綜合素質(zhì)心得體會

導語古人說“先立人后立學”，指的就是德育的重要性。以下是為大家整理的綜合素質(zhì)心得體會，歡迎閱讀參考。篇一綜合素質(zhì)心得體會行員心得—提高自身綜合素質(zhì)提高自身的綜合素質(zhì)，核心問題是事實求是把握風險；是怎么帶動引導提高基層客戶經(jīng)理的素質(zhì)。前端直接決定后端管理，在風險這一塊公司和審批中心因該真正的用培訓等方式提高前端包括支行控制能力，包括支行行長、客戶經(jīng)理，因為客戶經(jīng)理就是寫手，客戶好壞都是通過客戶經(jīng)理描述出來的?？蛻艚?jīng)理培養(yǎng)什么，目前階段我們是培養(yǎng)有些人提高素質(zhì)，有些人我們著重培養(yǎng)熟練操作能力，完整性和規(guī)范性。一定注意學習，學習整個經(jīng)濟金融形勢，行業(yè)形勢，還有對主流行業(yè)的認識等，包括國際經(jīng)濟金融政策，這些要注意看書看報看文件，外部形勢作用于我們的客戶時間太快，影響非常之大，所以大家要用前瞻性的思維去看待問題做些事情，學習政策、形勢、產(chǎn)品，公司培訓，國際培訓，審批中心必須參加，好多依靠產(chǎn)品控風險的，審批也必須懂產(chǎn)品，懂的要透徹。所謂的經(jīng)營產(chǎn)品就是銀行控制風險的意識。控制風險有幾種，一是綜合實力，大客戶靠綜合實力，小客戶中客戶靠產(chǎn)品的問題或議價問題，控制流動性資金流。評估抵押物，違約成本設(shè)置怎樣合理。產(chǎn)品風險的問題，供應(yīng)鏈金融在國外叫專項技術(shù)貸款，供應(yīng)鏈最大的問題是操作風險問題以及核心客戶的問題。學習產(chǎn)品，支持創(chuàng)新，產(chǎn)品永遠是滯后的，科技領(lǐng)域是產(chǎn)品引導了需求，但是在金融行業(yè)是產(chǎn)品滿足需求，需求在前，這個時候如果不創(chuàng)新，新的需求無法滿足，新的商機無法達到。要學習領(lǐng)會汲取產(chǎn)品制度里的核心的東西，把核心的風險提煉出來，在核心風險之上形式上的創(chuàng)新，提高能力。篇二綜合素質(zhì)心得體會自從20xx年九月一日新學年開學以來，北京市初一年級中學生開始試行《北京市初中學生綜合素質(zhì)評價方案》。《北京市初中學生綜合素質(zhì)評價》分為幾大板塊自我評價、評價同學與查看評價三大板塊。其中自我評價又分為七小部分新學期伊始的我、學期結(jié)束時的我、思想道德、學業(yè)成就、合作與交流、運動與健康、審美與表現(xiàn)、綜合實踐活動和個性發(fā)展。北京市初中學生綜合素質(zhì)評價同時也給我?guī)碓S多的影響。我是從20xx年九月一日步入初中生活中的，同時也接觸了綜合素質(zhì)評價平臺。直到現(xiàn)在已經(jīng)兩年左右了，也同樣給我留下了深刻的印象。在上學期，續(xù)期結(jié)束時的我我進行了自我評價還有班主任、家長、同學與其他任課教師對我的評價。我是班長，所以班主任對我的評價是“你一直是五班的班長，你的表率作用大家都有目共睹，相信你的能力和才華能夠為你的將來打下良好基礎(chǔ)。時刻記住，你是班里每個同學的榜樣，你的一言一行影響著其他同學?！奔议L對我的評價是“孩子，相信自己，發(fā)揮自己的潛能，就是對自己的識。在學習的漫長路途中，還有無數(shù)次的考驗等著你，但爸爸媽媽給予的是自己孩子的健康成長是第一位，心理健康是第二位，學習是第三位?，F(xiàn)在初中生活只是剛剛開始，你已經(jīng)邁好了開頭的第一步，爸爸媽媽由衷地祝賀你！愿你生活與學習一帆風順！一路陽光！”在合作與交流方面，也同時有幾位同學對我進行了評價——“在與同學的合作交流中，相互尊重，相互信賴，認真傾聽他人意見，勇于承認自己的不足，有虛心向他人學習請教的良好風尚，能在合作交流中正確地評價自己和他人，學會他人成功的喜悅。能夠在合作交流中明確自己的責任，并履行自己承擔的職責。具有與他人進行合作交流的態(tài)度與能力?！薄昂献鹘涣鬟^程中能進行有效的溝通；主動提供自己的資料，具有無私精神；共享他人的觀點與經(jīng)驗時，會正確的評價新信息的科學性，干事理智，樂于動腦；體會到了集體智慧的快樂，體驗到了合作、成功的喜悅。”綜合素質(zhì)評價平臺減輕了教師學生與家長繁重的手工錄入、收集資料等的工作量，也可以方便教師及時對學生進行評價，有利于學生與教師、教師與家長、家長與學生的溝通和理解，提高了工作效率。初中是基礎(chǔ)教育的中間環(huán)節(jié)，它處于承下啟上的重要地位，初中學生綜合素質(zhì)發(fā)展的水平，不僅關(guān)系到基礎(chǔ)教育的整體質(zhì)量，更重要的是它關(guān)系到能否把學生培養(yǎng)成適應(yīng)當今社會需要公民的重大問題。