績(jī)效計(jì)劃課件

2024/3/14績(jī)效計(jì)劃教學(xué)目錄課程導(dǎo)入2復(fù)習(xí)總結(jié)4教學(xué)目標(biāo)31教學(xué)內(nèi)容33教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1、掌握績(jī)效計(jì)劃的含義、對(duì)整個(gè)績(jī)效管理體系甚至整個(gè)企業(yè)管理體系的重要意義以及戰(zhàn)略相關(guān)關(guān)系。2、熟悉績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、目標(biāo)設(shè)置的內(nèi)容與原則等。技能目標(biāo)在了解基礎(chǔ)理論的前提下，能夠在一定程度上掌握編制簡(jiǎn)單績(jī)效計(jì)劃的方法與步驟。教學(xué)目錄課程導(dǎo)入2復(fù)習(xí)總結(jié)4教學(xué)目標(biāo)31教學(xué)內(nèi)容33課程導(dǎo)入提問(wèn)：管理的四大職能是什么？計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制課程導(dǎo)入人們經(jīng)常說(shuō)：計(jì)劃趕不上變化。那么為什么我們還要制定計(jì)劃呢？1、計(jì)劃本身具有前瞻性。2、計(jì)劃并不是一成不變的。3、指明了大方向，目標(biāo)明確。教學(xué)目錄課程導(dǎo)入2復(fù)習(xí)總結(jié)4教學(xué)目標(biāo)31教學(xué)內(nèi)容33概述設(shè)定績(jī)效計(jì)劃的原則績(jī)效計(jì)劃的步驟案例教學(xué)內(nèi)容績(jī)效計(jì)劃的定義作為績(jī)效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，計(jì)劃績(jī)效是在新績(jī)效周期開(kāi)始時(shí)，管理者和員工經(jīng)過(guò)一起討論，就員工在新的績(jī)效周期將要做什么、為什么做、需做到什么程度、何時(shí)應(yīng)做完、員工的決策權(quán)限等問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、理解并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)協(xié)議。也就是說(shuō)，績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工就工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見(jiàn)，形成契約的過(guò)程。從具體表現(xiàn)形式看，績(jī)效計(jì)劃是用于指導(dǎo)員工行為的一份計(jì)劃書(shū)?？?jī)效計(jì)劃的內(nèi)容HOW員工在工作時(shí)可以擁有哪些權(quán)力？可以得到哪些資源？員工在達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程中可能遇到哪些困難和障礙？經(jīng)理人員應(yīng)該為員工提供哪些支持和幫助？員工是否需要學(xué)習(xí)新技能？WHAT員工在本績(jī)效周期的主要工作內(nèi)容和職責(zé)是什么？應(yīng)達(dá)到何種工作效果？如果一切順利的話，員工應(yīng)該何時(shí)完成這些職責(zé)？完成目標(biāo)的結(jié)果是怎樣的？績(jī)效計(jì)劃的特征績(jī)效計(jì)劃是管理者與員工雙向溝通的過(guò)程1績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約2

