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環(huán)球國(guó)際裝飾公司設(shè)計(jì)部工作規(guī)劃一:設(shè)計(jì)部規(guī)劃人員配置:設(shè)計(jì)部主任1名,設(shè)計(jì)師2名,設(shè)計(jì)員(制圖員)1名,實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師2名。(以上人員暫定,后期視公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況再做調(diào)整。工資待遇:公司實(shí)行績(jī)效工資月薪制,由基本工資、職務(wù)工資、績(jī)效工資三部分構(gòu)成。工資暫定:主任設(shè)計(jì)師底薪5000+提成+設(shè)計(jì)部提成0.5%設(shè)計(jì)師3000-5000+提成制圖員2000+制圖補(bǔ)助(每單300-500)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師800。提成方法:工程裝修:工程總額1%+設(shè)計(jì)費(fèi)40%。家裝:工程總額3%+設(shè)計(jì)費(fèi)40%+主材4%。100平方以內(nèi)店面裝修2%提成。(4)提成發(fā)放方式:簽訂合同當(dāng)月發(fā)放50%,工程完工結(jié)算后發(fā)放50%。(5)設(shè)計(jì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):公司施工工程設(shè)計(jì)費(fèi)30元/平方,公司不施工工程50元/平方,兄弟單位設(shè)計(jì)費(fèi)15元/平方。獎(jiǎng)罰制度:(1),設(shè)計(jì)師待遇與簽單任務(wù)掛鉤,視任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)績(jī)效工資與底薪。(2)任務(wù)暫定:主任設(shè)計(jì)師月單總額30萬元設(shè)計(jì)師月單總額15萬元。(3)任務(wù)完成150%,獎(jiǎng)勵(lì)500元,完成200%,獎(jiǎng)勵(lì)1000元。連續(xù)兩月未簽單,扣除一月底薪,連續(xù)三月未簽單,主動(dòng)離職。二:設(shè)計(jì)師工作流程:1、信息來源——有效客戶量房,量房過程中初次溝通——24小時(shí)出平面方案和預(yù)算——二次洽談溝通(收取設(shè)計(jì)定金)——48小時(shí)出整套方案——第三次溝通,簽訂合同。注:(1)、未去過現(xiàn)場(chǎng)或未量房客戶不作任何方案。(2)、未初次洽談或初次洽談未成功客戶不做方案,繼續(xù)跟蹤。(3)、信息不詳?shù)目蛻舨蛔龇桨?,繼續(xù)溝通了解。(4)、必須了解客戶的基本信息,姓名、電話、住址、民族、年齡、家庭成員、工作單位、從事職業(yè)、個(gè)人愛好。2、家庭裝修整體方案內(nèi)容(1)圖紙:eq\o\ac(○,1)、封面eq\o\ac(○,2)、圖紙目錄eq\o\ac(○,3)、設(shè)計(jì)說明eq\o\ac(○,4)、原始框架圖eq\o\ac(○,5)、尺寸面積圖eq\o\ac(○,6)、平面布局圖eq\o\ac(○,7)、家具尺寸定位圖eq\o\ac(○,8)、頂面鏡像圖eq\o\ac(○,9)、立面索引圖eq\o\ac(○,10)、立面圖eq\o\ac(○,11)、節(jié)點(diǎn)圖eq\o\ac(○,12)、效果圖eq\o\ac(○,13)預(yù)算清單預(yù)算必須做到工程量詳細(xì),清單最后列主材數(shù)量及參考單價(jià)。預(yù)算中注明客戶姓名、住址、電話。確認(rèn)并報(bào)部門主管認(rèn)可后方可停止跟單。在設(shè)計(jì)服務(wù)中,應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行三次以上跟蹤,以了解客戶的真實(shí)意愿,在工程開工后,至少對(duì)客戶進(jìn)行二次以上跟蹤,了解客戶在裝修過程中、完工后出現(xiàn)的問題,以便及時(shí)處理。所有罰款由部門主管開具罰單,公司財(cái)務(wù)執(zhí)行。公司在回訪過程中

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