北京的實踐說明，初中學生綜合素質(zhì)評價電子平臺是推進學生綜合素質(zhì)評價的有效舉措，對于促進學生綜合素質(zhì)全面而有個性的發(fā)展、促進師生教育觀念轉(zhuǎn)變。在查看評價方面，學生可以查看班主任、任課教師、班級同學對自己的評價信息及自己的自評信息；班主任可以查看瀏覽本班學生的所有評價信息；任課教師可以查看所教班級學生的所有評價信息；學生家長可以查看自己孩子所有評價信息。家長只能分學期查看自己孩子的評價信息，并對本學的評價信息進行修改；學生只能查看并修改或刪除自己為班級同學填寫的評價信息；班主任和教師可以查看學生各類評價信息，但是只能對自己的評價信息進行修改或刪除。在我個人認為，在查看評價方面還是相對來說合理的，但是不太人性化，若在網(wǎng)頁上添加一些豐富多彩的信息，也可以提高的點擊率家，吸引更多學生與家長參與到其中。綜合素質(zhì)平臺是一個很好讓學生展示自我的平臺，也同時是發(fā)現(xiàn)自我的平臺。第一篇職工素質(zhì)提升培訓心得體會首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會，在坪山新區(qū)工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。這次培訓的內(nèi)容主要有班組長的角色認識，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓采用了互動的方式，其中有很多游戲，討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在此次培訓班組管理工作的幾點認識一是教導要有示范性，企業(yè)的目標最終是通過員工去具體實施和實現(xiàn)，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用；二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎(chǔ)管理在教導員工的一個簡單基礎(chǔ)的步驟和方法，是非常有用的工具。通過培訓提高了自己日常管理能力，學我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務(wù)，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環(huán)管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏，在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業(yè)，對違章作業(yè)操作員及時進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，根據(jù)每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務(wù).第二篇素質(zhì)提升培訓心得體會素質(zhì)提升培訓心得體會——雙河東區(qū)采油大隊周升寶三月份，大隊為貫徹落實油田公司、廠關(guān)于開展機關(guān)和干部職工素質(zhì)提升培訓通知的精神，結(jié)合大隊實際，開展了干部職工素質(zhì)提升培訓活動，以提升個人自身素質(zhì)，增強責任意識，確保我們能夠以端正的態(tài)度，過硬的能力，良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中去，大隊特地對我們進行了一次有組織，有計劃，有針對的教育活動。指導我們怎樣做事，教導我們?nèi)绾巫鋈?，使我感到收獲頗豐，借此機會特從以下幾個方面談?wù)勎业男牡?。首先，結(jié)合我們的實際形勢談?wù)劜粚W則罔。人生有限，學海無涯。學習是一件苦差事，但只要認真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來，學得下去，靜心思考。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家工作那么忙還手不釋卷，學而不厭。董必武75歲時還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”。和他們比起來，我們更沒有理由強調(diào)工作忙而放棄學習。只有持之以恒，加強學習才能不斷提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢，勝任新任務(wù)。