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文檔簡介

商場重陽節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案CATALOGUE目錄活動(dòng)背景與目標(biāo)活動(dòng)主題與創(chuàng)意活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排產(chǎn)品策略與優(yōu)惠措施設(shè)計(jì)宣傳推廣方案制定組織架構(gòu)與分工協(xié)作機(jī)制建立預(yù)算制定與成本控制方法論述效果評(píng)估與總結(jié)反饋機(jī)制構(gòu)建01活動(dòng)背景與目標(biāo)重陽節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一,具有濃厚的文化內(nèi)涵。傳統(tǒng)節(jié)日尊老敬老登高賞菊重陽節(jié)強(qiáng)調(diào)尊老、敬老、愛老、助老,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德。重陽節(jié)有登高、賞菊等習(xí)俗,寓意祈福、避邪、慶祝豐收。030201重陽節(jié)文化內(nèi)涵01商場通過重陽節(jié)促銷活動(dòng),可以弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,傳遞正能量。弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化02借助節(jié)日氛圍,吸引更多消費(fèi)者前來購物,提高商場人氣。吸引客流03通過促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)者購買欲望,提升商場銷售額。提升銷售額商場重陽節(jié)促銷意義針對(duì)中老年人群,推出符合他們需求的商品和優(yōu)惠活動(dòng)。中老年人群以家庭為單位,推出適合全家共享的優(yōu)惠商品和活動(dòng)。家庭客群吸引年輕客群,推出時(shí)尚、潮流的商品和互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。年輕客群目標(biāo)客群定位123根據(jù)商場歷史銷售數(shù)據(jù),設(shè)定合理的銷售額目標(biāo)。銷售額目標(biāo)預(yù)測活動(dòng)期間客流量,設(shè)定合理的客流量目標(biāo)。客流量目標(biāo)借助促銷活動(dòng),設(shè)定會(huì)員增長目標(biāo),提高商場會(huì)員數(shù)量。會(huì)員增長目標(biāo)銷售目標(biāo)設(shè)定02活動(dòng)主題與創(chuàng)意03競爭態(tài)勢(shì)洞察在激烈的市場競爭中,商場需要不斷創(chuàng)新,以吸引更多客流,提高市場占有率。01傳統(tǒng)節(jié)日背景重陽節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日,具有濃厚的文化底蘊(yùn)和廣泛的群眾基礎(chǔ),商場借助節(jié)日氛圍,增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和影響力。02市場需求分析重陽節(jié)期間,消費(fèi)者對(duì)購物、休閑、娛樂等需求增加,商場通過舉辦促銷活動(dòng),滿足消費(fèi)者需求,提升銷售額。創(chuàng)意來源及理由主題名稱“金秋重陽,購物嘉年華”口號(hào)設(shè)計(jì)“歡樂購物,情暖重陽;繽紛好禮,共享金秋”主題名稱及口號(hào)設(shè)計(jì)金色、紅色、橙色等暖色調(diào),寓意金秋豐收、喜慶祥和。主色調(diào)菊花、楓葉、壽桃等具有重陽節(jié)特色的圖形元素。輔助圖形簡潔大方、易讀性強(qiáng)的字體,方便消費(fèi)者快速獲取信息。字體選擇視覺形象設(shè)計(jì)要素文化表演互動(dòng)體驗(yàn)公益活動(dòng)跨界合作創(chuàng)意亮點(diǎn)展示01020304邀請(qǐng)老年文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表演,展示重陽節(jié)的傳統(tǒng)文化魅力。設(shè)置重陽節(jié)主題互動(dòng)游戲和手工制作活動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)者參與感和體驗(yàn)感。聯(lián)合慈善機(jī)構(gòu)舉辦關(guān)愛老年人公益活動(dòng),提升商場品牌形象和社會(huì)責(zé)任感。與其他產(chǎn)業(yè)品牌合作,共同推出重陽節(jié)限定產(chǎn)品或優(yōu)惠活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。03活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排重陽節(jié)當(dāng)天及前后共三天,共計(jì)五天。促銷時(shí)間活動(dòng)期間,商場營業(yè)時(shí)間延長至晚上10點(diǎn)。營業(yè)時(shí)間每天下午2點(diǎn)至4點(diǎn),晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)。