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文檔簡介
公司半年工作總結(jié)匯報(3篇)
公司半年工作總結(jié)匯報(精選3篇)
公司半年工作總結(jié)匯報篇1
__年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將__年上半年的工作作匯報如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),__年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目
__年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
__年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
公司半年工作總結(jié)匯報篇2
_年上半年,__部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城國道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為。_萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價__萬元,已履約__萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓??;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設(shè)備。
三、今后的工作打算:
1、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
2、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
3、加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強培訓(xùn),規(guī)范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
4、做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
公司半年工作總結(jié)匯報篇3
20__年是公司團結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,努力克服宏觀經(jīng)濟下行和醫(yī)藥市場環(huán)境錯綜復(fù)雜的不利影響,不斷夯實基礎(chǔ)管理,維護提升品牌,推進(jìn)集團化進(jìn)程的一年。上半年,在集團公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,承德公司全面落實專業(yè)化、規(guī)?;?、集團化工作部署,深入推進(jìn)商業(yè)集團規(guī)劃的落實,創(chuàng)新思路,開拓市場,積極進(jìn)取,提升四個質(zhì)量,落實文化工程,努力開拓各項工作的新局面?,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
上半年公司整體實現(xiàn)收入2,879萬元,完成年計劃的47.98%,同比增長16.04%。實現(xiàn)利潤64萬元,完成年計劃的32%,同比增長25%。資產(chǎn)總額2,600萬元,較去年同期增長15.48%。
二、適應(yīng)公司發(fā)展需求,完善品類管理質(zhì)量
根據(jù)20__年總體銷售及各品類情況,通過分析、捋順20__年品類管理政策,制定20__年新的品類管理政策,并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎勵情況,廠家對商品的銷售及獎勵情況,基礎(chǔ)運營管理部制定了品類外獎勵政策,結(jié)合節(jié)日策劃了多個優(yōu)惠回饋活動,促進(jìn)門店更好的完成銷售任務(wù),增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運營管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對品類管理政策進(jìn)行詳細(xì)的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20__年度品類管理目標(biāo)責(zé)任書》,并聯(lián)合廠家講師針對藥品知識、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步提升員工對品類政策的理解,增強了政策的執(zhí)行力度,為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。
三、圓滿完成公司、門店GSP認(rèn)證及證照年檢工作
公司及門店GSP認(rèn)證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質(zhì)量部針對認(rèn)證門店,進(jìn)行統(tǒng)一安排,按GSP檢定標(biāo)準(zhǔn),到店逐項指導(dǎo)查檢,并指導(dǎo)具體整改措施,要求及時整改,做好各項準(zhǔn)備工作,興隆、圍場、鋼城已于5月份之前完成GSP認(rèn)證;面對公司配送中心GSP認(rèn)證,質(zhì)量部全員參與,積極組織認(rèn)證材料、修改庫區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過員工們的金城合作,于5月底完成公司GSP認(rèn)證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進(jìn)行,辦公室于3月份進(jìn)行積極準(zhǔn)備,將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后,通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項、年檢等證照管理工作,并確立專人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展,對年檢事宜進(jìn)行檢查落實和認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。
由于20__年公司涉及到GSP認(rèn)證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報辦證等工作,各地執(zhí)行的辦理標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過多方的努力配合,終于在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門正常運營和銷售安全。
四、規(guī)范各部門管理職能,夯實企業(yè)基礎(chǔ)
1、強化質(zhì)量管理,增強管控力度
商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運營發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié),為確保公司運行平穩(wěn),質(zhì)量部成立質(zhì)量驗收組,從而提高了質(zhì)量風(fēng)險評估能力,并從資質(zhì)審核方面加大力度,建立資質(zhì)齊全合格的首營企業(yè)和首營品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì),對過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時索要,建立完整的質(zhì)量檔案。及時提供門店上報所缺資質(zhì)。并按20__版GSP要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識、操作流程、崗位職責(zé)等方面對業(yè)務(wù)人員、對配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號發(fā)貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問題,基本規(guī)范了配送中心按批號發(fā)貨,加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級質(zhì)量管理員,強化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲存養(yǎng)護情況,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗中的風(fēng)險。
2、加強培訓(xùn),夯實財務(wù)內(nèi)部管理
為夯實財務(wù)管理,財務(wù)部增強了與各相關(guān)部門之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題,保障財務(wù)工作順利進(jìn)行。同時財務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進(jìn)行了關(guān)于店內(nèi)日常軟件操作及日常維護的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過培訓(xùn)考試,增強了人員對日常軟件操作的熟知性,有效提升個人業(yè)務(wù)能力。