其次，結(jié)合本職工作談?wù)劅o為則殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。作為一名采油一線安全環(huán)保人員，我們每個人都有很明確的崗位1和職責。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們現(xiàn)在年輕人身上嚴重存在“五化”現(xiàn)象即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差別,以至于出現(xiàn)了大錯不犯，工作不干，貪圖安逸享樂的現(xiàn)象屢見不鮮。從而缺乏了我們應(yīng)有的責任心，使命感和進取心。這次素質(zhì)提升的第一講課便是《紀念白求恩同志》，正是通過那種奉獻精神的學習，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過對奉獻精神的學習,激發(fā)了我們的自覺性、主動性、積極性;也正是通過奉獻精神的學習,激勵我們要成為奮發(fā)有為，積極進取，一心一意為祖國奉獻石油的石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培養(yǎng)，才對得起領(lǐng)導對我們的重托與信任，才對得起我們無悔的青春。最后，談?wù)勗鯓舆\用所學知識，做本職。通過為期20天的學習，使我的理論水平，身體素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認識，但歸根到底還是要把工作做好。當前，安全環(huán)保已成為我國一項國策，安全、環(huán)保、節(jié)能都具有否決權(quán)，而在石油行業(yè)更是顯得尤為重要，面對如此嚴峻的形勢，作為安全、環(huán)保工作人員，應(yīng)當時刻準備接受考驗、時刻準備迎接更為嚴峻的挑戰(zhàn)，也只有不斷地學習、不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，才能練就一身本事，才能厚積薄發(fā)，才能經(jīng)得起考驗，才能在嚴峻的挑戰(zhàn)面前立于不敗?！凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學以致用，把責任心體現(xiàn)到工作中去。要把工作做的讓領(lǐng)導放心，群眾滿意。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰(zhàn)和考驗，我決心在今后的工作中努力做到以下幾個方面一、認真學習石油相關(guān)專業(yè)知識技能，努力提高工作效率，適應(yīng)生產(chǎn)需要，提高個人勞動技能和業(yè)務(wù)水平。二、服從分配、聽從指揮、熱情工作、忘我勞動，干一行愛一行鉆一行，作好自己應(yīng)做的事，讓領(lǐng)導放心。三、協(xié)助領(lǐng)導做好全大隊安全環(huán)保宣傳和檢查工作，確保全大隊不發(fā)生一起安全事故。四、自覺遵守國家法律、廠規(guī)廠紀和廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行集團公司“十五項禁止性規(guī)定”，做到忠于職守、秉公辦事、不謀私，不徇情。五、樹立誠信、務(wù)實、敬業(yè)的核心價值觀和端正、樸實的工作作風，做到著裝上崗，儀表整潔，舉止端正，待人誠懇禮貌、團結(jié)同志、尊敬師長。二〇一四年三月二十八日第三篇素質(zhì)提升培訓心得體會素質(zhì)提升培訓心得體會——器材供應(yīng)站支部書記楊守華5月16日，在礦綜合樓參加了管理干部能力素質(zhì)提升培訓講座，結(jié)本人工作實際，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是多么的重要，沒有端正的工作態(tài)度，過硬的工作能力，良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情，如何帶領(lǐng)廣大職工投入到工作中去。借此機會特從以下幾個方面談?wù)勎业男牡谩Ｊ紫?，結(jié)合工作實際談?wù)劜粚W則罔。人生有限，學海無涯。學習是一件苦差事，但只要認真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來，學得下去，靜心思考。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家工作那么忙還手不釋卷，學而不厭。