōu)勢,指經(jīng)系統(tǒng)性方法評估現(xiàn)有諸多因素后選擇最富形象和競爭性的優(yōu)勢。如某職校硬件差、辦學(xué)條件薄弱,則選擇自身在素質(zhì)培養(yǎng),管理方法方面的優(yōu)勢,并使之與就讀學(xué)生和家長心理切合,對公眾強調(diào)現(xiàn)代社會人的素質(zhì)重要性,樹立自身特色品牌。(三)定位的宣傳和堅持,定位是一個心理認知問題,應(yīng)該是學(xué)校和學(xué)生、家長的溝通,通過宣傳,使自身特色、辦學(xué)理念、教育觀為大眾認同。宣傳手段必須與定位相吻合,如宣傳學(xué)校樸實校風就不能渲染奢華,宣傳現(xiàn)代育人手段必須有相應(yīng)硬件作襯托。宣傳就業(yè)率就必須有充足依據(jù)等。定位是學(xué)校品牌,學(xué)生、家長的心智模式,宣傳中一定要客觀地考慮消費者印象,也要實事求是。定位是消費者認知和感情的長期積累,因此職校一旦確立、選擇了自身定位,除非有重大情況發(fā)生,則應(yīng)長期堅持,全力以赴。定位應(yīng)有好的標的物,如對照某一有鮮明特點好的或壞的標的物,以襯托自身形象;或使自身形象與學(xué)生或家長腦海中定型形象有機銜接,比重新建立形象要容易。也可以采用新位置策略,如職校本身形象欠佳,可考慮大范圍更動專業(yè)及培養(yǎng)目標,甚至合并或擴張、重組、改名以吸引學(xué)生。定位如遇重大社會變革或政策調(diào)整,如大學(xué)擴招、普高熱等,也需要根據(jù)實際情況加以調(diào)整。三、營銷推廣策略營銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關(guān)系。1、人員推銷,指在既定目標下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對性強,容易培養(yǎng)友誼,信息反饋快的優(yōu)點、缺點是成本較高。在招生工作中,人員推銷可有對個人訪談、開會、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上,教師由于職業(yè)關(guān)系,了解學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想,有較好的語言能力,為學(xué)生所信服,是招生工作中推銷人員首選。或可采用職校校長、教師、學(xué)生的綜合營銷法,多層次展開,校長打開局面,教師宣講,學(xué)生現(xiàn)身說法等,方式上可依據(jù)推銷人員社會關(guān)系及學(xué)校熟悉情況,采用總體進行或任務(wù)包干。人員推銷應(yīng)建立一支固定隊伍,以老帶新,在每年職校招生時間內(nèi)發(fā)揮作用,維持一批有固定生源的老客戶學(xué)校。2、廣告,具有面廣、生動、迅速的特點。職業(yè)學(xué)校招生廣告對象為學(xué)生和家長及生源學(xué)校教師和其它對學(xué)生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸多就調(diào)低一下看看。比如:如果價格調(diào)到1.60還是第三位,調(diào)到1.59就第四位了,那么你的最終價格就是1.60。3還有關(guān)鍵字要多設(shè)定,設(shè)定的時候也要看價格。因為人的搜索習(xí)慣是不一樣的4提醒的是如果顧客點擊了你的關(guān)鍵字那么就進入了你的網(wǎng)站。四.帖子的宣傳在一些學(xué)習(xí)論壇或者一些知名的問答網(wǎng)站發(fā)一些學(xué)校的好評帖子。比如天涯問題雅虎口碑等等。在發(fā)帖的同時也要附上學(xué)校的網(wǎng)站。五招生代理的系統(tǒng)建設(shè)在各大高校設(shè)置招生代理招聘一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生做招生并給予一定的提成。六單頁宣傳(中國有些學(xué)校只用這一種招生方式)在大學(xué)高中學(xué)校的門口,發(fā)單頁做單頁宣傳,小學(xué)初中要發(fā)給家長??梢栽趩雾撝性O(shè)定一些免費試聽的課程,還有提示一點的是免費的課程一定要針對特定的人群。七校內(nèi)老師的宣傳通過各種方式,對于初中高中學(xué)校老師進行聯(lián)系,也可以增加很多是生源。八和相關(guān)可以合作的機構(gòu)建立合作關(guān)系比如外語學(xué)校可以和留學(xué)中介建議一定的合作關(guān)系藝術(shù)學(xué)??梢院驼n程輔導(dǎo)學(xué)校建立一定的合作關(guān)系互相介紹學(xué)生。九報紙廣告現(xiàn)在已經(jīng)成為形象宣傳的作用招生效果一般。十制作一個學(xué)生信息的軟件系統(tǒng)錄入所有咨詢學(xué)生的信息,設(shè)定免費的試聽課,給學(xué)生發(fā)短信,打回訪。教學(xué)方面每個課程都要有一套系統(tǒng)的教學(xué)體系比如上語法課用教材所用的課時上練習(xí)課用的教材所用的課時課時一定要掌握好,比如100個小時,就是100個小時。超課時就可能超出成本,學(xué)校就有可能賠錢。授課老師一定要認真,負責,有教學(xué)經(jīng)驗。為人師表。授課老師是學(xué)校的核心力量,一切的招生,都是靠老師的教研發(fā)力,教育是一種沉淀。授課老師不管是兼職還是專職,永遠要用正直的老師。(有些老師就知道賺錢掙課時費,這樣的老師就是教學(xué)再好也不能用。貽害無窮。)教學(xué)設(shè)置上,要短平快,這樣比較保險。不會出現(xiàn)退費和保留學(xué)籍的現(xiàn)象。