表演時(shí)間活動(dòng)時(shí)間表制定商場中庭及主要通道作為活動(dòng)主場地。場地選擇以重陽節(jié)為主題,采用菊花、楓葉等元素進(jìn)行裝飾,營造節(jié)日氛圍。布置方案活動(dòng)場地選擇及布置方案互動(dòng)游戲區(qū)設(shè)置多個(gè)互動(dòng)游戲攤位,如投壺、射箭等,供顧客參與。手工制作區(qū)邀請(qǐng)民間藝人現(xiàn)場教授重陽糕、菊花酒等制作方法,顧客可現(xiàn)場體驗(yàn)。拍照打卡區(qū)設(shè)置重陽節(jié)特色拍照背景板,供顧客拍照留念?;?dòng)區(qū)域設(shè)置規(guī)劃表演內(nèi)容包括京劇、豫劇等經(jīng)典曲目選段,以及具有重陽節(jié)特色的歌舞表演。表演時(shí)間每天定時(shí)表演,吸引客流。表演嘉賓邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麘蚯⒏栉璞硌輬F(tuán)隊(duì)進(jìn)行表演。表演環(huán)節(jié)安排04產(chǎn)品策略與優(yōu)惠措施設(shè)計(jì)老年保健品考慮老年人審美和舒適度需求,推出寬松、柔軟、保暖的服裝鞋帽。舒適服飾智能家居用品文化娛樂產(chǎn)品01020403適合老年人的書籍、音像制品等文化娛樂產(chǎn)品。針對(duì)老年人健康需求,推出具有保健功能的食品、藥品等。便捷實(shí)用的智能家居用品,如智能手環(huán)、智能音箱等。重陽節(jié)特色商品推薦優(yōu)惠力度適中根據(jù)商品成本和利潤,設(shè)置合理的優(yōu)惠幅度,吸引消費(fèi)者。優(yōu)惠方式多樣化采用滿減、滿贈(zèng)、折扣等多種優(yōu)惠方式,滿足消費(fèi)者不同需求。針對(duì)不同商品制定差異化優(yōu)惠根據(jù)商品特點(diǎn),制定不同的優(yōu)惠策略,提高銷售額。優(yōu)惠措施設(shè)置原則重陽節(jié)當(dāng)天或前后幾天,設(shè)置特定時(shí)間段進(jìn)行限時(shí)搶購。搶購時(shí)間選取受歡迎的重陽節(jié)特色商品進(jìn)行限時(shí)搶購,吸引消費(fèi)者關(guān)注。搶購商品線上商城和線下門店同時(shí)進(jìn)行,提高活動(dòng)覆蓋面。搶購方式限時(shí)搶購活動(dòng)安排設(shè)定不同滿減門檻,如滿200減50、滿500減150等,刺激消費(fèi)者購買更多商品。滿減活動(dòng)購買指定商品或服務(wù)達(dá)到一定金額,贈(zèng)送重陽節(jié)特色禮品或增值服務(wù)。滿贈(zèng)活動(dòng)針對(duì)會(huì)員提供額外優(yōu)惠,如積分兌換、會(huì)員專享折扣等,提高會(huì)員滿意度和忠誠度。會(huì)員專享優(yōu)惠滿減、滿贈(zèng)等促銷手段運(yùn)用05宣傳推廣方案制定通過電商平臺(tái)、自建官網(wǎng)、微信小程序等線上渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳,實(shí)現(xiàn)線上引流。利用商場內(nèi)外廣告牌、LED顯示屏、宣傳單頁等線下渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引顧客到場。線上線下渠道整合策略線下渠道線上渠道優(yōu)先選擇具有廣泛影響力、與商場定位相符的媒體合作伙伴。選擇原則通過廣告投放、新聞報(bào)道、專題訪談等形式進(jìn)行合作,提高活動(dòng)曝光度。合作方式媒體合作伙伴選擇及合作方式營銷平臺(tái)選擇微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷推廣。營銷內(nèi)容發(fā)布活動(dòng)信息、互動(dòng)話題、優(yōu)惠券領(lǐng)取等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和參與。社交媒體營銷計(jì)劃部署廣告形式包括戶外廣告牌、地鐵廣告、報(bào)紙廣告等傳統(tǒng)廣告形式。投放策略根據(jù)目標(biāo)受眾和活動(dòng)范圍,選擇合適的廣告形式和投放地點(diǎn),提高廣告覆蓋率和觸達(dá)率。傳統(tǒng)廣告形式投放規(guī)劃06組織架構(gòu)與分工協(xié)作機(jī)制建立負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和監(jiān)控,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃方案制定、文案撰寫和設(shè)計(jì)等工作。策劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的現(xiàn)場布置、設(shè)備租賃、嘉賓邀請(qǐng)等具體執(zhí)行工作。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的線上線下宣傳推廣,提高活動(dòng)知名度和參與度。宣傳團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組成立及職責(zé)明確每周召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,討論活動(dòng)進(jìn)展、存在的問題和解決方案。