董必武75歲時還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”。和他們比起來，我們更沒有理由強調(diào)工作忙而放棄學習。自從201*年6月，調(diào)入器材供應(yīng)站從事支部工作以來，作為一名長期從事行政職務(wù)的管理者，對于黨務(wù)方面的知識知之甚少，我便積極利用業(yè)余時間加強黨務(wù)知識學習，同老黨員交流心得，在工作實踐中不斷豐富自己的知識面，擴寬自己的思想領(lǐng)域，以科學的理論武裝自己，切實把政治思想統(tǒng)一到上級指示精神上來，統(tǒng)一到各級領(lǐng)導決策部署要求上來，不斷提高自身思想政治素質(zhì)和履職水平。其次，結(jié)合本職工作談?wù)劅o為則殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。作為1一名基層支部書記，要有高度的政治敏銳性，要及時準確地領(lǐng)會黨的政治綱領(lǐng)實質(zhì)，高舉好旗幟，指引方向，走對路線，決不能偏離前進方向。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們現(xiàn)在的年輕職工身上嚴重存在“五化”現(xiàn)象即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差別,以至于出現(xiàn)了大錯不犯，工作不干，貪圖安逸享樂的現(xiàn)象屢見不鮮。從而缺乏了應(yīng)有的責任心，使命感和進取心。通過這次素質(zhì)提升培訓，讓我感悟到，我作為一名支部書記如何在思想上跟進年輕職工，了解他們的心理，通過正面的教育引導,激發(fā)了他們的自覺性、主動性、積極性，激勵他們奮發(fā)有為，積極進取。最后，談?wù)勗鯓舆\用所學知識，做本職。通過一天的學習，使我的理論水平，思想素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認識，但歸根到底還是要把工作做好。當前，面對器材供應(yīng)站的不利局面，我們管理人員更應(yīng)該以身作則、接受考驗、迎接挑戰(zhàn)。目前，我們新的一屆領(lǐng)導班子，緊密團結(jié)，協(xié)同作戰(zhàn)，確立了當前的整體工作思路是“1123456”，即堅持一個基調(diào)，圍繞一個中心，突出兩個重點，抓好三個提升，抓牢四個堅持，實現(xiàn)五種突破，強化六點要求。作為支部書記責無旁貸的將做好員工思想政治教育工作納入工作的重中之重，組織完善了我單位各項管理制度匯編，形成以制度管人，靠制度獎罰的機制，有效地促進了全站整體工作的提升?！凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”，在今后的工作中，我要把責任心體現(xiàn)到工作中去，要努力將理論學習與礦、站發(fā)展的實踐相結(jié)合；要把工作做的讓領(lǐng)導放心，群眾滿意。著力提升自身綜合素質(zhì)和工作能力，努力做到四個提高1、提高學習能力，進一步增強自身素質(zhì)。在今后的工作中，要努力加強學習的自覺性，學習政治理論，業(yè)務(wù)知識。既要向書本學、也要向班子成員學、向廣大干部職工學；在學習中，要有目的，有方向，要學會思考和運用。通過學習，提高綜合分析研究的能力，牢固樹立終身學習的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。2、提高工作能力，進一步增強做好本職工作的本領(lǐng)。在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德，要樹立敢于負責、勇于克服困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)工作存在的不足，加以創(chuàng)新和改進，進一步樹立服務(wù)意識，堅持服務(wù)宗旨；要學會統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，自己主管的各項工作要力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。3、提高創(chuàng)新能力，要按照礦黨政的要求，不斷解放思想，努力提高創(chuàng)新意識和能力；要以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情對待工作；要堅持調(diào)研研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；堅持說實話、辦實事、求實效。