外語培訓(xùn)學(xué)?;A(chǔ)班的開課設(shè)置要多(零基礎(chǔ)的學(xué)生是最多的也是招生的重點)高級班的開課設(shè)置要少(高級班是為了用于宣傳)教務(wù)方面要有幾個有親和力頭腦聰明的老師做教務(wù)學(xué)籍的管控要有一個學(xué)籍軟件系統(tǒng)以便查閱學(xué)生的資料。管理學(xué)生的出勤人數(shù),對不來的同學(xué)及時的跟蹤和家長聯(lián)系。對于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況要熟悉,對于落后的同學(xué)安排插班補課,防止退費。對學(xué)生的生日和家庭情況要了解在生日的時候發(fā)個短信祝福一下退費如果教務(wù)和教研,按照以上情況做好了,會減少退費現(xiàn)象的發(fā)生。退費一旦發(fā)生的處理方法第一要有一個先前對學(xué)生的承諾,比如開課一周內(nèi)有不滿意可以退費,一周后不予退費。第二或者在報名的時候,直接告訴學(xué)生不予退費,或者非校方原因不予退費。第三如果學(xué)生一定要退費那么不要迅速的退,一定要寫明退費原因逐級的簽字,然后辦理退費。第四最重要的是,教研和教務(wù)工作的到位。一個前三名的學(xué)生是不會退費的。第五如果學(xué)生是由于要到外地辦事暫時不能來上課,那么可以保留學(xué)籍。第六對于保留學(xué)籍的學(xué)生一定要注意,保留學(xué)籍是退費的前兆。開課方面班級的開課要注意疊加在培訓(xùn)學(xué)校學(xué)生不是一下子都來的,要慢慢的等學(xué)生,等學(xué)生的人數(shù)達到開課數(shù)量以后才能開課。不然就會面臨賠錢的危險。所謂疊加的課程就是有可以重復(fù)講的課程,比如說外語的發(fā)音,可以講2遍。這種課程沒有連續(xù)性,一個字符一個發(fā)音,第一遍可以作為招生期也就是疊加內(nèi)容。第一遍的速度要慢有利于招生。影子班如果一個日語班級,要求是20個人才能正常運行和盈利。那么13個人就是沒有達到班級規(guī)模,那么就要加一個小班進行補課。這個小班就是影子班。影子班的速度要快老班的速度要放慢這樣才能順利的合班。經(jīng)營學(xué)校的注意點第一教學(xué),招生,教研,宣傳是一體的。第二對于開辦學(xué)校,不是成本和收入快速的轉(zhuǎn)變成利潤。要通過一個教學(xué)的過程,這個過程里會出現(xiàn)保留學(xué)籍和退費。第三對于老師要選定有素質(zhì)的老師,起碼本科以上,代表一個學(xué)校的形象。第四教育是一種沉淀,要讓學(xué)生學(xué)到東西。達到口碑宣傳。第五人員管理要穩(wěn)定,學(xué)校的老師不要有流動性。第六要不斷的了解現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)心理和家長的心理,才能把握整個培訓(xùn)市場。以上所述是我有感而發(fā)只是培訓(xùn)學(xué)校管理的一小部分.不經(jīng)意間,我們來了,我們輕輕的來了。吹著二十一世紀的號角,踩著新世紀延伸的大道,迎著新學(xué)年的晨曦,我們歡快地來了。站在新學(xué)年的源頭,為進一步推進學(xué)校文藝活動的蓬勃發(fā)展,豐富校園文化,活躍學(xué)習(xí)氛圍,給同學(xué)們一個真正展示自我風采和勇氣的舞臺,為了迎接2012年元旦的到來,物理電子學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)生會擬定主辦本次晚會。計劃如下:主題:“狂歡圣誕,喜迎新年”目的:豐富我院學(xué)生的業(yè)余生活,發(fā)揮每一個人的特長,反映同學(xué)們的真實水平,體現(xiàn)當代大學(xué)生的精神風貌。時間:2012年12月9日(時間初步預(yù)定)特點:節(jié)目新穎,表現(xiàn)當代大學(xué)生實際生活以及需求。1、前期宣傳工作(一周)a:宣傳板制作:繼續(xù)教育學(xué)院2012年元旦晚會宣傳板。要求:形式不限,構(gòu)思新穎,以元旦晚會為主題。b:海報制作:2012年元旦晚會海報。要求:專業(yè)噴繪海報。C:宣傳單制作:元旦晚會傳單要求:形式不限,構(gòu)思新穎,以元旦晚會為主題。d:網(wǎng)站制作:電子科技大學(xué)網(wǎng)站、繼續(xù)教育學(xué)院、學(xué)生之家。要求:以此次活動為主題,介紹本次活動的內(nèi)容、時間、地點,及本次活動的贊助商e:廣播宣傳(校本部廣播系統(tǒng))制作:專業(yè)的廣播電臺專題宣傳要求:形式不限,構(gòu)思新穎,以元旦晚會為主題。2、后期宣傳工作(活動結(jié)束后):以文字、網(wǎng)頁的形式對本次活動進行回顧報道。前期活動工作:(10月15日-10月20日)1.通知各學(xué)院遞交節(jié)目名單2.所報節(jié)目參加人員3.晚會節(jié)目主持人4.參加晚會人員名單晚會節(jié)目準備:內(nèi)容:成立晚會籌備小組,確定晚會節(jié)目。并邀請校內(nèi)及各大高校著名的樂隊、勁舞隊、劇團進行表演,力求節(jié)目質(zhì)量。中期活動工作:(10月21日-11月31日)1.校內(nèi)樹立以此次活動為主題的宣傳版,張貼宣傳海報2.利用學(xué)校新聞中心播出此次活動的專題節(jié)目。3.進行網(wǎng)上宣傳4.推進各學(xué)院的節(jié)目進程5.對所有參賽的節(jié)目進行前期篩選6.對所

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