財務(wù)部為了加強針對折扣商品的管理,出臺了《折扣商品管理制度》,針對各店折扣商品管理,設(shè)定權(quán)限,責(zé)任到人,減少不必要的經(jīng)濟損失。
3、健全制度,提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展,人員規(guī)模不斷的擴大,門店數(shù)量不斷增加,原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財務(wù)部對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對,賬目清楚,實現(xiàn)了資金運用基本合理,并陸續(xù)出臺了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨核算、固定資產(chǎn)定點購買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司運營成本,為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實行指紋錄入打卡制度,對相關(guān)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了更細(xì)致化、人性化的規(guī)定,同時嚴(yán)格了請假等相關(guān)要求,嚴(yán)肅公司紀(jì)律。通過對考勤制度的修訂,使公司的規(guī)章制度更為完善,從而更好的充分利用時間,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。
五、加大人員招牌和培訓(xùn)力度,提高人才質(zhì)量
20__年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會等多種渠道共招聘各類人員總計62名,為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液,為公司儲備了大量的人才力量,夯實了公司的人才基礎(chǔ),有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號召力;為進(jìn)一步增強員工專業(yè)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個人能力和思想品德,人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運營部共完成35次,組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團公司培訓(xùn)5次,涉及培訓(xùn)人員200余人,覆蓋公司及12家門店,經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn),職工能力均有所提高,為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、專家維護常抓不懈,維護企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財富,是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者,也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位,做好與專家的溝通是維護專家隊伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護部為進(jìn)一步穩(wěn)固專家資源,每周或隔周到店與專家進(jìn)行交流,協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜,對于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決,并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》,嚴(yán)格了對專家的管理,積極響應(yīng)了商業(yè)集團的要求,通過近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時掌握專家的動態(tài),做到了溝通無障礙,保障了專家隊伍的良好發(fā)展。
七、發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個過硬的隊伍必須有一個強有力的支部班子,半年來,公司支部為深入貫徹落實黨的精神,堅持把黨的建設(shè)融入到各項工作之中,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、推動企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現(xiàn)黨組織的模范作用,實行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對子,與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,各門店在幫扶副總的分管下,充分發(fā)揮團隊精神,相互激勵,積極進(jìn)取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí),擠時間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了,員工們還在各店負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下認(rèn)真分析數(shù)據(jù)點點滴滴,匯集成我們做長、做強、做大同仁堂的理想。
八、充分體現(xiàn)工會職能,增強員工歸屬感
公司工會從年初下發(fā)的春節(jié)福利和三八的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發(fā)放的福利費用就九萬余元,讓員工們充分感受到了公司對職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動,并通過多種比賽讓每個參與者都得到不同等級的獎勵,不但使職工放松了心情,而且增強職工的凝聚力、集體榮譽感和集體觀念,拉近了企業(yè)和員工間的距離,把企業(yè)的溫暖帶給了每個為同仁堂服務(wù)的人,為公司的發(fā)展?fàn)I造一個良好、舒適的氛圍。
認(rèn)真總結(jié)20__年上半年工作情況,我們有發(fā)展有進(jìn)步,但還存有很多不足,由于國家政策、質(zhì)量監(jiān)管不到位等多方面原因,導(dǎo)致公司半年銷售不理想,面對壓力和挑戰(zhàn),我們要捋順工作內(nèi)容,提高下半年工作質(zhì)量,解放思想,克服困難,力爭圓滿完成20__年目標(biāo)責(zé)任的各項工作任務(wù)。
一、規(guī)范資金合理使用
資金是企業(yè)經(jīng)驗的血液,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范資金的合理使用,樹立節(jié)儉光榮的觀念,嚴(yán)格控制費用支出,杜絕不合理開銷,各項收支做到賬賬相符,賬實相符。
二、對自有銷售品種做好總結(jié),力保商品供應(yīng)
關(guān)注市場動態(tài),分析終端需求,做好自有品種整體銷售情況的總結(jié),快速引進(jìn)適銷商品,及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),力保門店商品供應(yīng)及時,滿足顧客需求,促進(jìn)整體銷售提升。
三、各相關(guān)部門做好E6軟件對接工作
今年年初,商業(yè)集體統(tǒng)一更換E6軟件,上半年公司已派專人對E6軟件進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,下半年公司將全面開始軟件的對接工作,各相關(guān)部門要積極配合工作,并認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的使用,保障公司的正常運營。
四、門店加強銷售,力爭完成全年銷售任務(wù)
面對當(dāng)前經(jīng)濟下行壓力較大,醫(yī)藥市場競爭激烈,藥品價格連續(xù)下降以及經(jīng)營成本繼續(xù)攀高等多種不利因素,門店要加強人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識水平及專業(yè)素質(zhì),增強自身競爭力,并且發(fā)揮同仁堂品牌和強大專家隊伍的優(yōu)勢,爭取完成商業(yè)公司年初下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
五、大店要進(jìn)一步提升銷售力度
較大的門店作為公司發(fā)展的重點,應(yīng)起到整體帶頭的作用,充分利用20__年下半年的時間拓寬銷售渠道,
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