4、提高自律能力，進一步增強自我要求的意識。作為一名黨員領(lǐng)導，要努力規(guī)范個人的行為舉止，正確認識自我，培養(yǎng)高尚的道德情操，嚴格要求，嚴格自律，并始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。器材供應(yīng)站黨支部書記楊守華201*-5-19第四篇職工素質(zhì)培訓心得體會職工素質(zhì)培訓心得體會自參加職工素質(zhì)教育培訓后，我作為一名普通公司的員工，對所學的知識有了全面的認識和體會。在這里我首先要感謝機關(guān)人力資源部、教培中心及相關(guān)單位為我們創(chuàng)造了難得的學習機會，感謝尊敬的石老師，李老師在學習期間對我的精心教導。整個學習的過程是豐富多彩的。有實用公文寫作，自我管理與時間管理，還有許許多多的心理活動。通過專業(yè)知識學習和小游戲，我學到了不少，現(xiàn)匯報如下一、及時地把學到的知識應(yīng)用于具體的工作當中去，使理論與實踐更好的結(jié)合起來，提高自己的工作效率。通過李老師講的時間管理和自我管理，我更深一步的了解到，更好的分配好時間，就能使自己做的工作事半功倍。就像一個空瓶需要裝下大石塊，碎石子，沙子，水這幾樣東西，你如何去安排它們的順序就是一門學問。按恰當?shù)捻樞蛉シ胖?，就可以充分利用瓶子的空間。也就是當我們在一天的工作時間里合理的安排做每個事情的順序，有助于我們按時，準確，保質(zhì)的完成領(lǐng)導所交代的任務(wù)。二、把心理游戲里蘊含的真理，融入自己的內(nèi)心。這五天給我印象最深的就是兩個心理游戲。在一二三四游戲中，我基本上都是選擇三或四。我覺得這么選擇也是我做人的一種原則，無論做事和做人，我不希望讓對方失望或是遺憾，讓開心的可能變得更大。在黑紅牌游戲中，我一紅七黑的投票，最終也著實印證了石老師的分析。在現(xiàn)如今的社會，信任對于人與人之間的關(guān)系來講，是多么的重要，而又是多么的奢侈。只要你在猶豫，你的信任感就會降低。我想，只有從自己做起，從自身開始，踐行信任他人的好品質(zhì)，讓社會充滿幸福與微笑。三、通過學習，更加增強了自己的責任感、使命感，扎扎實實的干好自己的本職工作的決心與信心。雖然僅僅當了五天的組長，做了自己分內(nèi)應(yīng)該干的事。但和其他學員體會不同的是自己身上多了一層責任感和使命感。為我的組員服務(wù)是我的責任，讓我的組員因在我們組而自豪是我的使命。此次的職工素質(zhì)教育，雖然時間不長，但是給自己補充的能量是巨大的。使我們來自不同單位的二十多人成為了好朋友，待幾年后的重逢，我們回想起是素質(zhì)教育班使我們相識，相知。總的來說，通過這次全面系統(tǒng)的學習，讓我在綜合知識上有了較全面的提高與了解，吸取了許多有用的知識。在人際交往上，又結(jié)交了一群經(jīng)驗豐富的師傅和各個崗位的精英能手。再次感謝教培中心。謝謝！201*-5-23第五篇醫(yī)院管理素質(zhì)提升培訓心得體會管理素質(zhì)提升培訓心得體會在我院組織全體中層到****參加的“管理素質(zhì)提升”培訓班上，***老師精彩的講演，課堂全體參訓人員的積極參與，培訓內(nèi)容的科學性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學習感想。一、我院目前狀況通過***老師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等進行得剖析講解，讓我深刻的認識到了我們的不足之處。首先，我院還(內(nèi)容來源好沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒有完全樹立起好的口碑；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達內(nèi)外一致、前后一致，導致承諾不能夠?qū)崿F(xiàn)，也是給我院帶來不良影響的重要因素之一。其次，沒有一個完整和核心理念。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“主動與患者交朋友、一次等于一輩子”這個目標還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細節(jié)當中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。再次，當前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。