獵頭系列資料009 獵頭行業(yè)概覽

獵頭顧問(wèn)（專(zhuān)業(yè)尋訪(fǎng)師）

崗位培訓(xùn)教材第一章獵頭行業(yè)概論行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)2行業(yè)規(guī)則及職業(yè)準(zhǔn)則4素質(zhì)及技能要求33獵頭行業(yè)起源31獵頭業(yè)務(wù)流程35一、獵頭行業(yè)起源獵頭：

“獵頭”（Headhunting），其真正名稱(chēng)應(yīng)該叫管理人員搜尋（Executivesearch），其字面含意是獵取人頭之意，即獵取人頭腦中的智慧、知識(shí)、技能等行為。獵頭的追逐目標(biāo)在高學(xué)歷、高職位、高價(jià)位三位一體的人身上，它搜尋的是那些受教育程度高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)表現(xiàn)出色的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和高級(jí)管理人才，也稱(chēng)為“高級(jí)人才尋訪(fǎng)”。獵頭起源：

“獵頭”用于特指人才的搜尋、網(wǎng)羅，則是在第二次世界大戰(zhàn)之后。二、獵頭行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)狀人才網(wǎng)站本土獵頭合資獵頭發(fā)展趨勢(shì)BECDA發(fā)展多元化運(yùn)作市場(chǎng)化服務(wù)多樣化

走向國(guó)際化

信息網(wǎng)絡(luò)化

三、獵頭素質(zhì)及技能要求豐富的任職經(jīng)歷資深的行業(yè)背景廣博的人脈關(guān)系強(qiáng)大的尋訪(fǎng)能力準(zhǔn)確的判斷能力超強(qiáng)的抗壓能力良好的溝通能力良好的職業(yè)道德完備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)良好的外語(yǔ)水平獵頭顧問(wèn)基本素質(zhì)要求

四、行業(yè)規(guī)則及職業(yè)準(zhǔn)則嚴(yán)守秘密

誠(chéng)信守法

書(shū)面協(xié)定

價(jià)格合理

質(zhì)量保證

客戶(hù)競(jìng)止

行業(yè)規(guī)則123456五、獵頭業(yè)務(wù)流程Text1Text3Text5Text7246獵頭業(yè)務(wù)流程客戶(hù)開(kāi)拓需求分析談判簽約尋訪(fǎng)篩選面試評(píng)估客戶(hù)面試跟蹤服務(wù)第二章客戶(hù)開(kāi)拓經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論1獵頭市場(chǎng)運(yùn)作2客戶(hù)資料搜集和篩選3電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)4郵件營(yíng)銷(xiāo)5一、經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論4Ps理論4Cs理論4Rs理論P(yáng)roduct產(chǎn)品Price價(jià)格Place分銷(xiāo)Promotion促銷(xiāo)Customer

顧客Cost

成本Convenience

便利Communication溝通Relevance關(guān)聯(lián)Reaction反應(yīng)Relationship關(guān)系Reward回報(bào)二、獵頭市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)劃市場(chǎng)戰(zhàn)略

拓展客戶(hù)市場(chǎng)

提供增值服務(wù)

1.定位目標(biāo)市場(chǎng)2.制定服務(wù)策略3.選擇宣傳渠道4.挖掘潛在需求1.面試外包2.市場(chǎng)調(diào)查3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查4.特定候選人訪(fǎng)尋獵頭要保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，需不斷創(chuàng)新，增加也無(wú)聲渡河廣度，具體體現(xiàn)在價(jià)格、政策、業(yè)務(wù)范圍等方面。三、客戶(hù)資料的收集與篩選客戶(hù)資料1.查閱匯編資料2.閱讀報(bào)紙雜志

3.借助網(wǎng)絡(luò)資源4.通過(guò)親戚朋友5.發(fā)送電子郵件四、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能和素質(zhì)積極心態(tài)多個(gè)目標(biāo)建立關(guān)系準(zhǔn)備臺(tái)詞兌現(xiàn)承諾工作嚴(yán)謹(jǐn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)有效模式直接推薦候選人電話(huà)迂回戰(zhàn)術(shù)專(zhuān)業(yè)背景調(diào)查電話(huà)見(jiàn)面會(huì)推薦電話(huà)把握好電話(huà)溝通的時(shí)間五、