定期會(huì)議建立項(xiàng)目微信群或釘釘群,實(shí)時(shí)共享活動(dòng)信息、文檔和資料。信息共享平臺(tái)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出問題和建議,及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化活動(dòng)方案。問題反饋機(jī)制內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制搭建合作伙伴選擇挑選具有良好信譽(yù)和實(shí)力的合作伙伴,如贊助商、供應(yīng)商等。合作協(xié)議簽訂與合作伙伴簽訂詳細(xì)合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。資源整合利用充分整合合作伙伴的資源,如贊助資金、場地租賃、技術(shù)支持等。外部合作伙伴資源整合方案志愿者招募組織志愿者參加培訓(xùn),包括活動(dòng)背景、職責(zé)分工、服務(wù)禮儀等內(nèi)容。培訓(xùn)安排志愿者管理建立志愿者微信群或釘釘群,方便志愿者之間的溝通和協(xié)作。通過線上線下渠道招募志愿者,明確志愿者招募要求和條件。志愿者招募及培訓(xùn)安排07預(yù)算制定與成本控制方法論述商場營業(yè)收入商場日常運(yùn)營所獲得的收入,是預(yù)算的主要來源。政府補(bǔ)貼與優(yōu)惠政策了解并申請(qǐng)相關(guān)政府補(bǔ)貼及稅收優(yōu)惠政策。贊助與合作收入與相關(guān)品牌或機(jī)構(gòu)合作,獲取贊助費(fèi)用或合作分成。預(yù)算來源途徑說明變動(dòng)成本隨商場活動(dòng)量變動(dòng)的成本,如商品采購費(fèi)、促銷活動(dòng)費(fèi)用等。總成本計(jì)算將固定成本與變動(dòng)成本相加,得出總成本。固定成本包括商場租金、員工工資、水電費(fèi)等不隨活動(dòng)量變動(dòng)的成本。成本核算方法分享通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、長期合作協(xié)議等方式降低采購成本。采購成本控制人力資源成本控制能源成本控制營銷成本控制提高員工效率、精簡人員結(jié)構(gòu),降低人力成本。采用節(jié)能設(shè)備、合理安排營業(yè)時(shí)間,降低能源成本。精準(zhǔn)營銷、提高營銷效率,降低營銷成本。成本控制手段介紹關(guān)注市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整促銷策略,避免市場變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。市場風(fēng)險(xiǎn)遵守法律法規(guī),確保促銷活動(dòng)合法合規(guī),防范法律風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)商場安全措施,確保顧客和員工安全,降低安全風(fēng)險(xiǎn)。安全風(fēng)險(xiǎn)建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施提示08效果評(píng)估與總結(jié)反饋機(jī)制構(gòu)建銷售額增長率通過對(duì)比促銷活動(dòng)期間與活動(dòng)前的銷售額,計(jì)算增長率,衡量活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng)作用??土髁孔兓式y(tǒng)計(jì)促銷活動(dòng)期間客流量變化,反映活動(dòng)對(duì)顧客吸引力的提升程度。轉(zhuǎn)化率計(jì)算促銷活動(dòng)期間實(shí)際購買顧客與進(jìn)店顧客的比例,評(píng)估活動(dòng)對(duì)顧客購買意愿的影響。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)定030201前后對(duì)比法通過對(duì)比活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后三個(gè)時(shí)間段的數(shù)據(jù)變化,評(píng)估活動(dòng)效果。類似活動(dòng)對(duì)比法與其他商場或品牌重陽節(jié)促銷活動(dòng)效果進(jìn)行對(duì)比,分析優(yōu)劣,提煉經(jīng)驗(yàn)。調(diào)查問卷法針對(duì)參與活動(dòng)的顧客發(fā)放問卷,收集他們對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議,以便改進(jìn)。效果評(píng)估方法論述問題1部分顧客反映促銷信息不明確,導(dǎo)致錯(cuò)過優(yōu)惠。改進(jìn)措施提前在商場內(nèi)外、線上線下多渠道宣傳促銷信息,確保顧客充分了解。問題2部分商品庫存不足,導(dǎo)致顧客無法購買。改進(jìn)措施提前預(yù)測熱銷商品,加大庫存量,并在活動(dòng)期間實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存情況,及時(shí)補(bǔ)貨。問

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