二、建設(shè)學習型醫(yī)院、提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導推動全員學習的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學習時間要充分的利用起來，決不能為學習而學習，學習的目的是提高，學習的結(jié)果是使用，檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀?？梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學習交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫(yī)院就會循序漸進的形成。再次，發(fā)掘員工的潛力，加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢和劣勢，需要得到什么樣的提升及培訓等，擬定培養(yǎng)計劃，并把此項工作納入科室負責人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通，了解培訓情況和心理動向。三、績效考核要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。目前，我院的績效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核，基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓、培養(yǎng)及組織學習能力；過程績效是科室負責人根據(jù)崗位責任對員工下達任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中，以建立起科學的績效考核體系。四、市場營銷醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當中，也就是全院營銷。我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如和社區(qū)、學校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進行健康講座；加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預約；建立全員營銷激勵機制和客戶（治愈患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。五、科學管理，要管理好一個部門，要講究方式與方法，因為管理的本質(zhì)是科學也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫(yī)院包括人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實際工作，把管理工作科學化、規(guī)范化，標準化?？傊ㄟ^“管理素質(zhì)提升”培訓課程的學習，我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學的方法，合理授權(quán)，明確職責，落實責任。通過管理學的方法，運用績效考核的杠桿，獎勤獎優(yōu)?？剖乙訌妶?zhí)行力，落實責任，勤檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓，對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強部門間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團結(jié)職工搞好本科室的工作，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗參加了拓展訓練，我們從中收獲了什么呢？同學們，一起來書寫自己的心得體會吧。以下是精心準備的大學素質(zhì)拓展心得體會，大家可以參考以下內(nèi)容哦！大學生拓展訓練心得體會【1】拓展訓練回來，每個人都有不同的感觸，對于這次笑翻天樂園拓展之行，讓我深深地體會到團隊協(xié)作精神、全局意識的重要，我會將拓展體會、收獲、樂趣，與組內(nèi)的姐妹們一起!一在大一期間，受到過的拓展訓練甚少，大家都會在不知情況下去做一些游戲，在游戲中能看到自己是否爭取機會，是否維護團隊。然而，這一切會出現(xiàn)兩種情況被動，意味自己沒有放開。主動，更決定自己的目標。