績(jī)效計(jì)劃是全員參與的過(guò)程3參與式績(jī)效計(jì)劃傳統(tǒng)績(jī)效計(jì)劃是一種單向的信息流動(dòng)過(guò)程：我們需要改進(jìn)公司績(jī)效我希望看到我們事業(yè)部利潤(rùn)顯著增長(zhǎng)增加利潤(rùn)，不管用什么辦法不必?fù)?dān)心質(zhì)量，只管快干最高管理層的目標(biāo)事業(yè)部經(jīng)理的目標(biāo)部門(mén)管理者的目標(biāo)雇員個(gè)人的目標(biāo)參與式績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)傳達(dá)計(jì)劃確定由高層管理人員參與組成戰(zhàn)略規(guī)劃小組，確定組織戰(zhàn)略目標(biāo)每位高層領(lǐng)導(dǎo)與其所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)部經(jīng)理組成小組，提出該小組目標(biāo)根據(jù)小組目標(biāo)，制定各個(gè)事業(yè)部目標(biāo)員工根據(jù)部門(mén)的目標(biāo)和自己的分工制定自己的目標(biāo)事業(yè)部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起根據(jù)事業(yè)部目標(biāo)制定部門(mén)目標(biāo)概述設(shè)定績(jī)效計(jì)劃的原則績(jī)效計(jì)劃的步驟案例教學(xué)內(nèi)容設(shè)定績(jī)效計(jì)劃的原則職位特色原則可測(cè)量性客觀公正原則全員參與原則流程系統(tǒng)化原則可行性原則綜合平衡原則績(jī)效計(jì)劃的原則足夠激勵(lì)原則戰(zhàn)略相關(guān)性價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則突出重點(diǎn)原則概述設(shè)定績(jī)效計(jì)劃的原則績(jī)效計(jì)劃的步驟案例教學(xué)內(nèi)容績(jī)效計(jì)劃的步驟準(zhǔn)備階段績(jī)效計(jì)劃溝通階段制定計(jì)劃階段績(jī)效計(jì)劃的步驟準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段的主要工作是交流信息和動(dòng)員員工。組織戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃業(yè)務(wù)單元的工作計(jì)劃交流信息團(tuán)隊(duì)計(jì)劃/部門(mén)計(jì)劃個(gè)人的職責(zé)描述準(zhǔn)備階段動(dòng)員員工就是指通過(guò)動(dòng)員和培訓(xùn)，讓員工了解績(jī)效管理系統(tǒng)的真正目的，使其認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理并不是套在員工身上的枷鎖，而是幫助個(gè)人發(fā)展的有效工具，從而使全體員工積極投入到績(jī)效管理中。動(dòng)員員工是績(jī)效管理成功的一個(gè)必要條件，是讓員工了解績(jī)效管理系統(tǒng)的重要手段，也是績(jī)效管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)前提。績(jī)效計(jì)劃溝通階段績(jī)效計(jì)劃溝通階段溝通過(guò)程回顧員工自己設(shè)定目標(biāo)管理者向員工承諾提供支持和幫助

營(yíng)造良好的溝通環(huán)境輕松愉悅安靜平等

溝通原則平等、尊重管理者有責(zé)任保證員工目標(biāo)設(shè)定方向與企業(yè)戰(zhàn)略一致制定計(jì)劃階段審定績(jī)效計(jì)劃成功制定的因素有：2345員工的工作目標(biāo)與企業(yè)的總體目標(biāo)緊密相連，并且員工清楚地知道自己的工作目標(biāo)與組織的整體目標(biāo)之間的關(guān)系。1員工的工作職責(zé)和描述符合現(xiàn)有組織環(huán)境，可以反映本績(jī)效周期內(nèi)的工作內(nèi)容。管理者和員工就員工的主要工作任務(wù)，各項(xiàng)工作的重要程度，完成標(biāo)準(zhǔn)，員工權(quán)限等都已經(jīng)達(dá)成了共識(shí)。管理者和員工對(duì)工作過(guò)程中可能出現(xiàn)的障礙和困難均十分清楚，并均能明確管理者所能提供的支持和幫助。形成了一個(gè)經(jīng)雙方協(xié)商討論并確認(rèn)的文檔概述設(shè)定績(jī)效計(jì)劃的原則績(jī)效計(jì)劃的步驟案例教學(xué)內(nèi)容某大型國(guó)有企業(yè)如何制定績(jī)效計(jì)劃步驟步驟描述輸出結(jié)果截止時(shí)間1召開(kāi)年度/月度工作規(guī)劃會(huì)議由各部門(mén)經(jīng)理召集本部門(mén)下月月度工作規(guī)劃會(huì)議，被考核下屬參加并參與討論，會(huì)后完成《下月工作重點(diǎn)列表》《下月工作重點(diǎn)列表》每月25日2被考核人自報(bào)工作計(jì)劃根據(jù)月度規(guī)劃會(huì)議的精神，被考核人填寫(xiě)《下月個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)表》，交給直接上級(jí)?！断略聜€(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)表》每月26日3目標(biāo)溝通考核人與被考核人溝通，確定考核內(nèi)容、目標(biāo)、權(quán)重?！对露瓤?jī)效考核表》每月28日4書(shū)面確認(rèn)考核人與被考核人簽定《月度績(jī)效考核表》。《月度績(jī)效考核