所以，在沒有踏入工作的時候，有必要多鍛煉自己的不足，讓才能在實踐中展示。二有些人總認為小事情的心靈觸動是比較渺小的，其實放到了那就是人生和生活，包括在笑翻天拓展樂園，如果你體會不了每個小的事情和生活的點點滴滴，你就抓不住人生的機會和機遇。三合理分配整個團隊的資源，充分做到人適其職，物盡其用。只有如此，整個團隊才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢，從優(yōu)秀走向卓越。拓展訓練是短暫的但是它對我的影響確實是深遠的。四經(jīng)過笑翻天樂園的教練的悉心指導，提高了我們系同學尋找問題、把握問題、剖析問題，確立問題的能力，充分體會到，個人的力量是有限的，團隊的潛能是巨大的。大學生拓展訓練心得體會【2】拓展訓練就是一個團隊，是一個整體，為了完成目標，不分彼此。拓展訓練是為了拉近了人與人的關(guān)系，讓平時難得一聚人們有了更多的交流與溝通，對彼此都有了新的了解，對團隊概念都有了新的認識。4月23日早上720，xx校區(qū)團工委新一屆干部助理素質(zhì)拓展集訓在足球場拉開序幕，本次素質(zhì)拓展的培訓講師為校區(qū)團工委副書記xx、辦公室主任徐向東、黃仲偉，組織部部長王瀚修，團工委98名干部助理參加培訓。同學們可能是對素質(zhì)拓展懷著強烈的好奇心，所以盡管很早就起床了，充滿活力，準備著接下來的挑戰(zhàn)。今天的做的游戲的名字叫做“一塊五毛”即愛的抱抱，男生代表五毛，女生代表一塊，每當導師們說一個數(shù)字時，干部助理們就必須找齊相應(yīng)的人，不然就被被淘汰。干部助理們積極參與并樂在其中，第一輪的游戲就有很多人被淘汰了，在他們臉上明顯寫著羨慕與嫉妒。在最后一個團體勝了之后我們便又圍成了一個圈，大家齊唱了一首《團結(jié)就是力量》。這也許就是今天最好的總結(jié)了。之后，xx同學和幾個干部助理們都發(fā)表了自己關(guān)于這個游戲的看法和體會。都強調(diào)了，我們團工委是一個整體，這個的素質(zhì)拓展是以整體為單位的，我們在做游戲時就應(yīng)該拋棄我們各組織、部門間的成見，融為一體，這樣的團工委能好的凝集在一起，我們團工委的力量也才能發(fā)揮到最大。第一次的素質(zhì)拓展很快就結(jié)束了，在接下來的四天里，我們還將進行集訓，相信我們的助理們經(jīng)過五天的素質(zhì)拓展之后，聯(lián)系能更加緊密，團隊合作能力、溝通能力有明顯的提高。大學生素質(zhì)拓展訓練心得體會范文【3】六月二號對于我來說是個難忘的日子，這一天我第一次參加了拓展訓練，雖然只有一天，但這一天將讓我受用無窮。曾聽說過我們學校有這樣的活動，但只是聽說，并且從同學的口中得知一個字，就是“玩”，我不贊同他們的說法，我認為這個活動真的很有意義，給了我們真正挑戰(zhàn)自己的機會和平臺，激發(fā)我們在困境中的潛能，讓我們更相信自己，更懂得團體的力量。在大學里，我們不光學會的是知識和技能，更重要的是學習怎樣去生存，懂得生存的意義，并且要選擇一個好得生存方式是很重要的，拓展中我學會了很多，盡管我對自己的表現(xiàn)并不滿意，精神沒有調(diào)整好，下面介紹一下我們一天的戰(zhàn)斗成果。早上大家都很早的在校門口集合，張老師和孫老師帶著我們坐著車去往江北的一個公園參加訓練，在車上我們吃著早餐到達目的地，等待我們的是一個教練，看起來很嚴厲，讓我們排隊，報數(shù)，分成了兩個對隊，之后給我們帶到了另一個場地，另一個教練領(lǐng)我們做了一個像魔術(shù)一樣的游戲，我們都不知道到為什么，只知道聽從他的指揮就能成功。接下來我們就進行我們的團體活動了，我們的團隊有著一個響亮的隊名——亮劍，對訓是“俠劍相逢，亮劍必勝”，是不是很有氣勢呢!我們在隊長的帶領(lǐng)下，還高唱隊歌“我相信”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓練。第一個項目，信任背摔這是一個讓彼此信任的項目，每個人都會從那個固定的高度背對著其他人筆直的躺下去，其他人要搭成人床在下面接住他。每個上臺上的人都要有其他伙伴的加油，拍著面臨挑戰(zhàn)的人說“xx，你真棒，你是我們的好榜樣，加油加油加油!”當臺上的人問到“準備好了嗎”，臺下所有組成人床的同伴異口同聲地回答“準備好了，請相信我們!321”這是一種承諾，臺上的人就躺下去，在上面的人真的感到擔心，幾乎每個人下來時都有尖叫，甚至下來很久了，腿還在抖，但是大家都很安全，沒有一人受傷。承諾體現(xiàn)了一種責任感，團隊同伴的承諾是一種寶貴的資源，是勇氣、力量和信心的源泉。當說出自己的承諾時，相當于把自己的人品、公信力、責任心置于公眾的考驗中。在人的一生中，有一些東西是值得誓死捍衛(wèi)的。第二個項目，高空抓杠這是一個看似非常危險的項目，保證不會出現(xiàn)危險。在空地上豎立一根8米高的鐵桿，要求我們爬上鐵桿，站到鐵桿頂端的一個大概直徑為20厘米圓盤上，然后在空中躍起，抓住前方5米遠的單杠。到達場地時，我真不覺得害怕，隊長第一個上去，我在下面一直盯著看，當他蹲在圓盤上時候，那根柱子就不停的搖晃，慢慢的站起來，但柱子晃得越來越厲害，越來越害怕，這時教練告訴隊長，不要害怕，不是桿動，是腿再抖。到我上的時候，這是我才知道當別人站在高桿上，在底下觀看的人似乎會覺得很簡單、很容易。在自已身處其位的時候，才發(fā)現(xiàn)原來心竟然如此地狂跳、腿也不聽使喚地抖動。我真的很害怕我會掉下去，但是我在教練的指揮下，最后真的成功的上去了。從這個活動中我懂得了一切的困難只是所謂人們看到的困難，只要自己親身去體驗，總結(jié)經(jīng)驗，找到對的方式方法，敢于挑戰(zhàn)，你就可以成功。第三個項目，穿越電網(wǎng)。在兩棵樹之間掛著大格子的網(wǎng)，是個格子，要求我們所有人不碰網(wǎng)的條件下每個人都要過去，其實這個活動就是看似簡單其實很難的活動，因為教練又特別實事求是，給我們40分鐘完成這個活動，剛開始我們一點經(jīng)驗也沒有，只是有點想法，然后一遍遍的試，只要有一個人碰網(wǎng)就得所有人重新再過。一次次的重來，一次次的失敗，雖然我們的隊里有兩個很胖的隊友，但他們通過努力一次次的都過來了，看著他們真的努力。最后在教練的指示下，所有的人都幫忙，不讓有任何疏漏的地方。這一遍真的成功了，大家都特別開心。這個活動我們懂得了，有些事情不是看似簡單就容易成功的，但實踐起來卻很困難，更不是一個人能夠完成的，我們的成功是所有人共同努力得來的，它來的真的不容易。在這里才深深的感受到團體一心的強大力量。第四個項目，畢業(yè)墻。在這個項目里，我們所有人是一個團隊，要求所有人都要攀上4米高的垂直的墻，墻真的很高，必須用人搭成梯子，一個人要上去，必須要4個人當人梯，還要換班當人梯，每個當人梯的人肩膀都很紅，甚至都不能碰，有的男生因此都不敢穿衣服，他們真的付出了很大的努力，成功離我們越來越近了，產(chǎn)生了小小的失誤，但我并不認為這是一個敗筆，這告訴我們生活不會一直都是一帆風順的，失敗是成功之母，沒有失敗你就可能永遠沒有成功，相信失敗也是上天賜給我們的禮物，要好好的把握它，這樣你接下來的路才更好走。最后，我得到了教練贈送的小禮物，并為我們每個人頒發(fā)了鷹狼拓展的畢業(yè)證書，它們不貴重但很有意義，上面有句話，很好，“抱怨不如改變”，改變別人很困難，但你可以選擇改變自己，只要心態(tài)好，我想改變自己不是一件困難的事。通過這樣一天的訓練，我知道了組織這次活動的意義，什么是合作，什么是團結(jié)，什么是凝聚力大學生素質(zhì)拓展訓練心得體會范文【4】這次拓展其實原來是為那些原本根本不相認識的同學準備。這一點從這次素質(zhì)拓展訓練整體的安排來看就知道。這次素質(zhì)拓展大體需要一天的時間，而且是在大學校園里面完成的。整體安排流程基本由游戲前的準備和游戲兩大塊組成。而由于參與這次素質(zhì)拓展的大多數(shù)是我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的同學構(gòu)成，所以有很多環(huán)節(jié)明顯多余，像“破冰”等。游戲前準備具體安排如下1、集合。這要求所有參與人員于周末早上7點30分于圖書館前集合，遲到者罰俯臥撐。通過這一項，以達到參與人員的紀律性和服從安排，便于整個活動的展開。更具體的像，當指導老師問“你們叫什么”我們回答“靜悄悄。”通過這簡單的一句口號，使所有參與者保持安靜。當指導老師問“同志們好!”我們回答“好!很好!非常好!”這簡單的話語也能大大激勵參與者，活躍氣氛。2、分組。為了保證游戲的目的，整個分組都是通過報數(shù)隨機安排的。3、“破冰”?！捌票庇螒虻哪康氖谴蚱颇吧酥g的隔閡，以達到相互認識和合作的目的。當然不是完全的相互認識，因為這個過程中用的全是代號，而非真實姓名。(前面已經(jīng)提到過了，“破冰”游戲?qū)τ谖覀儽舜苏J識的來說就是多余的。)還有一個環(huán)節(jié)是通過扔球環(huán)節(jié)，擲球者邊扔向一個人邊說出對方的代號。而被扔著需接住球并迅速扔向下一個人。如此反復。一旦有人出錯則罰節(jié)目。通過這項帶有娛樂性質(zhì)的活動，大大調(diào)動大家的積極性，是彼此更加融洽。4、組建。這個環(huán)節(jié)是通過各組選舉自己的組長、起組名、制作組旗、選定組歌等活動來完成的。通過這個團隊文化組建的過程，保證團隊的合作能力。5、展示。這個是將自